Cabinet Veterinaire de Chat-Ours Vétérinaire

N’aime clairement pas les animaux. J’ai appelé à 19h30 ce lundi car j’ai retrouvé mon chien entrain de se vider de sang dans ma cuisine en rentrant chez moi. Sa première question : où suis je cliente ? Je lui répond, en lui donnant le nom du cabinet où mon chien est suivi mais que le numéro d’urgence ne répond pas. Il me répond d’office qu’il ne prend pas leur client. Je lui explique alors que c’est un état d’urgence et que mon chien est entrain de mourir sous mes yeux et ceux de mon fils de 2 ans et demi. Il m’a raccroché au nez pendant que j’étais entrain de pleurer en me disant que ce n’était pas son problème car je ne suis pas cliente. Conclusion : l’aspect financier et sa tranquillité est plus importante que la vie d’un animal. En pleine journée pendant les heures d’ouverture je vous assure que ça ne le dérange pas de prendre les clients des autres. Aucune conscience professionnelle et mise en danger. Si finalement je n’avais réussi à avoir personne que ce serait il passé ? Mon chien aurait agonisé dans ma cuisine sans anti douleur. Il a finalement fait une septicémie. Je l’aurais enterré sans le savoir et cette bacterie aurait pu impacter tous les autres animaux du quartier.

Accueillie en urgence un samedi à 18h45...10 mn après l appel. Pro et sympathique 👍

Ce n'est pas la première fois que j'ai le malheur de lire des commentaires relatant le soin apporté aux animaux. Oui l'erreur humaine existe, le plus honnête serait de reconnaître ses erreurs plutôt que de faire débourser des sommes astronomiques sans le moindre sens de l'accueil. Je ne recommande pas si vous tenez à votre animal.

Ne savent pas reconnaître leur faute, faites attention si votre animal passe par là

A tue notre chat, personnel incompetent et ne prennent pas leur responsabilité

Très mauvais endroit, ils ont fait opérer par castration le chaton d'un ami il y a quelques jours et il est mort, ils ont dit que c'était parce qu'il était faible. S'il avait 5 mois, c'était juste un chiot fort, il ne pourrait pas l'être. S'il vous plaît, n'allez pas dans cet endroit, ce sont des bouchers.

si vous voulez eviter que votre animal meurt apres une operation par des veto pas qualifié et qui en plus parle mal n'y allez surtout pas honteux.

Pour la sécurité et le respect de votre compagnon, je vous déconseille cette clinique

Ils ont procédé à une opération de castration sur un chaton de 7 mois, qui est mort d'une infection, et en plus, il y avait peu d'empathie à dire à ses propriétaires que le chat était faible, alors qu'il était en parfaite santé. Ils ne peuvent pas sauver leur chaton mais évitent d'aller ici

CASTRATION RATÉE - Si je pouvais mettre 0 étoile 🌟 je le ferais. Jeudi 28 décembre 2023, je viens faire castrer mon chat de 7 mois. Son état se dégrade, n'habitant plus ici je consulte un vétérinaire sur Paris mardi 2 janvier 2024. On m'annonce qu'il a un abcès il subit plusieurs interventions pour nettoyer l'abcès mais sa température ne baisse pas, et ne reprend pas des forces. Il a eu des tissus nécrosés suite à cette infection. Expliquez moi comment c'est possible qu'une castration se passe mal, quelque chose d'aussi banale pour un vétérinaire. Sachant qu'une infection aux testicules est MEGA RARE mais peut venir d'un manque d'hygiène du lieu. Notre chat a eu plusieurs tests pour savoir s'il n'avait pas de maladies mais il n'a RIEN. Aujourd'hui, je décide d'appeler calmement le vétérinaire et j'explique la situation à l'assistante et lui demande comment c'est possible qu'une castration ne soit pas réussite dans leur cabinet ? Elle décide de me raccrocher au nez en me disant qu'elle n'avait pas que ça à faire nous n'avons pas que ça à faire quand je lui demande de me rappeler quand un vétérinaire sera disponible. Que je dois attendre minimum la semaine prochaine quand ils auront du temps ? Mais en fait je lui explique qu'il faut qu'il me rappelle aujourd'hui pour en discuter et elle me raccroche au nez. C'est scandaleux, mon chat est à l'article de la mort alors qu'il allait très bien. Ce n'est pas fini je n'abandonnerai pas. Je modifie mon commentaire aujourd'hui 6 janvier mon chat est décédé à 7 mois suite à son infection. Cher monsieur le vétérinaire le problème ne venait pas de mon chat étant donné qu'on l'a fait dépisté et même du Corona donc il n'avait pas la PIF comme vous aviez suggéré au téléphone que le problème venait de mon chat et que c'était absolument de votre faute. Aujourd'hui, nous savons que notre chat n'avait aucune maladie hormis le fait qu'il ait eu une infection suite à sa castration dans votre cabinet. Aujourd'hui, mon compagnon et moi avons perdu notre plus beau partenaire de vie... Je suis écoeurée de comment vous m'avez parlé et de vos compétences qui n'ont pas permis à mon chat de survivre.

