Clinique vétérinaire Picpus Paris - Sevetys

"Docteur Serrurier a sauvé un de mes chat et il est en train d'en sauver un autre de mes 5 chats. Il a toute ma confiance, et par expérience, je sais qu'il est à la fois à l'écoute de l'animal, de son maître et qu' il est à la pointe de la recherche scentifique tout en trouvant un équilibre si important pour tous. Mille mercis Docteur"

"Le Dr Serrurier est d'une gentillesse, d'une patience et d'une compétence rares chez un vétérinaire. Très à l'écoute des propriétaires, il est très doux avec les animaux. Je lui accorde mon entière confiance ! Mon seul regret, ce sont les horaires de la clinique... dommage qu'elle ne soit pas ouverte 24/24h !"

"Super impression. Premier rdv avec notre chaton. Le Dr Serrurier a pris le temps, a été d'une grande délicatesse et gentillesse et m'a donné de bons conseils."

"Le docteur Serrurier est un véterinaire qui aime les animaux et cherche avant tout leur bien être. Très chaleureux, il est à l écoute et sait se mettre à notre niveau pour expliquer les choses simplement. Au fait des derniers traitements disponibles, c est un véterinaire très compétent et efficace. Seule ombre noire au tableau : la fermeture de la clinique les soirs et week end."

"Vétérinaire très à l'écoute, attentif, et d'une grande gentillesse"

"Extrêmement mécontent. Vétérinaires commerciaux (proposition de vaccins à tout va ) Accueil très froid service exécrable. Mon chat a poil long avait de la diarrhée. La seule solution qui m'a été proposée etait de la tondre (120 euros) après consultation d'un autre veterinaire il s'agissait d'une irritations au niveau du derrière. Je tiens a fait part de mon mécontentement et je trouve ces pratiques inadmissibles."

"Veto sympa, assistantes désagréables."

"Un homme attentif et qui aime les animaux. Cela se voit. Cela se sent. Il est compréhensif, il est à l'écoute. C'est un homme bon. Et il prend le temps qu'il faut pour faire les choses, sans précipitation, sans stress. Le personnel qui l'accompagne est à son image. Je le conseille, sans une once d'hésitation."

"Très bon accueil, le Dr Alcazar qui travaille avec le Dr Serrurier sait mettre à l'aise nos chattes lorsqu'elles lui rendent visite. Point positif : ne pousse pas à la consommation."

"très bon vétérinaire à l'écoute dommage que l'accueil soit aussi désagréable au téléphone pour prendre rdv j'avais vraiment limpression de déranger ! si on ne connait pas le docteur Serrurier on part en courant ! c'est une très mauvaise image"

"Le docteur Serrurier s'est occupé de mon chaton, j'habite près du bois de St Mandé et j'avais entendu tellement d'éloges à son sujet que j'y suis allée en toute confiance. Il aime les animaux et la cerise sur le gâteau à côté de la plupart des vétérinaires ses prix sont vraiment raisonnables. Je vous le recommande."

"Le Dr Serrurier s'est toujours excellemment bien occupé de Fluffy. Toujours de bon conseil, à l'écoute, il encourage plus a la compréhension des signaux de notre animal plutôt qu'à prendre rdv à la moindre panique. Le dr Alcazar est également excellent et à l'écoute. Ils expliquent chaque manipulation et chaque soin. Et il est vrai qu'qucun ne pousse à la consommation ! (Et merci à Clémence pour sa gentillesse et ses conseils toujours au top)"

"Très bonne clinique mon animal est toujours très bien soigné."

"Le docteur Serrurier est un des êtres les plus charmants que j'ai jamais rencontré. 20 sur sur 20 pour le côté humain, 20 sur 20 pour la compétence, l'écoute, la douceur avec les animaux. Mes chattes qui ont, en général, horreur des vétérinaires, ne voulaient plus rentrer dans leur panier. Elles étaient tombées amoureuses de lui. Il connait en plus différentes méthodes de soins, dont la naturopathie avec laquelle il a très bien soignée une de mes petites chattes. Je le recommande les yeux fermés, c'est le meilleur et le plus gentil vétérinaire que j'ai rencontré. Il m'avait été recommandé par une amie qui en est enchantée et qui le voit pour ses chats depuis des années. par Martine L. le 21/05/2018 à 05:29"

"Clinique propre et moderne. Possible de prendre RDV avec un vétérinaire NAC Dr Coquelle, très gentille avec les animaux et à l'écoute. Je recommande."

"Merci a toute l'équipe ( Drs serrurier et Alcazar, Justine et Clémence) d'avoir été là dans les bons comme dans les derniers moments. Doudou nous laisse un grand vide. Merci pour vos mots croyez moi ils nous font du bien . Encore merci."

"1er rdv pour mon chat. Très bonne impression. J'ai eu plein de conseils et s'adapte à la vie du chat en ne poussant pas à la consommation. Accueil téléphonique agréable."

"Personnel très attentionné."

