Propriétaire d'un chat et d'un chien ! Les faire suivre ailleurs ? Hors de question et ce malgré plusieurs déménagement !
Toujours disponible pour répondre à nos questions ! Toujours bien reçu et une équipe attentive au bien être de nos animaux ! En cas d'urgence n'hésite pas à bousculer son emploi du temps...
Merci encore pour l'ensemble de votre travail de vos soins et de vos diagnostics docteur valentin !
(Traduit par Google) Enormement déçu. Nous avons voyagé à travers la France et avions besoin d'un vaccin contre la rage pour mettre à jour le passeport de notre chien. J'ai réservé ici (après avoir consulté les messages + ve) et tout allait bien. jusqu'à ce que nous arrivions au contrôle des frontières à Newhaven pour constater que le vétérinaire avait admis un vaccin périmé, l'autocollant de vaccin dans son passeport montrait le vaccin. avoir expiré il y a près de 3 ans... donc les vétérinaires ont facturé 55 euros et la facture du côté britannique était de 300 £ !!!! J'ai envoyé un message pour obtenir une explication et un remboursement, mais je n'ai eu aucune réponse 😠
(Avis d'origine)
Hugely dissapointed. We traveled through France and needed to get a Rabies jab to update our dogs passport. Booked in with here (after looking at +ve posts) and all was good.... until we arrived at Border Control in Newhaven to find that the vet had admistered an out of date jab, the vaccine sticker in his passport showed the jab to have expired nearly 3 years ago... so the vets charged 55 Euros and the bill UK side was £300!!!! Messaged to get an explanation and money back but have had no reply 😠
Je laisse très rarement des commentaires mais là j ai été touchée par l empathie, le dévouement de toute l équipe de la clinique . J ai constaté une grande solidarité entre les membres du personnel qui , dans la masse d urgences , ont tout fait pour répondre aux besoins de nos compagnons.
Ça fait du bien de voir autant d'humanité .
Le mot " vocation" à pris tout son sens.
Et pour tout cela je vous remercie.
Mme Munoz/Platon
Nous avions délaissé ce cabinet vétérinaire suite à une mauvaise expérience en 2021 .Nous y sommes revenus ce samedi et nous avons été reçus par le Dr Marie Martel qui a été géniale avec notre Goldenretriever et qui l’a très bien pris en charge. Cette personne est compétente et sait très bien établir le contact avec l’animal .Merci aussi à la dame de l’accueil qui malgré une grosse affluence a su garder le sourire.
Des vétérinaires à l'écoute, compétents, agréables, aimant réellement les animaux. Merci à Mme Dunas pour ses conseils et sa gentillesse. Les personnes de l'accueil sont au top également. Belle clinique propre. Ça fait 3 fois que j'y vais avec mon chat Putyo, 2 fois pour le détartrage et une fois pour bilan sanguin et contrôle des dents, ça s'est toujours bien passé. Je recommande cette clinique.