Clinique Vétérinaire Hermès

"Equipe très professionnelle et accueillante. Je suis passée plusieurs fois sans mon chien pour avoir des conseils - c'est rassurant de savoir qu'on peut compter sur eux. Les tarifs sont élevés mais le service est très bien donc ça se défend. Seul bémol : j'ai appelé 2 fois pour ce que j'estimais être une urgence et on n'a pas pu voir mon chien avant le lendemain - c'est stressant quand on a un chiot :/"

"Mon seul regret en quittant Marseille à été de quitter ce cabinet vétérinaire... Des médecins géniaux, qui s'occupe très bien de votre animal avec tendresse, qui sont à l'écoute et avec une grande empathie. Je vous remercie d'avoir sauvé mon chat, et j’espère un jour retomber sur une équipe comme la votre et pas sur des charlatans qui se préoccupent plus de leur porte monnaie que du bien être de l'animal. Bonne continuation et un très grand merci à vous !"

"Après avoir longtemps cherché, je pense avoir trouvé une des meilleurs cliniques vétérinaires de Marseille ! Depuis plusieurs années, mes animaux sont soignés par une équipe d'ASV très sympathique et toujours à l'écoute et des vétérinaires compétents et très humains dans leur démarche. Un grand merci au docteur Vanbrugghe et au docteur Debette qui permettent à ma chienne de 17 ans, cardiaque, et à ma minette de 10 ans, diabétique, de vivre pleinement leur vie."

"Nous avons rencontré à la clinique Hermès ce que tout propriétaire d'animaux rêve de trouver : les compétences, l'écoute, l'accueil et la convivialité. Mention spéciale pour les séances d'ostéopathie du dr Cayre qui rendent notre Guapo si heureux et la disponibilité du Dr Debette pour toutes ses explications."

"Clinique vétérinaire avec une équipe très sympathique,disponible et à l'écoute. Mon chien est suivi pour de l'ostéopathie par le docteur Cayre et l'amélioration est impressionnante...Il excelle vraiment dans son domaine et en plus de cela il est d'une gentillesse extrême envers nos animaux et aussi envers nous même!"

"Clinique vétérinaire à recommander absolument !!! Plusieurs vétérinaires associés, avec chacun des spécialités différentes , permettant ainsi d'être orienté auprès d'un spécialiste ,selon la maladie de votre animal. Accueil chaleureux par les aides vétérinaires, efficace et à l'écoute de vos demandes. Ayant plusieurs chiens, je suis amenée à fréquenter régulièrement cette clinique et je vous confirme qu'il y règne un grand professionnalisme !!!"

"Des vétérinaires et des assistantes toujours sympathiques et disponibles. Une très grande gentillesse. Le tout au service de la santé et du bien être de nos compagnons même dans les moments les plus difficiles..."

"Tres bonne clinique vétérinaire, le docteur Debette a tres bien opéré mon chat, il se souci de votre animal comme si c'était le sien, tres professionnel il vous explique bien ce qu'a votre animal et vous tient bien au courant ce qui n'est pas le cas dans certaines cliniques.un grand merci à la clinique et au docteur Debette."

"Une usine à fric !!! Très mauvaise expérience on coûter la vie de prince un buldog français de 3 ans !!!! Une urgence ils disait !!!! On c mis d'accord sur un prix pour le faire opérer et une fois l'opération commencer la clinique nous annonce le double de la somme convenu . Ou Payé la somme ou le faire piquer !!! Une honte à cette pompe à fric !!! Éviter cette clinique un bon conseil pour vous !!!"

"Personnel très agréable et d'une empathie réconfortante. Après le décès de mon chien suivit depuis 11ans par cette clinique ils nous ont été d'un agréable soutien dans cette épreuve et nous a même envoyer une carte manuscrite pour nous transmettre leur pensées. Merci encore et bonne continuation."

"Bonjour, un grand merci au Docteur Debette et son confrère pour leur compréhension et gentillesse hier soir. Je suis sincèrement désolé pour mon retard. Merci Docteur Debette d'avoir pris de votre temps pour recevoir mon Lucky en consultation. Je suis rassurée et heureuse d'avoir trouver une clinique vétérinaire avec des valeurs humaines. Prenez soin de vous et des animaux. Je vous remercie. Lucky et Laure."

"J'ai voulu éviter à mon petit chien la voiture jusqu'à Marignane avec ce chaud, il avait besoin que son pansement soit changé car il l'avait mangé, résultat je remercie la belle improvisation de l'aide vétérinaire Martine et de ses collègues. 1) Elle a décidé de faire le pansement en me demandant de rester dans la salle d'attente prenant mon chien avec elle voyant pertinemment que mon chien est extrêmement peureux. 2) Je l'ai entendu crier de la salle d'attente, chose que nous aurions pu éviter si j'avais pu rester avec lui. 3) Elles ont décidé de ne pas refaire le même pansement que celui de mon vétérinaire, lui en mettant un beaucoup plus léger, se permettant de dire que le pansement qu'il avait ne servait qu'à lui donner chaud... Madame êtes vous vétérinaire pour vous permettre de tels commentaires ? Peut-être servait il de maintient qu'en pensez vous ? L'opération de la luxation rotule est une chirurgie lourde et sa patte avait besoin d'être maintenue. 4) J'ai eu le droit à une petite leçon de moral sur le fait que mon chien était dominant car il ne voulait pas être mis sur le dos et se débattait ! Résultat la chirurgie a échoué, nous ne saurons jamais si c'est à cause de cette mésaventure mais selon notre chirurgien il y a de grandes chances... Un grand bravo à l'équipe de la clinique Hermes qui a accepté de me dépanner, voici l'envers du décor d'une clinique prémium."

"Bonjour à l équipe qui ont su prendre. Les. Bonnes décision au bon moment et on sauvez mon animal De Compagnie Merci encore car aujourd'hui il se porte comme un charme tout particulièrement à Martine qui a su me rassurer pendant les soins"

"Enfin une équipe de véritables PROFESSIONNELS qui ne vous prend pas pour un porte monnaie sur pattes!!! Soins au top du top. Un grand merci au Dr Cayre et Clara, pour m’avoir rassuré et su soigner mon chat en douceur. 🙏🏻"

"Très bonne expérience en ostéopathie Je recommande ! On sent l’expérience malgré que mon chien soit un chien de caractère la manipulation c’est passé tout en douceur je tiens à souligner le professionnalisme! Quand c est très bien certaine personnes ont tendance à l’oublier et à trouver ça normal !"

"Un grand merci au DR Cayre qui a réalisé des injections intra articulaires dans les genoux d'acide hyaluronique à ma chienne agée de 11 ans, elle souffrait d'arthrose invalidante avec une boiterie, maintenant elle est en pleine forme, a retrouvé sa jeunesse et peut gambader de nouveau."

"Clinique impeccable et équipe extrêmement compétente : excellente qualité d'accueil du personnel qui met directement en confiance et grande qualité des soins apportés. Notre petit Obi, chiot de 3 mois et demi, s'est cassé le tibia et nous avons été très bien reçu à la Clinique de la Plage, qui nous a ensuite redirigé vers Hermes (même enseigne). L'opération s'est déroulé à merveille et nous avons été constamment au courant des avancées (première nuit passé sans nous, déroulement de l'opération, état au réveil etc). Ca me rassure de savoir qu'une clinique si compétente se trouve pas loin de chez moi. Encore merci pour tout!"

