Clinique Vétérinaire Pierre du Terrail à Pontcharra

"Depuis la rénovation de la clinique, les prix ont flambé et on a le sentiment qu'ils forcent a faire plus de test ou diagnostics, donc la note augmente...Sinon, les véto semblent compétant."

"La clinique a pris en charge mon chat pour une fracture du fémur très rapidement, l'opération s'est très bien déroulée il y a quelques mois et il galope de nouveau. Le personnel est accueillant, disponible et de bons conseils. Même le chirurgien était disponible en cas de questions après l'opération. Cette clinique est réputée dans la région."

"Propre et pro. En peu chère, mais c'est le cas de toutes les cliniques vétérinaires. La clinique pour notre chat. On l'amène ici d'habitude pour des vaccinations, mais autre fois elle se cassé la pâte arrière, les docteurs ont fait leur travail, est maintenant elle court,elle chasse, tout comme avant! On peut également être consulté par téléphone pour des questions générales."

"Des personnes très professionnels et accueillantes qui aiment les animaux . Je recommande !"

"Ils sont très professionnel bien reçu la clinique est sympa prennent le temps pour diagnostiquer et expliquer j en suis très content"

"personnel compétant dans l'ensemble, agréable, mais comme tous les vétérinaires les soins sont très cher"

"Excellente clinique, notre chat à eu 5 fractures sur deux pattes et pose de broche à la patte avant. Aujourd'hui elle va très bien, marche,saute et joue comme avant ! Très compréhensif sur le paiement, un grand merci pour ce professionnalisme, on m'a même rassurée en pleine nuit ! Encore merci !"

"Le docteur delahaye est vraiment pro, il sait ce qu'il fait, explique très bien et aucune once de commercial ne s'émane de lui. Bravo et merci d'avoir aussi bien opéré mon petit carlin."

"Super clinique vétérinaire. Déjà une super simplicité pour se garer! Ensuite bâtiment intérieur et extérieur propre, lumineux, bien agencé dès l'accueil avec une séparation entre les chiens et les chats pour éviter les conflits. Un personnel agréable, gentil mais surtout qualifié! Un vrai bonheur qui nous soulage quand on amène notre animal blesser ou malade. Encore mille merci!"

"Clinique vétérinaire très bien équipée. Docteurs compétents. Accueil sympathique."

"Des années que mes animaux sont soignés à cette clinique et je suis plus que satisfaite de l'amabilité et l'accueil des maîtres ainsi que des animaux, très attentifs au bien-être et soignent de la meilleure façon possible .Tres bon suivi je recommande vivement cette clinique vétérinaire"

"Bonjour. Je pense qu'il savait que notre chat était condamné des la première visite. Mais il l ont gardé ce qui nous a donné un peu d espoir. Le lendemain obligé d abréger les souffrances. De plus la facture très salé pour une journée, 2 analyses de sang et l euthanasie pour plus de 500 euros !"

"Je n'y suis allé qu'une fois mais c'était pour pouvoir avoir un médicament pour le coeur de mon chat. Et franchement, très bonne impression, serviable et jolie clinique."

"Accueil chaleureux. Vétos avec compétences.font le maxi pour guérir les animaux (2 chiens guéris et sauvés de l'euthanasie) grande confiance."

"L'amour de l argent plus que des animaux ! !! La facture est belle pour un coup de tondeuse!! et merci pour trouver des maladies ou il faudrait un traitement lourd alors que se n'est qu un hématome ! ! Je déconseille vivement"

"La clinique et son personnel sont excellents. J'ai fait opérer mon chien de la cataracte et suis allée là bas sur les conseils de plusieurs personnes et je ne le regrette vraiment pas. Tout le monde est très disponible, à notre écoute et extra avec nos animaux. Très bon suivi post opératoire. Je conseille vivement cette clinique."

"Clinique vétérinaire que je conseille. Notre chat y a été pris en charge pour un scanner. Le personnel est prévenant. Le matériel vraiment au top niveau pour des pathologies qui ne sont pas ordinaires. Les explications sont très claires. Merci au personnel pour son attention et son professionnalisme"

"Bonjour, SAMEDI difficile pour trouver un vétérinaire de garde quand son ANIMAL malade lors d'un déplacement d'une autre région. Très bon accueil.la vétérinaire humaine.sympa.gentille qui à suivre mettre en confiance ma petite chienne très âgée apeurée. Je recommande. Pour une fois .tarif tout à fait raisonnable. MERCI pour votre sensibilité pour les animaux. Certains vétérinaires doivent vraiment se remettre en question car leur tarif obligé souvent à ne pas faire l'intégralité des soins faute de moyens Cette clinique vraiment TOP .JE RECOMMANDE"

"Clinique très bien équipée mais attention aux vétérinaires qui tentent de vous vendre tout un tas d'examens inutiles."

"Vétérinaire au top, personnel performant et très agréable!!"

"Bravo à l’ensemble du personnel, toujours de bon conseil même par téléphone. Mention spéciale au Dr Soyer qui a toujours su soigner notre chienne Volga qui a pu vivre jusqu’à presque 15 ans ! Malheureusement, habitant loin, je n’ai pas pu venir lorsque ma chienne est décédée et je suis donc allée chez l’un de vos confrères… c’est un regret… car beaucoup moins « humains » et compétents, je pense… mais j’ai eu M. Soyer au téléphone qui a pris tout son temps pour donner des conseils et discuter avec moi. Bonne continuation à toute votre équipe !"

"Nos trois animaux sont suivis ici. Le lapin, le chat et le chien. Ça fait 4 ans qu'ils nous suivent et je n'ai rien à dire. Ils sont à l'heure, accueil très bon. Un choix de produit sur place de qualité. Ils prennent le temps de nous écouter. Bref ils sont très compétents et très gentils !"

"Toujours la fâcheuse impression que les actes sont faits pour gagner de l argent. De plus c est cher une simple vaccination chat 50€"

"Equipe très pro et tous acceuillant. Locaux et matériel récent et tres propre. Pas trop d'attente et prix dans la moyenne"

"Excellent accueil, très bonne prise en charge des animaux. Clinique vétérinaire à recommander"

"Très bonne clinique, n’as rien à envier au chv qu’on peut trouver dans toutes la région, très bon médecin, compréhensible, et surtout la manière dont ont est pris en charge, vraiment bien👍🏻"

"Bon accueil, et assez emphatique avec mon chat pdt la consultation"

"On n'y va pas pour le plaisir mais vous y serez très bien acceuillis. Facile d'accès, parking privé. Très bons équipements. Équipe au TOP ! Très à l'écoute."

