Clinique vétérinaire Univet Aix La Violette

"Tout s'est bien passé pour ce bilan annuel ! Édit février 2022 : toujours très bien accueillie et conseillée tant par le Vétérinaire que par ses assistantes, merci Ghislaine et Inès ! Edit août 2022 : encore un bilan annuel qui se passe au mieux alors que mes deux minous sont pourtant très peu habitués aux contacts à l'extérieur de leur maison. Ils se sont gentiment laissés faire par le Docteur Valéanu, même s'ils n'en menaient pas large !"

"Très bonne clinique."

"Je n ai jamais vu des vetos aussi gentils. C est super"

"Très désagréable au téléphone"

"Nos animaux très bien reçu par l'assistante, je déplore le départ du Dct Beauchène qui parti en retraite laisse un grand vide d'amour pour nos petites bêtes, en effet c'était un grand professionnel et amoureux de nos bêtes, un climat de confiance qui sera à gagné par ses remplaçants !!!...."

"Veterinaire très compétente et attentive aux questions des propriétaires soucieux de la santé de leur animal."

" Médecins très sympathiques, gentils et soucieux des animaux et de leurs propriétaires. "

"Très attentifs et professionnels."

"Excellente"

"🤔 je m'interroge ?? Une chose est sûre : M. Beauchene manque énormément"

"Pas ouf, des conseils bateaux et chère au final pour pas grand chose. Je pense qu'il y a mieux sur aix"

"Je déconseille très fortement cette clinique malgré la gentillesse des employées : ils ont effectué des examens sans autorisation sur mon chat (examens déjà effectués très peu de temps auparavant)... générant une surfacturation importante... et ont opéré mon chat sans résoudre le problème... nous le rendant dans un état proche de la fin... s'en est suivie une nouvelle et même opération le lendemain chez un autre vétérinaire plus compétent. Bilan des courses : 300 euros de frais pour que mon chat frôle la mort..."

" Très professionnel et soucieux des prix. Ils aiment vraiment les animaux aussi. "

"Équipe très compétente. A l'écoute des besoins des animaux et de leurs maîtres."

"Super vétérinaire !"

"Fermé le mercredi et le samedi.😫 Accueil super sympa. Pour les vétos mon chien n'a pas testé. ceux qui étaient la avant sont partis, dommage ils étaient vraiment au top..."

"Une belle clinique véto de vendus qui sont davantage présents pour faire du fric que pour bien soigner nos petites bêtes. Quand on n’est plus du tout passionnés par ce qu’on fait, il s’agirait peut-être de penser à changer de métier ou de se remettre totalement en question sur ses compétences. Je recommande autant cette clinique pour nos animaux que je ne recommanderais Marc Dutroux en tant que pédiatre pour nos enfants ! BRAVO !!! 👏👏👏 À FUIR !!!!"

"Nous amenons nos deux chats et nos deux chiens, clinique au top."

"Accueil pas très très souriant, prix un peux trop élevé par rapport à la qualité de soins. Beaucoup de choses à revoir. Je ne vous recommande pas cette clinique, je pense qu’il y en a de bien meilleur sur Aix."

" Le Dr Couston est un vétérinaire exemplaire. Elle est également l'ostéopathe de mon Westie. Haut! "

"Très bon vétérinaire. Personnelle à l'écoute et compréhensif"

"Superbe clinique, accueil agréable et bon suivi. Arrangeants"

"Très bien. Vétérinaire très sérieux qui prend bien son temps pour s'occuper des animaux. Secrétaires assistantes très gentilles. Très aimable."

"Merveilleux établissement. Très clean, accueillant, plein de bons conseils et un vétérinaire roumain Andrei très attentif aux patients."

"Equipe à l'écoute, bienveillante, au top"

"Super clinique avec un super accueil. Où chaque vétérinaire est compétent dans la structure. Ils font un diagnostic juste, sont doux avec les bêtes et n'assassinent pas au niveau des tarifs, ni ne force la main pour des examens superficiels. Je viens de Marseille pour mes chiens, c'est dire à quel point je leur fais confiance."