"Je suis nouveau dans ce quartier, j'ai pris rendez-vous dans cette clinique, car elle se situe pas loin de chez moi, quelle erreur!!!! J'ai amené mon chat, car j'ai constaté des petites taches de sang sur le sol de mon appartement et je l'ai entendu toussé anormalement. Allez, allons voir le vétérinaire. L'accueil téléphonique et au cabinet ont été agréable, la consultation correcte bien qu'on n'est pas pris trop de temps pour découvrir l'animal, bref examen clinique n'a rien donné. une radio est faite par acquis de conscience ce que je trouve normal, le véto revient et m'indique qu'il y a rien à la radio mais à tout de même apporté un anti inflammatoire. Vu qu'il y a rien, pourquoi ce médicament, je lui demande, on me répond que la clinique est une boutique et que sa direction lui demande de ne pas laisser repartir les personnes sans rien et que si cela ne soigne pas l'animal cela peut faire du bien à son maître, au moins il est rassuré!!!! Je trouve cette pratique honteuse et plus que limite sur le plan éthique. Je me rends compte, que la santé humaine et animal sont devenus du moins dans sa gestion un gros business. Total du compte, j'ai réglé 87 euros pour rien savoir sur le problème de mon chat!"

"Très bon accueil pour ma première visite de mon petit chaton Orson. Tres contente, l'assistante m a remis un sac avec des cadeaux pour Orson. La véto a été très professionnelle et sympa avec orson qui a été très sage. Je recommande cette clinique qui est près de chez moi."

"Secrétaires très agreables et disponibles aimant les animaux. Quand aux vétérinaires ils prennent le temps de bien s'occuper de votre animal et sont à votre écoute si vous avez des questions. En auelques mots gentillesse, professionalisme et surtout aiment leur travail et surtout les animaux."

"Excellent résultat en ostéopathie sur mon chien Gallius . Son crâne était déformé, sa tête penchée et il n'avait plus que la peau sur les os au sens propre ! Des la deuxième séance le changement a été spectaculaire. Magique ! Et quant à Noé, son état continue de s'améliorer ... mille merci au docteur Cayre"

"C'est la clinique vétérinaire officiel de mes chats. Elle est vraiment à une minute de la maison en voiture, c'est très pratique. Ils sont vraiment professionnels, rassurants, humains et patients, dans chacune des trois cliniques sur Marseille et Aubagne. Depuis peu, je commande même les repas des chats à la clinique Hermès. Les chats en raffolent. Je ne vais pas tarder à revenir, un nouveau chat est entré dans ma vie cette semaine... Merci à vous Au plaisir"

"Merci pour votre patience, empathie, pédagogie, disponibilité pour la prise en charge de notre Holga pour qui malheureusement il n'était plus possible d'agir. Cela nous a touché et aidé à traverser ce moment difficile. Merci également pour ces 7 ans d'échanges et d'écoute."

"Pas sympa et prix prohibitifs. J emmenais ma chienne pendant des années dans cette clinique jusqu'au jour où j ai demandé un stage de 3eme d une semaine non rémunéré . On m'a répondu négativement et sans ménagement. J ai alors demande à une autre clinique bien plus sympa qui a accepté gentillement. Et c'est comme ça que j ai changé de veterinaire et que j ai pu m apercevoir de la différence de prix et.....d acceuil !!!"

"Une clinique de grande qualité humaine et professionnelle. Certains rageux parlent de coût ?Eh bien je peux vous dire que cela le vaut bien , respect de votre compagnon, plateau technique de choix, compétences incroyables ( Merci aux docteurs Debette, Cayre et bien sûr Ballade ), et mêmes actes et consultations à titre gracieux ( jamais vu ça auparavant ) .Des cliniques vétérinaires, j’en ai fait et celles ci ( avec celles de la Plage / Calypso ) ne m’ont jamais déçue . Prise en charge du chat âgé et multi pathologique ainsi que du chat handicapé, rien n’est laissé au hasard . J’en parle en connaissance de cause ( Dalwhinnie, qui est partie très dignement à 19 ans , et Padishah , 1 an ). Laure Hrouch , infirmière."

"Un grand merci au Dr VANBRUGGHE et à l’ensemble de l’équipe d’assistantes pour avoir trouvé le problème de mon chien Daska. Grace à une échographie et une prise de sang, ils ont enfin pu trouver ce qu’il avait, et aujourd’hui il se porte à merveille. J’ai apprécié que la clinique regroupe plusieurs vétérinaires compétents dans des domaines différents et la rapidité de leur diagnostic. Merci à tous!"

"Très bonne clinique Dr Lombard est très douce même avec un chat très caractériel !!! Explications claires. Je recommande fortement"

"Très satisfaite de l équipe vétérinaires Hermès par la qualité des soins les conseils et la bienveillance envers mes chiens depuis son ouverture Je suis également très attentive à l évolution positive des alternatives proposées pour le bien-être de nos amis J apprécie cette ouverture d esprit toujours dans l intérêt de nos animaux Je recommande vivement Hermès ce sont des êtres passionnés par leur vocation"

"Dr Debette est très pro, explique très bien et très cordial. Le prix est sans surprise et tout à fait justifié. Merci et bonne vacance"

"Super clinique, nous avons été reçu en urgence par le docteur Debette François suite à une attaque de notre Beagle par 2 american bully (sous les conseils de notre vétérinaire). Lilo avait la mâchoire de travers et n'arrivait plus à déglutir et manger correctement. Après une radio le verdict tombe : double fracture de la mandibule. Malgré que ce soit son dernier jour avant les vacances pour le Dr, il a prit en charge Lilo tout dessuite avec une opération dans la soirée. Nous avons récupéré notre chien le lendemain matin avec une super prothèse en résine en place pour maintenir la machoire tout juste réparée, nouvelle visite début septembre pour retirer le tout. Clinique très réactive, personnels agréable et compréhensifs. Il est rare de trouver des vétérinaire compétent pour ce genre de cas clinique extreme. Je remercie de tout mon coeur le docteur qui a sauvé la mâchoire et surement la vie de notre chien qui n'aura aucunes séquelles de cette mésaventure. Aucuns regrets malgré la route qui a été longue et les aller-retour pour récupérer notre chiens, je recommande à 100000%. Encore milles merci !!!!"

"Mauvaise expérience chez eux. J'arrive avec un chien qui a un gros mal au ventre et ni vu ni connu voila que je me retrouve à l'accueil à payer une facture de 200€ sans qu'à aucun moment la véto n'ait eu la présence d'esprit de m'indiquer le prix ni même le niveau de prix. Tout ca pour une analyse sanguine, une radio (dés fois que...) et un pansement gastrique."

"J'ai rencontré le Docteur CAIRE pour mon chat Neige il y a 2 ans. Neige avait 4 mois à l'époque et je recherchais un vétérinaire homéopathe sur Marseille. Ce qui m'a impressionné le plus c'est la communication naturelle qui s'est mis en place entre eux. Mon BB Neige se trouvait en sécurité avec le Docteur CAIRE et se prêtait à toutes sortes d'examens. Le Docteur CAIRE a répondu à mes questions tout en me conseillant. L'équipe est toujours accueillante, souriante, professionnelle."

"Le dr. Debette est très professionnel,compétent, bienveillant et sait parfaitement s’y prendre avec un chat difficile et stressé . Je le recommande vivement."

"Ce veto est un magicien . Tout en douceur , il arrive à soulager l'animal. Ce qui me plait dans l'approche, c'est qu'il est au sol avec l'animal et tout en lui parlant, il l'apprivoise et petit à petit repère les points sensibles. C'est impressionnant. Encore merci"

"Mon chat est suivi par ce cabinet vétérinaire depuis plus de 12 ans et j'ai toujours été satisfaite des soins qu'il a reçu, de son suivi médical mais aussi de l'ecoute et des explications des vétérinaires et de l'ensemble du personnel."

