Clinique Vétérinaire des Remparts-Carcassonne

"Aucune attention pour mon chat qui avait une fracture a la patte. Ils lui ont mis un gros bandage qu'elle n'a fait que de trainer la pate et ça lui a rendu un comportement méconnaissable pendant quelques semaines. Et les prix sont exorbitant c'est plus cher de faire une radio pour un chat il me semble que quand j'avais était hospitalisé la facture était moins salé et on a l'impression d'être dans usine"

"La réceptionniste a gentiment rempli tous mes papiers de transfert des coordonnées (puces) et entrée sur le territoire pour tous mes animaux (3 chats un chien). Ils ont verifié leur santé et oreilles (je pensais qu'il y avait une infection le veterinaire n'était pas convaincue elle a alors pris un prélévement et a coloré pour voir au microscope s'il y avait qqchose et a ainsi pu les traiter efficacement et de manière ciblée). Tres professionelle je suis tres contente et le prix etait raisonnable :un grand merci a toute l'équipe."

"Une des meilleures cliniques du département...Personnel très sympatique"

"Nous venons dans cette clinique depuis 10 ans et nous en sommes ravis ; les vétérinaires sont très professionnels, d'une grande gentillesse et à l'écoute ; et n'oublions pas les assistantes qui sont au top ;)"

"J'y ai amené mon chien en urgences lors de mon passage a Carca. Personnel agréable et me l'a pris assez rapidement. Le vétérinaire a été efficace sans me mettre une douille sur la facture comme certains."

"C'est des personnes formidable et très accueillant pour nos animaux. Et leurs conseils bénéfique rien à dire juste merci beaucoup."

"Ils sont serviable mais locaux un peu juste.."

"Ils ont sauvé mon chien qui a été hospitalisé pendant une semaine et sans forcer sur la facture. Je les remercierais jamais assez"

"Une equipe très gentille, d une douceur avec les animaux"

"C es melle Caron pourquoi ne pas avoir désinfecter les fesses de mon chien après avoir vider les glandes anales . Il va mieux je vous en remerci . Sur fb vous avais une publication contre vous ."

"Cette clinique vétérinaire a sauvé mes tortue donne de très bon conseil je recommande"

"Des vétérinaires et un personnel efficaces, très serviables et comprehensifs,à l'ecoute et de très bons conseils. Nous allons chez eux depuis plusieurs années et nous préférons faire la route pour le bien être de nos animaux."

"Très bonne clinique pour nos compagnons à quatre pattes convivialité et Bonne ambiance du personnel soignant."

"Je fais suivre mes boules de poils depuis des années a la clinique des Remparts et je suis ravis tant au niveau de l accueil qu' au niveau des soins et de l attention portées sur mes animaux . Bianca, Maïkie et Missy vous remercie ( et moi aussi ) ."

"La partit nac de la clinique me semble à fuir. En tant qu'ancienne éleveuse membre d'associations ayant travaillée avec des vétos nacs et ayant appris de part des conférences nacs, certains propos de la véto nac me font bondir. Il est anormal que des vétérinaires n'ayant jamais observé ou étudié l’évolution d'une portée de lapereaux induisent en erreur leurs clients en avançant que le sevrage n'est qu’alimentaire et négligeant ainsi le sevrage complet de cet animal grégaire (le lapin en l'occurrence). Ensuite nac ou pas (pareil pour tout animal) il est bien étrange qu'un véto ne voit rien de mal au fait de reproduire un animal dont on a pas les antécédents génétiques, prenant ainsi le risque que l'animal soit issus de consanguinité ou porteur de maladies génétiques ou qu'il ai des origines communes avec son partenaire."

"Mdr je les trouve très mal élever il on battu mes chiens à mort la preuves je suis mazzo j y retourne .ne vous inquiété pas c es pas vrais c es de l humour . Il sont très bien . Pas trop chère . Je suis la dame au shitzus j' ai un scooter noir .non mes à cause de vous mokasane et devenu un vrais commediens déjà que c était un clowns avent et le père c es pas mieux pour pAssait ci il y a un obstacle devans eux il ne passe pas il attende que je le retire et quand je suis au milieux il peuves sauté mes il sont trop feniant pour sa . AloR il pleut pour que je pousse mes gembes .monsieur drai je voudrez m excusez accepter vous mes excuse .merci à vous"

"Super Clinique! L'équipe véto est très professionnelle. Marie est très douce et calme avec les animaux. Ma chienne étant très sensible et stressée à très bien vécu sa consultation. Merci!"

"J'ai été très satisfaite lors de ma visite à la Clinique du Rempart. Mon labrador était en grosse crise d'arthrose, Marie a été très compétente, douce et gentille avec mon chien, je l'en remercie."

"Ayant 8 lapins ! tous sont suivis par le Dr Vasquez ! Vétérinaire toujours à l' écoute, de TRÈS bon conseils ! A recommander !"

"Mon mari et moi même ne remercieront jamais assez cette clinique d’avoir sauvé ma chienne adorée de 6 cancers, ils ont toujours su nous entourer, nous expliquer, et surtout la soigner. Ce sont des vétérinaires extrêmement compétents, professionnels et gentils. Je leur dit un immense merci pour continuer à prendre soin de mes amours."

"Nous y avons été dans le cadre de l'urgence, vétérinaire très professionnel qui donne des explications concernant le suivi et surveillance de notre chienne. Je recommande ."

"J'y suis allée avec mon chien à deux reprises, pour un problème ophtalmo et sa castration, rien à dire dans les deux cas : bon accueil, respect des animaux, bon suivi vétérinaire, une clinique et des vétérinaires de qualité !"

"Ils sont au top. Je leurs confie mes animaux sans problème en toute confiance. Il sont très humains. Et mes chiens y vont sans appréhension. Elles font la fête à leurs véto !"

"Clinique vétérinaire avec parking. Les vétérinaires sont compétents. La clinique est propre. Il est tout de même conseillé de prendre Rdv pour son animal de compagnie. J'y retournerai sans aucune hésitation."

