Vet&Zen - Dr Jeanne Tarneaud - Vétérinaire à Molsheim Vétérinaire

Le service de garde est une honte !!!! J'essaie de vous joindre depuis 9h ce matin, messagerie directement, jamais aucun rappel ! Vous faites honte à la profession, nous sommes censés pouvoir vous joindre en cas d'urgence et ça n'est absolument pas le cas ! J'ai dû faire plus de 30min de route pour aller chez un autre vétérinaire qui lui au contraire de vous, fait parfaitement son travail et à prit le soin de répondre au téléphone ainsi que de nous recevoir !

Équipe aux petits soins, avec le sourire, empathique, non jugeante et de bons conseils. Si le rendez-vous chez le vétérinaire est souvent compliqué pour ma chienne, il l’est tout aussi souvent pour moi… mais de moins en moins grave à l’équipe de Vet & Zen ! Malgré le fait que nous ayons déménagé en lorraine, j’ai plaisir à revenir pour les rendez-vous de contrôle et Tesla est aussi contente que moi de retrouver l’équipe ! Merci pour votre patience et vos explications (qu’il faut souvent vulgariser, répéter voire écrire pour être sûres que je comprenne 😂)

equipe extraordinaire.....allez y les yeux fermes .....

Je me suis rendue chez Vet&Zen lors de mon séjour en Alsace : au moment de faire ma valise, il me manquait une chaussette, et comme ma petite chienne Ultra a tendance à manger tout et n'importe quoi, je me suis inquiétée... J'ai été reçue en dépit d'un planning déjà complet, et après une échographie, Dr Tarneaud a fait vomir mon chien qui avait bien mangé la chaussette! Merci de nous avoir reçues en urgence 🙏

Excellente clinique ! Je recommande a tous ! Un suivi personnalisé, des réponses à nos questions et nos doutes. Des explications claires, une disponibilité et de l’efficacité de la part de toute l’équipe ASV et vétérinaires. Mais surtout : Ils ont sauvé mon Snap qui a été pris en charge en urgence un soir de week-end et elles ont été très impliqués. MERCI !! Si je pouvais je mettrais 10 étoiles .

Très bonne clinique, vétérinaires compétents et équipe sympathique ! Même si mon chien Manu n’aime pas y aller….il y est toujours bien soigné ! ❤️

Bonjour à toutes l'équipe, n'en déplaisent à certains, vous avez toujours été une équipes dynamique et à l'écoute de nos amis à 4 pattes. Vous avez toujours été plus que patients avec nos chiens et notre chat. ( même dans l'urgence et sans RDV et complètement paniquer) la prise en charge a toujours été top, même entre deux rendez-vous. Merci d'être là pour eux. Bien à vous. Aurélie.

Personnels très sympathiques et hyper professionnels.

Suivi vétérinaire sur 3 chiens bergers, 3 formats, 3 âges et alimentation, l’équipe vétérinaire et ses assistants ont été extrêmement professionnels, diligents et attentifs. Il est important de considérer que, de la médecine vétérinaire, dépendent la santé de nos compagnons et la qualité de notre alimentation- troupeaux, élevages.. bravo et merci pour vos conseils, et la prise en charge de nos chiens

Clinique à recommander ! Equipe très professionnelle et accueillante , que ce soit pour mon chat ou mon chien. Et toujours de bons conseils, merci à vous !

Équipe très compétente et super sympa 👍 Patience, bienveillance et professionnalisme au rendez vous ! Vous pouvez y aller les yeux fermés avec confiance !

Équipe au top, locaux accueillants, tout pour se sentir parfaitement pris en charge avec nos loulous !

Clinique avec des vétérinaires et ASV aux petits soins pour nos animaux! Je recommande

Catastrophique!

laisse les chiens mal soigné juste à cause d’une intervention trop longue à leur goût et sans remboursement , ma chiennes ressort avec la moitié du traitement

Manque de professionnalisme, je déconseille !