"Le docteur Vanbruhgge sait parfaitement éviter tout stress aux animaux , il est particulièrement doux avec eux et très compétent, il a sauvé mes deux chats ! Willy et Nina pour des problèmes graves complètement différents et je l’en remercierai toujours ! C’est un véto hors concours !!!"

"Les dr Cayre et Debette font honneur à leur profession : compétents, disponibles, aimables et surtout soucieux du confort et du bien être de mon chien Jump, un boxer de 6 ans. Je recommande ces véto à tous mes amis en toute confiance."

"Très bonne clinique, le docteur Cayre fait toujours des merveilles durant les séances d’osteopathie puisqu’il remet systématiquement sur pattes ma labrador ! Aucun anti-inflammatoire, on repart pour 18 mois sans douleurs. Accueil toujours très agréable et sympathique. Merci à toute l’equipe. Melanie et Fidji"

"Très bon accueil Grâce à la gentillesse et au professionnalisme du Dr Vanbrugghe nous avons pu profiter pendant plus d'un an de notre petite chienne dont le cas était désespéré. Encore merci à toute l'équipe"

"Une équipe compétente, à l'écoute, honnête, qui ne cherche pas à vous dépouiller à la moindre visite au cabinet. Ils ont sauvé ma Pristi in extremis il y a 5 ans, alors qu'elle était toute petite. Je leur en serai éternellement reconnaissant. Et en bonus, une photo de Pristi tirant la langue, quelques jours après avoir été sauvée :)"

"Merci à toute l'équipe pour le suivi de notre petit lapin ! Grande qualité d'écoute et d'accueil et excellence dans le suivi des animaux jusqu'à la petite carte de condoléance à la fin ! Très touchant et fortement apprécié ! Bonne continuation à toute l'équipe. Eric"

"Malheureusement je n'ai pas eu une bonne expérience avec ce cabinet. Les tarifs sont chers!! et il y a eu quelques erreurs d'inattention dont une erreur liée aux médicaments. L'intention est bonne mais je ne leur fais plus confiance et n'y retournerai pas."

"Toujours très satisfaite de l équipe à l accueil et surtout du docteur Benoit VANBRUGGHE. Un homme passionné par son métier, doux avec les animaux et toujours à l écoute des personnes. Merci pour votre professionnalisme."

"Excellentes relations avec les docteurs et les personnels de cette clinique depuis plus de 10 ans (âge de notre petit chien)"

"Le personnel d’accueil est très accueillant, gentil et à l’écoute de tout problème. L’expérience avec mon chat s’est très bien passée et je suis très contente."

"Après un week-end passé chez le vétérinaire et aux urgences vétérinaires , l’état de mon chien était critique. Un ami m’a orienté vers cette clinique, j’y suis allé en me faisant à l’idée que j’allais devoir endormir mon petit monstre... et puis il en a été tout autrement. Le Dr VANBRUGGHE a fait les bons examens et a pris le temps d’explorer toutes les possibilités, expliquant calmement et clairement la situation et ce qu’il était possible de faire. Il s’agissait d’une pancréatite sévère ... alors que les autres Vétérinaires nous ont dit « problemes digestif » « probleme hepathique «  ... Il nous a donné le choix « de tenter le traitement » ou non.. et cela sans vouloir faire de l’acharnement thérapeutique !! Nous avons choisi d’essayer de le sauver avec ce 50/50. Le chien est resté 3 jours sous perfs à la clinique sous la garde attentionnée des ASV et des Dr... et que dire ?! ... 3 jours plus tard nous sommes rentrés avec notre vieux papy de 14 ans en pleine forme et reparti pour de nouvelles aventures ! Un grand et ENORME merci à la clinique et un grand clin d’oeil aux ASV pour leur gentillesse et patience même avec mes 20 coups de téléphone et mille et une visites à la clinique ;-). Merci pour tout vous avez sauvez mon Bacchus."

"Accueil chaleureux. Travail sérieux et professionnel. Toute l'équipe est à l'écoute et très sympathique. Je vous remercie pour la qualité des soins dispensés à RUBY."

"Très bien, vétérinaire à l'écoute. Bonne approche avec ma chienne pas à l'aise du tout. Belle équipe et toujours disponible. Merci"

"Très bon accueil aussi bien pour les humains😊 que les animaux 😺. Personnel compétent et agréable."

"Très bon accueil Mr cayre VETERINAIRE extraordinaire OSTÉOPATHE SUPER À CONSEILLER FORTEMENT merci de la part de JUNIOR À BIENTOT"

"Personnel qui prête attention au confort de vos animaux. Au lieu d'attendre avec les chats dans la voiture ils m'ont proposé de les prendre en charge pendant l'attente. Merci pour eux. Ils vous facilitent les démarches quelles qu'elles soient en plus d'etre gentils et efficaces donc un grand merci."

"Très professionnels dans les trois cliniques !! A l'écoute de nos questions , très humains et pleins de compassion pour nos amis . Du personnels jusqu'au vétérinaires , tout le monde et au top !! Le Dr Moreno Tiphaine a opéré Jaiko , bouldogue français de 6 ans , du voile du palais et élargissements des narines avec succès et précision ! Du beau travail de pro !Je recommande cette clinique pour ses bon soins et son travail sérieux , le suivis post opératoire et au top aussi , je remercie tous le monde et mon boubou va très bien maintenant . Je recommande cette équipe 💞 ( et tout ça pendent la crise du covid !! ) 👍"

"Arrivée en urgence et prise en charge immédiate et efficace. Accueil toujours chaleureux et rassurant de la part des assistantes et de la vétérinaire, soins impeccables comme toujours."

"Je suis allée voir le Dr COUSTON, Osthéo, pour mon chien qui a des gros problèmes d'arthrite entre autre dans le dos et qui suite au confinement avait vraiment beaucoup de douleurs et était très raide. Le Dr. a été vraiment douce dans ses manipulations, m'a tout expliqué très précisément et tout s'est passé comme elle me l'avait dit. Résultat : Une énorme différence !! Presque plus de douleurs, mon chien recommence a marcher comme un chien (et plus comme un rondin de bois) et même à courir et faire le fou !! (toutes proportions gardées !). Vraiment ravie, et Ashok mon chien en carton aussi, merci et à bientôt pour la prochaine séance !!"

"Le Dr Vanbrugghe est un vétérinaire exceptionnel, il sait allier professionnalisme et sympathie avec les animaux et leurs propriétaires. Il est top pour notre chat comme il l'a été pour notre chien par le passé...bref, au top!"

"docteur VANBRUGGHE est fortement recommandé notament pour les problemes cardiaque . il est très professionnel , clair a l 'écoute et ses conseils sont benefique pour mon chien bref je le recommande fortement"

"Accueil, toujours aussi agréable toute une Équipe à l ecoute de notre compagnon ainsi que du mai5"

"Rendez-vous pris facilement, consultation à l'heure par un docteur doux et attentionné envers mon chat. Diagnostique et résultat de diverses analyse en une vingtaine de minutes. Explications claires concernant l'état de mon chat. Je recommande vivement"

"Vétérinaire super très bon accueil et surtout super reactif avec notre chien opéré en urgence pendant nos vacances. Et merci car 15 jours après la véto qui nous contacte pour prendre des nouvelles et nous donner les résultats de la biopsie. Félicitations à vous pour votre sérieux et votre suivi. Mme jouvin et héros de la région parisienne."