"Vétérinaire très compétent , professionnel et efficace et accueillant. Clinique très propre"

"Équipe sérieuse Les animaux et leurs propriétaires sont tjrs bien accueillis et les questions trouvent tjrs réponse je recommande"

"Je viens de changer de veto 39 ans chez le même, mais hélas ils ont déménagé et changés les veto. Nous avons pris la décision de changer et nous avons pris la clinique vétérinaires des Remparts à Carcassonne."

"J'ai appelé mardi soir 23h la clinique pour mon chien qui vomisser. Refus du veto de voir mon chien parque je n etais pas client chez eux. Il m'a dit de donner un entit vomitif a mon chien et de ne plus lui donner a boire. Resultat mon chien et mort hier matin. Je n'en resterais pas la"

"S'occupe très bien de nos animaux.je recommande."

"Excellente prise en charge de ma Zawa, en urgence de très bonne heure le matin, une belle plaie ouverte a fait place à une toute petite cicatrice. Merci pour cette rapide prise en charge et les bons soins que vous lui avez apporter."

"Toujours aimables et disponibles de jour comme de nuit, un plaisir d'avoir un tel personnel proche de chez soi !"

"Camping familial très propre et très bien entretenu des gérants très sympa et agréable je vous le recommande"

"Prendre Rendez vous. Personnel très gentil et disponible. Vous passez à l'heure, votre animal n'attendra pas longtemps. C'est très appréciable. Réduction sur les visites pour les vaccinations si vous amenez plusieurs animaux en même temps."

"Nous avons fait opérer notre chien labrador Rocky dans cette clinique : retrait de plaque à sa patte. Le Docteur BOISSIER spécialisé en Orthopédie a fait du très bon travail. Docteur très compétent, à l'écoute, expliquant bien le déroulement avant et après l'intervention. Accueil chaleureux et personnel très compétent et sérieux au sein de cette clinique. Nous sommes très content des services rendus. Clinique que nous recommandons vivement !!!! Nous tenions par la même occasion à saluer le Dr BOISSIER et le féliciter pour cet excellent travail propre et soigné réalisé sur notre chien Rocky 8 ans 1/2 et le remercier."

"Une équipe agréable où j'ammenes mon chien en toute confiance"

"Bravo à cette clinique!!!Sympathiques,professionnels et surtout extrêmement doux et gentils avec ma petite chienne!!!Je recommande vivement!!!Merci"

"Permet une prise en charge rapide de son animal. Beaucoup d'équipements sur place, malheureusement il faut tomber sur le bon véto pour éviter les erreurs de diagnostic. Cela a failli coûter la vie à mon chat."

"Le docteur Broy à vu ma petite Câline sur ses conseils et ses bons soins elle va beaucoup mieux malgré ses 15 ans."

"Très compétent et à l écoute des propriétaires d animaux"

"Bien accueillie et conseillée. Je ne connaissais pas ces vétérinaires qui ne sont pas les miens habituellement. Je pourrais y retourner en toute confiance."

"J'ai amené un chat en famille d accueil et ma hamster ils ont été reçus comme je l espérais. Le chat nous a quitté à cause de son cancer mais ma hamster est une battante car les diagnostics ont toujours été adéquats. Je suis très pointilleuse sur la qualité du travail des vetos car je suis tombée sur des charlatans dans le passé mais actuellement je suis très satisfaite des services et de l accueil (ASV et vetos)"

"Très bonne clinique et le personnel ils sont très pro et humain ils ont un grand respect sur l'animal ,ils font bien attention. Moi j'ai adoptée une chienne à la SPA et bien ils sont très attentif à ceux que nous disons. il a connaissent bien depuis qu'elle est petite parce que c'est eux qui s'occupe des animaux de la SPA .sincèrement je vous la recommande 🖒"

"Je viens de temps en temps la dame de l' acceuil super sympa . Les vétos super sympa et pro Rien à dire ."

"Très bonne clinique vétérinaire et le personnel très sympa vous pouvez aller en toute confiance"

"Rien à dire très bien reçu par une personne au comptoir très gentille et professionnelle"

"Personnel gentil, efficace et de bon conseil. Ils m'ont permis d'accompagner ma chienne jusqu'à la fin dans la dignité et le respect."

"L équipe de cette clinique est très agréable, de très bon conseil et des soins efficaces apportés à mes chiennes. Je suis très satisfait. Pas d attente ou peu même en cas d urgence. Ils apportent tous un travail très professionnel qui se ressent. A Carcassonne il est préférable d être un animal car on est mieux soigné que par les médecins (lol)"

"Très bon accueil. Très professionnels. Toujours à l'écoute. Je recommande les yeux fermés"

"Depuis que Douce, ma petite minette naine, cette clinique la suis et j'en suis vraiment heureuse. Car ses vétérinaires sont vraiment très compétents, ils lui ont sauvé la vie et la suivent depuis 8 ans maintenant. Je la recommande très fortement"

"Notre vétérinaire nous y a envoyé pour faire une échographie, rien à redire, elle a été bien faite et la vétérinaire sur place nous a bien renseignés et a été accueillante comme les autres personnels."

"Le personnel est très professionnel, très gentil agréable qui font leur métier avec leur cœur, je tien à remercier toute l’équipe qui c’est occupé de mon petit chien malgré la maladie qui la emporté, je sais qu’ils on fait leur possible avec bienveillance Merci à vous"

"Un excellent cabinet. Des vétérinaires passionnés par les animaux. Ils sont tous très affectifs avec ma Lolita. Toujours de bon conseil , de tendresse, de questionnement sur mon chat pour dresser au mieux un bilan. J’ai une préférence si je ne me trompe pas pour le docteur Boissier ( je crois que mon chat aussi). . J’ai eu un autre docteur vendredi. Professionnelle et affective avec ma Lo mais je préfère que ce soit le docteur Boissier qui s’occupe de mon chat (ne cherche pas à tout problème à faire des examens coûteux si ce n’est qu’optionnel. Patient , aimant son métier, honnête, généreux en conseil... ) Pour ceux qui trouvent les tarifs élevés. Il ne faut pas oublier que l’ont confie nos animaux à des professionnels qui ont des années d’étude. Cabinet sans attente , propre, salle d’attente avec séparation chat/chien. Vétérinaires qui ont une bonne réputation. Certains disent qu’ils sont chers. J’ai amené mon chat les premières années dans d’autres cabinets. Attentes longues , poils sur la table , pas de délicatesse avec l’animal... je préfère payer un peu plus cher mais avoir mon animal entre de bonnes mains."

