Clinique Vétérinaire des Hautes Eaux

"J'ai beaucoup aimé l'accueil mais c'est très dommage qu'il n'y ai pas d'urgences le soir !"

"Vétérinaire hautain comme d'habitude. La facture est salée et les consultations hors de prix. Allez ailleurs votre porte monnaie vous remerciera )800 euros pour une semaine d'hospitalisation sans examens complémentaires c'est abusé ! Vont vous proposer de faire tout un tas de test payant qui servent à rien pour au final al vous vendre des croquettes spécialisée absolument hors de prix que vous trouverez sur internet à un tarif raisonnable. Le stress se fait sentir quand le chat ne souhaite pas se laisser faire la bertagnoli s'énerve et stresse encore plus les animaux. Fuyez !"

"Je tenais à remercier fortement le Dr BERTAGNOLI et ses 2 assistantes pour tout ce qu'elles ont pu faire pour mon petit Charlie encore lundi soir 31 octobre dans un état d'extrême urgence. Un tel professionnalisme que je ne pourrais jamais oublier. Une gentillesse et un soutien qui font chaud au coeur. Des explications, de la sincérité. Un accueil, une équipe très très humaine. Encore merci."

"Vétérinaire très accueillante, patiente et douce.je recommande"

"J y amène mes chat vétérinaires et secrétaire sont très aimables et acceuillante"

"Aime bcp les animaux"

"Soins irréprochables.accueil agréable"

"Acceuil agréable, à l'écoute. Super conseils"

"Super clinique qui s occupe très bien de mon loulou"

"Très bon accueil et très professionnel s'occupe bien de vos animaux et donne de bons conseils"

"Mauvais traitement des animaux! Plus pour les sous que pour les soins"

"Très à l'écoute du bien être animal, des soins de qualité, accueil chaleureux, de véritables anges pour nos boules de poils, juste bcp de chance d'avoir cette clinique, quand on voit ailleurs ce qu il s'y passe, clinique sur la nationale à fuir, lamentable, honte à eux. Je n'ai qu'un mot à dire à cette équipe exceptionnelle : MERCI"

"Très bon accueil autant des collaboratrices que des vétérinaires"

"À l'écoute conciliant pour les modalités de paiement professionnel j ai 2 chats et 1chien"

"Vétérinaire à l'écoute de mes attentes, semble aimé son travail"

"Bonjour, Nous avons déménagé et parfois ce centre me manque pour mes 7 rongeurs. Ils étaient vraiment souriants et courtois et n'hésitez pas à vous donner conseils ... ils s'y connaissent très bien mais quand ils ont un doute ils n'hésitent pas à rechercher ce qui est agréable pour la certitude. Côtes accessibilité vous pouvez vous garer sur la place centrale. Malheureusement, une difficulté viendra si vous êtes handicapé. Côté propreté : rien à dire, tout est toujours propre. Côté attente : vous attendrez une petite dizaine de minutes ce qui est agréable de ce côté. Les salles d'attentes sont mignonnes. Je recommande les yeux fermés pour vos animaux. Lucie. O"

"Très bon accueil et très bon vétérinaire je recommande"

"Super !"

" Clinique vétérinaire merveilleuse et attentionnée. Nos 3 animaux sont soignés ici et nous avons été très satisfaits du traitement à chaque fois. Les vétérinaires sont compétents, prennent leur temps lorsqu'ils vous voient et réagissent avec mesure à chaque cas (ils ne font que les tests et prescrivent les médicaments nécessaires). On adore ça ici. "

"Équipe compétente, a l'écoute et sympathique."

"Vétérinaires très bien, mais pas le secrétariat."

"Personnel compétent et sympathique...j'y amène mes chiens depuis 18 ans et je n'ai jamais été déçue..."

"Les veterinaires sont supers mais 1 des auxi donnent de mauvais conseils et pousse a la consommation"

"Personnel sympathique et compétent. Dommage qu'ils ne fassent pas un tarif famille nombreuse."

"Bonne clinique. Nous y amenons nos 3 chats et notre chien depuis plus de 15 ans... Une très bonne équipe chaleureuse, arrangeante et professionnelle"

"Si le dr Aubry est un vétérinaire compétent, malheureusement son équipe de vétérinaire « femmes » ne sont pas à la hauteur. Quant à la compétence de la plus ancienne secrétaire, c’est honteux. Conseiller des traitements est inadmissible. Ma chienne a été mal soignée depuis novembre 2018, et je m’en veux de mon aveuglement. Son pronostic vital est engagé par insuffisance de compétence. Juste pour les vaccins et la bobologie, avec des horaires de fonctionnaires, il ne peut en être autrement."