"Mes animaux sont suivis dans cette clinique depuis mon aménagement dans le quartier de Bonneveine il y a 3 ans. Un accueil toujours très chaleureux de la part des assistantes, et des vétérinaires très compétents qui prennent le temps nécessaire lors de chaque visite. Je vous recommande cette clinique et notamment le docteur Debette qui suit ma famille nombreuse (1 chienne et 3 chats). De plus il est très facile de prendre rdv sur l'application Pilepoils"

"Depuis presque 3 ans avec mon premier chien Oscar nous consultons la Clinique Hermes et nous en sommes très contents. L'accueil, le professionnalisme et l'écoute sont au rendez-vous et depuis, avec son second chien Jack nous continuerons à nous y rendre avec autant de plaisir qu'avant. Merci à toute l'équipe 😊"

"Une clinique polyvalente qui a toutes les machines nécessaires au diagnostic complet de votre animal. Les assistantes vétérinaires sont trop gentilles et les vétérinaires très professionnels Je recommande chaudement l’endroit"

"Pardon je me suis trompée. Mais ce n'est pas grave, vu toutes les éloges que j'entends dans le quartier sur la clinique Hermès, qui vaut bieni 5 étoiles aussi. Si j'habitais plus près j'y serais certainement allée. Docteur Estelle Talbot est tellement humaine, tellement gentille, tellement disponible ! Elle vient de co-reprendre la clinique de la pointe rouge et c'est bien agréable."

"Tout le personnel est très pro, compétant, gentil et à votre écoute. Allez y en toute confiance, ils prendront soin de vos animaux."

"Pour son second vaccin, le Dr Gabriel a été très professionnelle et douce avec mon chaton.Elle m'a expliqué beaucoup de choses sur les chats.Un suivi au top, c'est très agréable de venir chez un vétérinaire qui prend le temps avec l'animal et le maître. Merci!"

"Cliente depuis l'ouverture, j'ai trouvé chaque fois une grande écoute et une grande compétence. D'un naturel très anxieux, je dois pourtant être parfois exaspérante !!! Je suis toujours repartie avec la certitude que tout ce qui pouvait être raisonnablement fait l'avait été avec douceur et compétence"

"Mes animaux sont suivis régulièrement pour des soins d’ostéopathie, de psychiatrie avec le comportementaliste et autres. Toute l’equipe est super, à l’écoute, bienveillante. C’est très rassurant de savoir que toutes ces compétences sont réunies autour de nos chouchous. Mes chiens viennent toujours avec plaisir... même pour les vaccins!!! Bravo et merci pour tout."

"Je remercie le Docteur VANBRUGGHE ainsi Leurs Collaboratrices pour leur gentillesse, leur compréhension, professionalisme . Merci pour PILOU je recommande ! . Mon pilou qui d ordinaire est plutôt grognon , entre leurs mains durant les examens ophamologique mon petit était très détendu . Champions ! A bientôt"

"Bonne prise en charge de mon chat par toute l'équipe. Accueil agréable sympathique et à l'écoute. Docteur très professionnelle, attentionnée, précise et claire dans les explications et sur les soins à effectuer. Reste en contact continu pour le suivi."

"Un endroit ou l'humain et l'animal sont très bien considérés. Toute l'équipe nous permet de nous faire baisser notre stress car c'est rarement un moment agréable quand nous visitons le vétérinaire. Merci a toute l'équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme"

"Le Dr. Debette a été très doux avec mon chat, l'a mis en confiance avant de l'examiner. Sa passion et son respect pour les animaux sautent aux yeux ! Il a été très précis et clair dans ses explications, je suis en confiance pour l'opération à venir. Le cabinet est propre et accueillant, rien à redire des assistantes à l'accueil. Première impression parfaite !"

"Veillez a bien fermer les cages des animaux avant de les restituer à leurs propriétaires. Cela évitera la mauvaise aventure que j'ai eu avec mon chat qui s'est échappé de sa cage dans la ville devant votre cabinet ! Les erreurs d'innatentions peuvent coûter cher ! Sinon ce sont de bons vétérinaires ."

"Bon accueil, travaille le samedi ,personnel agréable ,peu d'attente les rdv sont déjà fixés votre animal est toujours suivi par le même véto"

"Cela fait des années que je me rend chez ce vétérinaire. Toujours très attentif envers mon animal. Une équipe formidable."

"Ma boîte concerne mon bébé chien de 2 mois, Une équipe souriante et professionnelle , très bon accueil de tout le personnel , des explications donnée aussi bien par le médecin que le personnel de l’accueil ."

"Accueil très attentionné et convivial Le docteur COUSTON fait pendant la séance preuve de professionnalisme et de clarté dans ses explications"

"vétérinaire beaucoup trop onéreux, il est impossible de faire suivre son animal sur une pathologie longue si vous n'avez pas le budget en conséquence car aucun cadeau n'est fait ... malgré des erreurs commises dans le diagnostic !"

"Tout est parfait, merci à toute l'équipe pour le suivi des nos animaux. Je vous recommande fortement cette clinique vétérinaire pour le bien être de vos animaux"

"Bonjour, Depuis que j'habite à Marseille, je fais confiance à la clinique HERMES pour le suivi de mon lapin et notamment le Dr.CASTELLI. Ils se sont occupé de la castration de mon lapin et de ses vaccins. Ils ont su répondre à mes inquiétudes (notamment post-opératoire) et sont toujours très bienveillant. Par expérience, il est compliqué de trouver de bon vétérinaire pour le suivi des NAC, je suis plus que ravie que Dr.CASTELLI s'occupe de mon lapin. Le personnel à l'accueil est également très accueillant et toujours de bon conseil. Pour moi, le rapport qualité-prix est très bien car il n'y a pas de différences notable de prix par rapport à ce que j'ai connu en région lyonnaise mais la qualité du service est irréprochable. Si vous recherchez un bon vétérinaire pour votre lapin, vous pouvez aller à la clinique HERMES les yeux fermés . Votre compagnon sera entre de bonnes mains."

"Accueil agréable, prise en charge à l'heure, douceur avec l'animal. recherche immédiate, examens, prélèvements…tout de suite si nécessaire. Bon suivi."

"Clique très agréable. On ressent l'amour des animaux. Ce ne sont pas des numéros, ils sont appelés par leur jolis petits prénoms."

"Superbe clinique! De l accueil au soins merci a toute l équipe!"

"Toujours au top, que dire, je ne changerais pas de clinique. Autant l’accueil que les consultations , le suivis, et les petites attentions. Tout, c’est parfait ❤️ Dans les moments difficiles ok au quotidien, les ASV comme les vétérinaires (mention spéciale au docteur Castelli pour tous les lapins) sont professionnels, réactifs et efficaces, adorables. Je recommande en particulier pour les NACS qui sont particuliers à soigner, et pour lesquels peu de vétérinaires ont su m’aider et les suivre si bien. Encore et toujours merci à vous ! ❤️ Édit mai 2022: Encore et toujours la clinique préférée ! Édit 2023: Je vais prendre une carte d’abonnement, j’ai trop de lapins je crois 😂 Merci à tous ❤️"

"Très bon acceuil , des professionnels compétents et à l'écoute. Il me semble que le bien être de l'animal est la motivation première de cette clinique .Merci"

"Fidèle à la Clinique Vétérinaire Hermès de Bonneveine depuis 15 ans, je ne peux que la recommander. Les assistants vétérinaires sont d’une réactivité, d’une gentillesse incomparables et accueillent nos petits amours à 4 pattes avec le plus grand dévouement. Les vétérinaires et tout particulièrement le Docteur Gabriel, témoignent d’un professionnalisme et d'une attention inégalés envers nos animaux. Je recommande vivement cette clinique!!! ❤️"

"Toujours bien acceuilli, les vétérinaires et les assistants sont aux petits soins pour nos animaux. Certes les tarifs sont un peu élevés, mais le service est là."

"Une clinique vétérinaire super, avec des vétérinaires honnêtes et professionnels, ce qui est rare de nos jours ! Mention spéciale pour le Dr VANBRUGGHE qui est exceptionnel !"