Si vous tenez à votre compagnon, un conseil : fuyez cette clinique vétérinaire et consultez un professionnel à l'écoute, doux et, surtout, compétent. Un chien ou un chat n'est en aucun cas un bovin et nécessite un examen/traitement spécifique. De plus, il est important - primordial - de prendre en considération les antécédents médicaux de l'animal avant d'attribuer un quelconque traitement ou de réaliser une injection, chose qui ne semble cependant pas être prise en compte dans ce cabinet-là (et c'est assez gravissime). Malgré la réactivité du cabinet (pour la prise de rendez-vous), la qualité des soins est tout aussi décevante qu'inquiétante.

Excellent cabinet. Vétérinaire gentil et direct.

Ils sont parfaits. On voit qu'ils aiment les animaux et qu'ils ne sont pas là que pour nous faire payer

Rdv très rapide et très bien reçue

Seul veterinaire qui prend les chèvres encore par chez nous. Contente de la prise en charge et des explications donnés. Je recommande.

Des veterinaire qui connaissent leur métier et vraiment sympathique , avec des tarif abordable Je recommande sans problème

Toujours au top, accueillant et conseil bien

Clinique vétérinaire dynamique, chaleureuse. A l'écoute de ses petits patients et de leurs propriétaires.

Accueil sympathique et compétences avec

Véterinaires au top, très compétents et sympathiques

Cabinet vétérinaire très accueillant personnel très à l'écoute des clients je suis très satisfaite

Très bon cabinet vétérinaire, très bon accueil et ils sont très sympathiques !!! Je recommande

Très l écoute, réglo sur les tarifs, toujours dispo, toujours pro

Encore merci pour notre Minette, merci à vous pour votre gentillesse, compréhension et rapidité face à la situation. L'issue n'était pas celle qu'on souhaitait mais on l'a sais mieux ou elle est 🙏 Le personnel de l'Ehpad d'Ervy le Chatel

Je recommande, très sérieux, vraiment très professionnel en tous domaines. André

Très compétents connaissent toutes les pathologies de nos animaux de campagne Ouverts le weekend sur appel en cas d urgence A conseiller.parking et accueil sans faille

Il est temps que je donne mon avis depuis le décès de mon nounours décédé août 2022 l étoile que j' ai mis c'est pour les diplômes qui ont eu les 2 rigolos de vetos et le o/20 c est pour le diagnostic après d être venue pendant 7 mois et qu ils ont jamais vu qu ils avaient le cancer alors pour la mémoire de mon chien qui venait avoir seulement 7 ans je vous confirme que ce n' est pas des vétérinaires sérieux et surtout a évité

Très bon vétérinaire avec des personnes très compétentes et humaines.. merci

Toujours un bon service et une bonne prise en charge des animaux

Très accueillante et très professionnellle. Un grand merci

Super vétérinaire . 👍

Très bon veto

Vétérinaire très agréable, sympa avec les animaux Je recommande le cabinet 😁😉

Très bon vétérinaire très sympathique je recommande sans problème

Super bien accueilli et ravi de leur compétence

Je recommande, personnel très agréable, le vétérinaire s'est toujours rendu disponible très rapidement. Les tarifs sont raisonnables. En plus de cela, mon chat l'adore. On sent un réel amour des animaux. Merci encore !

Urgence un dimanche accueil et professionnalisme merci

Vétérinaires à l'écoute et réactifs. Je recommande.

Vétérinaire au top, à l'écoute des bêtes et de leur maîtres. Je recommande sans hésitation

Depuis notre arrivée à Chaource,nous sommes sous la bonne étoile de nos 2 géniaux vétérinaires ainsi que leurs équipe au secrétariat.Juste une pure merveille pour tout nos compagnons dans les bons ou mauvais moment.Un très grand merci pour tout.😘🐕🐎😘

Sachant que mon chat était faible ce vétérinaire a pratiqué l’opération extraction de de deux dents il est mort 48heure après ,quand je lui ai demander des explications il m’a répondu « il est mort c’est pas mon problème

Super accueil , équipe de passionnés au top , prise en charge nickel de notre petite truie a tous les plans 🐷 .Mercii 😉

Super disponible et très pro 👌

Parfait rien à dire, disponible et à l écoute. Merci

Un accueil Super pour nos amis a 4 pattes des super Doc toujours a l'écoute es super souriant je met un note sur 10 je mets 15 a coup sûr merci a vous papa de Leslie, et magnum

Très bonne accueil et très professionnel avec les animaux

Merci pour les soins apportés à notre petite Misa.Equipe à l écoute et compétente.