"Très bon vétérinaire, à l'écoute et bienveillant. J'ai pleinement confiance en Dr Serrurier qui suit mon chat, il prend le temps de bien expliquer et de répondre à vos moindres questions. Je recommande vivement. Tarifs très raisonnables pour Paris"

"J'ai eu la plaisir de rencontrer le docteur Alcazar pour soigner mon chat, très professionnel, sympathique, et tjs a l'heure."

"Personnel compétant et aimable, accueil chaleureux et grand choix de produits"

"Nous y allons pour notre chat depuis plus de deux ans et le docteur est vraiment sympa on a vu plusieurs personnes différentes mais on a toujours été bien reçu"

"J'ai rencontré le docteur Coquelle aujourd'hui à la clinique, elle est très efficace, compétente, gentille, très à l'écoute, compatissante et montre un véritable amour des animaux. Nous avions trente minutes de retard, et elle a eu la gentillesse de bien vouloir nous recevoir, et de prendre le temps de faire des examens approfondis et de nous donner des conseils. Tout le personnel de la clinique est aux petits soins et très efficace. On vous prévient au fur et à mesure du coût des soins, en demandant toujours votre accord, donc pas de surprise à la fin du rendez vous. Si vous venez en voiture, il n'y a pas d'aménagement pour se garer, mais il est assez facile de trouver une place. Je recommande mille fois cette clinique et le Dr Coquelle !"

"Très bon vétérinaire, gentil et bienveillant. Mes animaux sont soignés dans son cabinet depuis qu'il l'a repris, et malgré 2 déménagements je continue d'aller chez lui car j'ai toute confiance en lui. L'assistante Clémence est également très gentille."

"Première visite la semaine dernière pour un petit rongeur. Excellente clinique . Accueil très chaleureux. Tout le monde est vraiment sympathique. Je la recommande vivement."

"Rarement aussi bien accueillie chez un vétérinaire ! L'équipe est adorable, et les prix tout à fait raisonnables pour Paris. Merci pour tout !"

" Tout simplement la meilleure équipe de vétérinaires, Loïc et José, que j'ai connue. Non seulement brillants d’un point de vue médical, ils sont à la fois gentils et extrêmement bons avec les animaux. Je suis soulagée et reconnaissante que mon chat ait été soigné par eux à la fin de sa vie. Merci beaucoup pour vos soins. "

"Aux portes de Paris, accès pratique."

"Il soigne mon chat depuis qu'il ait petit. Ils sont très bien."

"Équipe très sympathique et les prestations pour les animaux sont très bien réalisées."

"Excellent véto toujours à l'écoute :D"

"Tres bons vétérinaires qui ne sont pas à l’affut du gain à tout prix. Ils ont tout d’abord bien soigné mon chat, puis ils m’ont redirigé vers une clinique spécialisée car il souffrait terriblement de la mâchoire. Résultat il est en excellente santé !"

"C'est vraiment un très bon vétérinaire, qui explique qui prend le temps."

"Vétérinaire patient à l'écoute des maîtres et des animaux."

"Super vétérinaire au petit soin et pédagogue 😉😊"

"Bonjour très la clinique vétérinaire du dr Loïck très bien l'accueil aimable et souriant des bonne informations pour le public pour les chats et les chiens les gens fidèles au dr Loïck pour les croquette pour les poils pour le chat problème pour les rhumatismes delamitie sincère abientot voisinthierry"

"Des vétérinaires qui sont excellents, et un accueil fort agréable. Je n'ai rien a redire. Mon chien a toujours été très bien soigné."

" Le Dr Alcazar a pris grand soin d'Abner et nous reviendrons. Il a été à l'écoute de mes préoccupations, à l'écoute de mes problématiques et à l'écoute de ses besoins. "

"Un grand merci a vous Dr Coquelle."

"Vétérinaire déclaré de ma chienne"

"Bonjour, Nius avions été ma femme et moi consulter cette clinique pour notre petite boulette et en sommes complètement satisfait. Le vétérinaire à pris le temps de nous écouter. Ensuite nous a énuméré ses hypothèses puis a ausculté notre boule de poils (lol). J’apporte toujours une attention particulière à la façon dont le vétérinaire manie mon chat et ce fut fait avec délicatesse et bienveillance. Nous tenons aussi à remercier son assistante Justine (qui a une grande tendresse pour les animaux) pour tout le réconfort qu’elle a su lui prodiguer."

"Bon cabinet et le Dr Alcazar est bien. Par contre, si vous avez une urgence et que votre chat est mourant, il faut aller voir ailleurs!!! Le cabinet ne prend pas les urgences. Notre chat souffre depuis le matin donc nous avons appelé à midi pour avoir un rendez vous en urgence. Mais l'accueil nous a dit qu'ils ne consultent que sur rendez-vous et le prochain est à 15h30. Et ils ne travaillent pas entre 12h et 14h. Du coup, on a appelé un autre cabinet qui n'est pas censé travailler entre midi et 14h. Il a quand même pris notre chat en urgence et l'a opéré!!! L'autre docteur nous a dit que sa vessie est obstrue et il fallait opérer tout de suite! Heureusement qu'on n'a pas attendu jusqu'à 15h30, sinon notre chat serait déjà mort ou aurait des dégâts irréversibles!"

