Clinique vétérinaire des Beaux Regards Vétérinaire

Tout d'abord je tiens à souligner le professionnalisme du Dr SERVAIS qui suit mon petit lapin depuis de nombreuses années et je le remercie pour cela. Néanmoins, c'est Dr HECKER qui m'a déçue. J'emmène mon lapin de 8 ans et demi ce 1 février car il ne mange plus, ne boit plus et a un transit très ralenti. Ce jour-là, Dr SERVAIS garde mon lapin en hospitalisation afin de le réhydrater et le supplémenter en vitamines. Ce jour-là ses dents étaient OK selon lui. Le lendemain, Dr HECKER prend le relais de la prise en charge et décide sans mon accord d'opérer mon lapin des dents. De plus je n'ai eu aucunes nouvelles de leur part par téléphone pour me tenir au courant de son état de santé. Mon lapin m'est rendu le soir même à 17h, il ne mange toujours pas et très apathique. Lorsque j'appelle la clinique pour leur demander si cela est normal la clinique nous répondons sèchement il ne peux pas récupérer du jour au lendemain. Le dimanche, voyant que mon lapin était toujours aussi mal je décide de l'emmener dans une autre clinique. Le vétérinaire de l'autre clinique le garde et m'explique ce qui n'allait pas : mon lapin était en fait très douloureux car les antalgiques donnés par Dr H n'étaient pas assez forts et en plus une de ses dents s'était infectée ! Désormais, heureusement pour vous mon lapin remange et n'est plus douloureux mais ce n'est sûrement pas grâce à vous ! Ainsi je ne recommande pas du tout Dr HECKER.

Equipe super sympa !

Un personnel très sympathique (ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs 🤭 ) très pro. Qui savent prendre soin de nos petites boules de poils et d'amour. Je recommande.

Personnel soignant disponible et à l écoute

La meilleure clinique vétérinaire de toute la grande région, mon chien Bounty à vécu 16 belles années grâce à eux, toujours à l’écoute, à se plier en 4 pour trouver une place en cas d’urgence et prendre malgré tout le temps pour trouver le bon diagnostic souvent très difficile à déterminer sans faire de scanner et autre examens très onéreux. Ils ont sauvé la vie de mon jack Russel à plusieurs reprises qui a eu une fin de vie confortable et sans douleur dans les dernières années. Vétérinaire empathique, à l’écoute, qui aime son métier et les animaux (ça ce voit) et qui ne facture pas d’examens inutiles et onéreux (comme dans d’autres cliniques dont je tairais le nom). Toujours agréable, toute l’équipe est souriante, et nous avons toujours été reçu avec le sourire durant toutes ces années. Qu’ils trouvent ici toute ma gratitude et mes remerciements du fond du cœur pour leur grand professionnalisme, leur gentillesse, leur disponibilité et leur générosité : Merci ❤️

Personne à l'accueil très sympathique, à su me renseigner et à pris le temps et la peine de faire des recherches sur mon animal passé chez eux il y a plus d'un an.

très mauvaise attention d'une secrétaire, je n'ai pas pu aller au rdv et elle m'a dit de trouver un autre vétérinaire

Je recommande cette clinique des vétérinaires et des secrétaire au top.Très doux avec les animaux très professionnel

Bravo pour votre travail de qualité, votre accueil très agréable et vos soins réalisés avec douceur. Nous sommes très satisfaits de vos services.

Pour ma part, super !! Très sympathiques, professionnels, souriants, que peut on espérer de mieux !! Je recommande vivement !!

Que dire? Que du positif ! Tout le monde aux petits soins et très professionnel ! L' Amour des animaux cela se voit , ca fait même bizarre de voir vos loulous pas stresser. Vous aurez toutes les infos, devis et le quoi faire ! BRAVO

1er RDV avec mon loulou, et quel RDV, vaccin et epilation des oreilles suite à une petite otite, que de rigolade, loulou a moin apprécié, il s'en souviendra mais veterinaire et assistante superbe, elles ont très vite fait oublier tous les bobos de notre grand acteur de film !!!!! Accueil au top, elles ont toute été à l'écoute et super agreable 😊 Je recommande et à dans 3 semaines pour le rappel, un bon dimanche à tous. Sophie C.

