Dans cette clinique vétérinaire, les soins sont de très bonnes qualités! L'endroit a été refait à neuf avec une infrastructure moderne durant l'entretien 2017. Ce que j'apprécie c'est aussi le service d'urgence 7/7 24/24 et la vente de produits de grande qualité. Attention, parfois l'accueil de la clientèle est un peu laissé pour compte, dans le sens où il n'y a personne à la reception car le personnel fait plusieurs choses a la fois.
Cette clinique est vraiment super, les vétérinaires et infirmiers sont très professionnels, compétents et aux petits soins pour nos animaux. J'y retourne régulièrement pour mon petit kiwi et j'ai toujours été très satisfait de leur travail. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci à toute l'équipe
Honteux ce Manque de politesse et de respect !
Ouverture a 14h00 arrive avec 15min de retard (chose qui peu arrivé) mais même pas une excuse, mais est surtout d'une impolitesse :
Ont vient demander un renseignement car notre chien c'est retourné une griffe. Ne sachant pas si il y a quelques choses a faire et ne voulant pas risque des soucis par la suite , ont demandent si il faut regarder, ou faire quelque chose .
Ont nous répond " il c'est cassé une griffe et alors qu'est ce que vous voulez que j'y fasse, je suis surbookée moi" d'un ton bien entendu fort aimable ! Ont nous envoi donc clairement boulet sans même prendre la peine de nous dire si ce genre de chose nécessite un rendez vous ou un soins !
Comme ont vous la dis si surbookée déjà ont arrivent pas en retard et ça n'empêche pas d'être polie ! De tout simplement répondre !
Une nouvelle fois je remercie vivement le Dr Belais pour son humanité, son tact et sa bienveillance.
Ma petite chienne a dû être euthanasiée et il a eu le souci de m'isoler seule dans une pièce avec elle dans mes bras où j'ai pu lui parler jusqu'à son dernier souffle. Grâce à lui j'ai pu vivre ces derniers moments avec sérénité.
(Traduit par Google) J'ai dû accompagner mon animal en urgence et le traitement a été excellent. Pierre est un professionnel fantastique et parle parfaitement espagnol (très rassurant dans notre situation). Rien de cher pour le service qu'ils fournissent. Nous sommes reconnaissants.
(Avis d'origine)
Tuve que acudir con mi mascota a una urgencia, y el trato fue excelente. Pierre es un fantástico profesional y habla español perfectamente (muy tranquilizador en nuestra situación). Nada caro para el servicio que prestan. Estamos muy agradecidos.
Bonjour, cela fait des années que le Dr Venier s'occupe de mes chiens et mes chats et pour ma part, c'est le meilleur veto. Il est à l'écoute, très humain, quand tu aimes les animaux, c'est le genre de vétérinaire que l'on veut avoir. Merci pour tout ce que vous faites 🙏et merci aux assistantes qui sont adorables.