Le prise en charge que ce soit par téléphone ou physique a été parfaite. L’assistante vétérinaire est adorable, le vétérinaire est à l’écoute et donne beaucoup de conseils. Tout comme l’assistante vétérinaire qui prend le temps de discuter avec les gens. Vraiment je vous conseille cette clinique, je l’ai totalement adopté. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité. Laura et Aya 🐈⬛
Très bon vétérinaire. Professionnel, compréhensif et très a l'écoute. Nous a beaucoup soutenu lors de la perte de notre petite chienne Dyna. Je le conseil vivement.
Une des meilleures cliniques vétérinaire sur Marseille. De vrais vétérinaires là pour essayer de soigner ou sauver votre animal et non pas pour essayer de vous vendre tout et n'importe quoi.
(Traduit par Google) Vétérinaires fabuleux, venez toujours ici avant de repartir pour l'Angleterre, service génial !
(Avis d'origine)
Fabulous vets, always come here before setting off back to England, brilliant service!
Très compétents, ne pousse pas trop sur les frais. Tarifs assez classiques. Même si ça reste toujours trop, quand c'est imprévu... Mais facilités possibles. Bref, bon établissement !
Je recommande vivement la clinique Vet etoile! Que ce soit sur rdv, sans rdv, ou aux urgences (car on a fait les 3 cette semaine...) Une équipe très accueillante, à l'écoute professionnelle, compétente...et surtout qui prend le temps necessaire pour soigner nos animaux!
Merci au Dr Ottolini pour Cisco, et au Dr Lamarre pour Oreo :))
Très déçue. J’allais chez ce vétérinaire pour mon chat mais je n’y mettrais plus les pieds. Je suis venue avec mon chat pour un vaccin mais aussi pour prendre conseil puisque j’avais constaté un changement de comportement concernant mon chat qui urinait plus fréquemment et buvait énormément d’eau. Elle avait aussi beaucoup maigris. J’ai vraiment eu l’impression de ne pas être écoutée et de passer pour une folle lorsque j’ai expliqué cela au vétérinaire. La seule réponse que j’ai eu a été la suivante : « votre chat a jugé que la litière n’était pas assez propre », sans même proposer une analyse d’urine ou de sang pour écarter le problème rénal.
Résultat : 1 mois après elle est en insuffisance rénale sévère et en anémie. Si le diagnostic avait été établi plus tôt elle ne souffrirait peut être pas autant. Ses jours sont peut être compté aujourd’hui.
Je suis extrêmement déçue pas ce manque d’écoute ainsi que cette indifférence complète lorsque des problèmes sont évoqués.