"Je ne connais pas"

"Bonne équipe qui pense au bien-être des animaux. Merci pour votre lettre après le décès de mon chat Elliot"

"Très patiente et professionnelle. Je conseille cette clinique aux personnes qui ont des doutes. Allez y les yeux fermés."

"Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"L'accueil et l'écoute de Séverine et d'Élodie sont toujours d'un grand réconfort. Les compétences, les informations et les explications données par les docteurs Sabrina Giron et Béatrice Bertagnoli sont d'un très grand secours quand on se trouve confronté à la maladie de son petit compagnon à 4 pattes. Je les recommande vivement et je les remercie toutes les 4."

"26 ans que je vais là-bas très contente"

"Équipe très compétente et sympathique je recommande."

" J'ai eu la grande chance et le grand plaisir de pouvoir faire mon stage dans cette clinique vétérinaire. Il y a deux vétérinaires (filles), toutes les deux sont très gentilles, très sympathiques et vous font sentir comme chez vous, elles soignent nos animaux. très bien, ils sont très prudents à chaque test ou à chaque situation dont notre animal a besoin. (Vétérinaire) Béatrice : très gentille, sympathique et très sérieuse dans son travail ! (Vétérinaire) Sabrina : Très gentille et accueillante, très affectueuse avec les animaux. Je recommande les deux. Très professionnelle tant en consultation qu'en salle d'opération, j'ai eu la chance d'être présente sur plusieurs opérations. Très professionnel. A l'accueil il y a deux filles, l'une était remplaçante (Isabelle) et l'autre fille (Elodie) elle y est permanente, très attentionnée, très sympathique et très souriante. Si vous cherchez vraiment une clinique vétérinaire où ils traitent très bien nos bébés à poils et que vous voulez être rassuré... Je pratique depuis 15 jours toute la journée et je n'ai rien vu de négatif. Je recommande à 100% J'ai fait opérer mon chihuahua de 2kg, j'étais présente à tout moment et tout s'est parfaitement déroulé. Et à cette époque-là, chaque jour il y avait plusieurs opérations et tout était parfait (mais chaque opération a son risque) mais tout était parfait. Mille mercis à la clinique vétérinaire pour sa gentillesse et pour m'avoir fait sentir l'accueil que j'ai ressenti. García Martínez Raquel. "

"Tres satisfaite de cette equipe cliente depuis des annees j ai 3 chiens et un chat"

"Accueil parfait, rdv rapide, mon chien adore les lieux."

"Très satisfaits"

"Des vétérinaires très à l'écoute"

"Docteur et personnel formidables.... Toujours disponibles.... Très compétents.... Tout est parfait 👍 sans oublier les locaux très beaux !"

"Super équipe de professionnels, à l'écoute et de bons conseils, sans pousser à la consommation."

"Au top. Toujours de bons conseils. Appeler pour un renseignement et toujours quelqu'un qui vous répond agréablement"

"des vetos. plus que professionnels. et adorables. merci"

"Il on était très gentil avec mon chat, même dans ces derniers moments, il on était attentionnés. Merci beaucoup pour cette lettre sa touche."

"Toujours là quand il faut"

"Personnel très sympa et bienveillants avec les animaux. Beaucoup de douceur. Contrairement à différents vétérinaires où je suis allée précédemment, ici ils ne poussent absolument pas à la consommation. Mon chien n'aime toujours pas allé chez le veto mais au moins les visites sont beaucoup plus détendues !! Merci à vous !"

"Clinique accueillante et très professionnelle. Notre chat a été très bien pris en charge . Les vétérinaires sont de bon conseils et restent raisonnables sur les prix d intervention. Je suis très satisfaite et Je conseille cette clinique. Sylvie"

"Très bonne accueil, pris très correct."

"Une équipe au top ! De l'accueil au soins, les conseils, les urgences... Tout est fait pour que nous nous sentions en confiance et nos animaux aussi. De vraies valeurs humaines"

"Nous avons amené ma chienne suite à une blessure alors que la clinique était sur le point de fermer. La personne de l’accueil a été très gentille et nous a rassuré sur le fait qu’elle allait bien prendre en charge ma chienne. La vétérinaire a pris le temps de nous expliquer les soins prodigués et le protocole à suivre. Tout le personnel a vraiment été très à l’écoute, gentil et vraiment professionnel. Les tarifs sont très corrects. Je recommande vivement cet établissement !"

