Clinique Vétérinaire du Trocadero

"Extrêmement froide et distante. Elle a tué mon chat avec ses conseils, et, quand je suis venue pour lui exprimer (pas de reproches, mais juste le fait que je ne reviendrai plus car le chat n'est plus la - elle ne m'a même pas saluée, en sortant de son cabinet et me voyant sans le chat et en pleurs!!!) Une petite conne prétentieuse, à éviter, si vous aimez vraiment votre animal."

"Toujours bien accueillis, vétérinaires très professionnels. Nos animaux seront aux anges !"

"Accueil charmant et pro. Je suis venue à la clinique sans rdv il y a 2 jours avec mon chiot golden retriever de 2 mois. J'ai reçu un excellent accueil. Mon chiot a été pris en charge et parfaitement soigné. Ce jour, ayant un souci, j'ai appelé à 19 h pour avoir des conseils. J'ai eu le vétérinaire qui a pris soin de m'écouter, de me donner beaucoup de conseils, me recommander un médicament et m'a donné un numéro à appeler en cas de souci dans la nuit. Vraiment à l'écoute, même pour des petits bobos. Mille mercis. Je recommande!!!"

"Deux femmes, dont une assez froide mais cela n'est pas très grave. Celle qui s'est occupé de mon animal est très douce et ca a été. Les prix sont élevés."

"Très accueillantes. J’ai ressenti un réel amour des animaux. Je recommande chaudement"

"La santé des animaux n'est pas la préoccupation première de ce cabinet vétérinaire! Étant en manque d'un médicament prescrit pour le cœur de mon chien par un vétérinaire de province (médicament oublié en province) je me suis fait jeté quand j'ai demandé si on pouvait me dépanner de quelques jours alors même que je présentais l'ordonnance de ce vétérinaire de province scannée sur mon mobile."

"Vétérinaires competents clinique bien équipée"

"Accueil et conseil de qualite L equipe est vraiment à l ecoute du bien etre des animaux"

"Tres bonne clinique vous êtes toujours très bien accueillis"

" super! parfait! la réceptionniste est très gentille et arrangeante et surtout les médecins. très propre et bien rangé "

"Excellent accueil, rien à redire sur les soins."

"Très bonne clinique veterinaire. Personnel a l’écoute et disponible. J’y ai fait soigner mon chat pendant plus de deux ans, elle y a eu un très bon suivi."

"J'ai deux petits chiens et suite à de mauvaises experiences je recherchais une clinique avec une bonne competence, j'ai trouvé ce que je cherchais avec la clinique du trocadero, vraiment une super equipe, mes petits monstres y vont depuis qu'ils ont 4 mois, le Dr Garcia Vitiello est vraiment extraordinaire, elle est douce avec les animaux, elle prend aussi le temps d'ecouter les maitres et de prodiguer des conseils. J'adore cette clinique, rien à dire allez-y les yeux fermés."

"Même mon chat a apprécié la visite!"

"Tres accueillant et comportement chzleureux vis à vis des animaux"

"Très competent et sympathique"

" Très bon médecin et personnel. Même s’il y a certaines choses que je ne comprends pas très bien. Mais ils sont très patients. Je suis prêt à leur confier mon bébé "

"Un équipe très accueillant et professionnel !"

"Très aimable et professionnel, ils ont pu m’aider à partir d’une simple photo que je leur ai envoyé par email."

"Lorsqu’on leurs ramène un animal blessé, on nous ferme la porte au nez !! C’est inadmissible aucune conscience professionnelle et humaine"

"Rarement vu une vétérinaire avec peu de professionnalisme, froide , être dans ce métier et être prête à laisser crever un animal ! On aura tous vu !! Et dire qu’on vous êtes payée pour ça .."

"Adorables et professionnelles à chaque fois que nous avons amené nos chats. Nous avons eu affaire aux deux vétérinaires."

" Vraiment un bon vétérinaire ! Prends bien soin de mon petit chaton "

"Soigne très bien mon chien âgé de 16 ans"

"Cela fait plus de 20ans que je viens dans cette clinique. Accueil toujours aussi agréable et très professionnel."

" L'organisation n'est pas parfaite. Nous avons amené notre petit chiot (2 accompagnants) et à la clinique, l'un d'entre nous a été prié de partir car ils n'autorisent qu'un seul accompagnateur. Cette information ne nous a pas été communiquée par téléphone, n'a pas été communiquée sur le site Internet. MISE À JOUR : le vétérinaire a été formidable et le chiot se sent bien. Merci Mais s'il vous plaît, résolvez le problème de communication "

"Toujours très aimable.."