"Le meilleur accueil est réservé, de même que la consultation avec le docteur Couston, douce et rassurante pour l'animal. Et le bénéfice en est toujours appréciable car l'animal retrouve un confort et une qualité de vie."

"Établissement au top ! Le personnel est super pro, très gentil, et très attentif. Mon animal est bien pris en charge."

"Très satisfaite de cette clinique. Accueil très sympathique, gentillesse du personnel et très contente du Docteur Castelli pour sa douceur, son professionnalisme. Lieux propres, facile d'accès ."

"A chaque fois que je vais à la clinique Hermes à Bonneveine, je suis très bien reçu, les vétérinaires sont tous professionnels, pédagogues et bienveillants. Toujours avec le sourire."

"Très satisfaite des soins apportés à mon chat"

"La gentillesse du personnels qui vous accueille,le Dr Debette,un vrai professionnel qui est doux,qui vous explique tout,qui prend son temps ,Un veto d'une grande qualité ! cela se fait rare de nos jours.. je recommande a 200% !!"

"C’est mon 3ème chats et je suis très satisfaite de cette clinique à tout point de vue."

"Toujours sérieux et affable, attentif à vos demandes et le personnel est attentionné auprès de votre animal."

"Sous sommes satisfait des soins apportés à nos animaux"

"Entièrement satisfaite, accueil excellent par l’auxiliaire spécialisé vétérinaire et consultation avec le Docteur Gabriel parfaite 👌🏼 Je fonctionne au feeling et pour moi quand ça se passe bien et qu’en plus ils sont sympa, c’est tout bon !"

"Après avoir confondu une toux du chenil avec une envie de vomir , je propose de venir le lendemain régler l’hospitalisation de mon animal on m’informe que ce n’est pas possible et que donc mon animal doit rester souffrant chez moi . Autant l’erreur de diagnostic .. Mais votre manque d’humanisme et d’empathie me sidère vu votre activité ."

"Equipe professionnelle attentive, prévenante et sympathique. Vous pouvez vous rendre dans cette clinique en toute confiance."

"Une clinique vraiment au top ! Le personnel vraiment agréable et à l'écoute. Le docteur LOMBART réussi à mettre mes chats en confiance à chaque fois, elle est très douce et est à l'écoute des animaux et du maître. J'emmène mes animaux les yeux fermés. Je recommande cette clinique à 100%. 🐾"

"A chacune de nos visites, nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel. Nous tenons particulièrement à souligner le professionnalisme du Dr VANBRUGGHE tant sur un plan humain que professionnel. Grâce aux compétences et la bienveillance du Dr Vanbrugghe, notre CKC a évité de prendre trop tôt un traitement (pour le coeur) qu'un vétérinaire d'une autre clinique a prescrit à tort. Nous avons beaucoup de chance d'avoir à nos côtés quelqu'un d'aussi compétent. Merci Mr Vanbrugghe."

"Équipe toujours très sympathique. Ma petite York est toujours bien reçue. Pas de petit biscuit car il faut surveiller son poids mais c’est dit très respectueusement et chaleureusement."

"Bonjour à tous, j'apprécie la clinique Hermès sur beaucoup de points essentiels, l'accueil et le conseil, la propreté des lieux, et particulièrement les vétérinaires qui représentent ici la profession telle qu'une réelle vocation, recevant mes Cavaliers King Charles avec tendresse et moi-même avec bienveillance, prenant le temps nécessaire avec mes petits choux pour les ausculter minutieusement et avec douceur, prendre en considération mon ressenti, et apporter des réponses à chacune de mes questions. J'apprécie particulièrement le docteur Vanbrugghe et le docteur Debette, qui excellent dans leur spécialité, cardiologie et dentisterie, les deux points préoccupants pour mes toutous. Je remercie toute l'équipe de la clinique. A recommander 👍🥰 Joyeuses fêtes de fin d'année !"

"La 1ere visite du chaton s'est très bien passée. Il n'a pas eu peur. Le personnel est professionnel, calme et agréable. Nous avons même reçu un sac cadeaux pour le chaton qui joue avec sa souris. Le prix de la visite est élevé mais ça vaut le coup. Merci"

"Équipe vétérinaire très compétente, excellent relationnel avec mes animaux. Le docteur Vanbrugghe a un don pour la mise en confiance des chats, les examens se passent toujours en toute quiétude, les interventions chirurgicales se sont toujours bien passées, et ses conseils sont extrêmement constructifs et professionnels, pour améliorer le relationnel avec mes compagnons. Le personnel est au petit soin pour nos quatre pattes, toujours souriant, très aimable et à toujours un petit mot gentil. Toutes les informations sont clairement expliquées, et le consentement aux examens complémentaires est demandé, avec, si nécessaire, signature d’un devis, évitant les mauvaises surprises de tarifs."

"Malgré une équipe sympathique , les tarifs sont à revoir , beaucoup trop cher !!!!!!! 66 euros pour un vaccin , 52 euros en moyenne ailleurs ( Cabassu au prado )"

"Je viens à la clinique Hermès depuis plus de 15 ans et j'en suis contente. Merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme car lorsque nous avons perdu notre petit Bijou Nous nous sommes senti soutenu et accompagné malgré ce chagrin et cette peine. Aujourd'hui nous donnons tout notre amour à un petit Hermes et nous sommes content de continuer ce chemin encore avec vous Merci à tous"

"A FUIR !!!!!! Vétérinaire sans assez d'expérience, bien pour des problèmes classique mais ne pas y aller pour des problèmes important. La vétérinaire à mis en danger mon animal et n'a même pas le respect de s'excusez. J'en ai eu des animaux et des véto différents ayant déménager deux fois, première fois qu'une visite chez le véto ce passe mal. Je n'ai JAMAIS vu une vétérinaire aussi incompétente et imbus de sa personnes. Mais rassurez vous, tant que vous êtes près à payer elle garde le sourire !!!!!! une honte. Changez de métier."

"Bonjour, je ne doute pas de la compétence de cette clinique vétérinaire mais mon chient a 3 mois et il est malade depuis qu’on l’a eu c’est à dire 1 mois. La clinique nous a dit que c’était normale et que c’était lié à l’alimentation. Depuis il est encore malade malgré a le traitement et l’alimentation nouvelle qu’ils nous ont dit. Hier nous l’avons amené à une AUTRE clinique vétérinaire qui nous a dit que se n’était pas du tout normale et que depuis qu’on l’a eu mon chien et enfaite très malade que l’alimentation n’est pas du tout le problème et que les traitements n’étais pas du tout ceux là. Et aujourd’hui il va déjà mieux. Donc je pense que il faut savoir aussi s’occuper de ses client beaucoup mieux que sa car aujourd’hui si mon chient va mieux c’est pas du tout grâce à eux. Il n’ont écoutés ce que je leur ai dit. Donc pour moi ce n’est pas du tout une bonne véto"

"J'y ai vu le vétérinaire ostéopathe pour mon chien. Super expérience que je recommande je reviendrai!"

"Comme toujours, accueil formidable, équipe attentionnée et adorable et Dr Vanbrugges génial avec ma petite sacrée dd Birmanie, un suivi au top et expert qui lui permet de retrouver la santé, après des mois difficiles! Merci"

"Séance d'osthéopatie pour mon chien Liptone avec le Dr COUSTON. Parfait comme d'habitude, une super équipe, merci à toutes pour votre gentillesse et vos compétences."

"Un très bon accueil, de bons conseils et des soins attentionnés. L’équipe est douce et rassurante."

"Très bon accueil, à l'écoute des clients, des filles avec un beau sourire, surtout une belle brune aux tatouages qui vous trouve des solutions pour chaque dilemme. Bravo à toute l'équipe."