Clinique qui ne mérite pas plus qu’une étoile

À fuir, personne qui cherche à faire du business sur les animaux mais ne se préoccupe pas de leur bien être.

Je suis hyper déçue du manque de professionnalisme de cette vétérinaire Jeanne Tarneaud, mon chien a dû être hospitalisé en urgence pour empoisonnement, elle le fait ressortir le lendemain car il enlève sa perfusion, je suis outrée ..., je lui demande de m'expliquer la suite des soins et l'état de santé de mon chien, mais cette dernière refuse car elle a dû retard dans son planning. Par contre bien présente pour me présenter ma facture de 267 EUR puis repartir avec mon chien non soigné.

J’ai toujours enmener mes chiens là-bas ,sauf que je n’irai plus jamais de ma vie pourquoi ? DR Jeanne Tarneaud et une incapable elle garde ma chienne de 15h au lendemain 12h me dis de reprendre ma chienne qui vien pour une intoxication ou empoisonnement on ne sais même pas au final car elle arrache c’est cable de perfusion. Je lui demande de m’expliquer ce que ma chienne a ? Elle me répond « je n’ai pas le temp » et elle part « tout sa pour me dire si sa va pas mieux faut revenir » car madame et en retard  ducoup je paye 267€ pour un chien qui n’ai même pas complètement soigner et où on n’ai pas capable de m’expliquer quesqu’elle a , je n’irai plus jamais.

Très mauvaise expérience je ne reviendrai plus l'accueil m'a emplement suffit pour faire demi tour plus porter sur l'argent que la santee des animaux je déconseille...

Personnelles très sympa, toujours a l' écoute,très douce avec mes chats et mes chiens ,rdv très rapide en cas de problème. Ma petite Diva va beaucoup mieux aujourd'hui grace a elles et a un traitement . Seul bémol pour les examens un peu plus approfondi ou des problèmes un peu plus conséquent, il faut aller a Strasbourg chez Agoravet avec tarif très conséquent et malheureusement dans mon cas mauvaise expérience... Je recommande vet et zen

Très bons vétérinaires, accueil très sympathique. Lieu très joli et apaisant pour les animaux. La salle d'attente spéciale pour chats est très bien pensée pour permettre de sortir les chats de leur cage afin qu'ils puissent se sentir plus à l'aise à explorer les lieux. Notre chat est très curieux donc se met à se balader partout. Vétérinaire très douce avec de bonnes explications !

Superbe clinique! Toute l'équipe est à l'écoute. 1 ère Visite suite aux problèmes respiratoires de ma puce Mimi, prise en charge rapide (mon ancienne clinique n'étant pas disponible 1 heure avant la fermeture) Le docteur Dumortier a été réactive et bienveillante, malheureusement ma puce nous a quitté. Quelques temps plus tard, j'ai adopté une autre chatte Melba, et quelques mois plus tard Sushi a agrandi la famille. Je n'ai pas hésité à retourner chez eux pour les soigner. En ce moment Sushi a un petit soucis aux yeux, le docteur Tarneaud est bienveillante avec elle, rassurante et patiente avec moi qui suis parfois stressée. Merci à eux pour tous les conseils que j'ai eu, qui m'ont bien aidé pour l'arrivée de Sushi. Aujourd'hui après bientôt 3 mois de vie commune, elles s'entendent à merveille. À bientôt avec plaisir...

Bonjour, je tenais a vous laisser un commentaire car j’étais venue vous voir pour mon chien qui toussait beaucoup et vous m’aviez expliquer que sans faire plus d’examen vous ne pouviez rien faire… on a commencé par des radios qui n’ont servi à rien car d’après vous il fallait des examens plus appronfondie donc pourquoi me faire payer des radios si cela ne vous aide pas ?? Vous m’avez dit de faire échographie plus irm qui coûte plus de 1000e chacun et ensuite vous me trouveriez peut être un traitement mais que sans sa vous ne pouviez rien faire.. comme j’avais des soupçons sur votre honnêteté, je suis allez chez un autre vétérinaire qui a trouvé sa inadmissible que vous me laissiez partir sans traitement pour mon chien juste pour me faire payer des examens ! Honte à vous mais dieu merci il reste des gens honnêtes et grâce à elle j’ai un traitement super efficace et mon chien va beaucoup mieux.

