Quand je suis arrivée dans la salle d'attente la personne à l'accueil est très souriante très sympathique la vétérinaire est très sympathique aussi elle prend le temps de bien expliquer a repondue à toutes les questions.
J'y allais pour la première fois et dorénavant j'y retournerai chaque fois qu'il faudra allé au vétérinaire.
Le personnel est attentif et gentil avec mes toutous.
Ils nous tiennent au courant (ils téléphone) de tout quand ils doivent passer la nuit là-bas.
Prix abordable.
Toujours au top! Des années que nous allons chez nos vétérinaires, nous avons beaucoup d'animaux. Ils sont toujours traités avec soins, nous sommes toujours bien reçu.
Encore ce matin, nous avons du venir en catastrophe, avec chat bien mal en point et nous sommes sur que grâce à leurs soins, il sera bientôt sur pattes.
Elle demande de faire les papiers pour l’euthanasie et le chèque avant de voir mon chat. Je pourrais demander une euthanasie de confort.
Le chat n’est pas ausculté…lors des pratiques de fin de vie le dr Chavanne ne prends pas de gants. Je vais faire une injection pour qu’elle dorment et l’autre pour la TUER😡
Ensuite le corps n’était pas au crématorium au bout de trois semaines… cette dernière incapable de nous dire où est le corps de mon chat.
Lorsque nous tentons de trouver notre chat et sans solutions(une seconde douleur de perte d’un animal). Elle donne l’information seulement après qu’elle a su que nous portons plainte.
Ayant plus confiance nous avons dû changer la formule individuelle en privée afin d’identifier notre chat afin d’être sur de récupérer les bonnes cendres.
Expérience extrêmement douloureuse…