"Très bon centre vétérinaire. Des vétérinaires très compétents de bon conseil, un bon accueil. N hésitez pas à vous y rendre."

"Accès facile ce qui est pratique. De bons conseils pour nos petits amis les animaux"

"Bon accueil. Douceur envers les animaux et très bonne ecoute. Professionnel et humain"

"Prise de rendez vous pour une intervention plus que rapide!!Concis, efficace et le prix tout à fait raisonnable pour plusieurs extractions et un detartrage.les conseils pré et post-operatoires ont été parfaits comme à chaque consultation merci beaucoup."

"Personnel très très compétent et agréable. Beaucoup de spécialités nac, ophtalmologie et j en passe... j ai très apprécié que l on me demande de rappeler pour savoir si le traitement de mes chats étais efficace. Ainsi que pour ma tortue."

"Super accueillant. Très doux avec les animaux"

"Une clinique au top, le vétérinaire qui s'est occupé de mon chat est super gentil et très professionnel. J'ai pu avoir un rdv rapidement, la secrétaire est arrangeante. Je recommande."

"Accueil professionnel, pas d'attente si rendez-vous, je recommande vivement."

"Accueil super, personnel compétent dommage que j'habite Metz"

"La seule chose importante est que l'on prenne soin de nos amis. Et là ! Objectif atteint."

"vétérinaire compétent accueil agréable très bon choix alimentation spécifique chien chat"

"Acceuil plus que correct, les vétérinaires sont très compétents. Seul point négatif, il est parfois difficile de les avoir par téléphone et l'attente peut être longue.."

"On est très bien accueilli ambiance conviviale"

"Prise de rendez vous rapide, urgences le matin et toujours de bons conseils...."

"Très bon accueil, mais une petite info pas assez d annonce de don de chat ou chien. Beaucoup de vente..."

"2 étoiles uniquement pour la propreté du lieu. Ma nièce en passant devant une poubelle à entendu des cris, elle a regardé à l'intérieur et à découvert 14 petits chiots qui venait de naitrent, la moitié était morts. Ne sachant que faire, elle m'a appelé. Lorsque je suis arrivée il y avait des gens du quartier qui étaient avec elle. Une personne nous à conseillé d'aller à la clinique des ramparts par ce qu'elle était ouverte jusqu'à 12h30. Nous étions à la clinique à 12 h 25, celle ci était fermée. Après avoir sonné, une femme à ouvert, pas du tout agréable, elle a commencé à nous dire que la clinique fermée à 12h, que si elle était la c'est par ce qu'elle mangée sur place et qu'il fallait aller chez le médecin de garde (dans la panique nous ni avions même pas penser). Elle nous a déballé tout ça sans un sourire et très froidement. Ma nièce lui a expliqué pourquoi nous étions la, mais rien à faire, elle voulait que nous partions avec les chiots. Après 10 min de palabres, elle a fini par céder et a pris les chiots, non sans nous dire qu'ils allaient être euthanasier, mais que pouvions nous faire d'autre, sachant aussi que la SPA, elle aussi était fermée. J'estime qu'être veto veut dire aimer les animaux et donc avoir un autre comportement, surtout avec des personnes traumatisées par une macabre decouverte. Être veto ne veut pas dire engranger de l'argent sur le dos de personnes qui ont un amour inconditionnel pour leur compagnons à 4 pattes. Je n'ai décelé aucun amour, aucune bienveillance chez cette vétérinaire. De par ce histoire, je ne conseille à personne d'amener son animal chez eux. Donc 2 étoiles sont largement suffisantes. Si vous souhaitez une super vétérinaire, je vous conseille Marielle Nuri à Villemoustaussou elle ne fait pas son métier pour le fric, non elle le fait par amour des animaux, on s'en aperçois très rapidement."

"Le Docteur vétérinaire Muriel Besset qui s'est occupée de notre chatonne Olympe pour renouveler ses vaccins a. été très accueillante et très professionnelle. Nous serons de fidèles clients. Merci à vous, c'est autant rassurant pour le petit animal que pour ses maîtres.♥️😃 Je tenais à préciser que nous sommes nouveaux résidents à Carcassonne, donc c'est une première visite et nous sommes enchantés.🙂"

"Je me rends à cette clinique en toute confiance. Je sais qu' il n'y a pas d abus."

"Petit cabinet de vétérinaire de taille humaine. L'accueil y est aimable et les médecins très à l'écoute et sensibles. Mes chats y ont toujours été traités avec douceur et humanité."

"Taux de décrocher rapide, rdv sous 5jrs pour un vaccin de contrôle"

"Très bon accueil avec nos animaux même pour les soins de fin de vie."

"Très bon accueil. Écoute et professionalisme. Clinique très propre"

"Les vétérinaires sont très expérimentés. Ils savent nous expliquer la situation dans un vocabulaire adapté et prennent le temps lors de la consultation."

"Des vétérinaires à l'écoute, compétents qui prennent le temps nécessaire pour les soins de nos amis les poilus."

"Personnel très disponible et professionnels compétences avérés j ai fait 60km pour faire opérer ma chienne fixateur externe bravo à toute l'équipe"

"Bon accueil et bon diagnostic. Peut-être un peu cher."

"Bien. Une examination complete pour notre chien. Avec un diagnostic clair."