"Accueil très sympathique. De bons conseil personnalisés. On sens bie. Que la priorité ici ce sont les animaux et c'est parfait ! Oui, nous avons été reçu avec du retard. Mais pendant que j'attendais j'ai pu voir la personne à l'accueil faire partie ter un cliente qui voulais acheter des croquettes pour pré dire 5 min et s'occuper d'un animal au réveil. Ce n'étais pas mon chat à ce moment là, mais je me suis dit que c'était exactement comme ça que je voudrais qu'on s'occupe de lui. La dame et ses croquettes peuvent attendre un peu, mais l'animal au réveil, à besoin d'attention, il est importa t de ne pas le laisser seul pour qu'il soit rassuré ! Ca m'a impressionné ! Leur priorité sont au poil ! ( 😉)"

"Tres gentils et accueillant mais pas vraiment utile quand on a un véritable problème. Cest pratique pour les visites de contrôles ou vaccin"

"Bonne ambiance et que du bonheur pour les papilles"

"J'ai eu un rendez vous dans cette clinique il y a quelques années pour ma chienne qui était encore chiot car elle boitait et avait très mal à sa patte qu'elle ne posait plus au sol... La vétérinaire l'a à peine ausculté ( littéralement moins de 30 secondes !! ) et à conclu à une entorse. Elle m'a demandé de régler et m'a mise à la porte avec des anti inflammatoire... Le lendemain je me rend chez un autre vétérinaire car je savais que c'était plus grave qu'une simple entorse alors que je ne suis pas vétérinaire moi.. Et après examen : une belle fracture.. Et une galle de l'oreille en prime ! Bref. Clinique à éviter fortement !!"

"Les membres du personnel ont été d’une gentillesse incroyable, d’une douceur et d’une bienveillance réconfortante lors du décès de notre animal. Merci pour votre accompagnement dans ce moment difficile."

"Un très bon accueil et conseils au top. A l écoute et très professionnel, je recommande de vivement!"

"Depuis 16 ans j'y fais soigné mon chat...et pendant le confinement, refus de me transmettre l'ordonnance pour le traitement d'insuffisance rénale que mon chat a depuis 3 ans, sous prétexte qu'il faut une visite de contrôle alors que j etais confinée loin de chez moi ayant oublié la dite ordonnance. Aucune compréhension. Je ne vous remercie pas. Heureusement que la pharmacie a été comprehensive vue la situation."

"Très bonne clinique vétérinaire avec une équipe à l'écoute et faisant part d'une grande bienveillance. Merci !"

"Le Docteur Valéanu est passionné par le soin qu'il apporte à nos animaux. C'est un vétérinaire en qui j'ai toute confiance! Il prend le temps de l'auscultation, il explique tout et n'abuse pas des traitements pour soigner. L'accueil à la clinique est aussi très agréable !"

"Comme à chaque fois, l'accueil est toujours très chaleureux. A l'occasion de ma dernière visite, j'ai particulièrement apprécié le travail du vétérinaire qui s'est occupé de mon chat. Très professionnel et affable, le Docteur VALEANU a réussie à identifier précisément le problème qui perdurait pourtant depuis plusieurs années. Aucun autre vétérinaire n'avait réussi jusqu'à présent à trouver la cause exacte de ses soucis de santé. Merci beaucoup."

"Très bon accueil, conseils sensés, professionnel."

"J'ai obtenu un rendez-vous rapidement pour ma princesse Ruby. Les locaux sont impeccables. Nous avons été bien accueillies. Concernant le Dr Valeanu, il a été professionel, à l'écoute et très gentil. Il m'a donné toute les infos sur mon chaton, les vaccins et la puce. Je recommande fortement ! 👍🏻"

"Équipe vétérinaire au top."

"très bien"

"Un super vétérinaire !"

"Professionnels sympathiques et honnêtes, je recommande !"

"Très professionnel agréable soin de qualité pour les animaux écoute franchement bien"

"Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis presque 10 ans et je n'ai jamais été déçue"

"Nous avons emmené notre petit chaton pour vaccination et la pose d'une puce, l'accueil était très chaleureux, et le vétérinaire a vraiment été très agréable, répondant avec plaisir à nos questions de débutant !"

"Notre petite chienne de 2 ans 1/2 est rentrée un mardi matin, en parfaite santé, pour une opération banale (stérilisation), elle n'est jamais ressortie de la clinique. On nous parle de pas de chance, le risque 0 n'existe pas .... complication d'anesthésie, caillot dans le tronc cérébral, 3 arrêts cardiaques ... les deux vétérinaires ont été très gentils, mais nous condamnons la prise en charge d'urgence vitale. Notre chienne a été déplacée le soir de son opération dans la clinique annexe (Kerakera) qui été fermée (pas de 24/24), donc laissée sans surveillance toute la nuit (on nous dit plus tard qu'un vétérinaire est passée la voir deux fois dans la nuit). Nous étions convaincue qu'elle était sous surveillance pendant la nuit, la prise en charge d'urgence vitale n'a pas été assurée. Nous sommes convaincus que l'équipe a fait son maximum, mais il y a une forte défaillance concernant la structure d'accueil pour les urgences de nuit."