Très pro ,

Vétérinaire et assistantes très compétents. Soins très approfondis et de bons conseils. Mille mercis. Fabienne

Je mettrais 10 étoiles a ce vétérinaire. Superbe accueil. Superbe conseils. Je recommande sans hésiter. Très doux avec mes bébés d amour j y retourne pour faire soigner mes deux chihuahuas . MERCI A TOUTE L EQUiPE

A fuir. Accueil déplorable très désagréable que ce soit au niveau de l’accueil ou du veterinaire. Je me suis fait crier dessus dès mon entrée parce que j’étais en avance et j’ai été obligée de me justifier. Ca a continué pendant de longues minutes car je te donnais pas le bon carnet, que je n’avais pas le certificat d.identification,… pareil quand j’ai vu le vétérinaire, les premiers mots étaient des reproches, même pas un bureau pour discuter ou me demander ce qui m’amenait et pour expliquer la situation. Simplement que j’avais de la chance qu’il accepte de me prendre car je ne suis pas cliente. Pour info j’avais expliqué la raison de ma visite lors de la prise de rendez-vous et il aurait pu refuser alors. A fuir

Une première fois pour mes chats qui sont suivis ailleurs normalement. Accueil hyper désagréable. Je me suis fait crier dessus 15 fois en 5 min, pas l’ombre d’une politesse et d’un sourire. Je déconseille fortement pour cet aspect contact humain de l’acceuil.

Un vétérinaire qui aime les animaux et prend son temps pour les soins ! Une super clinique, bravo

Plus de 10 années que mes boules de poils sont soignées par ce vétérinaire extraordinaire ! Compétent, professionnel , et tellement gentil avec nos animaux !

Très bonne clinique! Ils sont vraiment aux petits soins pour nos compagnons à 4 pattes ! Merci pour votre sérieux

Je ne peux que recommander ce cabinet qui suit mon petit chihuahua de 14 ans depuis 2 ans maintenant. L’accueil y est toujours chaleureux et lorsqu’il y a eu une urgence , j’ai su avoir un rdv très rapidement . Le Dr Servais a bien pris le temps de l’examiner et a su faire un diagnostic efficace qui a permis à mon chien de se remettre de son intoxication très rapidement. Merci !

J y vais depuis quelques années avec mes chiens. Vétérinaires professionnels ,compétents, ,chaleureux.

Rdv en urgences aujourd'hui pour mon Malinois Nuts qui a un soucis à sa patte avg ... réactivité et accueil au top . Un plaisir de voir du personnel toujours souriant à l'écoute , compétent , explicatif sur les traitements et surtout qui veulent suivre l'évolution de la guérison ... je recommande entièrement... Encore merci mesdames 👍👌

Une équipe au top un accueil au top. Un grand professionnalisme. Les seuls qui ont accepté de prendre mon futur chat sauvage sans rdv. Merci pour tout.

Super cool tout le staf

Personnel flexible, disponible et respectueux des animaux.

Pro et honnête en terme de tarif

Au top

+ Vétérinaire très accompagnateur, explicatif et passionné. + Prise de rendez vous efficace avec une réactivité top sur les urgences. + Un super accueil. + Des conseils qui nous ont aidé à soigner nos petits rats 👍 🥰 Équipe toujours aussi humaine et professionnelle avec une écoute plus qu'exceptionnelle. Toujours présente pour trouver des solutions. 🌟Nous sommes vraiment heureux d'avoir trouvé un endroit digne de confiance pour nos animaux actuels ET futurs ! 🌟 Merci pour tout !

Une équipe très professionnelle, à l'écoute des animaux et de leurs maîtres. Je les conseille vivement, toujours de bons conseils et disponibles, et dans la bonne humeur c'est vraiment une clinique au top !

Une équipe de professionnels travaillent dans le respect des animaux

Très satisfaite, efficace,doux avec nos petits amours.

C'est très bonne clinique et un super vétérinaire.

Vétérinaire le top

Clinique attitrée depuis que nous avons notre Berger Australien âgé de 18 mois. Ryuk est heureux d'y aller comme aujourd'hui car il a toujours des papouilles et des friandises après les consultations. Je recommande cette clinique car ils sont très professionnels et tous très gentils.

Reçu avec le sourire d'une équipe dynamique et très professionnelle. Arrivé juste avant la fermeture, on a pris le temps de tout m'expliquer. J'y retournerai c'est certain.

Très bien !!

Ils sont vraiment top, personnel a l'écoute du chien et de ces maîtres 👍

C'est très bien

Client depuis de nombreuses années, toujours satisfait des prestations

Habituée de ce cabinet vétérinaire très sérieux où mes deux chats sont suivis. Ils adorent les animaux, sont agréables et rassurants. Ils sont très sérieux et à votre écoute. Je recommande vivement.