"Bonne clinique respectant annimaux et maitre. Espace chat séparé. Personnel souriant et a l'écoute."

"Très bien bon vétérinaire payement en plusieurs fois parfait pour les amoureux des animaux"

"Une superbe équipe avec des professionels a tous les niveaux, des spécialistes qui savent nous rassurer et nous expliquer. Un super accompagnement avec patience et respect autant dans le suivi des animaux malade que dans une approche d'un décès. C'est vraiment rare !"

"Super vétérinaires, adorables et très rassurants ! Ils se sont occupés à la perfection de mon chat Pikachu renversé par une voiture en début d'année ! Grâce à eux il arrive à nouveau à manger et à faire sa vie de gros chat roux !"

"Au retour de vacances, Lulu notre chat a été pris en charge par la clinique vétérinaire suite à une infection pulmonaire et a été sauvé grâce au professionnalisme et à l'attention des vétérinaires qui ont été particulièrement efficaces et attentifs. l'accueil et l'empathie est un point remarquable de toute l'équipe que nous remercions encore. C'est un sans faute pour nous et nous recommandons avec plaisir la clinique à nos amis."

"Un grand merci au docteur Soyers pour tout ce qu'il fait pour guérir notre matou mais hélas, la maladie a été la plus forte 😢 . Merci également aux assistantes vétérinaires pour leur gentillesse et leur accueil. Je recommande sans aucun problème cette clinique vétérinaire."

"Clinique super les locaux tres propres, l accueil super agréable, j ai emmené mon Bengale pendant plusieurs mois en consultation ophtalmologie le véto super explique tres bien et a donné d excellent soins à nom chat qui depuis va très bien, depuis qlqs mois j emmène mon York de 14 ans atteind d une maladie hormonale les vétos qui le suivent sont très bien ,a l écoute du propriétaire et et font tout leur possible pour soigner mon animal et veiller à son confort de vie ,je leur donne toute ma confiance"

"Toujours un accueil parfait des assistantes et de la vétérinaire qui sont au petit soin pour Caramelle, malgré son petit caractère quand elle souffre."

"Très professionnel, vraiment bon accueil. Salle d'attente séparée chien et chat. Malheureusement souvent en retard sur les rdv. On leur pardonnera car c'est par ce qu'ils prennent vraiment le temps avec chaque animal même si ils ont un autre rdv après nous."

"Très bon accueil vétérinaire à l écoute mon chiot st Bernard arrivé en urgence les remercie...."

"Dr delahaye super vétérinaire ! Attente un peu longue malgré prise de rendez-vous ! Dr Jarlaud ,super vétérinaire également qui a su prendre en charge les problèmes de mon vieux berger allemand . Grâce à elle il va pouvoir vieillir un peu plus long temps et en souffrant moins.merci à vous !"

"Je souhaite remercier encore une fois Mme LEWIN qui a pris en charge notre toutou en urgence cette nuit pour sa patte cassée. Super vétérinaire ! Gentille, douce, avenante avec notre toutou et super compétente ! Merci pour tout encore et merci a l'ensemble de la clinique de vos disponibilités pour les urgences."

"Oui très correct vétérinaires au top. Mais je trouve que les honoraires sont très élevés voire abusés."

"Suite à un gros accident, mon chat de 1 an, Merlin, a dû être transporté en urgence un jeudi soir très tard puis hospitalisé 1 longue semaine à la clinique vétérinaire de Pontcharra, entre vie et mort les trois premiers jours, puis en soins intensifs le reste de son séjour avant de rentrer à la maison tout en poursuivant des soins réguliers pendant les trois semaines qui ont suivi. Je remercie toute l'équipe pour les soins apportés à mon chat: la chirurgienne, les vétérinaires tant de garde que soignants et bien sur l'équipe d'assistantes vétérinaire. Merlin est aujourd'hui de nouveau au top de sa forme, ses cicatrices s'estompent rapidement et il est redevenu la mascotte de la crêperie. Merci à toutes et à tous de ma part et surtout un gros ronron de la part de Merlin!"

"Très déçu par cette clinique Nous sommes rendu sur place pour une consultation sur un lapin qui avait des diarrhées manque de peau il étais vachement mal en point et Déshydratée ils ont décidé de le garder à la clinique jusqu’au lendemain pour un tarif de 150euro convenue ensemble, le seule problème c’est que lendemain le tarif à augmenté parce que soi-disant ils étaient obligé de le mettre sous perfusion ils ont donc décidé de le passé à 280 €. Alors c’est bien beau mais je mets pas 280 € pour un lapin qui vaut 20 €. Alors bien sûr j’ai pas payé le surplus sauf qu’aujourd’hui Je suis assigné au tribunal, Ou alors régler la somme."

"Infirmière et docteur adorable ! Je suis venue pour quelque chose de très dur a vivre, mais elles ont été au top. Merci a elles"

"Accueil et prise en charge parfaite... Nos toutous s'y sentent presque comme chez eux... C'est très rassurant pour eux et pour nous. 👌"

"Très bonne équipe pluridisciplinaire et très bonne clinique . Juste petite bémol pour le temps d'attente qui peut parfois être très long."

"Une super équipe qui a su prendre soin de mon petit chat opéré à la suite d'un accident. Très présente, professionnelle et à l'écoute! Merci mille fois !"

