C'est le docteur DALLOT qui suit mes deux chats, l'un d'eux, Fripon, a besoin d'une opération, cela va se faire le 14 février, elle m'a tout bien expliqué, je n'ai aucun problème, je lui confie la santé de mes deux chats sans problème. Quant à la clinique vétérinaire, je n'en dis que du bien, accueil impeccable, propreté ++++, amabilité des assistantes et du docteur ++++
CASTRATION RATÉE - Si je pouvais mettre 0 étoile 🌟 je le ferais.
Jeudi 28 décembre 2023, je viens faire castrer mon chat de 7 mois. Son état se dégrade, n'habitant plus ici je consulte un vétérinaire sur Paris mardi 2 janvier 2024. On m'annonce qu'il a un abcès il subit plusieurs interventions pour nettoyer l'abcès mais sa température ne baisse pas, et ne reprend pas des forces. Il a eu des tissus nécrosés suite à cette infection. Expliquez moi comment c'est possible qu'une castration se passe mal, quelque chose d'aussi banale pour un vétérinaire. Sachant qu'une infection aux testicules est MEGA RARE mais peut venir d'un manque d'hygiène du lieu.
Notre chat a eu plusieurs tests pour savoir s'il n'avait pas de maladies mais il n'a RIEN.
Aujourd'hui, je décide d'appeler calmement le vétérinaire et j'explique la situation à l'assistante et lui demande comment c'est possible qu'une castration ne soit pas réussite dans leur cabinet ?
Elle décide de me raccrocher au nez en me disant qu'elle n'avait pas que ça à faire "nous n'avons pas que ça à faire" quand je lui demande de me rappeler quand un vétérinaire sera disponible. Que je dois attendre minimum la semaine prochaine quand ils auront du temps ? Mais en fait je lui explique qu'il faut qu'il me rappelle aujourd'hui pour en discuter et elle me raccroche au nez.
C'est scandaleux, mon chat est à l'article de la mort alors qu'il allait très bien.
Ce n'est pas fini je n'abandonnerai pas.
Je modifie mon commentaire aujourd'hui 6 janvier mon chat est décédé à 7 mois suite à son infection. Cher monsieur le vétérinaire le problème ne venait pas de mon chat étant donné qu'on l'a fait dépisté et même du Corona donc il n'avait pas la PIF comme vous aviez suggéré au téléphone que le problème venait de mon chat et que c'était absolument de votre faute. Aujourd'hui, nous savons que notre chat n'avait aucune maladie hormis le fait qu'il ait eu une infection suite à sa castration dans votre cabinet. Aujourd'hui, mon compagnon et moi avons perdu notre plus beau partenaire de vie... Je suis écoeurée de comment vous m'avez parlé et de vos compétences qui n'ont pas permis à mon chat de survivre.
Je connais le docteur Timmerman depuis environ une vingtaine d’année, le docteur Aceituno depuis peu, mais pour rien au monde je n’irais faire soigner mes animaux autre part.
Toutes les deux sont très expérimentées, les animaux sont entre de bonnes mains pour les petits bobos ou les grandes maladies, pour les joies et les peines aussi, des bons soins, des conseils de la bienveillance, de l’écoute de l’organisation et de l’amour envers les animaux.
Merci d’être là pour eux et continuer surtout comme cela ne changez rien !
Dr Belais est un très bon vétérinaire, à l écoute et explique très bien. Très bon accueil et prise en charge rapide. Je suis très satisfaite et mon bouledogue anglais aussi 😉😊
J’ai découvert ce centre Vétérinaire au mois de juin. 2023
Clinique Vétérinaire, très propre, bien agencée
mon chien Narco a des soucis au niveau des yeux.
Tout d’abord vous êtes accueilli par toute l’équipe avec le sourire.
C’est très rare de nos jours
Puis mon rendez-vous avec le docteur LAMARRE
s’est très très bien passé
très professionnel et à l’écoute.
Avec des explications simples du coup plus de compréhension de la part des maîtres
Puis vous repassez à l’accueil pour régler votre facture est toujours accueilli avec le sourire
Et on sent que les Vétérinaire et les Employées de l’accueil forment une équipe
C’est vraiment la première fois que j’ai plaisir à aller chez le vétérinaire
Je vous conseille vivement ce centre
Merci et ne changez rien
Cela fait plaisir.
Mes chats ont toujours été soignés depuis de longues années dans cette clinique, anciennement clinique Perroux. L'accueil et les soins sont excellents.