"Veto et personnel au top"

"Super veto, tout le monde est sympa. Seul petit bémol : le stationnement. Je recommande quand même car mon chat a été mieux ausculte que moi chez mon généraliste. 😂"

"Le Dr Valeanu est extrêmement professionnel. Il est aussi vraiment gentil et attentionné envers ma petite Allegra. Il prend toujours grand soin d'elle, avec beaucoup de douceur. Et il m'explique à moi très patiemment et très clairement les prochaines étapes. Les assistantes de la clinique sont elles aussi charmantes et très compréhensives. Vraiment un super cabinet vétérinaire ! Merci mille fois de votre gentillesse !"

"Bon accueil"

"le dr Valeanu est tres attentionné. Il prend le temps d ausculter et d expliquer ses gestes avec professionnalisme et douceur. Il a ete a l écoute et a su calmer le stress de mon animal. Son traitement est efficace puisqu' il fait déjà effet."

"Le docteur Veleanu vérifie toujours la santé de mes chats du bout de la queue aux bouts des oreilles quelque soit le motif de la consultation. Il est très consciencieux doux et professionnel."

"Le Dr VALEANU qui suit notre animal depuis son arrivée à la clinique est très doux et attentionné avec lui, très humain et cordial avec les clients. Il explique chaque geste qu’il fait, conseille et répond très clairement aux questions que l’on peut se poser."

"Une équipe pro et sensible. Je recommande vivement."

"Très déçue par le comportement du vétérinaire agacé par mon chat. Je n'ai pas apprécié le commentaire on est pas là pour se faire griffer, je suis pressé, il y a d'autres clients. J'espère que vous comprendrez qu'on ne peux pas contrôler la peur de son chat face à une prise de sang. J'ai eu l'impression que seul l'argent et le bénéfice comptait ! Je ne reviendrai plus."

"Merci au docteur Vileanu qui a proposé une prise en charge très professionnelle à mon chien âgée qui par ses explications claires et détaillées a su rassurer. Un très bon accompagnement!"

"Très bonne clinique vétérinaire ! Les soins apportés sont de très bonne qualité, le Dr. Valeanu est très compétent et donne des explications claires. Il sait mettre l'animal en confiance, avec beaucoup de douceur. L'ensemble du personnel est très sympathique. Je sais que mon animal est bien pris en charge dans cette clinique."

"Je vous le conseil car tout est parfait, changez rien☺️"

"Très bon accueil.. TOUS sympa.. Merci à vous tous"

"Super établissement Le personnel et le vétérinaire sont aux petits soins, ils prennent le temps de vous expliquer et de vous rassurez. J’y vais depuis la naissance de mon chien et continuerais à y aller."

"Un vétérinaire et une équipe au top, très attentive très gentil et le docteur a vraiment un super rapport avec mon chat"

"Personnel très agréable."

"Je conseille Veterinaire très professionnel il explique tout ce qu’il se passe avec des mots simple et à l’accueil une personne fabuleuse Encore merci à vous"

"Tj très efficace et à l’heure le veto très sympa ainsi que son aide veto"

"Très bon accueil et disponibilité Grand respect des animaux"

"Équipe très professionnelle et très à l'écoute !"

"Bien. Mais cher comme beaucoup de vétérinaire"

"Nous sommes toujours ravis de la manière dont le vétérinaire et toute l'équipe s'occupent de notre chien. Ils sont bienveillants, patients et attentifs."

"Tres bonne clinique vétérinaire."

"Excellente équipe ! Les assistantes vétérinaires sont toutes adorables et elles ont énormément d’empathie. Le Dr Valeanu est très posé et calme ce qui apaise beaucoup mon chat très anxieux. Il explique bien tout dans le détail et prend du temps pour toutes les questions. Au total, un cabinet vétérinaire génial! Merci à toute l’équipe de votre gentillesse et de votre compétence!"

"On y est très bien accueillis et encore mieux accompagnés. C’est ma première expérience avec un vétérinaire pour mon propre animal (un chat sauvé dans la rue) et je suis très satisfait. Merci à toute l’équipe !"