"Venue un soir en urgence pour malheureusement devoir dire adieu à Raymond, mon bouledogue français, je vous remercie grandement pour l'accueil téléphonique que j'ai pu avoir pour cette prise de décision si difficile (assistante vraiment adorable, patiente et très compréhensive, qui a pris le temps de m'écouter alors qu'il était 19h.... ). Je remercie également vivement le Dr Sassano qui a été au top, très professionnelle, très douce, très compatissante et très rassurante. Cela n'a pas rendu le geste plus facile mais nous avons vraiment apprécié cet accompagnement dans ce moment si difficile. Bravo et encore merci à votre équipe, et à bientôt. F. Ruta"

"Personnel à l écoute de nos demandes se qui n est pas le cas dans toutes les cliniques vétérinaire"

"Ils sont au top ! Que se soit pour quelque chose de grave ou un peu moins, l'équipe vous prends toujours au sérieux, l'accueil est agréable et l'équipe est je trouve de bon conseil"

"Lieu facile d'accès, très bon accueil, vétérinaires très compétent et professionnel, à recommander"

"Pour une urgence vitale dût à un coup de chaud, la vétérinaire de garde a été très réactive ce qui a sauvé la vie de notre adorable Maya. Elle a été à l'écoute du stress mais m'a dit la vérité concernant l'état très grave de mon adorée Maya. Donc un grand merci."

"Je recommande cette clinique Dr Calvet très empathique et professionnelle Un grand merci à elle"

"Les vétérinaires sont d'une très grande gentillesse et sont très professionnels ! Je les recommande sans hésiter !"

"Clinique vétérinaire au top. Je remercie tout particulièrement le dr Rihn pour avoir opéré la patte de mon loulou rapidement; mon vétérinaire ne sachant pas faire ce type d'opération."

"De bons conseils et des soins adaptés pour un chat 🐈 qui a reçu 7 plombs dans la tête il y a quelques années (non diagnostiqués par un autre vétérinaire) et récemment pour une plaie à la patte."

"Je ne laisse jamais d'avis en générale mais alors là je ne peux pas ne pas en laisser un. Si ça peut être un conseil bienveillant, si ça peut aider beaucoup de personnes propriétaires d'animaux qui peuvent se sentir anxieux. . Et démuni de trouver un bon vétérinaire.. En effet depuis plusieurs semaines j'ai été chez plusieurs vétérinaires... 😔 Ne perdant pas espoir de trouver une clinique au top j'ai enfin trouvé LA clinique qui de l'accueil jusqu'à la fin du rendez vous, vous êtes bien accueilli, vous vous sentez entre de bonne mains au sein de cette jolie clinique (locaux neufs et spatieux, agréable ) où le personnel y est compétent !! Ravie !! Je conseille toutes les personnes qui doute et qui sont anxieux de trouver le bon vétérinaire ! Le médecin Dr Calvet est super ! À l'écoute, efficace, réactive selon les besoins pour le diagnostic à faire ! Elle est rassurante et explique très bien les choses. Pour tout ceux qui veulent vraiment des personnes réactives lorsque notre animal en a le plus besoin afin de réagir au plus rapide. Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre écoute, la disponibilité rapide des rendez-vous. Ça vaut le détour quitte à faire des bornes. L'amour et la santé pour mon animal est la priorité de lui trouver la bonne clinique où il sera serein d'y aller (loin d'être reçu comme à l'usine et sans perte de temps dans les diagnostics.. Car ça chiffre vite si l'on est face à des vétérinaires douteux 🤨 et qui se renvoie les uns aux autres..les factures aussi se cumule..) Je recommande les yeux fermés cet établissement pour soigner nos boule de poils d'amour 😊merci encore 🙂personnel souriant et agréable"

"Très professionnel, très arrangeant pour les paiements. Une équipe geniale Je recommande cette clinique vétérinaire. 😉"

"Très bon accueil et compétence à tous niveaux."

"Très bonne clinique, le personnel est très réactif et humain. Ma chienne s'est sectionnée les deux tendons de la patte et à perdu beaucoup de sang, nous sommes arrivés en urgence, elle a été prise en charge immédiatement et a subit une chirurgie. Peu importe le prix, je m'attendais à une facture élevée, mais j'ai eu la bonne surprise de voir que le prix était des plus correct... Les médecins qui y travaillent sont de vrais amoureux des animaux et pratiquent un réel suivi. Un grand MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE je recommande vivement"

"Professionnalisme, écoute et empathie. Disponibilité : service d'urgence. Je recommande sans réserve."

"Très Très bon accueil, tout est très bien expliqué en détail par le chirurgien"

"Clinique au top, des vétérinaires sympathiques, rassurants et très compétents. J'y suis déjà allée 2 fois en urgence pour mes chiens, ils ont tout de suite décelé le problème et apporté les soins nécessaires à leur guérison."

"Je ne peux pas mettre 10 sur 10 mais mérite un 8 voilà bonne journée."

"Excellente clinique a l' écoute disponible donne toutes les infos et explications."

"Ils ont tué mon chiots de 5 mois et 11 jours . Ils N'ont absolument pas voulu m'écouter quand je leurs ai dit que mon chiot respirait mal et qu'il fallait faire quelque chose , car apparemment ils connaissent mieux nos animaux que nous les propriétaires ! Ils Nous disent qu'ils vont faire des prises de sang ... Ont en voient jamais la couleur car pas réalisé . Ne donne aucunes explications sur le décès. Prise en charge bâclé et excessivement cher pour le résultat ... Enfin bref je déconseille"

"Depuis un certain temps, j'ai l'impression d'arriver dans un supermarché désorganisé, reception aléatoire,prise en charge par des personnes ne semblant pas être vraiment dans leur élément, pour une urgence c'est inquiétant,15 minutes à l'accueil, 20 mn d'attente, chien très atteint mais soignable décédé après 2 jours de soin une facture pas négligeable. Je ne parle pas du chiot apporté pour faire quelques points à une patte, environ 2 heures d'attente et une facture pas négligeable non plus. Je n'ai pas l'habitude de cette réaction écrite, mais peut être pourrait faire réagir le cabinet vétérinaire pour la suite"

"Veterinaire très professionnel, a l'écoute et bienveillant pour mon petit rat. Merci"

"D'excellents professionnels et auss très à l'écoute des clients ainsi que dans les moments difficiles"

"Consultation en urgence avec le docteur Bruyere ( opthalmo) pour un chien opéré dans un autre cabinet vétérinaire qui présentait une dégradation au niveau de l oeil opéré: réactivité, relation à l animal au top, explications des soins et des solutions... Je conseille vivement. Tres bon accueil dans la clinique ."

"Un Bon repas Accueil très sympathique Personnels à l'image de son patron d'une gentillesse formidable Ci vous êtes dans Les environs le détour en vaut la peine"

"Médecin avenant avec mes chats, jamais déçue des consultations. Un peu chère mais la qualité se paye."