"Très déçu car on a perdu notre chien la semaine dernière et la secretaire pas très sympa nous a dit vous avez cas l'enterrer dans le jardin, on vie en plein centre ville sans jardin, ils ont perdu deux clients et je vais leurs faire la pub. L'amabilité est vraiment à revoir"

"A l'approche del'arrivée du weekend de pentecôte 😨un rdv en urgence pour ma Doudou il m'ont donné😋 mon vétérinaire n'étant pas dispo😓Une prise en charge rapide et professionnelle et à l' écoute et petit soin de mon grosbébé et de ses maîtres 😁(merci pour la friandise Madame dit Doudou 😉).Une équipe au top 💪🖒J'y ai découvert un lieu et des personnes très agréables etsouriantes sous leurs masques. Abcès crevé et épitillet enlever d' une main de maître 😋 j'y retournerai sans aucune hésitation ! Encore un grand merci 🤗"

"Bon accueil, véto sympathique, Mon chien n'a pas apprécié mais il n'est pas objectif."

"Personnels et vétérinaire compétents,agréable et souriant."

"Bon accueil, rendez vous rapide pas trop d attente, vétérinaires bienveillants avec les animaux."

"Très bien, les vétérinaires sont à l'écoute et un super accueil !!!"

"Vétérinaire très réactif et doux avec les animaux merci beaucoup d'avoir sauvé praline ce week-end elle va beaucoup mieux"

"Super expérience, très professionnelle, et pas si onéreux que dans d'autres cliniques !!"

"Très bien moi j en suis content toujours la à vous écouter"

"J'y suis allée pour mes furets, et sincèrement, vetos très accueillant, très aimant de l'animal. Juste irréprochable !!! Je recommande fortement de part leurs bienveillance et professionnalisme avant tout humaine."

"Mon chien c'est blessé a la patte et suite au conseil d'un ami, j'ai appelé la clinique vétérinaire des remparts pour prendre rendez-vous... Disponibilité, Rapidité, sérieux, très bonne accueil et prix tout a fait corrects. Ceci est mon avis!!!! Je les recommande a tous ce qui aiment leur animaux de compagnie.. Merci, Aujourd'hui mon loup va beaucoup mieux et peut a nouveau courir et s'eclater....."

"Ils sont juste adorables, toujours bienveillants et pleins de bons conseils. Ça fait 11 ans que j'amène mes animaux chez eux et je n'irais ailleurs pour rien au monde."

"Ce cabinet comme aucun autre contacter sur Carcassonne n'a de compétences que pour le fric et se fiche éperdument de la vie animale il est de bon temps de faire le beau à la télé pour le toutou de m'aimer mais la vie sauvage n'a absolument aucun intérêt pour eux🤢🤮 dans cette ville seul le fric compte l'éthique concernant la sauvegarde de la vie animale a disparu je suis déçu et dégoûté en colère du comportement vidéo des vétérinaires sur Carcassonne"

"Bon accueil, personnel très sympa, vétérinaire très agréable."

"Très professionnel merci beaucoup pour votre humanité lors de l euthanasie de mon chien vraiment des vétos et assistante au grand coeur continuer comme ça et nos toutous seront bien suivi confiance absolue à cette clinique merci à toute l équipe"

"Un suivi très professionnel de nos amis à quatre pattes 🐾"

"Super accueil ! Très pro. Merci"

"Toujours disponible et vétérinaire à l'écoute et doux avec notre animal."

"Très bien pour le suivi de mon chien"

"Cabinet yres propre, personnel super sympathique, chaleureux et a l'écoute, toujours très satisfaite depuis plus de 10 ans"

"Personnel agréable, qui prend le temps d'échanger avec vous et répondre à vos interrogations."

"Je n y vais pas pour l accueil c est dommage car pour avoir eu à faire aux vétérinaires ils sont bien. En fait il faut y aller quand une certaine personne de l accueil n´ y est pas ..."

"Une équipe au top . Toujour le sourire aux levres que l on devine deriere le masque . Que ce soit a l acceuil ou en consult le professionnalisme est bien present . Les animaux sont considéré pas comme chez d autre veto ... Que ce soit mes NAC ou mon chien ils y vont meme decontracté . Il sont ravi de voir leurs docteurs bon plus ravi que moi car en ce moment on a limite un abonnement a vie lol ."

"On est bien reçu et les vétérinaires sont très gentils avec les animaux et compents"

"Très bonne disponibilité, chien bien soigné. Rapide."

"J'ai toujours été bien accueilli, le vétérinaire qui s'occupe de nous est toujours bienveillant, doux, il prend le temps de bien m'expliquer et de bien ausculter ses petits patients. Merci."

"Accueil très agréable, compétences des vétérinaires très bonnes de part nos expériences, bien qu'au début je trouvais leurs diagnostics bizarre par rapport à la pathologie de mon chien, et méa culpa, ils se sont avérés exact, 1 an après, mais bon, ce n'était pas vitale pour notre chien, et maintenant tout est rentré en ordre. Allez y !!!!!"

"Bon accueil et un bon suivi de mon animal merci"

"Très professionnel, gentils et consciencieux. Sont là au service des animaux mais aussi de leurs maîtres."

"Pour ma part rien à dire de négatif. J'y suis aller à plusieurs reprise pour notre chat qui était entrain de mourir ils l'on toujours bien soigner, et l'on sauver. Ils on accepter de nous le prendre sans rdv (cas d'urgence) contrairement à certain qui refuse. J'y amène également ma chienne chaque année pour ces vaccins et visites de contrôle les vétérinaire sont vraiment top, sympathique, compétent, professionnel. Idem pour les personnes à l'accueil qui pour ma part je n'ai pas à m'en pleindre. J'y es amener ma chienne lundi pour sa stérilisation, ras aussi ils s'en sont bien occuper, bon suivis, ils explique bien tout ceux qui ont fait...allez y les yeux fermés"