"Très bien reçus de l’appel téléphonique, à l’accueil en passant par le spécialiste orthodontie. Équipe agréable, lieu propre . Les tarifs sont comme ailleurs ils ne sont pas plus cher comparé à ce que j’avais pu entendre. Le prix d’un spécialiste reste le même de ce que j’ai pu faire avant , le prix orthodontie est élevée oui mais comme tous les soins de partout humain / animaux .. Le seul point négatif que je peux dire est la localisation de la clinique, et l’impossibilité arrivé de pouvoir sortir les chiens beaucoup trop près de la route très passante, et que du goudron pas d’arbres / herbes c’est dommage ! Merci pour nous avoir bien reçus."

"Le personnel gentil ok mais vous font payer un max font des actes même si le chien n en a pas besoin la première fois que j'y suis aller très bien passer deuxième fois il me l ont pris derrière et l'ont fait crier mon chien pour lui racler l'œil j'avais envie de passer la porte et de le récupérer depuis nous y sommes retournés et impossible que le personnel touche mon chien ils l'ont traumatisé en tous cas maintenant nous n'y retourneront plus c'est sûr"

"Médecins au Top comme d’habitude ! Accueil téléphonique et en clinique très très moyen ! Ne sait pas parler au tel, impression de déranger !!! Un sourire ça ne fait pas de mal…..A revoir !"

"Excellent accueil et vétérinaire au top avec explications précises. A l'écoute de la clientèle. A recommander ++++"

"Très satisfaite du suivi pour mes trois animaux (1 chienne et 2 chats). Le Docteur Lombard est douce, bienveillante envers nos compagnons et prend toujours le temps pour nous expliquer et nous rassurer. J'y retourne en toute confiance et la recommande sans hésitation."

"Ils sont super, ils ont soigné mon chat qui était pas bien avec beaucoup d'attentions. Très professionnel et passionnés par leur métier."

"Très bon accueil, bonne prise en charge de mon York pour une vaccination et conseils."

"Très bonne clinique les vétérinaires et assistantes sont à l'écoute et très professionnels je conseille cette clinique"

"Je déconseille fortement! Mon chien que je fais suivre depuis plusieurs années dans cette clinique a eu un œdème pulmonaire il y a quelques jours dû à une maladie cardiaque qui traîne depuis très longtemps et que jamais ils n’ont diagnostiqué… Ce n’est pas faute de l’avoir récemment emmené là bas pour une griffure de chat dans l’œil, mais encore une fois personne ne m’a fait part de cette maladie cardiaque qui a failli faire décéder mon chien. Je me doute qu’ils aient prit le temps de l’ausculter lorsque je l’ai déposé à la clinique pour cette griffure sinon j’ose espéré que les professionnels m’en auraient parlé. Manque de temps? Fainéantise? Incompétence ? En tout cas ce qui est certains c’est que les personnes qui ont pris en charge mon chien durant toutes ces années ne m’ont jamais informé de cette maladie. Pour finir, je conteste la réponse ci dessous, en plus d’être incompétent ils mentent!"

"Une clinique vétérinaire géniale ! Le docteur Castelli a été adorable avec ma petite gerbille ! Je recommande ++ merci"

"première visite dans cette clinique, tout semble ok, personnel à l'accueil ainsi que les différents vétérinaires."

"La clinique est très agréable et l'attente y est confortable . Les 2 entretiens téléphoniques qui ont précédés la consultation ont été professionnels, très agréables, les hôtesses ont été très à l'écoute. Il en été de même, lors de l'accueil physique : sérieux, écoute et gentillesse. Quant à la consultation avec le vétérinaire : au top ! il a su mettre mon chaton en confiance et me rassurer également. Il a écouté avec attention et répondu à toutes mes (nombreuses) demandes, avec beaucoup de précision et de patience. Mille, mille merci"

"Le Dr Couston est une super ostéopathe. Elle a été très douce avec mon colley à poils courts qui est assez réservé avec les étrangers. La séance s'est très bien passée et je reviendrais avec plaisir. L'accueil du personnel de la clinique est très agréable et prévenant. Merci encore à vous !"

"Équipe professionnelle et sympathique. Le diagnostic et les conseils sont précis et attentionnés. Les vétérinaires ne poussent pas à la consommation et proposent des solutions adaptées à chaque situation."

"Excellente clinique et le Dr CASTELLI a été de très bon conseil. Nous somme content d'avoir choisi cette clinique."

"Tout était très bien le personnel ainsi que le vétérinaire qui suit mon chien très attentif et gentil tout était parfait encore une fois"

"Docteur Debette toujours aussi professionnel, patient et à l'écoute. Je recommande vivement cette clinique."

"Très bon accueil, assistants et vetos très sympathiques et efficaces. Merci pour nos petits compagnons."

"Cette clinique offre tous les avantages de la sécurité, car tout sur place. Le docteur Debette est un vétérinaire extrêmement à l'écoute et de très bons conseils je lui en suis très reconnaissante et le remercie vivement de son accueil à chaque fois chaleureux et professionnel"

"Cliente depuis 30 ans, je suis très satisfaite de cette clinique : personnel très compétent, à l’écoute."

"Je fréquente cette clinique pour ma chienne gaia un bouledogue français depuis 10 ans. Je peux dire que j’ai rencontré presque tous les vétos de la clinique (gaia a une santé fragile)et ils sont formidables. Gaia souffrait de malformations congénitales, grâce à eux elle est encore avec nous et sa santé s’est considérablement améliorée. Bravo et merci à eux tous"

"Laetitia LOMBARD : une super vétérinaire ! Encore merci pour tout. Je la recommande les yeux fermés 😊"

"Je recommande fortement la clinique vétérinaire Hermès à la fois très professionnelle et très humaine.Mon chien a vécu 13ans grâce aux soins prodigués par l.equipe Hermès, malgré des pathologies lourdes (polyarthrite, cardiopathie) et un accident de la route. Des soins appropriés, une grande disponibilité pour échanger et expliquer, et un accompagnement d'une grande délicatesse aux moments difficiles. Merci infiniment pour tout cela à toute l'équipe!"

"Tout est au top de l’accueil, au vétérinaire, à la personne qui m’a aidée pour les formulaires … j’habite loin et hélas ma clinique vétérinaire est loin d’être aussi chaleureuse ..et compétente .."

"Très professionnels. Dr Castelli est à l’écoute du chien comme du maître. Avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Je recommande++"

"Pousse à la consommation 💶... une vétérinaire d'hermes m a conseillé un détartrage pour ma chienne de 11ans. Je suis allée demander un autre avis,du coup une clinique à la Valentine qui n' est pas dans les chiffres 🧐, mais dans le soin 🙏 m'a dit qu'elle était âgée et qu'il était préférable de ne pas le faire... Le bénéfice pour le chien n 'etant pas en rapport avec les problèmes d'une anesthésie à son âge... De plus analyse sur analyse... A la détection et a10jours pour une otite... sans en parler au paravent ...résultat note hyper salé 🤯. Une inspection de fond d'oreille était suffisante avant ...."

"Depuis de nombreuses années je suis fidèle à cette clinique où bienveillance, écoute et conseils sont les maîtres mots et quelle que soit le spécialiste auquel vous aurez affaire vous et vos compagnons auraient une prise en charge adaptée et rapide. Je recommande ++"

"Bambou et moi sommes ravies de votre accueil votre bienveillance ainsi que votre professionnalisme"

"Rdv très rapide avec l’ostéopathe pour mon chihuahua.. très douce et attentive .. je renouvelle dans 3 semaines pour un plus de confort .. très satisfaite de l’accueil de l’équipe de la clinique Hermès recommandée par mon vétérinaire traitant 👍"

"Très bonne clinique vétérinaire. Personnel très à l’écoute . Le vétérinaire a été très attentif et a répondu à toutes mes questions avec patience. Merci à eux Sachez que vous avez 2 nouveaux clients :)"

"Superbe accueil Le Dr Lombard est très professionnelle, attentive et douce Je recommande"

"Clinique avec des vétérinaires très professionnels ainsi que le reste du staff . Toujours un très bon accueil et une grande disponibilité pour les rendez-vous."