"Loic s’occupe de mes barzoïs depuis son arrivée au cabinet en 2007 et j'en suis fort satisfaite. Merci à lui et à l'ensemble de l'équipe."

"Très satisfaite mon bouledogue francais Marley et suivi depuis 8 années , et j'ai toute confiance de leurs soins et diagnostics effectués à son égard. Merci à toutes l'équipe et surtout au docteur Alcazar."

"Très pro"

" service toujours charmant, vétérinaires attentionnés et très gentils "

"Un personnel très à l'écoute et très doux avec les animaux, vous pouvez leur faire absolument confiance"

"Excellente clinique vétérinaire tenue par deux charmants docteurs, et leurs secrétaires. Un accueil très chaleureux, d'une propreté irréprochable. Mon chat Jean, un magnifique chartreux n'est pas du tout stressé quand il passe sa visite de contrôle ."

"très à lécoute très bon vétérinaire, il sait vous rassurer même dans les moments les plus difficile j'ai une confiance totale merci d'être là merci aussi aux assistantes et associé"

"Premier rdv au cbt vétérinaire pour mon chat Yoko. J'ai beaucoup apprécié la patience, l'ecoute ainsi que de bons conseils donnés par le Dr Alcazar. Bonne expérience, je recommande donc ce cabinet vétérinaire."

"Accueil professionnel et apathique.... j ai été très accompagnée car j ai du y faire piquer mon chat de 17 ans...merci au vétérinaire"

"Très très bon vétérinaire et d une gentillesse envers mon petit Arthur le Dr serrurier a trouvé le traitement adéquate pour Arthur encore mille mercis à lui et son équipe de professionnels que dire Nathalie est d une gentillesse à toutes epreuves"

"Dr serrurier est très compétent et très gentil. Il suit mes chats depuis deux ans. Il ne pousse jamais à la consommation. Il sait me donner des très bons conseils pour mes chats qui mangent des rations ménagères. Et me guide pour tous leurs petits soucis"

"Je ne confie mes chat qu'aux gens qui les aiment et le comprennent. Dr Serrurier et son equipe s' occupent de mes chats depuis 10 ans. C est le meilleur cabinet veterinaire que je connaisse. ."

"Toujours bien reçu !"

"Très bien comme d’habitude. Des vétérinaires ponctuels, à l’écoute et qui ne poussent pas à la consommation."

"Vétérinaire vraiment très bien. Ils pensent (ou en tout cas m'ont donné l'air), vraiment au bien être de l'animal, avant le côté financier: rdv pré opératoire gratuit, etc etc. Vous avez compris j'ai trouvé cette clinique vraiment top (et mon chat kalypsou aussi: il s'en est remis rapidement)"

"Les docteurs Serrurier et Alcazar sont très professionnels, à l'écoute et disponibles. Ils suivent nos petits carlins depuis deux ans et nous sommes ravis."

"Parfait je le connais déjà"

"Un véritable vétérinaire pour un véritable rapport avec les animaux. Ça fait plaisir avoir un vétérinaire aussi patient, pédagogue ... amoureux des animaux. Hé oui à Paris il faut le signaler. Les « vétos »amoureux des animaux se font rares"

"J'y vais depuis l'année dernière pour ma chienne Lola qui a la maladie d'Addison. C’est eux qui ont découvert cette maladie. Très bon suivi. Je recommande cette clinique."

"Tres bon accueil..1ere visite et en confiance sur les conseils et la suite a donner .."

"Une clinique que je recommande pour une équipe très humaine et très compétente ! Je vois personnellement le Dr. Alcazar pour mon chat depuis plusieurs mois et tout se passe très bien."

"Le docteur serrurier et sont équipe sont super ! La douceur du docteur envers l'animale est très appréciable et sont écoute est de qualité. Il réponds a vos questions et surtout prends sont temps, que ce soit pour dialoguer avec le propriétaire et aussi pour les soins dispensé à l'animale. De plus le rapport qualité et prix est excellent pour un cabinet vétérinaire parisien. Je recommande très chaleureusement."

"Un départ dans la douceur et la gentillesse pour ma vieille Minette ce matin. Heureusement qu'il y a des professionnels de cette qualité pour de tels moments. Merci beaucoup."

"Mes parents et moi même faisons soigner nos chats (4) à cette clinique et rien à dire. Que ce soit l’accueil, les soins, le suivi un vrai professionnalisme. L’année dernière mon chat de 1 an a eu des soucis aux yeux je me rendais à la clinique chaque semaine et si on m’a fait payer la première consultation ophtalmique les contrôles étaient eux gratuits au final sur un mois de visite (soit 4) je n’ai payé que deux consultations et les produits de soins. Une équipe au top à l’écoute des animaux et des maîtres qui ne pousse pas à la consommation."