Excellent accueil Tout est mis en œuvre pour mettre à l'aise les animaux. La salle spécial chat (et lapin) est top. Notre chaton a apprécié sa 1ere consultation.

Jamais eu affaire à une vétérinaire aussi désagréable. Apres que notre chienne ait malheureusement uriné dans la salle de consultation, elle nous a vertement précisé qu'il fallait que nous fassions faire les besoins de notre chien avant de venir en consultation, ce qui (nous lui avions déjà indiqué) était impossible du fait que notre chienne était prostrée par la douleur et que nous avions dû la porter dans sa panière jusque dans la salle... Après nos excuses, elle a justifié son énervement par le fait que le pipi, le caca et le vomi avait le don de l'énerver. Elle est restée très désagréable tout le reste de la consultation. Nous espérons ne jamais plus avoir d'urgence !

Professionnalisme et gentillesse 👍👍

L'accueil est agréable, l'équipe est à l'écoute et surtout professionnelle.

Vermifugation des chiens et AHC terminés. Nous pourrions obtenir un passeport pour chien ici, mais nous étions tellement occupés qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir.

Toujours un très bon accueil et tarifs plus que raisonnables. Notre chat a eu quelques complications suite à la stérilisation et ils l'ont immédiatement pris en charge chat pour trouver une solution et nous aider à gérer la situation. Très pro!

Très gentille et sympa elle s est super bien débrouillée pour couper les ongles à notre ado attardé Noopy🐰l🤣le lapin qui fait le plus de bêtises au monde 🤣

Beaucoup de professionnalisme et énormément d'empathie quant à la condition des animaux. Je recommande chaleureusement

Un personnel aux petits soins pour nos boules de poils. Ils sont de très bons conseils et savent prendre le temps de vous expliquer comment améliorer la qualité de vie de vos animaux. Leur nouveau service de click and collect est un vrai plus!

Au top, professionnel et agréable dans toutes les situations

Très bon vétérinaire, accueil chaleureux et très doux avec les chats !

Excellent

Petite clinique très agréable l’équipe est sympa et mon toutou a été traité comme un petit prince !

Lieux adaptés et propres, accès facile. Bon conseil

Veterinaire très sympathique et à l’écoute des chiens ! De bons conseils ! Merci pour l’accueil

Première visite pour le vaccin de nos 2 BB australien de 3 mois Ukiwa et Upsie. Wahou très belle approche une heure de discussion de partage .

Tout le personnel et les 2 docteurs sont très sympatique. Délai de rendez-vous très rapide. Je recommande

Une équipe formidable, disponible et à l’écoute de leurs petits patients ! La clinique est magnifique et facile d’accès. J’apprécie beaucoup le coin réservé aux chats et lapins 🐰 🐱 Le suivi post-opératoire après l’opération de ma lapine a été parfait, merci encore ! Je recommande la clinique Vet&Zen les yeux fermés 😊

Un cabinet très à l'écoute et très professionnel 🙏✨ Nos amis les bêtes sont comme des coq en pâte et ils font tout pour les rassurer à la méthode zen 🧘 Je recommande sans hésiter 🤩

Je n'ai pas compris ce manque de patience pour un premier rendez vous Était très pressée de s'occuper du rdv suivant... La secrétaire devrait mieux gérer le planning Je suis ressortie stressée car m'a dit que mon chat était sauvage et pas contrôlable Je reviens du toiletteur impeccable rien à signaler Je change de véto donc....

Très pro salle d attente séparée chien chat sympa cadre bien

Première visite ce jour pour mon petit Milky. Très bel accueil, très gentille et très douce avec mon loulou. Je recommande.