"Une excellente clinique vétérinaire accueil chaleureux et les vétos sont au top je recommande à 100%"

"Excellent accueil et des soins d'une grande qualité."

"Je rejoins ceux qui sont énormément déçu par cette clinique … mépris de la douleur et du soin adéquat pour l’animal .. non assistance à animal en danger … incompétence arrogante .. fuyez…!"

"Très bon accueil par tous les membres de la clinique. Le Docteur COUSTON est vraiment très agréable et elle a su mettre mon chien en confiance. Je recommande chaleureusement"

"Vétérinaires et équipe soignante au top! Cliente depuis plus de 15 ans, mes animaux sont en de très bonnes mains professionnelles et très a l'écoute."

"Une équipe très accueillante, avec beaucoup de sensibilité, d empathie. J ai été très touché par la carte reçue après avoir fait euthanasie ma Lola. Merci encore à toute cette équipe."

"Une équipe attentive, réactive et à l'écoute autant du coté du personnel accueillant que de l'équipe vétérinaire. Je recommande vivement cette clinique!!!"

"Clinique veterinaire où l'on se rend en toute confiance, de l'accueil à la prise en charge, les démarches sont simples, efficaces et professionnelles."

"Le personnel est attentionné. Vétérinaire spécialisés Nouveaux Animaux de Compagnie. Mes cochons d'Inde y ont été bien soignés."

"Très satisfaite de cette clinique vétérinaire, de son personnel mais surtout du Dr. DEBETTE qui a pris le temps de répondre à l’ensemble de nos questions car nous étions très stressés de l’opération."

"Mon chien a eu sa première consultation d'ostéopathie avec le docteur couston, très compétente et bienveillante, elle a su nous rassurer en ce qui concerne les différentes interrogations que l'on pouvait se poser. Nous nous sommes apperçus qu'il avait des petits blocages insoupçonnés. Je vous remercie infiniment. Cette vétérinaire/ostéopathe nous a été vivement recommandée et je comprends pourquoi."

" Hautement recommandé! J'ai pris rendez-vous sur leur site Web, ce qui est un processus assez fluide. Avant cela, j'ai posé une question via leur site Web et j'ai obtenu une réponse très rapide. Le Dr Castelli parle bien anglais, elle est très professionnelle et vraiment gentille ! Le personnel de la réception est également sympathique et serviable (ils parlent également anglais.) Ce fut une visite agréable !"

"Super accueil et conseils veterinaires de qualité je recommande 👍👍"

"Extrêmement déçu . Venu en urgence pour un pyromètre , la vétérinaire qui a pris en charge ma chienne l’a soigné par antibiotiques. Lors de la visite de contrôle 11 jours plus tard par une consœur celle ci me dit qu’il faut surveiller l’état clinique de ma chienne car le pyromètre pouvait récidiver à tout moment . Résultat des courses opérer en urgence dans un autre cabinet vétérinaire…. Quand on ne sait pas faire on l’explique et on redirige les gens …. Du temps et de l’argent de perdu 😡"

"Très bonne équipe, un accueil agréable et pro, bonne prise en charge par le Dr. Debette pour les soins en dentisterie de ma chienne. Considération et confort pour gérer au mieux le stress de ma chienne. Merci"

"Très bon accueil, merci beaucoup pour la prise en charge rapide et efficace."

"Clinique très fiable, personnel d accueil et vétérinaires gentils et professionnels. On peut leur faire confiance"

"Super vet j'ai 3 chat et un chien et je ne compte aller plus que là... Toute l'équipe est adorables et surtout très compétente et impliqué."

"Merci beaucoup mon chat va déjà mieux à la moitié du traitement :)"

"Nous y allons pour notre chat (Josiane) et notre chienne (Peach), et j'ai rarement était aussi satisfaite d'une clinique vétérinaire. Merci pour votre travail."

"Bon accueil, vétérinaire sympathique et délicat avec mon chat et qui prodigue de bons conseils pour sa santé"

"Nous connaissons bien cette clinique mais nous avons eu 2 mauvaises expériences. En dehors de la vétérinaire qui soigne habituellement nos animaux, les diagnostics et prise en charge sont parfois aléatoire. Nous avons déposé un lapin en urgence, ce dernier a été pris en charge par une vétérinaire non habilité à traiter les NAC et ne nous l'a pas précisé, cela ne dit pas que notre animal serait resté en vie mais nous aurions préféré pourvoir le savoir pour envisager le changement de clinique. Dans un second temps nous sommes venu avec notre chien pour une boiterie. Le diagnostic fait est une entorse alors que nous avons découvert qu'il s'agissait d'un décalage de la griffe. Attention cela dépend vraiment des vétérinaires."

"Aujourd'hui premier rdv pour mon matou de 8 ans. Nous avons déménagé, il fallait donc un nouveau vétérinaire. Je suis ravie, l'accueil à été chaleureux et agréable. La vétérinaire a été agréable aussi et on ressent leur amour pour nos animaux. Je suis contente d'avoir trouvé mon nouveau vétérinaire."

"Horrible. La clinique ne sait vraiment pas y faire avec les NAC. Mon animal en est mort alors qu’il allait relativement bien lorsque je l’ai amené. Si vous avez un lapin, un cobaye, une gerbille, un hamster, ou tout autre rongeur, ni allez surtout pas. Je suis allée à la clinique Cabassu en urgence qui ne revenait pas du traitement qu’avait subi ma boule de poils et ils n’ont rien pu faire. Vous avez été négligeant, et barbare. Je rejoins les autres commentaires : quand on ne sait pas faire on s’abstient. MAJ suite à votre réponse : Encore une fois vous faites preuve de mauvaise foi légendaire. De toute façon quand on vous lit dans les commentaires, ou quand on vous reproche quelque chose à la clinique, vous êtes parfaits, « reconnus », exempts de toute erreur. Merci mille fois encore à la clinique Cabassu pour leur professionnalisme et m’avoir rassuré sur le fait que non, vos clients ne sont pas fous, vous avez fait du très mauvais travail et pour très cher en comparaison avec d’autres. Je m’arrête la, je pourrai aller bien plus loin si je le souhaitais mais la mort de nos animaux est trop douloureuse pour le faire revivre chaque jour."

"Super rétablissement de ma petite chienne grâce à la grande compétence de la Veterinaire ostéopathe, Dr Couston, de la clinique vétérinaire Hermès…. Petit plus…. Facile à trouver…😀 Facile pour se garer…👍🏼"

"Ma note est à destination de l'ostéopathe de la clinique. J'ai l'habitude de fréquenter cette clinique pour les vétérinaires. Mon chat avait besoin d'une consultation d'ostéopathie pour des problèmes de mobilité du train arrière et d'oreilles récurrents. J'ai pris un des derniers créneaux de la journée, veille des vacances de l'ostéopathe. Alors je ne sais pas si elle était fatiguée mais aucune explication à son entrée dans la pièce et commence à manipuler mon chat sans rien dire. La séance a duré 30min. Pour 80€ on s'attend à vraiment beaucoup mieux. Certes, il faut parfois attendre plusieurs jours pour voir des résultats mais avec les manipulations réalisées (et pour avoir consulté d'autres ostéopathes pour mon chat), il y a de quoi rester sceptique. Bref, pour l'ostéopathie j'irai voir ailleurs"

"Très attentionnés envers nous et notre chat (pourtant difficile lors des soins 11 ans de suivi) Nous avons été très touchés par le petit mot de la clinique suite à son décès. Toujours très satisfait lors de la 1iere visite du nouveau petit chaton. Les dr debette, lombard et les autres sont tous très compétents. Je recommande cette clinique régulièrement."