"Clinique propre et accueillante, personnes à l'accueil et vétérinaires à l'écoute et très doux avec mes chats très stressés. Pour ma dernière visite, mon chat aurait fait une petite réaction au vaccin, la clinique m'a donné rdv le jour même de mon appel, le vétérinaire l'a examiné minutieusement et il ne m'a rien fait régler. Vraiment je recommande!"

"Le Docteur Alcazar est particulièrement à l'écoute, attentionné et de bons conseils. Très professionnel, je le recommande !"

"Très bonne clinique. Accueil professionnel et de qualité. Les conseils sont clairs. Tout le monde est l'écoute. Très bon accueil (téléphonique et sur place) et c'est propre."

"Excellente prise en charge des animaux - Très bon suivi - Beaucoup d'humanité dans les contacts"

"Super clinique vétérinaire, très à l'ecoute."

"Je suis très satisfaite des services de cette clinique depuis 7 ans. Les vétérinaires sont compétents et charmants et, a ma dernière visite, Cookie a été examiné par une nouvelle jeune femme qui a été particulièrement gentille et douce avec lui."

"Accueil parfait et très professionnel"

"Parfait"

"Bonsoir Docteur Serrurier à suivi pendant quelques années mon petit chihuahua Edhy avec bien bienveillance. Edhy est parti en mars J’ai repris un petit Loulou il a 9 mois celui-ci a rencontré quelques difficultés et nous avons été malmenés par un vétérinaire sur mon nouveau lieu de résidence ( mauvais diagnostic, écho, soit disant peut-être cancer ). J’ai donc décidé de revenir à la clinique et nous avons rencontrés la nouvelle vétérinaire adorable à l’écoute et qui a posé en très peu de temps un diagnostic et cela n’a rien d’alarmant. On revient toujours là où nous sommes écoutés et où l’on sent que nos petits amis à quatre pattes sont aimés"

"Rapide, efficace, flexible, à l'écoute de l'animal. Je recommande fortement."

" Le Dr Alcázar était vraiment gentil avec mon chien. Nous avons demandé à la réceptionniste de nous envoyer le RX et elle l'a fait immédiatement. Vraiment une belle expérience. "

"Clinique vétérinaire de confiance, très bon accueil et consultation très soignée pour mon chat, merci!"

"L'équipe et la qualité des soins est toujours au top !!!"

"Très pro"

"Pro pas cher honnête . Ils ont aussi bcp de matériel Expérimenté. Bet et précis. ⚠ ils aiment pas les gens en retard."

"Je suis très satisfaite - très bon diagnostic suivi d'un soin, le prix plus que raisonnable. Je reviendrais certainement."

"J'ai fait la première consultation vétérinaire de mon chat dans cette clinique et tout s'est très bien passé. Le vétérinaire a su mettre mon chat qui était très stressé en confiance et la manipulation était très douce. Les informations concernant la santé de l'animal sont très claires. Je recommande vivement cette clinique !"

"Notre petite Fresouille a été suivie par le Dr Alcazar que nous remercions chaleureusement pour son dévouement et sa disponibilité. Nous avons toujours été reçues avec bienveillance et les traitements et soins apportés toujours appropriés dans le respect et l'intérêt de notre nenette. Nous remercions sincèrement toute l'équipe qui a eu la délicatesse de nous adresser leurs condoléances et particulièrement le Dr Alcazar de son appel. Geste qui fut grandement apprécié en de telles circonstances."

"Merci pour Alice, petite chienne de 16 ans, pas facile à ausculter, que vous venez d opérer d un pyometre, elle s est très bien rétablie. À bientôt pour les fils...😊"

"Prise en charge parfaite du début jusqu'à la fin. Un grand merci à toute l'équipe pour sa compétence, sa bienveillance et sa gentillesse. Je recommande vivement."

"Tout était parfait, comme d habitude ! Merci à vous 😊"

"Un grand merci à toute la clinique !"