"Veterinaire très douce, très efficace et surtout très pédagogue. On sent un véritable amour des animaux et un excellent sens du contact humain. Mes 2 chats, mon chien, mes rats, elle voit tout le monde et je n'ai jamais été déçu. Merci Dr!"

"À l'écoute, arrangeant, accueillant... Disponible"

"A l écoute, douce,appliqué et explique bien les choses. N est pas dans la vente systématique de médicaments si ce n'est pas nécessaire."

"Bon accueil et bonne prise en charge pour mon chat mourrant"

"C'est ma clinique depuis 2 ans. Accueil sympathique, docteurs professionnels et pas très cher ... Je commande aussi les croquettes (bonne qualité) pour mes chiens."

"juste enfin l humain à l'écoute des animaux... une équipe parfaite autant à l accueil que les vétérinaires... ils accompagnent mes animaux de la meilleure des façons"

"Vétérinaire à l'écoute et professionnel."

"Accueil très agréable, écoute et conseils de qualités."

"Bon accueil consultation un peu chère"

"Au top"

"Très bonne clinique, nous avons un chiot Berger Australien. Nous avons eu un très bon accueil, une bonne écoute avec de très bons conseils. Je la recommande vivement. Merci pour tout"

"J'appelle à 19h58 pour dire que j'avais mon chat de 17 ans, en mauvais point. Ni une ni deux la personne au bout du file me propose d'osculter mon chat de suite. Arrivé à 19h10, mon animal à été pris en charge par une jeune médecin, au top !! Gentillesse, professionalisme. Je recommande cette clinique, et merci pour votre disponibilité, Dr Giron."

"Beaucoup de prévenance pour nous accompagner dans les derniers moments de Titie Merci"

"Très professionnel pour les animaux et humain pour les maîtres."

"Personnels à l’accueil et Vétérinaire très accueillante, patiente, douce et plein de bon conseille 😊"

"Clinique vétérinaire à ajouter à votre carnet d'adresses. Mes toutous sont soignés dans cet établissement depuis leur adoption et j'en suis satisfait. Accueil, conseil et prise en charge très agréable."

"Bon accueil, service nickel, rien à redire."

"Super équipe, a l'écoute, toujours des bons conseils"

"J'amène mon chien, chat, Nac chez eux et j'en suis ravie ! Toute l'équipe est toujours là, dans les bons et mauvais moments, a l'écoute. Une équipe professionnelle au top ! Je recommande vivement cette clinique"

"Super accueil Vétérinaire très douce avec les animaux Rassurante et pédagogue. Merci encore."

"Super accueil et Véto très sympa et efficace."

"Très bon accueil très bien suivi la vétérinaire explique très bien je recommande"

"Très bon accueil, personnel très a l'écoute et surtout les explications sur les soins, les bons conseils,... Prix pas du tout excessif en plus. Je recommande vraiment les animaux sont bien pris en charge !"

"Professionnels et aimables. Je les recommande"

"Toujours d'une gentillesse et très competents! Je recommande"

"RAS"

"Tres bonne clinique disponible. Personnel compétent."

"Super gentilles, à l'écoute. De gros câlins à ma chienne 🤗 une visite qui se passe dans le calme. 👏👏 Et merci"

"L’accueil est très sympathique et la clinique est tres propre. L’équipe aime vraiment les animaux et ça se sent. On est loin des cliniques « usines » qui font passer les animaux les uns après les autres à la chaîne. Mention spéciale pour la vétérinaire qui prend le temps, c’est rare de nos jours. Nous reviendrons :)"

"Personnel très accueillant. On aime les animaux ici ça se sent !"