"Contacté en urgence car ma chienne avait un épillet dans le nez , rendez-vous dans la journée. Vétérinaire Mr JOLIVALT d’une gentillesse extrême, très rassurant. Je recommande cette clinique. Merci encore Monsieur."

"Des vetos ultra compétents, humains et disponibles. Plein de douceur pour accompagner ma chienne pour son dernier voyage."

"Une arnaque ! Ils jouent sur les émotions pour faire gonfler la facture sans raison. Facture qu'ils refusent catégoriquement de fournir tout comme les prétendues analyses réalisées. Faux diagnostiques, attente interminable, …. Tout est mit en place pour crée la panique. Les tarifs sont 2 fois et demi supérieurs à la norme et, des témoignages que j'ai pu avoir, c'est une pratique courante dans leurs cabinet. A fuir à tout prix. Ils tentent à tout prix de vous ajouter tout un tas d'analyses parfaitement inutiles et très couteuses ( 300 a 500€ chacune minimum), pour ce faire ils vous annonce un diagnostique très grave, et ose dire par téléphone que votre animal va mourir.... Résultat ? Une consultation 3 fois moins cher chez un autre vétérinaire et le diagnostique est clair, il s'agissait d'une simple diarrhée bactérienne. D'après eux mon animal devait être mort depuis au moins 2 semaines et pourtant il se porte à merveille grâce au traitement mit en place par un véritable vétérinaire et non un charlatan qui ne pense qu'à l'argent ! De plus ils font des analyse qu'ils ne savent même pas interpréter et ils le disent. C'est inacceptable ! Par contre ils n'oublient bien sur pas de les facturer tout de même."

"Accueil pas toujours souriant mais vétérinaire sympa."

"Les frais de consultation honteux !!! Juste en rentrant dans le bureau pour ton rdv,tu sais que tu vas déjà avoir à payer 40 EUROS juste pour la consultation...en plus des soins,médicaments etc... Qu est ce qui justifie ce tarif ?!"

"Personnel très professionnel et à l'écoute seul bémol le temps d attente"

"Des vétérinaires de grandes compétences, professionnels, adorables avec les animaux et les maîtres ... Des assistantes vétérinaire humaines, agréables, compétentes On est confiance totale"

"Très bien, mauvais souvenir car mon chien en fin de vie, mais très bon accompagnement"

"Toujours accueillis avec gentillesse et professionnalisme. Excellente clinique pour mon chat, beaucoup de disponibilités."

"Accueil agréable Personnel attentionné et doux avec les animaux Très bons soins et toutes les explications souhaitées."

"Super clinique, à l'écoute, compétent. Il s'occupe bien des animaux."

" Nous avons pu nous y rendre immédiatement et avons eu la chance qu'un des médecins soit anglais. Grande aide et je suis reparti avec une référence bilingue !"

"600 Euros de ma poche pour une opération chirurgicale visant à réparer une erreur commise lors d' une précédente opération par un de leurs vétérinaires."

"Vétérinaire très à l'écoute, explique bien. Ils deviennent nos vétérinaires officiels pour les N.A.C. Très bien, très gentil."

"Accueil agréable, bonne équipe, tous les instruments pour la radiographie le scanner le bloque opératoire.... c est juste qu il faut casser sa tirelire a la fin pour régler la facture..."

"Très bon accueil, personnel rassurant pour nos amis à pattes"

"Professionnels, équipe très sympa, oeuil de mon toutou sauvé!"

"Opération du voile du palais pour Patchouli mon bouledogue Anglais, résultats catastrophique, raclement, impossible de faire le moindre efforts sans souffrir...Pas de sténose des narines car sois disant impossible tout ca pour 1200 euro. J'ai pris l'avis dans une autre clinique (CHVSM a coté d'Annecy, je suis de grenoble). Ils ont réopérer Patchouli voile du palais narines + une autre intervention dans la trachée et un épillet à la patte => résultats incomparable et pour 1000 euro Notre chien respire enfin... Si c'est pour du sérieux, passez votre chemin, un vaccin peut-être et encore faudrait voir le prix..."

"Des vétérinaires de choc! Ils ont sauvé notre chien avec professionnalisme et humanité ! Bravo !"

"Très pro bon accueil et efficace pour mon chat qui allait pas bien il l'on requinquer"

"Accueil chaleureux rassurant, intervention réussi sur mon animal de compagnie avec professionnalisme et compassion."

"Très très réactif, excellente prise en charge de mon chien. Équipe très agréable, clinique très propre. Je recommande vivement cette clinique"

"Tres bonne prise en charge de mon chat et appel régulier du personnel pour le donner des nouvelles. Merci"

"Vous pouvez confier vos animaux à la clinique Pierre du Terrail en toute sérénité. Mon chat a été opérée à deux reprises, une première fois suite à un accident de la circulation (le pronostic était engagé et ils ont fait des miracles) et une seconde fois aujourd'hui pour une chirurgie orthopédique. Malgré mes grosses craintes le Dr Rihn et toute l'équipe ont été formidables. Mon bouledogue français a aussi été pris en charge pour une castration, et tout s'est passé à merveille. Un grand merci à clinique tout !"

"Accueil très agréable et professionnel. J'avais pris rdv en ligne pour le lendemain, mais j'ai appelé quand même pour avoir un avis et on m'a finalement donné un rdv pour le soir même. Mon chat a été ausculté avec douceur et bienveillance, on m'a informée des différentes alternatives en fonction aussi de mon budget, ce que j'ai beaucoup apprécié. Une semaine après mon passage, tout rentre petit à petit dans l'ordre pour mon chat, parce qu'il a été très bien pris en charge. Mention particulière aussi à la salle d'attente très bien pensée, qui sépare les chats et les chiens. Merci à toute l'équipe"

"Allez-y les yeux fermés une équipe au top des vétérinaires bienveillants, compétents et un suivi des animaux vraiment parfait."