"Venu pour me faire retirer un ver solitaire. Le vétérinaire a été très doux et il m'a montré les petites astuces pour l'apprivoiser. Désormais, Tubux connait au pied et a des croquettes adaptées à son régime. Merci Doc !"

"Super clinique. Je recommande a 100%. Tout le monde est très attentif au bien être des animaux et très clair sur ce qu’ils ont en cas de besoin! J’y retournerai sans hésiter"

"Accueil au top!! Tout le personnel est aux petits soins. Équipe de confiance. Je recommande sans réserve!!"

"Le docteur ainsi que personnel sont très à l'écoute et fort sympathique. Mes chats ont été examinés avec la plus grande douceur, malgré une minette un peu compliquée, tout c'est extrêmement bien passé ! J'ai découvert la clinique un peu par hasard, lors d'une petite urgence, et j'ai été renseignée et prise en charge quasiment de suite, je recommande très fortement :)"

"Je remercie beaucoup monsieur le vétérinaire ainsi que le reste de l équipe pour l accueil que Floki et moi avons eu. Le vétérinaire a su répondre à toutes mes questions en prenant le temps de me rassurer sur chaque doute . Très bon contact avec Floki aussi ! Un grand merci à vous tous"

"J'avais rdv pour une stérilisation on me donne une fourchette horaire entre 8h30 et 9h j'arrive a 8h50 on me dis que se n'est pas possible de prendre mon chat car je suis en retard de 20 min alors que sur le site internet il y a marqué 9h pour l'ouverture Ducoup ils se trompent dans les horaires qu'ils m'ont donné et c'est moi qui en paye les frais Merci je ne reviendrais jamais"

"Chez betty resto, on aime s amuser en cuisinant, on aime choisir les fruits et les légumes de qualité et locaux, on aime faire plaisir"

"Super clinique vétérinaire, un vétérinaire à l’écoute et un accueil toujours très chaleureux ! Mes petits Krokmou et Spoon vous remercient !"

"Compétence, bienveillance, clarté. Animaux et propriétaire en confiance’"

"Nous sommes ravis, autant par la gentillesse de l’équipe que par leur professionnalisme. Bienveillant, à l’écoute, de bons conseils et pas du tout dans la vente comme on peut trouver chez certains confrères."

"Parfait à l’écoute , je recommande."

"Un vétérinaire qui suit mes matous depuis des années ! Toujours doux et patient, mes chats n'ont jamais été aussi rassurés et chouchoutés qu'avec lui !! Ajoutez à ça une équipe d'assistantes vétérinaires au top, qui prennent des nouvelles de vos animaux et se décarcasse pour trouver les produits adaptés... Vous avez le meilleur vétérinaire de la ville !! Je recommande 1000 fois !!! 😁"

"Excellent accueil à chaque fois! Grand soin apporté aux animaux, chiens et chats, on sent que le personnel et le vétérinaire aiment vraiment les animaux. Mon chien veut toujours aller chez ce vétérinaire!"

"Besoin d'un vétérinaire sur Aix? Ne cherchez plus, foncez dans cette clinique. L'accueil y est toujours chaleureux, les informations claires et précises, la prise en charge de votre animal, douce et bienveillante, sans oublier les soins de qualité et l'expertise précieuse des équipes."

"Excellente clinique avec un vétérinaire très compétent sans compter les hôtesses d'accueil très sympathiques."

"Le Dr Valéanu est super ! Il est vraiment doux dans ses gestes et notre chat, bien que peureuse, se laisse faire à son contact. Il prend toujours le temps d'expliquer les choses et est très à l'écoute. L'accueil à la clinique est toujours très cordial. J'apprécie particulièrement le fait de pouvoir prendre rendez-vous en ligne. Je recommande vivement !"

"Un vétérinaire attentif et méticuleux qui met en confiance l'animal et l'humain."

"Très bon accueil et attente très réduite. La consultation pour notre vieux chat s'est bien déroulée. Le vétérinaire a réalisé un examen complet de notre animal et a prescrit un traitement qui semble efficace. Nous avons un rendez-vous pour une visite de contrôle dans une semaine."

