Une équipe tres agréable, des Vétos super sympa, qui expliquent bien, conseillent sur comment s'occuper de nos amis, comment les protéger, établissent des devis et qui renseignent bien sur la régularisation du statut des chiens au niveau de la loi. Mes chiens se sont tout de suite mis à l'aise.
Il n'est pas donné à tous les vétérinaires de gérer le cas des bulldogs anglais , ma chienne a mis au monde une ribambelle de chiots avec un encadrement et un suivi sérieux
L'équipe vétérinaire s'est toujours rendue disponible pour le moindre bobo de mes chiots ainsi que pour mes chiens adultes
Les diagnostics posés ont toujours été bons
Une mention spéciale aux jeunes assistants vétérinaires pour leur bienveillance et leur sourire !
Aucun respect du client. Avant de prendre rdv pour la première fois dans cette clinique, je demande formellement la disponibilité du vaccin autre que le L4 pour notre chiot qui peut être dangereux. La secrétaire, après vérification du stock me confirme sa disponibilité au sein de la clinique. Le jour du rendez vous, on me dit qu'il n y a que du L4 et rien d'autre. C'est cela ou rien ! Quel sens commercial ! Et bien ce ne sera rien ! On a fait 36 km pour rien. Un coup de téléphone aurait été plus que correct pour annuler le rendez vous. Le respect du client vous connaissez ? Incroyable, quelle époque !
Je ne recommande pas cette clinique qui ne respecte pas ses clients. Un peu moins d'arrogance de la part du vétérinaire qui nous a reçu aurait également été un plus.
Franck PIERRE - Atelier des Nouveaux Entrepreneurs