"Mon chat, Barnabet, c’est fait amputer d’une patte il y a deux semaines. Dr Rihn a réalisé l’amputation. Tout c’est parfaitement bien passé ! Le Dr et toute l’équipe de la clinique sont au top ! Professionnels et consencieux ! Vous pouvez leurs confier votre animal les yeux fermés !! Ils m’ont appelé plusieurs fois pour me donner des nouvelles lors de sa nuit d’hospitalisation. Les points ont été retirés et tout va bien. Barnabet c’est très vite accoutumé, 2 jours après l’opération il montait sur les canapés. Cela est impressionnant les premiers jours, mais c’est un acte qui lui a permit d’enlever une tumeur et de prolonger sa vie.. En ce qui concerne les prix, ils ne sont pas excessifs, comme on peut lire dans certains commentaires, ils sont justes pour la qualité du travail, les soins apportés et l’affection qu’ils donnent à notre animal. Merci a tous !!"

"Clinique de confiance , vétérinaire très à l'écoute, accueil très sympathique Signé le petit chihuahua de 14ans Snoopy 😊"

"Accueil très agréable. La prise de rdv est rapide. Soin réalisé avec sérieux. Bons conseils pour les soins à la maison."

"Clinique vétérinaire très compétente, accueil efficace et chaleureux."

"Super compétents et à l'écoute ! Seul bémol le prix des médicaments... Beaucoup moins chers en pharmacie"

"Je viens de tarentaise, et ai obligé de venir une fois par moi pour mon chat qui a besoin de laser . Equipe formidable, accueil et prise en main agréable ."

"Super pour le suivi et au Top pour les urgences. Je sors d’une consultation en urgence pour Stella qui avait ingéré de la mort-au-rat. Une prise en charge super rapide et efficace. Merci pour avoir sauvé ma chienne !!!"

"Service d’urgence un jour férié : Accueil chaleureux et professionnel, très bons soin accordé à mon petit chat ! Je recommande vivement cette clinique vétérinaire et bravo à l’équipe pour son dévouement"

"Très bonne clinique, soit pour les animaux de compagnie (chat , chien) que pour les animaux de la ferme (poules dans mon cas) la clinique est propre , elle a des appareils pour presque tout les type de test, personnel agréable et professionnels."

"Très bonne clinique vétérinaire très pro. Tarif juste un peu élevé"

"UN GRAND MERCI à la vétérinaire dont je ne connais pas le nom qui sans voir le chat sauvage que nous nourrissons depuis des années sans pouvoir le toucher et qui avait l’arrière des oreilles très très abîmées , qui lui a prescrit un cachet contre les tics et puces Tout est rentré dans l’ordre c’est merveilleux Merci infiniment pour lui 😀😸"

"Excellente prise en charge par le docteur Sassano, en urgence un samedi. Douce avec mon chat, très efficace et agréable. Un grand merci."

"Vétérinaire très compétent et professionnel pour notre lapin nain ! Prise de rdv en urgence rapide et rassurante !"

"Très bonne clinique avec des vétérinaires compétents. Je recommande"

"J'y suis allée pour la 1ere fois j'ai apprécié les salles d'attentes une pour chiens et une pour chats c'était juste pour prendre des médicaments mais je vais essayer de venir ici pour la vaccination annuel de mon chat ..."

"Très bonne clinique. ASV et vétérinaire compétent, sérieux, dynamique, adorable. Un grand merci à Dr MARC plus particulièrement pour le suivi de mes animaux."

"Réactif. Professionnel très bon conseil. Super avec les animaux. Je recommande"

"Ils sont aimables et bien attentifs. Ils se sont beaucoup impliqués avec ma Mimi malgré les difficultés."

"Personnels accueillants et à l écoute, vous pouvez laisser vos animaux de compagnies les yeux fermés."

"Une très très bonne clinique vétérinaire il on sauver 2fois ma chienne amener en urgence les 2fois je les recommande Très agréable,gentil et à l'écoute Encor merci d'avoir sauver ma chienne shyva 😁😁😁😁😁"

"Des professionnels au service de nos petits compagnons, compétents, humains et compatissant, ils font un travail remarquable, merci"

"la vétérinaire était désagréable et agressive je ne conseille pas du tout"

"Tbien..bons produits Qq rayons méritent d être rangés et les fleurs arrosées pour être vendues! Un peu d amabilité de la part du personnel qui met en rayon serait bienvenue."

"Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et bienveillance, que ce soit les assistants veto, les vétérinaires et aussi les vétérinaires de garde. Tout est toujours expliqué, et nous sommes rassuré et soutenu. Que ce soit pour le suivi courant, la chirurgie, ou les situations d'urgence, l'équipe de la clinique est à l'écoute, compétente, et met en priorité le bien être de notre animal. Merci au Dr Jolivalt qui a accompagné notre petit Aramis les dernières semaines et jusqu'à la grande sieste, toujours avec beaucoup de douceur, et de respect. Tout s'est fait paisiblement. Merci infiniment."

"Un super accueil, une super prise en charge rapide et efficace, et un personnel vraiment pro Je recommande"

"Merci à la vétérinaire qui nous a accueillies le 14 juillet avec notre lapinou en fin de vie."

"Sans rendez-vous. Cloe davaine a pris ma chienne à 11h30 super cool 👍"

"Une première expérience au top chez le vétérinaire pour mon petit chaton Pollen. Le Dr Gillet a laissé libre découverte à Pollen tout le long de la consultation (Monsieur ne s’est pas fait prier bien sûr 😂). Tout à été fait dans le bien être de l’animal. L’accueil a été vraiment top, avec des personnes souriantes et qui savent rire ! Ça fait beaucoup de bien 🤩 A bientôt !"

"Toute l'équipe est super. Notre chienne très âgée est très bien suivie. Nous sommes enchantés de cette clinique. Canelle Michel"

"Personnel aux Petit soins avec les animaux et leur mêtre ! Les soins sont d'une très grande qualité !"

"L'équipe est bienveillante et les locaux sont bien pensés."

"Une équipe au top,a l'écoute et très professionnel. Chaque vétérinaire a une spécialisation ,les diagnostics sont précis et nos 4 pattes sont bien pris en charge !"

"Très bon vétérinaire ! Explique très bien ! Donc très ravi ! On y retournera pour notre toutounne !"