"J'avais un petit lapin beau il vivait en liberté dans la maison. La vétérinaire qu'on a vu le lundi la examiné tout va bien anti-inflammatoire et antibiotique et nous dis si son état ne s'améliorerait pas on l l'euthanasie. On lui donnait à manger à la seringue.puis au 2 semaines mon mari et moi avons décidé d'aller voir une autre vétérinaire 1 consultationlundi regarde et lors de la consultation elle voit dans la bouche ulcéreuse. Normal qu'il ne mangeait car des qu'il mangeait il se mordait les joues intérieurs cette vétérinaire à la vue l'état de la bouche. Donc nous demandons de ramener mon lapin jeudi pour limiter ses dents le matin en fin de compte opéré l'après-midi c'était une urgence mon lapin mais un lapin ne rapporte pas assez rentable et mon lapin est parti le samedi dans mes bras mon mari a eu le temps de lui dire au revoir"

"Première visite,bon accueil, attentifs, rapidité très satisfait. On reviendra c est sur!!!!!!!! Nadine"

"Bonjour je sort de chez ce vétérinaire venue pour acheté le caché pour les puces et tiques .la femme de l'accueil déjà pas très Aimable refuse de me vendre le caché je dois payé une consultation pour avoir le poids de mon chien alor que le connais on va ou la .vous était des voleurs et pas professionnel le l'argent avant tous C....."

"Nos 7 chats et 2 chiens ont été suivis depuis 7 ans dans cette clinique vétérinaire. Nous avons toujours été heureux de leur disponibilité, leur professionnalisme, leur diagnostique et leur fiabilité. Merci à eux pour l'accompagnement dans les moments difficiles aussi, ça nous a beaucoup soulagé. Nous quittons la région et ils font partie des gens que nous allons regretter. Longue vie à la clinique des remparts!"

"Jaimais déçu par la prise en charge de mes animaux. Quel dommage que l'accueil froid et désagréable d'une seule personne nous donne envie de nous excuser d'être venu..."

"Merci d'avoir tout tenté pour sauver Tony, il est parti beaucoup trop tôt mais grâce à vous il n'aura pas souffert trop longtemps. Votre bienveillance nous a permis de l'aider à partir entouré de sa famille."

"Fidèles clients depuis 2017, nous avons toujours été accueillis avec un grand professionnalisme ainsi qu'avec bienveillance, pédagogie, disponibilité et compétence. L'ensemble du personnel, de l'accueil aux soignants, est pleinement investi dans une véritable vocation du bien-être animal. Nous avons pleine confiance tant dans leurs conseils que dans leurs diagnostics et décisions. Nous ajoutons une mention spéciale pour la partie Nacs qui a permis à nos rates de vieillir avec sérénité et douceur !"

"Trescontente des prestations données Bonne écoute des patients et bonnes explication du vétérinaire"

"Excellent accueil, les vétérinaires sont ultra-compétents et adorables ! Je recommande cette clinique car la qualité des soins est irréprochable et la communication au top. Les examens nécessaires ont été faits pour mon petit Neiko."

"Personnel et médecins compétents ! Merci à eux pour avoir soigné mon chat que j aimais tant!"

"Accueil correct.excellente prise en charge par le patron de la clinique ou je vais depuis 9 ans . Excellent chirurgien"

"Personnel très désagréable les personne a l accueil sont antipathique je pensais qu au con ta t des animaux les gens étaient sympa mais c est tout l inverse.clinque vetetinaire a eviter"

"Depuis plusieurs années j'ai toujours été bien accueillie et conseillée dans la clinique, y compris pour mon vieux chat qui n'est vraiment pas coopératif ! Généralement très peu d'attente et grande disponibilité."

"Déçus de l'accompagnement pour l'euthanasie de notre loulou, où la vétérinaire a été froide, sans laisser paraitre ni émotion, ni compassion, alors que c'est un moment très pénible et très douloureux à vivre....nous étions en larmes. 13 ans que nous avions notre compagnon..... A part ceci, très bonne clinique dans l'ensemble et personnel très compétent, de l'accueil aux soins pratiqués par les différents vétérinaires"

"Des vétérinaires efficaces et bienveillants. De bons conseils, ils ont sauvé notre petit Gustave."

"Rapide, efficace, traitement donné super efficace( coussinets râpés, ouverts) . A recommander !"

"Très bon contact avec les animaux et bon conseils !!!"

"Super vétérinaire mais la secrétaire devrait plus sourire"

"Une équipe professionnelle. Elle nous a pris en urgence. Ils ont été à l'essentiel et notre chien est ressorti quand il était en bonne forme."

"Je suis très satisfaite de cette clinique vétérinaire ce sont tous des professionnels et très attentionné avec les animaux, ils prennent le temps de tout nous expliquer et les prix ne sont pas excessif contrairement à d'autres clinique vétérinaire, bravo."

"Personnel de la clinique disponible et professionnel je recommande"

"Incompétence total de la vétérinaire qui n'a vu a l'échographie un lymphome énorme, mauvais diagnostic, mauvais traitements... Mauvais vétérinaire et ce sont les animaux qui en font les frais au péril de leurs vies. Je déconseille vivement cet établissement."

"Je recommande ces vétérinaires, ils suivent mes deux boules de poils (chat et chien), ils ont toujours pris soin de mes animaux dans les bons et dans les mauvais moments. Ils font preuve de compétences professionnelles (diagnostic, prise en charge thérapeutique) mais surtout de qualités humaines dans l'accompagnement de la maladie, des traitements et hélas du pire, ils ont toujours trouvé les bons mots et je les remercie pour cela. Je leur confie mes animaux avec une totale confiance."

"Super clinique. La veterinaire qui suit mes chiens est très professionnelles, a l'écoute et toujours de bon conseil. Lors de la dernière hospitalisation de mon loulou, j'ai pu appeler plusieurs fois pour prendre des nouvelles sans que ça derange. Je trouve l'équipe bienveillante et sympathique, autant avec les animaux qu'avec leurs humains !! Bref, je conseille cette clinique à 100%."

"Très bon accueil et vétérinaires compétents"

"Après avoir fait deux visites mon chien toujours malade,,,, ils donnent beaucoup d'antibiotiques, en plus très cher"

"Sur Rdv , prise en charge rapide et vétérinaires très professionnels . De très bon conseils."