Très contente des soin et de l accueil. Un personnel jeune très gentil et très professionnel.

Première visite de sa vie pour notre Leon chat trouvé qui a été reçu de suite avec grande gentillesse, il s est couché sur la table! Je recommande vraiment ce vétérinaire

Très professionnelle et explique très bien.

Accueil et accompagnement super, équipements très bien faits qui ont permis à mon chat Hermès de ne pas être stressé du tout. Explications claires. Je recommande cette clinique.

Accueil chaleureux des animaux et leurs maîtres. Très bon conseils et bcp d'amour.

1er contact très positif. Grand parking

Vétérinaire que je recommande fortement

Cabinet Vétérinaire où nous sommes allés aujourd'hui. Marley n'a pas eut d'appréhension et n'a même pas senti la piqure des Vaccins. Tout le monde est très gentil. On reviendra

Je suis plus qu'heureuse et satisfaite des consultations ici, le personnel est d'une gentillesse, elles sont très professionnelles, compétentes et respectueuses des animaux. La pièce aménagée à part pour les chats et lapins est super, même ma minette stressée a réussi à s'apaiser un peu. Un grand merci, vous pouvez leur faire confiance sans problème

Sublime professionnalisme

nous y étions en urgence de garde un dimanche Nous a bien rassure et très accueillante de très bon conseil je recommande sans soucis 😎😎😎

Très bon vétérinaires endroit très propres il y a un coin de jeux pour les chats en attendant votre tour

VetetZen sont nos principaux vétérinaires depuis plus d'un an pour nos deux jeunes chiennes. En plus d'être douces avec les animaux, les soignantes sont réactives et très efficaces en cas d'urgence. C'est une chance de les avoir dans le secteur.

Super 1ère visite pour notre petit Tips, qui s'est senti très à l'aise tout de suite grâce à la pièce très bien aménagée qui est réservée pour les chats/lapins. Il était de ce fait très confiant lors de la consultation, un grand merci😁 Et l'équipe est géniale ! À bientôt.

Les vétérinaires qui ont pris mon chien et mon chat en consultation sont de vrais professionnels et surtout très respectueux des animaux. Le bien être des animaux passe avant tout et d'un point de vu financier, l'équipe est toujours soucieuse de vous faire faire des économies. Je les recommande vivement

Très bon accueil De mes questionsssss De mes enfants De mon petit chien qui n'a même pas senti les piqûres Merci

accueil agréable autant pour le chie que pour les maîtres super conseil réactif je valide les yeux fermés

J'ai trois chiens et un chat et viens depuis trois ans. Les lieux sont accueillants, le personnel est à l'écoute. Deux de mes chiens ne voulaient pas se laisser faire. Nous avons donc pris le temps pour faire en sorte à ce qu'ils soient à l'aise et en confiance. Pas de travail à la chaine, mais un accompagnement bienveillant pour moi et mes animaux.

Très bonne équipe qui prend soin des animaux et se soucie de leur bien-être. Bon suivi. Equipe sympathique et agréable.

Notre clinique vétérinaire depuis 1 an. Une équipe féminine au top.... L'accueil parfait... Les vétérinaires très professionnelles et à l'écoute. Merci au Docteur Baraglioli d'avoir pris soin de Iago...très compétente, des explications à chaque fois parfaites. Merci.

Une équipe (vétérinaires et assistantes) compétente, professionnelle et très humaine. Aimant les animaux et à l'écoute des inquiétudes de leurs propriétaires.