"Ma compagne a été dans ce cabinet le 19/03 pour notre carlin qui avait des démangeaisons et se grattait beaucoup à s’en arracher une touffe de poils sur la queue. Elle en est ressortie avec une facture de 252 euros (42 euros de consultation et 210 euros de médicaments), mais surtout 0 diagnostic. La vétérinaire lui a expliqué que c’était peut-être la teigne (même si nos 2 autres animaux n’ont rien), mais sans faire de prélèvement pour s’en assurer ou non. Au niveau des médicaments, vu qu’il n’y avait pas vraiment de diagnostic, c’est open bar avec pas moins de 4 médicaments avec en petit commentaire « elle sera peut-être pas très bien avec les médicaments ». Sans blague… Je précise que lors du passage au cabinet le 19/03, il a été dit à ma compagne qu’elle recevrait la facture détaillée dans la journée. Nous l’avons en fait reçu le 22/03 après avoir dû appeler 2 fois pour l’avoir. Ma compagne mécontente a demandé à être rappelée par le gérant du cabinet pour se plaindre du coût global et de l’absence de diagnostic. Elle a été rappelée le 22/03, et là il lui a été annoncé que le diagnostic était en fait connu, et que c’était une pyodermite. Ça tombe bien pour nous, car du coup le médicament utile est le moins cher de la liste ! Il lui a ensuite expliqué que tous les médicaments prescrits étaient nécessaires pour traiter notre chien. Surpris, j’ai fait une petite recherche Google avec « Apoquel pyodermite », le premier lien trouvé liste les effets indésirables de l’Apoquel, et à moins que je sois idiot et que je ne sache pas lire, il y est écrit qu’un des effets indésirables de ce médicament peut être… Une pyodermite ! Une petite recherche des autres médicaments prescrits avec le mot pyodermite ne donne presque aucun résultat. Peut-être que notre chien a autre chose, mais dans ce cas on ne nous l’a pas signalé. Reste que je me demande pourquoi sortir une telle artillerie pour un chien a qui il manque une petite touffe de poils sur la queue et qui a une petite croûte sur un côté. Je n’ose pas imaginer ce qui se serait passé si elle avait été couverte de croûtes comme sur les photos que l’on trouve sur la toile pour cette maladie. Ce vétérinaire nous avait été recommandé par une voisine. Nous n’y remettrons jamais les pieds."

"Je recommande à 100%"

"Competent et sympa. Que dire de plus ?"

"C est rare de trouver un vétérinaire et personnel d'accueil aussi professionnel, à l'écoute, de bon conseils et attentionnés et attentifs aux animaux on sent que vous les aimez vraiment et aimez les soignez intelligement merci à vous. J'ai toute confiance pour recenir les yeux fermés."

"Vraiment très satisfaite de chacun . Beaucoup de soin apporté pour mon chat"

"Très bonne expérience, tout le personnel est attentionné, on s'y sent très bien, le vétérinaire prend le temps de répondre à toutes les questions et met très en confiance... bref, rien à redire."

"Vétérinaires et personnel très professionnels et doux avec les animaux. Grande confiance en leurs diagnostics et accompagnements."

"Clinique très pro et propre ! Mention spéciale docteur Alcazar."

"Très bien accueil très correct animal et maître en confiance"

"Clinique vétérinaire super,à l'écoute merci aux personnels et aux vétérinaires qui s'occupe de notre animal !!"

"Vétérinaire à l'écoute et très doux avec les animaux."

"Le meilleur vétérinaire du quartier, compétent et bien avec les animaux, j'ai fais soigné un chien plusieurs fois et un chat."

"Mes parents venaient déjà lorsque le père du Dr serrurier pratiquait. Son fils a prit le relai ainsi que ses collaborateurs. Tous sont très professionnels, a l'écoute, et disponibles peu importe la situation. Je recommande chaudement"

" Nous avons découvert cette clinique vétérinaire après avoir déménagé à Paris il y a 5 ans et notre chienne Cirilla est depuis une fidèle patiente : des contrôles réguliers à la stérilisation, de la prévention parasitaire aux graves problèmes de coudes et de genoux. Les docteurs Loïc et José ont été extrêmement serviables et professionnels, essayant toujours de trouver la cause profonde du problème, recommandant également d'autres spécialistes si nécessaire. Et ils parlent également anglais, français et espagnol, ce qui est très utile pour les expatriés. :) "

"Je suis ravi d'avoir trouvé ce cabinet pour mon chaton. Le service a été nickel! Spécialement remarquable le professionnalisme et amabilité du Dr Alcazar. Je conseille vivement cette clinique."

"Toujours parfait, merci"

"Il me semble regrettable de retirer les commentaires objectifs et réels pour ne garder que les observations qui vous conviennent. Où est la démocratie ?"

"Personnel doux et à l'écoute, j'ai fait stérilisé ma chienne et j'étais vraiment contente du resultat, ne force pas à la consommation, de bons conseils, aux petits soins avec les animaux. Je recommande vivement, je préfère même faire un peu de route pour être rassurer chez eux !🤩"

"Efficace."

"Je confirme mon avis précédent. Très bon accueil et le Dr Alcazar et son assistante ont été à l'écoute, très doux avec mes chats. Les autres vétérinaires de la clinique se sont également montrées très douces et efficaces lors du récent abcès de mon chat. Très bonne prise en charge."

"L'opération de notre petite chienne (exégèse d'un croc de chiot persistant) s'est très bien passée. Les informations communiquées étaient précises et la clinique a pris soin de nous rappeler pour prendre des nouvelles de notre chienne. Nous recommandons vivement cette clinique vétérinaire et le docteur Alcazar."

"Petite attente à l'extérieur, gestes barrières obligent, mais une fois dedans, l'accueil est très sympathique, on a à faire à de vrais professionnels. 😊"

"Comme d’habitude toujours parfait Merci"

"Personnel sympa et efficace."

"Personnel très gentil et compétent, prix très corrects. L'accueil et le suivi est très bon !"