"Personnel peu souriant MAIS compétent 🙂"

"Vétérinaire sérieux et attentionné. En revanche, je vous conseille vivement de changer de partenaire concernant la crémation de nos adorables boules de poils... Je suis choqué par l'apparence et la façon dont on nous a rendu notre minette... Une boîte en bois d'une banalité sans nom déposée dans un vulgaire sac papier... On vous refilerais un cendrier acheté chez IKEA ne ferait pas de différence... Plus jamais chez S.A.D. !!! La douleur devant cette simple boîte est immense ! Nous avions déjà vécu ce malheur 1 an auparavant mais nous étions passé par la société ESTHIMA et nous avions été comblé et avions trouvé le retour de notre autre minette, très digne."

"Bon accueil et prise en charge de nos amis à quatre pattes. Vétérinaires et auxiliaires vétérinaires clairs dans leurs explications et à l'écoute des questions des humains. Prix des soins très raisonnables et délais de rdv également. À ce jour, je suis très satisfaite par cette clinique vétérinaire 😺🐶"

"Dès médicaments d humain pour un chat a coupé en 8,a donné tout les jours,en ayant le même grammage.. compliqué"

"Intéressé plus par l argent que par le bien être animale ... Service désagréable"

"C est ma clinique veto et tout le personnel ainsi que les vetos sont sympas et compétents"

"un endroit très accueillant un service et très complet une très bonne équipe de vétérinaire"

"Une clinique conseillée par mon amie et qui est exceptionnelle de part sa qualité d accueil et de prise en charge. Opération du voile du palais pour mon american bully extrem parfaite. Prise en charge rapide après le rendez-vous pré opératoire. Tarif ultra compétitif je recommande à 100%. Vous pouvez y aller en totale confiance."

"Très bon accueil ! Et surtout ma toutoune de la spa à été considérée pas comme chez peyrot !!"

"j'ai simplement été recuper des médocs pour mon 🐕"

"Toujours bien accueillie bien renseignée bon diagnostic dans les meilleurs délais"

"N’habitant pas à côté je me suis rendue à cette clinique pour des visites spécialisées avec le dr Boissier pour plusieurs de mes chiens, j’ai été très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe à chaque fois et très satisfaite des compétences et de l’honnêteté du vétérinaire sur les soins à apporter en faisant primer la santé du chien et en s’adaptant à mon budget."

"IMPECCABLE. RIEN A DIRE DE MAUVAIS... J'ai un rottweiler qui est suivi là bas toujours bien accueilli chaque visite ils osculte vraiment très bien mon chien ne laisse rien au hasard. Si problème rdv casi immédiatement. Franchement je. Suis très satisfaite."

"Personnel très agréable , véto Gracia gentil et efficace . Merci"

"Rdv très court et très bon accueil vétérinaires au top"

"Les meilleurs véto qu’ont es jamais eu ! Les yeux fermés je les recommande à tout le monde !!! Ils sont doux, agréable, sympathique, humains, ils ont tout fais pour nos boxers! Lorsqu’il doute ou qu’il ne savent pas ce qu’a le chien il n’hésite pas a demandé l’avis des autres docteurs ou n’hésite pas à demander l’avis de leur collègue pour avoir un autre point de vue! Hyper professionnel, hyper sympa hyper humain avec les animaux mais aussi avec nous. Que sa soit les secraitaires ou les docteurs . Nous n’hésitons pas à faire des bornes pour aller chez eux! Mr gracia mille merci pour votre humanité. Merci de nous avoir soutenu et accompagnés mais surtout merci d’avoir essayer de le sauver ."

"Véto très sympa et qui explique bien."

"Vendredi 29 avril vers 23h30, j'ai dû appeler le vétérinaire de garde pour mon chat qui n'était pas bien. Je suis tombée sur la vétérinaire de garde de cette clinique. Lui explique mon soucis sachant que le 13 avril j'étais déjà aller chez mon vétérinaire habituel pour ce même chat. Il avait des cristaux dans la vessie. Bref. Sous les conseils de la vétérinaire de garde j'ai donner à mon chat un médicament, elle m'a dit qu'il n'avait rien de grave et d'attendre 1h00 quand même pour constaté et que je devrais me présenter le lendemain en urgence chez mon vétérinaire habituel dès l'ouverture. Je raccroche et attends. Mon chat, vraiment vraiment pas bien, je rappelle à 00h30 pour quelle le prenne en charge. Elle me dit que vraiment ce n'est rien de grave puis me dit soudainement et mot pour mot de toute façon même si vous emmenez votre chat, admettons, je l'endors et après, qui va le réveiller et le surveiller ? J'ai pas que cela à faire . C'est son métier, pas le miens..Le lendemain je suis allée chez mon vétérinaire habituel, celui-ci m'a dit que je venais limite limite. Mon chat aurait pu se boucher intégralement la vessie car il avait pleins de sables dans celle-ci suite à son problème. La vétérinaire de garde de la clinique des remparts aurait dû prendre mon chat en charge de suite et non le laisser souffrir toute une nuit. Je suis passée à deux doigts de devoir le faire opéré d'urgence à cause de leur non prise en charge. Il aurait pu y passer. Je ne recommande absolument pas cette clinique."

"Très bon véto tout le monde sympa à l écoute de bon conseil"

"Une bonne et rapide prise en charge de l animal malade.par contre les tarifs sont un peu élevés."

"J'ai appelé le vétérinaire de garde, Jérôme Boissier, mardi 14 juin à 23h17 pour mon chien âgé qui, selon moi, faisait un avc. Apparemment je dérangeais cette personne qui était au lit. Il m'a toutefois maintenu que ce que je décrivais n'était pas représentatif d'un avc mais d'une crise d'arthrose. Aucune empathie, aucune proposition de rdv : Je ne suis pas de garde, mais d'astreinte, je suis au lit et je me lève à 7h du matin. Nous nous sommes donc dirigés vers les urgences vétérinaires de Villeneuve les Béziers, à plus d'une heure de chez nous, où nous avons été très bien accueillis, même à 2h du matin, pour notre chien qui avait effectivement fait un avc et non pas une crise d'arthrose !"