"Très bonne clinique personne adorable"

"Reçue par le docteur Fiocre et son assistante, adorables avec mon petit chat un peu stressé, très douces toutes les deux pendant l'examen, lui faisant des caresses pour le mettre à l'aise. Le docteur était très à l'écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions"

" Médecin sympathique. Notre chien l'aimait aussi. Des prix équitables, également pour des traitements supplémentaires, par ex. nettoyage des dents, anesthésie (par rapport à d'autres médecins qui tenteraient de surdiagnostiquer et de prescrire des radiographies et des traitements supplémentaires) "

"Super"

"Le docteur Garcia est très professionnelle et bienveillante. Elle s'est occupée de Siam, le chat de ma maman qui nous a quitté il y a peu. Elle lui a même envoyé un gentil mail. Je recommande le Docteur Garcia pour prendre soin de vos animaux de compagnie adorés."

"Sérieux et pro."

"Toute l’équipe et le docteur Garcia spécialement, sont tellement adorables et pros. Même avec mayki mon Shiba compliqué ! Il a 5 ans et j’ai enfin trouvé notre clinique vétérinaire à Paris !!"

"Équipe bienveillante et professionnelle !! Je recommande"

"J'ai commandé il y a 10 jours un paquet de croquette pour mon chiot, il été censé arrivé mardi dernier. Alors oui elles sont deux fois plus chère que sur Amazon mais ça ca va encore. Sans nouvelle de la clinique j'envoie mon ami cherché les croquettes mercredi : Ils ne l'ont pas reçu. Ils lui demande de revenir à nouveau une prochaine fois Une semaine plus tard, toujours sans nouvelles. Ce lundi mon ami retourne chercher les croquettes, ils ne les ont pas, ne retrouve pas le bon de commande à son nom, ni son numéro de téléphone et ils décident de ne pas le rembourser. J'appelle et je tombe sur un monsieur, je lui explique le contexte et je lui dis qu'aujourd'hui je gère une équipe de 70 personnes et que je n'ai pas le temps de gérer une histoire de croquette ! On me réponds gentiment chacun sa vie , je vais pas ouvrir mon tiroir caisse pour vous... Il a fallut que j'appelle mon banquier pour faire parvenir la transaction à cette équipe de vétérinaire dotter d'une organisation fantastique! Si vous voulez vous faire escroquer sur les prix, parler avec des personnes non professionnelles et avec un service client défiant la médiocrité elle même foncez y !"

"Excellente clinique à tous points de vue. Le Dr Garcia est non seulement très compétente, mais aussi très patiente avec les animaux et soucieuse de les soigner de la meilleure facon. Je recommande vivement cette clinique."

"FUYEZ ! J’ai pris rdv pour une échographie pour mon chien un Yorkshire de 14 ans Je n’aurais jamais pensé que l’on puisse imposer telle séance de TORTURE à un chien de cet age . La femme médecin nous a imposé de tenir mon chien qui hurlait à la mort et qui s’est débattu pendant 25 minutes ! Le personnel restait impassible N’ont ils pas l’habitude de donner un leger sédatif pour les calmer en cas d’agitation ? Si cette femme naime pas les animaux qu’elle parte à la retraite ! J’aurais du partir mais sur le moment j’étais en état de choc et l’autorité et le manque d’empathie de l’échographiste nous a paralysé elle disait que nous transmettions le stress sauf que nous ne sommes pas arrivés stressés pour une simple échographie . Ceci a fortement aggravé la santé neurologique de mon chien qui depuis est devenu apathique et ne se nourrissait plus Nous avons du l’endormir 1 mois après ( pas dans cette clinique ) Je trouve SCANDALEUX que des médecins maltraitent les animaux durant une simple échographie ils doivent s’adapter au tempérament de l’animal et proposer un calmant si nécessaire mais on ne tient pas un vieux chien qui hurle et se débat pendant 25 minutes nous rendant complice de cette maltraitance! Nous aurons toujours cette culpabilité de ne pas avoir stoppé cet examen J’en ai parlé à l’un des vétérinaires qui a noté mon fort mécontentement Mon chien est maintenant parti certainement précocement dû à son état suite à l’examen qui a été d’une violence extrême Si vous aimez et respectez votre chien ne faites pas la même erreur que moi fuyez ! Allez dans une clinique qui respectera tant l’humain que votre animal"

"Une vétérinaire très professionnelle, très à l'écoute et très douce avec mon chat. Une équipe vraiment accueillante. Un grand merci à tous."

"Très bonne clinique vétérinaire pour nos animaux de compagnie. J'ai l'habitude de consulter le Dr Fiocre avec ma chienne depuis que j'habite le quartier et je recommande sa douceur et son écoute."