"Gentils professionnels et de bons conseils"

"Super accueil vétérinaire adorable qui aime les animaux à recommander sans problème"

"Bon accueil Lieu très propre. Je recommande vivement"

"Tarif esesif can on a plusieurs animaux pas de tarif familial aparsa trai bon veto bonne aqueille"

"A l'écoute, explique bien, prend le temps qu'il faut et équipe fort sympathique. Je recommande (visite annuel de mon chat)"

"Un très bon accueil, établissement refait à neuf... des tarifs corrects, du personnel agréable et ponctuel ,👍😺👍"

"Accueil très désagréable par les secrétaires et par la vétérinaire qui pense plus à l argent qu a la santé de vos animaux !!!!! Je suis venue plusieurs fois chez eux n ayant pas le choix !!!! Et il y a trois jours je leur est demandé un médicament pour mon chat qui s arraché les poils bien-sûr j avais une ordonnance de mon vrai vétérinaire d Agen qui a un coeur elle !!!! Et non le vétérinaire ne veux pas me fournir mais médicament pour un 🐱 chat de 20 ans mais elle veut bien que je vienne pour une consultation payante !!!! Sachant qu'elle a déjà vue mon chat plusieurs fois je trouve cela super méchant,sans coeur envers un animal de plus de 20 ans!!!!! Cela est bien honteux de nos jours !!!!! A FUIR!!!!!!!"

"Personnel accueillant, à l écoute et bienveillant."

"Des vetos et assistantes veto au top. Toujours disponible pour nos animaux. De bons conseils pour nos animaux quelque soit le problème à résoudre. Possibilité de recevoir les croquettes sans frais de port via leur partenaire."

"Je remercie beaucoup le personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Et d'avoir pris le temps de répondre à mes interrogations concernant mon chat et son emménagement. Je vous souhaite de bonnes fêtes."

"Accueil, conseils et soins au top. Je recommande! Miaou!"

"j adore c est personne tres agreable est ils ont su me rassuré merci encore a vous"

"Sa pousse un à dépense une pré visite pour y retourner une 2 fois sachant que mon chat avait été suivi jusqu'à décembre par un autre vétérinaire dans une autre région du coup je suis pas allé"

"Personnes très agréables et attentionnées envers les animaux comme leurs maîtres ! De bons conseils pour les soins explique bien les choses. Prise de rendez-vous rapide. Top !"

"Je suis ravie, tant par l'accueil que par leurs compétences professionnelles. Je la recommande 👍"

"Merci encore pour votre accueil et vos soins ... Béatrice a ressuscité ma Lili !!! Amenée hier en mauvais état et ce matin, elle pète la forme après des soins de qualité et des tarifs très corrects. Alors, bien sûr que je n'espère pas vous revoir bientôt mais je recommande cette clinique à 3000% !!! Bonne continuation à vous ... Câlins de Lili !!! 🐈🐈🐈"

"Dame de l’accueil pas très sympathique lorsque l’on téléphone, agacée et peu aimable."

"Je les ai appelés en détresse pour mon petit York très mal en point et ils ont refusé de me prendre en urgence. Résultat, décès de mon petit chien avant l'heure de rdv fixé !"

"Très bien pour un premier rdv"

"Clinique compétente sérieuse et avec une grande empathie de bon conseil et un suivi exemplaire"

"Très professionnel"

"Personnel véritablement adorable, autant les secrétaires que la vétérinaire qui s’est occupée du chaton que je viens d’adopter. J’ai pu recevoir plein de très bons conseils avisés, le tout dans une bienveillance précieuse. Je recommande fortement ce cabinet ! Merci à vous."

"Une très bonne clinique, propre. Le personnel est compétent, bienveillant et doux avec les animaux. J'ai été très bien accompagnée dans les derniers moments de mon chat et je remercie toute l'équipe. Une petite lettre de soutien avec des mots justes et réconfortants, est arrivée à mon domicile une semaine après le départ de Loulou. Une attention que je n'ai jamais vue ailleurs. Merci pour tout. Lola"

"Super clinique. A trouvé un créneau pour soigner en urgence un petit chat de la rue avec un œil crevé. Personnel compétent et très gentil."

"Accueil parfait, vétérinaires très professionnels, arrangeant au maximum. Je vous conseil vraiment cette clinique vétérinaire, surtout avec le docteur Girons. Nous y sommes clients depuis au moins 6 ans."

"Personnel toujours à l'écoute et au petit soin des chats l"

"C est super chère, mais bon"

"Une équipe charmante qui prend en charge votre animal rapidement avec bienveillance et professionnalisme. En plus les tarifs sont très abordables."

"Une équipe professionnelle et un accueil très agréable"

"Notre mamie lapine devaient s'éteindre après 12 ans et demi de vie, nous avons trouver une équipe pleine de bienveillance, de douceur et un accompagnement très professionnel. Nos animaux sont entre de bonnes mains."