Je suis propriétaire de deux joyeux WIPPET très toniques qui adorent les promenades dans les champs et forêts avec tous les risques et blessures que cela comporte (blessures ouvertes) HEUREUSEMENT que l équipe extraordinaire de Vet Zen est là pour palier et réparer toutes leurs blessures Leur professionnalisme va même plus loin ….ils prennent le temps de nous rappeler pour prendre des nouvelles de leur patient à quatre pattes. Suite à une opération très mal faite par un vétérinaire de garde Ils ont dut intervenir deux jours après et refaire toute l opération . Grâce à eux notre petit Panerai a été sauvé d’une infection qui commençait sérieusement a le diminuer et le voilà à nouveau en super forme MERCI pour lui merci pour nous MERCI À VOUS TOUTES

Personnel très accueillant, nous ont aidé suite à la perte de notre chienne.

Super cabinet veterinaire ma chienne y va en courant.

Très jolie clinique qui porte bien son nom 😄

J'ai adopté ma petite Jack Russell terrier il y a un mois, bébé anxieux normal pour un chiot qu'on arrache a sa maman. Je m'en occupe comme si c'est ma 5 ème fille. J'avais peur du premier rdv. Et bien j'ai trouvé la perle du bas Rhin.!!!! Et j'en ai fréquenté beaucoup des vétérinaires pour mes autres animaux auparavant. Elle est a l'écoute non seulement de vous. Mais surtout à l'écoute de votre animal. Douce, attentive, très dans l'affection avec ma choupette, professionnelle. Bref ma Savana a trouvé son docteur. Le petit plus. Le rdv en ligne, moi qui prend me rdv la nuit quand tous le monde dort. Et en plus vous pouvez passer au cabinet pour habituer votre animal a se faire manipuler pour les soins, aucun autre cabinet vétérinaire propose cette prestation.

Très humains, locaux propres et agréables, places de parking, rapport qualite/prix tres bien aussi. Ils m'ont pris exceptionnellement sans rdv pour une urgence sur chat errant un peu abimé. J'ai apprécié ce cet effort pour le petit chat qui a ete soigné.J'ai trouvé ma nouvelle clinique

Très bon accueil, la clinique est bien agencée avec un espace chats et un espace chiens adaptés à nos compagnons.

Top sérieux agréable rassurant

Super clinique vétérinaire, le personnels est très agréables , une équipe fiable ,avec travail super efficaces je recommande

Super vétérinaires

Équipe au top j adore je recommande à 1000%

Équipe très humaine et à l'écoute , et prennent leur temps pour trouver une solution pour votre animal ! Mon chat a des problèmes de peau depuis un an et je me suis adressée à cette clinique pour un deuxième avis, le traitement proposé est efficace ! Merci à toute l'équipe !

Sur 3 RDV: Erreur de diagnostic sur mon chien et celui d'une amie. Ok uniquement pour bobologie. Peur des gros chiens et mal à l aise lors des manipulations. Refus d'un nouveau RDV car on a vu un autre véto entre temps.

Excellent accueil et veterinaire super sympa avec looty mon chien

Un premier contact plus qu'agréable. Un grand professionnalisme.

Piwi avait la patte cassée. Le docteur Tarneaud a fait des merveilles! Piwi gambade de nouveau!

Veterinaire compétente et sympathique

Gentilles, douces, accueillantes et professionnelles. Merci pour tous vos bons soins !

Tout est fait pour que son animal se sente à l aise. Vraiment très zen.

Très sérieux, merci

Très bon accueil A l ecoute pour gérer votre demande Merci à vous

Formidable!!! Pourquoi ai je attendu aussi longtemps avant d'y aller ? A l'écoute, prends le temps de tout expliquer et propre. Je n'en changerais pour rien au monde. Merci encore 😃.

Une prise en charge très appréciable notre loulou s'est senti très à l'aise grâce à la gentillesse de ces dames 🥰 Un lieu très chaleureux et professionnel que je recommande vivement à tous ceux qui tiennent à ce que leurs amis à quatre pattes soit prise en charge de la meilleure des manières possibles👍👌😊

Très bonne équipe a l ecoute des animaux comme des humains

Vétérinaire sympa et très disponible..