"Un soin très précis et adapté pour notre lapin avec Caduvet. Avec des conseils utiles pour sa nourriture et donner les soins par la suite. Merci"

"Une super clinique vétérinaire ! Je l'ai découverte par hasard, pour une urgence en pleine nuit pour mon chat. Une équipe très riche de compétence et de domaines variés. A l'écoute, disponible, bienveillant et attentionné. Très arrangeant pour les rdv. Franchement au top ! Je recommande !"

"Merci au docteur Sue CALVET pour son écoute, sa bienveillance et son accompagnement pour notre chienne Elfie"

"Excellent accueil et par le personnel , belle disposition et agencement , prise en charge de votre animal , écoute, renseignements, explications , accompagnement et aide vous est apporté par le médecin vétérinaire. Un grand merci ."

"Contrairement à tous les avis, J ai vécu un très mauvais moment e vendredi 23 septembre à cette clinique. En dehors du fait que j ai perdu mon Toutou, justement dans une salle de cette clinique, et je m y étais préparé, Et Contrairement à leur pub primant le bien être de nos compagnons et l empathie, il n y a rien eu de tout ce cela. Et je suis très en colère après le vétérinaire notamment. J espère qu il se reconnaîtra et se remettra en question. Et ce n est pas mon chagrin qui me fait parler."

"Bien être de vos animaux de compagnie et empathie. Mdr, mais je n ai pas le coeur a ca. C est ce que vous pouvez lire sur leur site. Le vendredi 23 septembre dernier, j ai emmene mon chien. Bien que je sais que mon chien était au plus mal, le vétérinaire qui m a reçu n a pas tenu compte de mon chien, quand à l empathie, je m en fous, l important était mon chien. Je dis bien était car il n est pas rentré avec moi. Mon chien a décidé de partir tout seul. J aimerai que ce Monsieur Vétérinaire se reconnaisse et qu il se remette en question. Mon chien s appelle Dragone."

"Une formidable équipe aux petits soins pour nos compagnons."

"Très mécontents...des personnes de mauvaise foi, désagréables et pas du tout commerçants. On ne recommande pas du tout !"

"Super clinique veterinaire personnel adorable le docteur rihn est au top il a opere ma petite MAYA il a compris mes angoisses et celle de ma petite boule de poil . Le docteur a étais au top il a tout expliquer vraiment un grand merci pour avoir soigner ma petite princesse MAYA . Je recommande les yeux fermer"

"1ere expérience au sein de la clinique pour une stérilisation de ma chienne, nous avons été extrêmement bien accueillis par le personnel de la clinique, souriants, gentils, la chirurgie s’est très bien passée, ma chienne se porte très bien! Excellente clinique merci encore à vous"

"A FUIR!! Notre chien a été percuté par un véhicule début septembre 2022. Il est resté 2 jours dans cette clinique. On nous a dit que le chien ne présentait aucune fracture et aucun hématome. Que TOUTES les imageries avaient été faites y compris le scanner. Et de faire un irm si le chien ne récupérait pas…. Au final mon chien semblait avoir récupérer mais 2 mois après il est décédé!!! Le jour de sa mort j’ai appris par une autre clinique, qu’il avait de multiples fractures! Qu’aucun scanner n’avait été fait malgré ce qui nous a été dit à l’oral. Et sur le compte rendu que je n’avait pas eu initialement d’autres infos étaient notées, contraires à ce qui nous avait dit. Donc conseil : Demandez bien le compte rendu écris Si accident insistez bien sur les examens Notre chien avait seulement 7 mois… Notre Réponse : Vous nous avez donné des informations différentes que celles notées sur le compte rendu. Compte rendu que je n’ai pas eu à la sorti de Luffy. Je l’ai eu 2 mois plus tard lorsque la clinique lyonnaise me l’a demandé. En aucun cas vous nous avez conseillé d’aller voir notre vétérinaire, ou de faire des examens à la sorti de luffy car nous l’aurions fait immédiatement. Vous nous avez clairement dit que le scanner avait été réalisé ( nous n’avions pas vérifié la facture). Et que si Luffy n’arrivait pas à récupérer sa mobilité il faudrait à ce moment là faire l’irm, qu’il s’agissait surement d’un problème Neuro. Il avait récupéré, donc nous n’étions pas inquiets. Sauf qu’au final, son état c’est dégradé sans que nous le sachions. Enfin malheureusement, j’ai montré les imageries que vous aviez réalisé à des professionnels, par la suite (car je les ai eu 2 mois après), ils ont pu voir la fracture que vous n’aviez pas vu. Ce poste n’est pas en réponse au non remboursement de la somme versée et je ne vous ai en aucun cas menacé. Il vise à prévenir les propriétaire d’animaux comme j’aurais aimé l’être."

"Très bon accueil et explications médicales très détaillées"

"Clinique très pro. L'accueil est efficace et la prise en charge par les vétérinaires est excellente : on vous explique les choses et on vous propose des soins performants. Je recommande"

"Fin mai 2022, mon bichon de 9 ans avait pris dans le sac des courses le saucisson et l'avait mangé voyant qu' il faisait visiblement une obstruction intestinale parce que la nuit il avait des spasmes je l'ai emmené à la clinique et là on me dit en fait vous voulez que l'on fasse quoi ? 😳 je leur ai répondu au moins une échographie , finalement ils l'ont faite et 10mn plus tard elle revient et me dit: MAUVAISE NOUVELLE il a une tumeur métastasée à la rate, à la fin de la semaine c'est fini pour lui 😳🥲🥲 sans aucune bienveillance, j'ai fait mon chèque de 230€ et je suis partie en larmes. J'ai contacté une véto sur Chambéry qui fait de l'acuponcture pour les animaux et elle m'a aidé à l'accompagné dans le respect et la dignité. Je lui ai donné du psyllium comme pour un bébé et en 24h il a évacué le bouchon des intestins ... il s'est mis à jouer et à courir. Mon chien est parti dans mes bras mi-juillet après avoir cessé de manger 5 jours plus tôt .....des suites de son cancer ...... donc pas à la fin de la semaine La clinique de Pontcharra est une pompe à fric sans aucune bienveillance pour les animaux, ils revendiquent la castration des chiots qui est une honte, la castration précoce modifie les comportements des animaux, peut créer des problèmes urinaires et des rhumatismes articulaires Tout le monde le sait, mais c'est le jack pot !"

