Excellent cabinet ! Une équipe très professionnelle et à l’écoute. Je ne suis jamais déçue.
Je me permets de revenir sur mon commentaire précédent. Ma souris Roquefort est décédée des suites de sa castration. J’ai été particulièrement choquée du manque de considération dans la perte de mon animal. J’ai finalement déboursé 320€ pour repartir avec les cendres de ma souris qui était en parfaite santé quelques jours plus tôt. Cerise sur le gâteau, le réceptionniste m’a interdit de le voir une dernière fois avant son décès sous prétexte que je n’avais pas
le droit de monter à l’étage. J’ai demandé des explications par e-mail, personne n’a jamais pris 5 minutes pour me répondre ou m’appeler ! Je suis très choquée de cette prise en charge et du manque de considération pour une cliente fidèle depuis près de 20 ans.
Notre rate "Ratatouille" à été opérée aujourd'hui, nous sommes très satisfaits ! Le docteur Hemi est très professionnel & sympathique, ainsi que le personnel tout aussi sympathique !
N'hésitez pas :)
Opération des ligaments croisés (TPLO) en février de notre Altdeutscher Schäferhund par le docteur Cabassu.
Il a pris le temps de nous expliquer les différentes étapes et de nous donner les recommandations nécessaires.
Nous sommes vraiment contents du résultat après les 2 mois de convalescence.
Merci à toute l’équipe!
Mon chien a sauté du 3eme étage, avait de multiples hemorragies internes et la patte cassée. Son pronostic vital était engagé pendant une dizaine de jours et il a subi une intervention lourde après avoir été stabilisé. Mon chien est vivant, en bonne santé et gambade dans la forêt. Merci à eux, rien d'autre à dire.
Bonjour, aucune visite mais c’est une clinique où du moins plus précisément un certain vétérinaire qui réclame de l’argent qui ne doit pas percevoir; attention à vous c’est une pompe à fric qui n’a aucune moralité. J’ai dû annuler un rdv à 9h15 pour un rdv prévu à 13h le jour même. Deux raisons évoquées par téléphone auprès de l’assistante très compréhensible. Le vétérinaire m’a appelé par la suite et a plusieurs reprises afin que je puisse lui donner mes numéros de carte bancaire. Or cela est illégal. Après 3 appelle dans la même semaine, j’ai reçu par courrier, un avis de contentieux afin de régler la sommes de 120 euros. Sachant que je n’ai jamais consulté ce professionnel. Une honte, il a réussi, je ne sais pas part quel biais d’avoir mon adresse postale. Certainement en appelant mon vétérinaire qui suit mon chien. Honteux à lui… pour information, le courrier est classé sans suite du service contentieux. Bonne continuation Monsieur le spécialiste renommé. Réponse du 13/04: Vous êtes un menteur car je n’ai en aucun cas de contentieux avec ma Veterinaire bien au contraire. Je suis très fière de confirmer que je ne dois rien à personne et aucun contentieux avec mon Veterinaire. Et vous voulez que je paye 120 euros car il y’a les frais du dossier que vous avez payé auprès de votre service contentieux.
Mon chien n'y voyait plus grand chose depuis plus d'un an, malgré des nettoyages des yeux et des larmes artificielles régulier; Le vétérinaire qui nous a reçu nous a tout bien expliqué, et le traitement qu'il a préconisé est super efficace. En 3 jours, j'ai un autre chien, ses yeux sont plus nets, du coup il rejoue, mange comme un ogre. Bref, je recommande cette clinique vivement;
Cabinet vétérinaire à l'écoute. Ils prennent le temps avec les animaux (pour moi deux chiens) mais également avec les propriétaires afin que tt soit bien clair.
Je recommande ce lieu !
Mes chats ont toujours été soignés depuis de longues années dans cette clinique, anciennement clinique Perroux. L'accueil et les soins sont excellents.