"Notre petit chiot de deux mois Twin a été attaqué par un autre chien hier dans la journée. Par la suite nous avons donc déposé ce petit chiot à la clinique et le vétérinaire nous a gentiment expliqué que Twin avait une hémorragie pulmonaire qui a se stade était légère et qu'elle avait besoin d'oxygène pour guérir mais aussi pour vivre. En outre, en nous expliquant le besoin du chiot en oxygène il nous a aussi rappelé qu il allait fermer et que par conséquent nous devions nous rendre à une clinique d urgence qui se trouve aux milles soit à 20 minutes de route et cela bien évidemment sans oxygène. Aussi, je lui ai dit que au vu de son été de santé et de son besoin en oxygène il serait préférable de la garder, mais le vestiaire m'a énoncé qu'il ne pouvait pas rester et régulièrement il n'était pas payé en conséquence par les propriétaires des chiens. La conclusion et que mon petit chiot qui n était qu un bébé est morte sur le trajet qu elle n'arrivait plus à respirer. Aussi, les vétérinaires qui ne travaillent finalement pas par passion mais par amour de l'argent ne devraient pas pouvoir exercer sans répercussions. J'espère que mon message vous servira."

"Un grand Merci au Docteur VALUANU et toute son équipe ,d'avoir sauvé notre mamie chat Looping d'une mort certaine l'année dernière. Professionnel, générosité, Respect et Amour sans failles des animaux"

"tres bon accueil et bon relationnel avec nos animaux"

"Très bon accueil et prise an charge examen du chien parfait J ai un super vétérinaire"

"A l'écoute et professionnel !"

"Très bon contact et très doux avec mon chien Sasha. Allez y les yeux fermés 👍🏻😜"

"Très bonne expérience. Vétérinaire attentif et très doux. Je recommande"

"Je pense sincèrement que c'est une bonne clinique mais lorsque j'ai amené mon chat pour qu'il se fasse castrer, je l'ai récupéré il était rasé à vif, il essayait de se lécher constamment et quand je l'ai amené on m'a dit que c'était normal (????) je veux bien tout entendre et ne pas être professionnelle mais une peau rouge vif qui saigne presque n'a rien de normal. J'aurais aimé un peu plus d'honnêteté."

"Belle petite clinique où l'on retrouve fiabilité, compétence et accueil."

"Toujours aussi ravie de cette clinique, le personnel est juste au top, toujours très accueillant, le médecin vétérinaire est très à l’écoute et a été très doux avec ma petite boule de poils. Il prends toujours le temps pour expliquer tout en détails et est ponctuel ! Je recommande fortement cet établissement !"

"Accueil agréable, équipe très competente"

"Le docteur Valeanu et son équipe vous accueillent dans des conditions idéales. Dire au revoir à son animal de compagnie est un moment que l'on redoute énormément et je ne peux que remercier le docteur pour son honnêteté et son professionnalisme. Peach est partie dignement. Malgré la tristesse, je vis ce moment avec beaucoup de douceur et de soulagement et c'est de toute évidence grâce à cette Clinique très humaine que je ne peux que recommander."

"Au top"

"Le vétérinaire est très à l écoute, prend le temps de bien expliquer et est très doux et bienveillant avec notre animal. Le personnel est très agréable. Merci."

"Première fois expérience très positive pour mon chaton et moi. Des professionnels ponctuels, respectueux de l'animal et qui prennent le temps nécessaire pour ausculter l'animal et discuter avec son maître."

"Accueil fort sympathique, agréable, soin de grande qualité, suivi au top"

"Tres bonne clinique vétérinaire! J’y reviendrai pour mes deux chats si nécessaire."

"Excellent accueil et prise en charge 💯"

"Accueil chaleureux, des spécialistes au top! Merci!"

"Super cabinet avec une équipe au top !"

"Tout simplement merveilleux! Tout le monde est si gentils, si précautionneux et si attentionnés pour nos animaux. Nous n'avons jamais été déçus des soins donnés à nos 3 chats et nous sommes très reconnaissants d'avoir des personnes qui aiment tant leur métier. Ils sont disponibles et nous donnent de bons conseils. Ils font leur possible pour que nos animaux soient à l'aise et ça se ressent. Nos chats et nous vous remercions. Merci pour tout et bonnes fêtes 🎄😻"

"Accueil sympa mais surfacturation d'un produit que l'on trouve à 15 euros sur internet au prix de 40 euros chez eux... De plus le vétérinaire cherche des animaux obéissants, mais quand on fait mal à un animal, il est normal qu'il réagisse. En conclusion, je vais aller voir ailleurs"

"C’est bien la première fois que je rencontre un vétérinaire aussi humain, très professionnel et qui aime vraiment les animaux. Idem pour l’accueil Je le recommande vivement"

"Je recommande cette clinique vétérinaire. Le vétérinaire est très à l'écoute. Personnel aux petits soins pour les animaux"