"Des personnes très professionnelles et très a l écoute de leurs clients"

"TRÈS DÉÇU !!! Notre chien a été opéré une première fois dans cette clinique et ça nous a coûté très cher !!! 2 semaines après il a eu une grosse infection par manque de drainage, necessitant une nouvelle intervention qu'ils nous ont fait payé encore très cher. Ils ont ensuite enlevé la moitié des points de suture (nous avons dû retirer les derniers) et la collerette utilisée pour mon chien était trop petite, ce qui lui a provoqué une otite. Nous allons l'emmener chez un autre vétérinaire car notre chien mérite de meilleurs soins."

"Aucun professionnalisme…. Son la causer de la mort avec non assistance de notre chien…"

"Excellent Accueil et grand professionnalisme de la part de toute l'équipe soignante ! Equipe dévouée et soucieuse de donner des bons soins ! Un grand merci."

"Urgence à 20h30 pour soigner une coupure de 15cm sur le flanc de notre Husky suite à une rencontre avec un sanglier. Accueil téléphonique rassurant, RDV dans les 20mn à la clinique. Après une intervention chirurgicale rapide : résultat impeccable avec explications et conseils pour le rétablissement pertinents ! Encore un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés. Sylvain"

"Des professionnels au top! A l’écoute des animaux et aussi des humains stressés ;) Je leur confie mes animaux les yeux fermés car je sais qu’ils sont plus que compétents et feront tout leur possible. Encore merci pour Cali, Bolt, rominet et Jean-Jacques."

"Tous c'est bien passé pour mon petit chien, TORNADE toute l'équipe vétérinaire la remis sur pattes en 24h00 suite à une intoxication d'une noix pourri, encore merci à tous jean."

"Rdv pris rapidement, pris en charge au top, accueil sympathique, diagnostic après échographie clair et complet. Merci pour votre aide."

"Parfait que du bien personnel au top autant au niveau du chirurgien et des auxiliaires de l accueil merci pour avoir sauvé mon chien je vous tire mon chapeau bravo a toutes l l'équipe très bon accueil"

"Très grande compétence et honnêteté beaucoup de bienveillance et d’écoute pour nous lors d'une visite pour notre chienne très malade atteinte d'une tumeur extrêmement agressive."

"Une grande qualitéd'accueil et d'écoute Des vétérinaires compétents Je recommande vivement cette clinique"

"Merci à la clinique vétérinaire Pierre du Terrail pour leur professionnalisme suite à l'intoxication de notre Réglisse par une noix pourrie… Les soins ont été rapides et efficaces et la vétérinaire a su trouver les mots pour nous rassurer."

"Super suivi ! Super accueil ! Je suis ravie d’avoir fait appel à ce centre pour la santé de mon animal. Merci à toute l’équipe."

"Rdv pris sur le site, accueil a la clinique très bien comment d'habitude,véto super,il explique très bien, parfait pour mon Bengal qui stress beaucoup,mon chat était très détendu,j adore l équipe avec qui j ai eu à faire plusieurs fois pour mon chien et mon chat . merci à toute l équipe"

"Tous mes Animaux de Compagnie ne connaissent ou on connu que cette Clinique... L'un des meilleurs et de loin"

"Toujours très bien accueillie et renseignée. Equipe bienveillante aussi bien avec mes animaux qu'avec moi. Dernièrement, j'ai dû prendre une décision très difficile. La vétérinaire de garde a été très douce, compréhensive et professionnelle. Un merci particulier aux docteurs Davaine, Calvet et Marchand."

"Écoute et gentillesse explications claire et sourtout proposée soin suivant la possibilité d'assumer le coût et aussi à l'écoute"

"Cette clinique et ses vétérinaires son super !!! Ils on sauvés la vie de mon petit chien qui ete soit disant condamné a seulement 11 mois. Grace a cette clinique mon chien a aujourd’hui 8 ans !!! Encore merci 🙏🏻"

"bonne prise en charge très bon conseil merci à l'équipe"

"Un accueil et une équipe parfaite et aux petits soins ! Ma petite princesse n’était pas stressée et tout s’est bien passé. Merci pour tout !"

"Clinique de garde les week-ends, dans mon cas un samedi soir à presque minuit. Prise en charge de mon timimi parachutiste. Soins excellents, communication excellente également ce qui m’a beaucoup rassuré. Avec la possibilité de payer en plusieurs fois si grosse facture."

"Clinique avec une bonne communication . Qui vous rassure lorsque votre animal reste à la Clinique. Facture salé mais comme un peu tout maintenant."

"Accueil très sympathique Veterinaire également Ils sont arrangeant"

"Vétos et assistants sympas et efficaces. Prise de RDV en ligne très pratique. Urgences au top ! 👍🏻"

"Toujours très bien reçu et très bien pris en charge. Des explications claires et rassurantes. Parfait !"

"Réactivité exemplaire notamment sur le délai d'obtention d'un RDV et personnel soignant vraiment aux petits soins pour nos animaux de compagnie. A recommander fortement."

"Très bon accueil et très bon relationnel avec les vétos. Merci à eux."

"Un personnel aux petits soins pour nos loulous, très professionnel et réactif. Un grand merci à eux !"

"Un grand merci à la clinique pour sa réactivité et en particulier au Dr Davaine pour sa douceur et sa bienveillance. iouka et moi avons eu de la chance de vous rencontrer et de pouvoir bénéficier de votre expertise🙏"

"Seconde fois que je me retrouve aux urgences pour mon 4 pattes! 2 vétérinaires différents mais à chaque fois très disponibles, très compétentes et tres a l’aides avec mon p’tit père. Merci pour votre professionnalisme!"

"Je suis rentré à la clinique avec mon Rocky et malheureusement on suit ressorti seul le personnel m'a rassuré, rester à mes côtés,m'ont soutenu . La disposition de l'accueil est agréable à recevoir d'un côté les chats et d'un côté les chiens 🐕🐶 si vous êtes de cette clinique vétérinaire n'allez pas plus loin."

"Des vrais professionnels sympa et arrangeants."