"Docteur en phase avec son « client » très professionnel"

"Vétérinaire au top"

"J'emmène mon chat se faire soigner dans cette clinique vétérinaire depuis 4 ans avec le Dr Alcazar, les consultations se passent toujours à merveille. Il est à l'écoute, explique bien, il est très doux avec mon chat. L'accueil est également de qualité. Je recommande chaudement !"

"Trees mauvais accueil du secretariat !"

"Incompetence totale. Si vous n’aimez pas votre animal de compagnie faites le soigner ici. Une honte"

"Plus de 10 ans que le chien de ma grand mère était malade et vous n’avez jamais trouvé de solution. On a décidé de l’emmener pour le laisser partir et qu’il ne souffre plus. (Consultation le 14/02) Vous ne l’avez même pas consulté et avez juste regardé son dossier médical alors que son état prouvait notre décision. Pas un seul vétérinaire à été capable d’apporter une solution par contre pour encaisser c’était autre chose. Vous m’avez quand même demandé de régler une consultation (47e) pour en avoir même pas regarder le chien une seule fois - que je n’ai pas payé heureusement. Merci à vous de l’avoir fais souffrir tant d’années et nous également ! 👍🏻 Bonne continuation."

"Mon chien est suivi par le Dr Alcazar, le vétérinaire est aux petits soins et agréable, il est fiable."

"Personnel bien à l’ecoute, docteur très douce avec mon chat. Merci à vous"

"Salle d attente agréable avec musique et beaucoup de choix de jouets pour chiens et chats ! Equipe de jeunes vétérinaires qui ont l air plutôt compétents."

"Mon chien a été suivi plus de 10 ans dans ce cabinet. Ils n ont jamais réussi à soigner ses multiples maux. Négligence totale. Otite aggravée problème intestinal (aucune analyse des scelles) queue tordue, mauvais état des ongles signe d’une maladie grave. Voilà tous les symptômes constatés par le diagnostic d’un autre Veterinaire choqué par le manque de soins évidents. Pour prendre de l’argent pas de problème… et la dernière visite on ose « m’offrir » la consultation alors qu elle n a pas posé un doigt sur mon chien mourrant… si vous voulez voir vos animaux souffrir et mourrir d’agonie c est la bonne adresse."

"Le chien de ma grand mère a été très mal soigné. Résultat il est dans une urne due a leur négligence pendant des années. L’assistante Nathalie très humaine mais la nouvelle Responsable incompétente. Je déconseille vivement"

"Merci à toute l'équipe pour pour la prise en charge de mon chat ! Je recommande cette clinique."

"Le chat ne s'amuse pas chez le vétérinaire mais les soins sont au top."

"Super équipe tant l’accueil que vétérinaire"

"Extraordinaire 10/10"

"Personnel très attentif et chaleureux, très bonne expérience !"

"Toujours disponibles, drôles et sensibles, pour l'instant Oreo est très content!"

"Suis très satisfaite du Dr Alcazar qui fait preuve de délicatesse avec mon chat qui est de nature craintive."

"Totalement satisfait Clinique a recommander"

"Excellent accueil Bons conseils et explications claires"

"Le cabinet vétérinaire suit mon chien Pancho depuis 12 ans avec un sens du professionnalisme aigu, d'une écoute et d'une bienveillance prononcées. Certains praticiens parviennent même à déstresser mon chien lors des consultations, ce qui n'est pas une mince affaire..."

"Mon chat est suivi depuis 10 ans dans cette clinique vétérinaire et j'ai toujours été extrêmement satisfaite tant par le professionnalisme avec lequel les vétérinaires ont examiné mon chat que par leur amour des animaux. On sent que tout le monde fait ce métier par réelle vocation et beaucoup d'humanité. Ils ont un contact personnalisé avec les animaux et leurs maîtres. Je recommande à 100 %"

"Très compétant"

"Sans commentaire"

"Ma femelle bobtailétait parfaitement suivit par le Dr Serurier .elle est partie en douceur Je découvre à présent le Dr Acazar et lui fait confiance..les assistantes m ont rassurée..elle me connaissait depuis plusieurs années"

"Comme d’habitude un suivi parfait, une écoute et une très bonne relation avec nos animaux. Nous venons de banlieue exprès et préférons garder ce vétérinaire qui s’occupe des animaux de la famille depuis plus de 15 ans."

"Durant plus de 10 ans j'ai été cliente du Docteur Serrurier Loic qui a toujours été très professionnel et qui aimait les animaux. Suite à la vente de sa clinique j'ai eu la pire des expériences, à savoir que les nouveaux propriétaires ont voulu faire opérer mon chat alors qu'il n'avait rien."

"La perfection"

"Équipe sympathique, attentionnée, professionnelle 😊"

"Refusé de vous vendre traitement pour un chat de 12ans pour le cœur et la thyroïde malgré ordonnances de mon veto qui en vacances jusqu'au 20 aout. Sous prétexte de leur responsabilité . A moins de faire une consultation. Et ca ce dis aimer les animaux ."