"Très contente très correcte humain"

"Nous avons amené Ramsès notre cane corso à deux reprises l’année dernière pour opération des coudes Nous habitons à 2h de la clinique et nous sommes venu à la clinique dès remparts sous conseils de notre vétérinaire qui n’opère pas en chirurgie orthopédique Nous avons était très bien reçu et le Dr Boissier est un pur magicien qui a fait des merveilles sur les coudes de notre Ramsès. Aujourd’hui malheureusement Ramsès doit repasser sur la table d’opération le 8 juillet pour une TPLO (opération du genou, rupture du ligament) C’est avec pure confiance que je le laisse entre les mains magiques de notre chirurgien le Dr Boissier J’ai tout de même le stress et l’appréhension de l’opération mais je sais que tout va bien ce passer Je recommande 1000000 fois cette clinique et en particulier le Dr Boissier"

"Excellente clinique. Personnels tous confondus très agréable, à l'écoute, souriant et rassurant même dans les pires moments. Merci a eux pour tout les soins de mes animaux et les adieux à coccinelle"

"vétérinaire tres professionnel il a bien voulu nous recevoir a 20h alors que le cabinet était fermé il a fait son travail et a été très gentil et a l'écoute je recommande ce vêterinaire en cas d'urgence"

"Nous avons dû faire opérer notre chienne des doubles ligaments croisés. Ce vétérinaire a été parfait. Prise de rendez-vous rapide, compréhensif, très bonne qualité de travail et le prix pour ces deux opérations a été un vrai soulagement. On recommande !"

"Je voudrais remercier cette clinique pour le professionnalisme et l'intérêt porter sur la chienne de ma mère, malgré qu'elle n'est pas survécu il auront tout fait pour la sauver et on bien expliquer tout les détails merci encore je RECOMMANDE MERCI"

"Très bon service Juste un 4 pour l attente Seule chose à revoir pour moi quand on vient avec un chien un peu difficile sinon au top merci bcp. J y retourne volontiers."

"Des vétérinaires à l'écoute et aussi soucieux pour votre animal que vous-même."

"Personnel très compétent et bienveillant. Bravo et MERCI"

"Super tout se déroule très bien a chaque passage"

"Ce n'était pas un simple vaccin mais une Euthanasie.. En l'absence de notre vétérinaire habituel, le Dc Boissier nous avons été reçus en urgence par une vétérinaire de la Clinique. Le dernier au revoir à notre amour de chienne qui nous laissera un souvenir horrible. Énervée, impatiente, si nous l'amenons pas de suite elle passe à quelqu'un d'autre, il y a du monde qui attend!!.. (car la chienne était dans le coffre, besoin d'aide pour la transporter) Nous entrons dans le cabinet, son expression était effroyable. (En cause sûrement le surbooking car il y avait beaucoup de monde ce jour là) on fait quoi ? : on arrête ou on continue nous dit elle devant le diagnostic de fin de vie établi. Nous avions envie de repartir pour ne pas avoir à faire avec elle, mais notre chienne souffrait trop... Nous aurions tant à dire sur le déroulement de cette visite... Cest ce souvenir de fin de vie que nous gardons et que nous garderons, c'est horrible ! Je regrette pour le Dc Boissier, la mauvaise image que va recevoir sa clinique, car cest un vétérinaire professionnel et humain mais il nous fallait remonter cette histoire pour que personne n'ait à subir cela car c'est une vétérinaire qui n'a pas sa place dans le monde et le respect des êtres humains et des animaux."

"Dr Boissière et l’équipe au top, prise de rdv pour chirurgie de ma chienne KitKat rapide, explications données avant et après opération nickel ! C’est ma vétérinaire qui m’a aiguillé pour que ma chienne soit opérée dans cette clinique, je ne regrette en aucun point ! Ne changez rien et surtout je recommande ..merci à toute l’equipe"

"Merci d'avoir tout tenté pour sauver notre Pounette... Votre bienveillance et votre professionnalisme n'auront malheureusement pas suffit mais vous avez fait le maximum, encore merci à toute l'équipe..."

"On y est venu pour mon chat adopté à la spa La vétérinaire a été super sympathique"

"Foxy est partie sereinement Merci au Dv Marie Isabelle Vasquez"

"Très bon accueil, ponctualité et professionnalisme"

"Clinique vétérinaire au top,agréable. Et surtout sincère. Ils ont fait une erreur de prix pour la stérilisation de mon chat et m'ont rappelé des qu'ils s'en sont rendus compte. C'est devenu rare les personnes honnêtes alors je pense que c'est important de le dire. N'hésitez pas à y aller ."

"Ils ont été très bien.Minette a été opérée en urgence.tout s’est très bien passé. Merci à 3ux"

"Très bonne clinique, très professionnelle, très bonne prise en charge. Merci au docteur Boissier. Ma labrador de 7 ans vient de se faire opérer des ligaments croisés. Je recommande vivement cette clinique."

"Accueil rapide en cas de problème. Consultation professionnelle."

"Tres bon acceuil...."

"Les vétérinaires de la clinique des remparts nous aident dans notre action de lutte contre la prolifération des chats errants ..ils acceptent toujours le travail en plus ...merci à eux"

"De bons conseils. Bon accueil. On recommande !"

"Très bien reçu et prix abordable..nous allons faire opérer notre chienne chez eux"

"Veterinaire à l écoute..secrétaire un peu moins... prix correct"

"Accueil vraiment top et personnel très professionnel Je recommande vivement Sylvie CRIBELLE"

"Il n'y a rien à dire sur l'hôtel tout était très bien sauf que nous comptions prendre le dîner de réveillon sur place mais il semble qu'il était impossible de changer un dessert sur le menu alors que je fais des allergies à ce qui était proposé mais je remercie le chef d'avoir refusé car j'ai trouvé pour ce soir là un excellent restaurant à l'intérieur de la cité"

"Personnel sympa et très pro"

"Vétérinaire NAC De très bon conseil pour mon lapin. Tres satisfaite"

"La clinique vétérinaire du Lauragais est excellente, professionnelle, très bon diagnostic,efficace, bien-être de l'animal en priorité, service de chirurgie très opérationnel sans aucune arrière pensée commerciale."