"Bonjour. En visite spécialisée ce jour en ophtalmologie, je suis enchanté de l'accueil de la bienveillance et du professionnalisme de cette clinique. Une mention toute particulière pour le Docteur BRUYERE vétérinaire compétente, altruiste qui ne rechigne pas a expliquer ou a mettre en place des protocoles a vocations lucratives. Encore un grand merci . A recommander san hésitation. B BOUDIER"

"Très bonne clinique personnel au top, rapide et rassurant, toujours la pour répondre aux questions, ils sont sérieux vous pouvez avoir confiance !"

"Personnels accueillants et médecins au top. C'est vraiment une clinique que je recommande pour être aux petits soins de nos petits amis 👍🏼👍🏼👍🏼"

"Rendez-vous aujourd’hui à la clinique vétérinaire de Pontcharra pour deux vaccins de mes chats. Au moment de payer je fais remarquer que la facture est un peu élevée et là on me répond : « libre à vous de penser ce que vous voulez » je suis restée sans voix. Comment peut on traiter le client de cette façon."

"Tigrette a été opérée d'une double fracture l'an passé. C'est une chatte Bio ionique qui a eu une portée de 3 chatons et reste la vedette du quartier. Merci et bravo !"

"Merci pour l'accueil téléphone et au cabinet, l'écoute et la disponibilité. Le Dr Rihn a pris le temps d'expliquer en détail l'opération chirurgicale, la convalescence, empathique envers nous, rassurant pour notre Rancho tellement émotif."

"Un grand merci à la clinique , aux auxiliaires et aux Docteurs Jolivalt et Gillet qui ont soigné du mieux qu’ils pouvaient mon Titou d’amour. Merci pour elle , et merci de continuer à accompagner les propriétaires endeuillés et profondément touché par le chagrin comme moi .. Merci pour la petite boîte avec les poils et on l’emprunte, merci d’avoir répondu à toute mes questions et de nous avoir accompagné dans cette épreuve difficile . Jenny , leslie et Titou"

"C'était pour le décès de mon chien lors d'un week-end et donc sa prise en charge de son corps: un samedi en fin de journée. Nous avons apprécié l'accueil téléphonique et l'accueil une fois sur place. Malgré le changement de garde les messages étaient bien passés. Nous saluons le professionnalisme des vétérinaires rencontrés. Vos animaux sont en bonne compagnie ici😉"

"Merci infiniment à Dr RIhn est son équipes extraordinaire pour sauver la patte de mon bébé bouledogue français de 4mois , la convalescence continue à la maison avec un protocole strict pour le bien être de Lulu Merci à vous Joanna et lulu"

"Très compétents, très agréables et ponctuels. De plus ils sont très réactifs en cas d'urgence."

"Clinique très professionnelle et personnels accueillants."

"Nous avons eu à faire au vétérinaire rural , il est vraiment passionné par son métier ,il a pris le temps avec notre animal et nous a bien expliqué. Le tarif était plus que raisonnable, il est loin de forcer à la consommation de médicaments. Je le recommande ."

"Très bonne clinique vétérinaire, à l'écoute et très professionnel et efficace, j'en ai eu la preuve avec mon chat."

"Super clinique, allez y les yeux fermés !"

"Clinique vraiment au top ! Le personnel est très humain et vraiment aux petits soins pour nos animaux. Les explications données sur les soins apportés sont claires, et les vétérinaires savent également être à l’écoute et nous rassurer. Encore merci d’avoir pris soin de Simba et de l’avoir sauvé , toute notre famille vous en est reconnaissante."

"Ma chienne a été attaqué par un chien d une vétérinaire qu est a Pontcharra cette personne se dit pro alors qu elle est incompétente bravo l ensemble de la clinique a été dans le sens de cette personne alors que cela ne se fait pas je savais pourquoi je n y allais plus et en plus très cher aussi a fuir absolument je l ai déjà dit a plusieurs personnes qui ne vont déjà plus chez eux"

"J'y suis allée en décembre pour mon chat auquel il fallait malheureusement enlever toutes les dents assez rapidement. J'ai eu un rendez vous très vite, je venais de loin et toute l'équipe a été très arrangeante. Ensuite mon chat a dû être hospitalisé quelques jours, et malgré le grand nombre de patients qu'ils avaient en soin chez eux ils ont pris le temps de me donner des nouvelles tous les jours, et toujours avec beaucoup de gentillesse et de douceur. J'ai vu plusieurs vétérinaires, ainsi que les personnes à l'accueil, et tous et toutes ont été très aimables et m'ont donné toutes les explications nécessaires. De plus la clinique est lumineuse, propre, c'est un endroit où on se sent bien. Il y a deux espaces d'attente séparés pour chiens et chats. Un grand merci à toute l'équipe, mon chat s'est parfaitement remis, j'étais très stressée de devoir faire cette opération mais tout s'est passé à merveille."

"Depuis 25 ans mes chiens sont suivis et soignés à la clinique. Mes chiens y ont toujours étés très bien soignés et nous avons toujours étés bien conseillés par des vétérinaires et des ASV compétents, dévoués et proches des animaux et de leurs propriétaires y compris dans les moments les plus difficiles où ils ont toujours fait preuve de professionnalisme , d’empathie et de compassion."

"Voici une semaine que ma douce Leetchee nous as quittée. Nous avons été accueillis en urgence par le Docteur Calvet. Nous la remercions pour son écoute, et d'avoir entendu , accepter nos demandes et d'avoir pris le temps . Nous remercions tout particulièrement le Dr DAVAINE. elle a soigné Leetchee et nous a accompagné sur les 2 derniers jours de sa vie. Son écoute, sa patiente, sa douceur ont été un réconfort malgré l'immense douleur que nous avions . Elle a su encore prendre un moment pour me parler, me réconforter ,me rassurer lorsque je suis revenue quelques jours plus tard pour régler l'hospitalisation de Leetchee . Merci pour Leetchee et l'attention , l'affection que vous lui avait porté. ❤️"

"Très bonne prise en charge rassurante. Don de tout le temps et des explications nécessaires."

"Moi à mon avis c’est une clinique de luxe, j’ai emmené mon chien pour lui arracher une dent, ça m’a coûté l’intervention 250 euros"

"EXCELLENTE PRISE EN CHARGE"

"Clinique à fuir absolument chirurgiens en dessous de tout, juste la pour faire du profit suivi médical laborieux personnel affligeant de dédain vraiment TRES mécontent"

"Accueil sympathique et soins appropriés."