"J ai consulté ce vétérinaire Une honte Le dr debettes m a Mis au pied du mur face à une chirurgie à payer en reprenant ses mots “ vous payez et c est comme ça “ Ce n est pas tant pour le prix c est que l on ne m a pas demande mon avis Seulement de payer une facture Mon chien a 12 ans, n’avait pas besoin de de se faire arracher des dents UNE HONTE A fuir absolument si vous aimez vos compagnons"

"Ma chienne est suivie chez eux et elle a 11ans. C’est un petit chien donc elle fabrique beaucoup de tartre. Donc j’ai pris rdv aujourd’hui pour un détartrage qui est en train de se faire. J’ai été appelé par l’assistante pour me dire qu’il fallait arracher 4 dents qu’ils ne pouvaient pas sauver. Ce que je ne comprends pas, c’est que j’y suis allée il y a deux semaines pour le rappel vaccin. Elle a été ausculté et personne ne m’a parlé de son tartre alors qu’elle en avait beaucoup. Attendre autant de temps pour au final arracher toutes ces dents et bien alourdir la facture…? Je suis septique et mécontente. Si ils m’en avaient parlé plus tôt, cela aurait sûrement pu être évité. A suivre…"

"Une équipe accueillante, ils ont pu nous recevoir très rapidement, ont été adorables et rassurants malgré notre inquiétude manifeste pour notre chat Asmar. La rapidite de la prise en charge, la qualité des soins et le suivi post hospitalisation sont excellents. Je les recommandais déjà, et je continuerai de le faire volontiers. Un grand merci aux docteurs qui se sont occupés de notre petit papi, qui aujourd'hui ronronne gentiment sur le canapé avec nous."

"Je recommande cette clinique : prise de rdv pratique sur leur site , parking , lieu aménagé agréable pour les animaux et leur maitre , acceuil aimable des secrétaires et gentillesse et compétence de la vétérinaire."

"équipe très sérieuse et professionnelle A recommander sans hésitation"

"Tres bon soins de Dr Allemoz et de l'éuipe d'accueil, Lilou est sauvée. Merci"

"Une clinique vétérinaire intimiste , énergique , et humaine . Le Docteur Allemoz est d’un professionnalisme imparable , doux et attentif . Grâce à vous et à votre équipe Gucci est en forme « pour l’instant » et j’apprécie ces doux moments en sa compagnie . Merci 🙏🏼"

"Premier rendez vous ,mon U'tsewang est ravi de son doctoutou..je remercie le docteur Debette pour son professionnalisme, sa gentillesse équipe des secrétaires géniale!!!"

"J ai apprécié que mon animal ait été rapidement pris en charge, l’accueil a l’arrivée, et le professionnalisme du dr Couston qui a pris le temps de m’expliquer la pathologie les différentes options possibles avec beaucoup de patience et de délicatesse avec ma Lilou . Je recommande cette clinique que je voyais pour la première fois"

"Une bonne équipe compétente, attentive et à l'écoute. Je recommande cette clinique chez qui je fais suivre ma petite westie, après avoir vécu 16 ans de bonheur avec mon premier chien qui était déjà suivi dans cet établissement."

"Je suis contente de ma clinique vétérinaire, des soins apportés a ma petite Plume l'assistante que je connais depuis des années est super géniale et mon Vétérinaire très bien, très pro."

"J’y suis allée pour une séance d’ostéopathie. La vétérinaire a été très douce avec mon chien et efficace pour le soulager. Je recommande vivement et j’y retournerai pour d’autres séances."

"Reçue en urgence alors que le planning était complet. Examens supplemenentaires pratiqués malgré tout. Merci de m'avoir reçu."

"Le Dr ALLEMOZ suit mes quatre chats. J’en suis très satisfaite et le recommande vivement."

"Vétérinaires très pro, communicants. RDV urgent facile à organiser"

"Tout le personnel a été formidable avec ma tortue. Un grand merci…"

"Toujours au TOP depuis 6 ans"

"PERSONNELS TRES GENTILS PERSONNEL TRES COMPETANTS"

"Une clinique vétérinaire où l'on sent l'amour pour les animaux. 🥰 J'ai pu avoir un rendez vous en urgence pour mon petit hamster, la vétérinaire a été d'une douceur et d'une gentillesse infinie, mille merci 🙏✨"

"Accueil très sympa. Consultation très pro pour mon chiot de 2,5 mois . Explications de la vétérinaire pour toutes les vaccinations"

"Super accueil super véto"

"Cabinet et équipe au top, cela fait prêt de deux ans que mon chien est suivi là bas. J'ai déménagé à l'autre bout de la ville il y a 6 mois mais je ne compte pas changer bien qu'il y ait plusieurs cabinets beaucoup plus proches de mon domicile actuel."

"Très bonne expérience Rdv rapide Vétérinaire à l écoute Service d accueil très sympathique Je recommande"

"Très bonne vétérinaire ostéopathe. Très compétente."

"Teckel en rééducation suite à une opération de hernie discale. Le Dr Couston a immédiatement créé un lien de confiance avec notre chien. Elle était au courant de l'avancée des soins ce qui montre une excellente communication entre les différents professionnels qui s'occupent de notre chien. J'ai une entière confiance."

"Quand on arrive à la clinique, on est accueilli par une équipe d'ASV très sympathiques et disponibles. Après en consultation le Dr Debette est bienveillant avec l'animal et trouve les bons mots pour expliquer la problématique. Plusieurs de mes teckels ont été et sont suivis par lui en orthodontie avec de très bons résultats. Merci à lui. Je recommande cette clinique."

"Très bon accueil, l'équipe est au top merci"

"Je recommande vivement le Dr Debette , expert en dentisterie pour votre chien, très bon travail 9"

" J'ai eu des rendez-vous ici avec trois vétérinaires différents et chacun était superbe. Très attentif à nos chats et veillant à ce qu’ils se sentent à l’aise et ne soient pas débordés. J'ai également pris le temps de nous expliquer les recommandations et de répondre à toutes nos questions. Le personnel de la réception est également très sympathique et professionnel. Notre chat a eu un accident dans la cage de transport et ils ont immédiatement tout nettoyé et déposé un papier au cas où cela se reproduirait. Vraiment une super expérience ici et je ne saurais trop les recommander."

"Très bon accueil et suivi de mes petits compagnons à 4 pattes depuis 2009. Je conseille et recommande"

"Mon cavalier kingcharles avait une grosse pathologie à la bouche. Une bactérie qui rongeait ses gencives.de plus il est cardiaque. Le docteur Debette a été extraordinaire. Compétences, gentillesse, bienveillance, écoute. Mon petit nino a été opéré, avec succès Toute son équipe est au top. Je recommande Mon petit nino se remet doucement. Il re apprend à manger et vivre sans dents. Il ne souffrira plus maintenant Merci à toute l équipe et au vétérinaire Dao Anne Marie"

"Operation le 18 mars pour retirer une carnassière cassée sur mon chien de race Amstaff. Dr Debette a fait du tres bon travail. Merci à lui et à toute l’équipe de la clinique"

"Clinique au top ,un seul coup de téléphone et nous prenne dans la journée,très bien reçu ,et nous facture que se qui faut ."

"Toujours parfaitement bien reçue et clinique très efficace et en plus de très bon conseil"

"Le Dr Debette est doux avec les animaux.il prends le temps de donner un maximum d informations claires. Il est aussi très rassurant et exigeant pour nos petits compagnons."