Au top , superbe équipe ! Je sais que c'est leur métier mais ils m'ont sauvé mon bébé chat 🐱

Très bon accueil. Bons vétérinaires. Pas trop cher.

Dispose d'un grand parking, accueil agréable et surtout à l'heure pour un RDV 👌👍👍

Ils sont super chère, pour 2 agrafes 250.00€ 2 secondes ;125eueos l'agrafe 7500Euros la minute 450000.00 par heures 😄 hors taxes payements en espèces exigé !.....

Excellente clinique avec des vétérinaires pationnés et très intéressants ! Je recommande

Bon accueil, véto sympa et très bon.

A fuir. Surdosage de médicaments sur un des mes chats, incapables de faire des examens corrects... Le port du masque dans un lieu clos n’est pas respecté (faut-il leur rappeler les sanctions ?). Aucun respect.

Prise de RDV rapide. Pas d'attente courtoisie

Tres bon cabinet veterinaire ou on aime les betes. Jai apprecie la douceur et la comprehension lorsque jai du faire euthanasier mon chien

Très bien

Recu beaucoup d d'emphatie, dans un moment pénible. Merci

Professionnel, aimable, très agréable. Je recommande fortement . Ils ont suivie mon bouledogue jusqu'à se qu'il rejoigne les étoiles 🌟. Il suit mon chat et mon chien . Rien a redire. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Très professionnel et très compétent

Je suis cliente de cette clinique et je peux vous assurer que des vétérinaires aussi humains c'est rare l'argent n'est pas leur motivation ils ont sauvé mes chiots.MERCI a Melannie et Gilles et aussi Françoise pour son accueil chaleureux Comme à chaque fois sérieux et accueil chaleureux très Professionnel Merci 👍 👍 👍 👍

Le médecin de garde et un beau guignol, j'appelle a 23h car mon chien et en diarrhée depuis 4 jours et il et affaiblie ne mange plus ne boit et ne peut même plus marcher, donc je lui explique mon cas il me répond très sèchement <>donc très mauvaise expérience avec le médecin de garde je déconseille pour les urgence!!!!!!!

Rapide et efficace.

Rien d autre a dire que parfait

Tres bonne accueil....et de la discutions avec le vétérinaire...! On ressent qu ils aiment les animaux ....

Au top 🥰 Très doux avec les animaux Je recommande vivement.

A vrai dire, je ne peux pas dire si ce vétérinaire (celui de garde) est bien ou mal puisqu'il a préféré laisser mourir mon chaton plutôt que de s'en occuper alors qu'il était de garde, et ceci un vendredi soir à 21h00. Et même s'il n'avait pas pu être sauvé, au moins l'euthanasier pour éviter qu'il souffre jusqu'au matin... Bref, un comportement déplorable

Excellent cabinet vétérinaire. Très bon accueil, très bon conseils, une excellente équipe, beaucoup de douceur avec les animaux et très bons diagnostics. Je conseille vivement. Merci pour tout !

Vétérinaire agréable qui nous apporte beaucoup de conseils.

Une vétérinaire compétente et active, de surcroît aimable et à l'écoute. On ressent une réelle vocation alliée à un rare dévouement. Merci pour tous les soins apportés à Pinpin ! Les personnes à l'accueil sont dans le même état d'esprit, donc bienveillantes.

Très bon vétérinaire admirable Hélène

A l'écoute, efficaces, ne se fait pas d'argent sur le dos des gens. Je recommande. J'ai des chevaux et des chiens. Ils sont extras !!

Service vétérinaire correct mais petit hall d'accueil pour les animaux.

Très contente d'avoir trouvé une clinique qui soigne avec la phyto. Le traitement apporté à mes 2 châtons, atteint du corysa qui récidivait depuis 3 fois à été stopper ; cela a permis à mes châtons de retrouver l'énergie dont ils avaient besoin. Car les traitements antibiotiques répété en clinique conventionnellle ne leurs permettaient pas cette remise en forme, et ils rechutaient juste après le traitement terminé. Je vais enfin pouvoir les faire vacciner contre cette maladie. Merci.

Super top merci a eux