"Certes, un peu déçu du départ du Dr serrurier. Mais je n est vu aucun changement de la qualité des soins , mon chien et mes deux chats ont été opérer le suivi est parfait , la clinique vous appelle pour savoir si tout va bien.Et merci à Nathalie et Justine toujours agréable qui répond à vos questions. Très bonne équipe 👍👍"

"Effrayé à l’arrivée , l’animal se sent vite bien , accueilli, sans peur. Merci beaucoup! Tout est clair , rapide, efficace"

"J'ai ramené ma Lilly deux fois et je suis vraiment contente de la gentillesse de toute l'équipe, son professionnalisme."

"Très bon vétérinaire et très doux avec notre Akita 🥰"

"Très bon suivi des animaux. Personnel accueillant et compétent."

"Malheureusement, ce n'est plus le Dr Serrurier qui gère cette clinique et on a aujourd'hui affaire à des personnes pour qui le bien-être des animaux n'est plus la priorité. Après 16 ans de fidélité à cette clinique, je m'aperçois que je ne peux plus leur faire confiance pour la prise en charge de mes compagnons et que je suis considéré comme un client lambda qui viendrait pour la première fois. Je vais rechercher un vétérinaire qui se sente encore concerné par le bien-être des animaux et sache aussi assurer le suivi sur le long terme et ne considère pas le client en face de lui juste comme une carte bancaire."

"Très bon accueil tant à l'entrée que pendant le rendez-vous. Clinique qui existe depuis très longtemps et qui a toujours fait preuve de sérieux"

"Accueil chaleureux suite au recueillement un bébé chat abandonné. Très prévenant et attentif à mes questions. Vétérinaire et assistante adorable, rendez vous rapide et à l’heure. Et prix abordable. Merci pour Kikey ☺️"

"Vétérinaires à l'écoute, prennent le temps de tout vous expliquer, patients même avec les animaux un peu agités 😊"

"Vétérinaire qui prend tout son temps, explique les choses et non expéditives! Assistantes au top également ! Je recommande :) Ps: au plaisir de vous laisser mon chat pour être la mascotte !"

"Excellent vétérinaire attentionné et calme. Je recommande vivement"

"Très bon clinique vétérinaire, je recommande"

"Super accueil. Une première consultation pour notre chiot qui s’est déroulée à merveille. Le Dr ALCAZAR est très professionnel et passionné. Il prend le temps pour donner pleins de conseils et répondre à vos questions. Je le recommande fortement !"

"Clinique très attentive à l’animal. Dr Alcazar est très professionnel et disponible."

"Une équipe au top, à l'écoute, super attentionnée ! Je recommande vivement, ils sont géniales !"

"Merci d’avoir pris en charge Lili et d’avoir tout de suite pu déceler son problème de rein. Équipe très agréable, à l’écoute , professionnelle mais surtout aimant vraiment les animaux :)"

"Cabinet avec des vétérinaires attentifs au bien-être de votre animal et qui prennent le temps de vous expliquer les choses."

"Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire, l'accueil est agréable et les soins à l'animal sont faits avec bienveillance."

"Soins de qualité, équipe à l’écoute je recommande cet établissement"

" J'ai emmené mon nouveau chiot ici pour sa première consultation. Le personnel était sympathique et patient. Le vétérinaire a pris son temps avec mon chiot pour l'examiner et m'expliquer les choses. Je suis tellement heureuse de les avoir trouvés dans mon quartier. Ils parlent aussi anglais, ce qui est un énorme + pour les expatriés de la région ! "

"Super clinique vétérinaire ! Personnel très à l’écoute. Mon chat est suivi là-bas et je leur fais entièrement confiance"

"Excellente clinique vétérinaire !!! Tous les chiens de mes parents ont été suivi ici avec le prédécesseur du Dr Serrurier, Dr Serrurier. Il était donc évident que ma chienne soit suivie dans cette clinique. Naya a connu elle aussi Loïc et est maintenant suivie par le Dr Alcazar. Une clinique vétérinaire remplie de professionnels compétents, gentils, aux grands cœurs !!! J’ai la plus grande confiance dans toute l’équipe"

"Toujours bien accueilli, Dr Alcazar très à l’écoute, prends le temps de bien expliquer ses gestes et les soins donnés. Je recommande sans hésiter."