"Très très bien"

"Pour la 1ere visite de mon chiot, tout c est bien passé. L assistante très gentille et la vétérinaire à l écoute et répond à toutes nos questions."

"Clinique vétérinaire au top"

" haut "

"Vétérinaires très sympas, très pros, ne cherchent pas à faire du fric..."

"Visite à nouveau ce jour mais pour le chat cette fois. Parfait.."

"Personnels accueillant"

"Très accueillant, à l'écoute, doux et patient avec les animaux. Je recommande"

"Sérieux et à l'écoute."

"Bienveillance et professionnalisme"

"Excellente clinique. Le personnel est a l'ecoute, bienveillant, de bons conseils et sans préjugé. Une ambiance familiale. Notre Stella, malinoise de 2 ans, est ravie 😇"

"Très bon lieux un personnels à l'écoute avec toujours le sourire"

"Rien à dire...👍👌😉"

"Personnel sérieux et compétent et accueillent"

"Très satisfait de leurs prestations et très réactif . Fait soigner notre chien depuis bientôt 7 ans !! Aucun soucis"

"Personnel très humain, très agréable. Vraiment très compétent, j'y vais en toute confiance... Je recommande vivement"

"Gentillesse, compréhension et efficacité. Je recommande."

"Super accueil, personnel à l'écoute. On se sent bien et nos animaux aussi. Merci à toute l'équipe."

"Un accueil très agréable et chaleureux, à l’écoute, très professionnel. Je recommande fortement Me Mme Mercier"

"Suite à la stérilisation de ma chienne, j'ai demandé un échelonnement du montant de la facture, soit 278 euros (c'est un petit chien de 7 kg, sachant que le montant dépend du poids et de la taille de l'animal). On m'a gentiment répondu que c'était une opération de convenance et donc pas d'échelonnement! Cela fait 50 ans que je fais stériliser mes animaux et ma démarche n'est en aucun cas pour des raisons de convenance ! C'est un acte citoyen. Jamais on ne m'a refusé de payer en plusieurs fois ! Pas seulement le vétérinaire mais nombreux commerçants et corps de métiers. Peut-être, ne suis-je pas au courant que cette profession est en détresse et a du mal à vivre de son travail ! Je devrais faire preuve de plus de compassion et de coeur... Désolée..."

"Même si c'est rarement agréable d'aller chez le vétérinaire, en cas de souci, ici on vous trouve une petite place rapidement pour examiner votre boule de poils. Une des vétérinaires est particulièrement douce, donne des explications et des conseils bienvenus. Je recommande."

"Appeler à plusieurs reprise déjà accueil dès secrétaires surtout homme très désagréable !! J’appelle donc pour mon chiot malade, qui n’est suivis dans aucune autre clinique vétérinaire mise à part à plus de 3h de Auterive (oui son vétérinaire de l’éleveur quoi) j’habite Auterive donc le chien doit être suivis dans ma ville pas ailleurs non mais !!. Et eux ne veulent pas prendre et soigné mon chiot, car je suis jamais venu, normal vous ne voulez pas que je viennent faire soigné mon chiot chez vous ! Et vous m’envoyer vers l’autre clinique de Auterive qui coûte la peau des fesses et qui soigne même pas correctement les animaux ! Une honte que vous ne prenez pas tout le monde à croire que vous faites une sélection, ne pas vouloir soigner un animal le comble pour une clinique vétérinaire !!! Je ne l’es recommande pas du tout."

"Suite à la perte de notre toutou Buddha, qui a eu toute l'attention et le suivi irréprochable de l'équipe. Nous ne pouvons que recommander cette clinique. Accueil très agréable et vétérinaires au top toujours à l'écoute et de très bons conseils."

"Clinique qui s' occupe bien des animaux."

"Je conseille vraiment cette clinique. on sent que l'argent n'est pas le leitmotiv mais clairement le bien-être de votre animal de compagnie. A l'écoute, disponibles, de bons conseils, les vétérinaires sont vraiment top. et l'accueil est toujours agréable. 1 belle équipe, ça me change de mon ancienne clinique !"

"Excellente clinique vétérinaire avec un personnel à votre écoute et attentionné Explications claires."

"Bonjour, ces vétérinaires, soit disant là pour nos animaux, ont refusé de prendre ma chienne décédée sous prétexte d'une dette de 50€, quelle honte. Du business simplement et aucun respect..."

"Super équipe, compétente et gentille. Très humaine"