Rien n'a re dire, excellent +5, merci encore 🙏

Un personnel super, très à l'écoute et qui aiment leurs travail plus que l'argent, mon bébé Chanel a été très bien accompagné jusqu'à son dernier souffle, je vous recommande vraiment cette clinique

Très bien.Pour moi il y a rien à dire. Ce lieu n a pas changé . Les deux vétos plus l accueil sont vraiment bien . Il a rien à dire .Ils donnent de très bons conseils

Vétérinaire très réactif et personnel d’accueil compréhensif. Nous lui confions nos chats depuis qqes années maintenant. Très bons conseils et très professionnels.

Super clinique toujours à l'écoute et très efficace. Mes deux chiens adorent y aller même pour les opérations. Ils ne sont pas traumatisés et à la clinique ils gardent les animaux jusqu'ils sont sur que votre animal va bien 👍🏻👍🏻👍🏻

Super vétérinaire j’y vais depuis toujours avec mes fifilles sachant que Naya y va pas mal , très professionnel toujours à l’écoute et à donner de bons conseils gentil accueillant une super équipe 😃

Très professionnel cela fait du bien de voir qu'il existe encore des gens qui aimes les animaux contrairement à beaucoup de clinique qu'ils sont là que pour le fric

Très bonne accueil personnelle au petit soin avec les animaux bravo à tous continuer ainsi

Très bien 👍 🐇🐇

Désolé mais ça n'est pas moi qui a publié cet avis, j'apprécie particulièrement vos services.

Clinique très à l écoute du maître et de l animal Très disponible

Tout est bien sauf les prix pour ca j'enlève 2 étoiles

Sans parler du non respect de l'horaire. Toutes les personnes doivent attendre dehors. Je suis handicapé et il y avait aussi une dame fortement handicapée qui a du se mettre assise dans un bac de fleurs pour attendre. Il y a dans la salle d'attente assez de place pour mettre 3 personnes avec leurs animaux en respectant les distances de sécurité, du gel hydroalcoolique à l'entrée et une vitre en plexi pour protéger la secrétaire. 3/4 d'attente pour la prise en compte de son animal et 25 minutes pour payer et toujours dehors. Et heureusement, il ne pleuvait pas. Par contre, le livreur de produits qu'on nous vend à prix d'or, lui a pu rentrer sans masque. Merci de prendre soin de nos animaux mieux que de leurs maitres. Je suis client depuis le début rue Beauregard et je crois que je ne le serai plus. Si cela ne dérange personne, donc ...

Très bonne accueil vétérinaires compétents

Superbe clinique une équipe très accueillante le vétérinaire très à l écoute très compétent

Bonjour par a mes chat ont ser bien occupée de me chat jamais étai desue rien à dire merci

C'est là que j'emmène m'a chienne depuis son ouverture

Les meilleurs !

Les rendez-vous doivent être pris quelques jours à l'avance.

Très bonne clinique. Les employées sont très accueillantes, toujours souriantes et à l'écoute des besoins des clients. Les vetos réussissent des prouesses chirurgicales. Ils sont passionnés et aiment leur métier. Je la recommande vivement.

Bon veto

Mon vétérinaire Très bonne petite clinique

Accueille pas très sympathique de la part de certains vétérinaire et des personnes se trouvant au guichet et manque de communication vraiment énervant de la part de professionnels (a nous qui sommes des clients) normalement qualifié je n'ai jamais vu sa de ma vie très déçus

Vétérinaire très à l'écoute

Personnel agréable

Toujours un très bon accueil. Ils sont présents dans les bons moments comme dans les plus difficiles. En confiance quand je vais chez eux, c'est super important quand on aime son animal!

Super accueil. Vétérinaires au top

Une vrai équipe qui aime vraiment les animaux

Equipe super sympa ,dynamique et a l ecoute Je recommande vivement ..

Deux supers vétérinaires, gentils, humains et honnêtes. Ils aiment les animaux et font tout pour leurs biens. Je les recommandes à 100%

Très bon accueil, compétent, patient, pédagogue et ... drôle ( ce qui ne gâche rien !). On regrette presque qu’il ne soit pas médecin.

Personnel très sympathique et compétent, toujours de bons conseils, j'ai une confiance absolue en eux.

La meilleure clinique vétérinaire de Thionville et environs, compétents, humain, et faisant passer le bien être des animaux avant tout

Impec rien a dire, du véto a la secrétaire tous sympas et surtout doué avec les animaux...on peut avoir rdv en 2 jours et a 10mn prés y sont a l heure

Très bonne équipe très sympathique et très compétente...

Bon accueil et bien conseillé

Clinique techniquement compétente mais absolument hors de prix....

Très bon accueil très agréable et gentil avec les animaux très bon vétérinaire on voit qu'ils aiment leur metier