" Cabinet vétérinaire très agréable et serviable dans lequel j'ai emmené mon chien. Le vétérinaire parlait anglais et était très gentil, aucun problème si je ne connaissais pas le français. "

" Très attentif, patient et attentionné. "

"Veterinaires sympathiques, en empathie avec les animaux, competents,efficaces Mais cher, cher. 20 a 30% plus chers"

"Ça fait maintenant quatre ans que nos animaux sont suivis par les vétérinaires de la clinique ; d’abord par le Dr. Serrurier, puis à son départ par le Dr. Lepaingard et le Dr. Alcazar. Ils ont tous fait preuve d'une extrême bienveillance envers nos animaux et prennent systématiquement le temps de répondre à toutes nos questions. Je remercie sincèrement Dr. Lepaingard qui a été d'une grande aide au moment de l'adoption de notre second chat et qui lui a diagnostiqué des problèmes de surdité. Je tiens également a rassuré les personnes hésitantes concernant les facturations pratiquées. Ce sont des médecins honnêtes, qui n’imposent pas des soins de force ni des croquettes hors de prix. Il y a une grande transparence au niveau des tarifs, et pour avoir fait la comparaison avec certaines cliniques concurrentes, ça reste vraiment raisonnable. Quand mon chat a eu la bonne idée de découper un dessous de plat en plastique avec ses dents et de le manger en petits morceaux, j’ai contacté la clinique par téléphone. L’assistante en voyant que je n’habitais pas tout près m’a expliqué la démarche à suivre et m’a conseillé un produit à donner tout en me rassurant sur le fait qu'ils étaient disposés à la prendre en urgence s'il n'y avait pas d'améliorations rapides. Résultat, j’ai pu régler le problème sans avoir à me déplacer ni à payer une consultation. Malgré mon déménagement, je continue quand même à emmener mes animaux chez eux."

"Cabinet Vétérinaire à recommandé à 100% ils ont un service 24/24 et particulièrment le cabinet du 12° NETTER est exceptionnel de l'accueil aux soins et prise en compte de l'animal et du maitre MERCI"

"J'ai été à la clinique car j'avais trouvé un chat errant. L'équipe l'a pris en charge et a pu retrouver la propriétaire grâce à son tatouage. L'accueil a été ultra bienveillant et empathique. Merci à eux ! :)"

"Vétérinaires au top accueil chaleureux personnel sympathique et très agréable a l'écoute et dermatologue très professionnel merci a vous de prendre soins de nos compagnons a quatre pattes 👍👍 je recommande cette adresse facile d'accès porte de Vincennes"

"Nickel"

"Timing de rendez vous respecté, bonne prise en compte de l'animal, personnel très professionnel. Bonnes explications et bons conseils.👍👍"

"Une équipe formidable. Gentillesse compétence et ponctualité"

"Très bonne expérience ! Nous reviendrons. Nos deux chats on été super bien reçus et traités ! Merci"

"C’est un vétérinaire Extraordinaire, intentionné Se préoccupe de votre animal Dans un cadre agréable Très sympathique Je recommande se docteur"

"Toujours un grand plaisir de faire soigner mon chat adoré par docteur agata zagnienska, qui est extrêmemement douce ,effiace,à l'écoute etc....une trés belle rencontre depuis 7 ans. Pour faire court, une excellente vétérinaire qui adore les animaux ,ouverte à des methodes naturelles etc. Merci d'avoir croisée mon chemin avec mes animaux si précieux."

"J'ai du faire opérer mon chat adoré en urgence, j'ai été reconduite à une autre clinique pour l'opération mais j'ai quand même du payer une consultation à Picpus. Ça m'a un peu énervée de payer la consultation à picus de 50€ puis plus de 300€ de consultation et d'opération à saint antoine. Mais je suis revenu à picpus pour faire changer le pansement quelques jours plus tard et heureusement les docteurs et assistantes ne m'ont pas facturé la consultation cette fois ci. Également toutes les personne sont très douce avec les animaux et accueillante avec les humains. Je recommande vraiment cette clinique, les personnes sont gentille et arrangeante. Je n'hésiterais pas à revenir si mon chat à un problème."

"Je suis très satisfaite des soins prodigués à ma chienne. Je recommande vivement."

"clinique très très accueillante je viens pour mon chien filou depuis 12 ans est je suis jamais déçu par tout le travail exceptionnel qu'il font mon chien à chaque fois que il a rendez-vous à cette clinique est pressé d y aller tellement il sont doux est accueillant tout les vétérinaires est toute les filles de l accueil sont au top"

" Super clinique. Personnel sympa et vétérinaires très compétents. Le Dr ALCAZAR, bien portant, s'occupe de mes chats britanniques depuis 3 ans. "

"Très bonne clinique veterinaire avec un accueil soigné !!"

"Parfait , très bon accueil 🙂, le personnel est sympa à l'écoute et compétent"

"Compétence et gentillesse sont au rendez vous dans cette clinique vétérinaire. J'en suis très satisfaite."

"Toujours très contente des services de ce cabinet vétérinaire, nos deux chiens sont suivis depuis petits, relation impeccable, personnel à l'écoute et très professionnel. Merci beaucoup!"

"Le personnel est adorable"

"Super centre vétérinaire! j'y vais pour mon chien et on est toujours bien reçu, même le chien ne dit rien :)"

"Un personnel sérieux et bienveillant, un environnement accueillant et attentif Merci a toute l’équipe"

"Super première expérience chez un vétérinaire très à l’écoute et qui met à l’aise mon animal."

"Très bien reçu par l'accueil et vétérinaire. Le vétérinaire a pris le temps m'expliquer le prognostic."