"Nous commandons régulièrement nos pâtées pour notre chien dans cette clinique vétérinaire depuis des années mais le problème est que nous n'avons jamais la quantité demandée"

"Une équipe super !"

"Clinique moderne, fonctionnelle et agréable. Personnel compétant et animaux bien pris en charge !"

"À fuir si vous souhaitez soigner correctement votre animal. Surdosage, négligence, mauvais traitements… Et tres cher."

"23 ans, c'est l'âge de mon chat! Il est suivi depuis sa naissance par le Dr Fiocre. Dr Fiocre est très attentive à son bien-être car il souffre d'arthrose, d'hypertension & d'hyperthyroïdie ! Merci à toute l'équipe d'assurer une telle longévité à notre chat !"

"Pire vétérinaire du quartier. Trees mauvaise accueil. Annulations de rendez vous à la dernière minute. Pas du tout réceptifs ni à l écoute. Worse vet in the neighborhood. DO NOT GO."

"Elles sont formidables, compétentes et attentives ! Hi-fi fait même la fête quand elle est reçue par le Docteur Garcia Le docteur Garcia a même accepté gratuitement le chien d’un SDF du quartier"

"Je déconseille ce vétérinaire, la clinique pense ne que au l argent, santé de vos animaux sont pas si importants. A fuir ! L accueil laisse à rêver et médecin pense juste comment gagner plus sur vous. La honte"

"Petit vaccin de rappel pour bambi"

"Clinique plus que limite dans son comportement. Clients depuis des années, cela fait plusieurs fois que j'emmène un de mes chats pour un problème urinaire, toujours non réglé à ce jour, par ailleurs. Me demande d'emmener mon chat pour un prélèvement d'urines, j'arrive avec elle, on me demande de le poser dans le coin comme un vulgaire objet et qu'ils s'en occuperont quand ils en auront le temps car d'autres personnes ont rendez-vous. Je souhaitais donc rester avec mon animal pour limiter son stress, mais on m'a bien fait comprendre de partir. Aucune écoute, aucune empathie, aucun professionnalisme, par contre, pour encaisser des sommes astronomiques pour au final aucun résultat car mon chat est toujours malade depuis 3 semaines ... Osent même après cet incident plus que fâcheux me demander si je souhaite toujours acheter des croquettes ... Bref, les choses ont bien changé dans cette clinique, le business avant les animaux. Heureuse de partir ailleurs."

"Personnel compétent et souriant. Leeloo adore"

"J y ai ete pour moi car ma fourmi de companie ma piquer il ont été au top et on su me rassurer je recommande fortement"

"Tokyo ravi de son docteur"

"Personnel très attentionné et bienveillant ! Je recommande fortement !!"

"Bon accueil et prise en charge efficace de mon chat. Il est maintenant guéri grâce au Docteur garcia"

"Personnels charmants, à l écoute des maîtres et de nos amis les animaux. Merci pour votre sérieux. Mon calopsyte a retrouvé sa forme. Véto au top 👍"

"Accueil très chaleureux avec un personnel très compétent je recommande vivement !"

"Accueil super, tres bons vétérinaires, toujours disponibles si besoin"

" J'ai amené mon chat âgé à la clinique où j'ai rencontré le Dr Aurélie Garcia-Vitiello. Elle a un comportement compatissant et serein et traite les animaux avec le plus grand soin. Le Dr Garcia-Vitiello m'a prescrit des médicaments qui ont amélioré efficacement l'état de mon chat. Je suis vraiment reconnaissante pour son aide et son expertise. "

"Merci pour tout!! Gentillesse , bienveillance, et à l’écoute."

"Une équipe formidable, une veterinaire d’exception , le Dr Garcia, toujours délicate et attentionnée ainsi que ses collaboratrices. Nos animaux sont chouchoutés par tous et sont en de très bonne main. Merci à tous et notamment à Romain et l’équipe de l’accueil, qui trouveront toujours une solution pour trouver un créno disponible pour soigner nos chers compagnons et les aider. Bravo et merci à tous"

"Évitez à tout prix - c’est des monstres sans aucune humanité - je suis venue en touriste - mon chien est tombé d’un mur de 4 mètres dans le parc de St. Cloud - il a été soigner d’urgence Veterinaire Pont de Neuilly (excellent en plus d être revenu le dimanche pour lui faire des ponts de souture..) j’ai une une urgence médicament 4 jours plus tard - donc je suis allez à côté de mon hôtel à cette clinique du Trocadéro pour acheter un anti douleur pour mon chien de 3 kg - bien qu’ils avaient le médicament en STock - ils ont refusé de ne le vendre ou même de ne le donner .. Alors - SVP - allez ailleurs !!! C est tout de même impensable -"