Très pro et accueil agréable. Les prix st raisonnables. On ne vs prend pas pour 1 ''vache à lait'' en vs facturant des services telles 1 squame étudié au microscope 🙄. Je recommande vivement

Je m'y suis rendue pour une séance comportementale avec ma chienne. Une équipe douce et au top

Vétos + assistantes très compétentes, qui aiment et rassurent les animaux. A recommander.

Merci Dr TARNEAUD D’avoir pris mon chat deux fois en urgence

Super vétérinaire très disponible!

Vous avez sauvé notre chien,(obiwan) je vous en serai toujours reconnaissante,Merci !

Une clinique impeccable, propre, lumineuse agréable, un super accueil, merci à Jeanne et Jessica pour leurs professionnalise ... Belle continuation à vous.

Des vétérinaires ai TOP. Une clinique accueillante. Nos amis les bêtes sont entre de bonnes mains. Toujours de très bons conseils. Merci a vous. Je recommande +++

Je recommande sans hésiter. Malgré qu'on est dû piquer notre chienne, très professionnel, à l'écoute et de très bon conseil. J'adore le fait qu'il est un coin chat et l'autre chien.

Nouveaux propriétaires d'un chien, nous avons eu le plaisir de voir qu'une clinique vétérinaire ouvrait ses portes à proximité de chez nous. La première visite de contrôle s'est très bien passée malgré la peur et la réticence de la chienne de quelques mois. De très bons conseils, une patience à toute épreuve nous ont donné envie de rester clients. 2nde visite, une invitation à une soirée de sociabilisation pour chiots, que des chiens de même gabaries ce qui permet d'être plus à l'aise, une fois encore de très bons conseils et un accueil toujours souriant et personnalisé. 3eme visite une opération sous anesthésie générale, en toute confiance au vu des premiers contact et à raison puisque tout s'est bien passé (tout petit détail, il faudrait appeler peut-être dès la fin de l'intervention de l'animal pour rassurer les propriétaires même si je me doute que le temps joue contre vous :) ). Elle n'a pas souffert un seul instant. 4eme visite le retrait des fils de l'intervention, un accueil toujours aussi souriant et personnalisé avec toujours le prénom de l'animal et des caresses en abondances. Malgré la non coopération de ma chienne, elles ont finalement réussi sans douleur et sans bobos :) Toujours de bons conseils ! Au final la facture est bien moins élevée que ce que je pensais, malgré un chien capricieux ou du moins pas encore assez bien élevé par nous :) le sourie est toujours là, un accompagnement personnalisé, du personnel agréable et doux dans un respect total du bien être de l'animal, quoi demander de plus ? A suivre ! pour l'instant entièrement satisfaite !

Une équipe pro qui aime les animaux

Une clinique vétérinaire au top ! Les véto sont très pro et de très bons conseils. Je les recommande vivement !

Après avoir payé 350€, on a perdu notre chat une semaine après.

Très bien avec une salle a part pour les chats et les lapins. Les chiens peuvent jouer et les miennes étaient toutes zens 😀

Enfin un vétérinaire a l’écoute de ces clients et de nos bêtes.....qui prend sont métiers à cœur....en plus les 2 vétos ce complètes....bravo à eux😀 Molly

Nouvelle clinique vétérinaire qui mérite d'être connue !!! Vétérinaires aux petits soins, dans la douceur et le respect de nos boubous, à l écoute ! De plus il y a une salle d attente fermée dédiée aux chats pour qu ils puissent sortir de leur cage de transport et ne pas être stressés par l environnement ! Je recommande à 100% !

La clinique offre un très bon accueil, sympathique et chaleureux. Les animaux sont traités avec le plus grand soin. Je recommande vivement !

Rassurant et professionnel

Excellents vétérinaires très pro. Les analyses de sang sont faites sur place avec un résultat très rapide. Très à l'écoute des maîtres et très attentives à nos animaux. Je conseil sans hésité.

Dr Tarneaud ......très pro et toujours de bons conseils ! Clinique flambant neuve , je recommande.