"En 2014 mon chat disparaît. En 2023, je reçois un appel de la clinique des remparts où l’on me dit avoir retrouvé mon chat et là je suis pris à partie par la vétérinaire, qui affirme que j’ai abandonné sciemment mon chat, alors qu’en 2014, j’ai exécuté moultes démarches pour le retrouver. Je remercie ce cabinet vétérinaire pour avoir effectivement fait leur travail en recherchant la puce d’identification électronique sur le chat mais pas le comportement de cette vétérinaire. De plus, je rappelle que ce fameux chat a été opéré, en 2018, et que si il y avait eu recherche d’une éventuelle puce ou tatouage, nous n’en serions pas là."

"Comment faite vous quand les personnes non pas de carte et que l urgence est un dimanche donc banque ferme et que les personnes n ont que des chèques. Quand je vous ai téléphoné pour une urgence on m à refuser de prendre ma. Chienne et celle si est décédée par parcequ on a refuser de prendre un chèque juste 1 qui aurai. Pu lui sauvé la vie."

"Dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile. A évité... Près de 15 année chez eux sans jamais de problème de paiement tout ça pour être traité comme un moymin que rien parce qu'on demande un report de 3 jours du paiement. On séquestre du coup votre animal qu on vous reprend bien sur de force en vous précisant que la facture s alourdi de jours en jours. Et on vous fait passé pour un mauvais payeur alors que vous avez déjà lâché plusieurs milliers d euro sans aucun retard de paiement pour vos 5 animaux suivie dans ce même cabinet. Vite à évité. Je ferai rapidement le tour de mes connaissance autant chasse que privé pour dénoncé ce cabinet frauduleux qui ne sert que les bénéfices de sont patron. À bon entendeur."

"Suivi vétérinaire avec Mr Benito Gracia parfait, a l’écoute et très attentif aux problèmes de santé des animaux. Je recommande vivement ce vétérinaire. Au contraire certains vétérinaires semblent plus pressés qu’attentifs, ce qui n’est pas agréable lorsque nous sommes inquiet pour notre animal."

"Très très déçu pour ma petite chienne qui souffre énormément trois visites en deux semaines ,600 euros de facture la Veterinaire très incompétent, j’impression qu’ils sont là-bas juste pour faire le fric !!!"

"Mon chat c’est fait mordre la patte par un chien le vétérinaire m’a dit mettre de la betadine il m’a donner un médicament au bout deux semaine mon chat la plaie pas cicatrisé je suis aller chez un autre vétérinaire heureusement qu’il mon vite opérer mon chat que c’était n’importe quoi de la part d’une veto là betadine il m’a facturer 125€ alors que l’autre 50€ pour vous dire qu’elle point il pense que à l’argent secrétaire désagréable sa se voit aime pas leurs métiers"

"Reçu en urgence un dimanche soir par le Dr Boissier en tant que vétérinaire de garde pour un chat très affaibli. Il a su poser rapidement le bon diagnostic permettant de trouver sa maladie et administrer un traitement efficace."

"Ma chienne de seulement 6 ans a été prise en charge immédiatement malgré la forte affluence pour une détresse respiratoire par Marie qui était de garde ce jour là. Malheureusement, il n'y avait plus rien à faire, la maladie était trop avancée. Malgré tout, Marie a pris le temps encore une fois de nous épauler dans ce triste moment et a trouvé les mots pour soulager notre immense chagrin. Nous avons une reconnaissance immense envers elle pour son intervention. Je recommande ce cabinet bien entendu pour leur professionnalisme."

"Impossible de mettre 0 étoile, pourtant c'est bien ce que cette clinique vétérinaire mérite. Si vous voulez soigner votre animal, ne vous y rendez pas. Vétérinaire froid, sans aucun tact. J'ai bien conscience qu'ils ne font pas dans le social, que ce n'est que leur métier, mais prendre des pincettes pour annoncer des choses pas joyeuses à des propriétaires déjà peinés ne fait de mal à personne. Ajoutons à ça que la posologie des médicaments qu'ils prescriront à votre petit (ou gros) compagnons pourrait être 5x plus haute que ce que ce dernier pourrait supporter. N'oublions pas non plus qu'ils ne prendrons pas la peine de vous expliquer ce que votre animal traverse (par exemple, les résultats d'analyses sanguines) et qu'il va juste pas tarder à partir, sans vous proposer de solution (qui certes, ne fera pas de miracle), sans vous guider. Par contre, préparé votre porte monnaie car vous allez bien devoir le vider pour rien puisque la peine des maitres remplis bien leurs bourses ! Je ne recommanderai pas d'autres vétérinaires mais sachez que vous pouvez toujours allé voir ailleurs, pas si loin que ça, des gens qui eux vous comprenne et vous accompagne sans que cela rime avec je taxe les gens qui veulent que leur boule de poils survive. Merci pour rien."

"Très mauvaise prise en du golden de ma belle fille. Chien sortant souffrant avec mauvais diagnostic. Aujourd'hui la chienne est dans une autre clinique hospitalisation, diagnostic posé, malformation des reins de naissance."

"Très déçu par l'arrogance et le non professionnalisme de la secrétaire aux lunettes un peut hexagone colorí, très désagréable… À l’heure de payer elle m’a clairement dit « j’ai la flemme de compter »"

"Un grand merci à la vétérinaire pour son professionnalisme, elle a sauvé notre minette Tina ce dimanche d'une personne qui l'a empoisonné volontairement. Accueil et prise en charge rapide. Encore merci à vous"

"Toujours très bien reçue et très bien conseillée. Je recommande cette clinique"

"Pense qu'au pognon. Une honte , à fuir . ne travaille pas pour l'amour des animaux mais seulement pour le fric"

"A fuir travaille que pour l'argent et non pas l'amour des animaux . Pas aimable non plus . Je met 1 étoile car je ne peu en mettre 0"