Clinique vétérinaire des Planious

"A l écoute des animaux et des propriétaires"

"Pris en urgence et facilité de paiement"

"Equipe sympa au service de nos animaux. Services 24/24 et polyvalent."

"Accueillant, souriant et rassurant sur la santé de notre animal de compagnie."

"Pas un mot gentil pour notre animal Vétérinaire muet ,n'ont meme pas regardé le carnet de santé .Trés cher pas justifié 5 mn 53 euros !!!!!!!"

"Je"

"Incompétence et mauvais accueil. Je ne recommande pas !"

"Médiocre!!!! Enorment cher et ne pren pas souin des animaux"

"Accueil très professionnel et agréable. Personnel soignant de qualité, mes chiens sont ravis ! Vétérinaires compétents et souriants, c’est rare !! Je recommande ;-)"

"Très cher pour une simple visite"

"très satisfait! merci encore!"

"Si vous aimez vos animaux alors fuyez cette clinique !! vétérinaire incompétent, qui se fiche royalement de la souffrance de votre animal, aucune empathie... honteux"

"Viens de prendre en urgence mon chat avec beaucoup de gentillesse et rapidité Merci merci mille fois"

"Les vétérinaires sont d'une très grande gentillesse. Et vraiment très professionnels."

"Très bon accueil, et très bonne prise en charge"

"Nous venons d'arriver sur Auterive, nous ne connaissions pas la clinique. Alors comparer à d'autres assez proche, accueil très mauvais, on ne sait pas avec quel véto on va discuter. Ils ont opéré un chat de 10 ans, aucun conseil sur le post opératoire. le montant annoncé est 100€ de moins que ce que j'ai réellement payé, très mauvaise surprise (même si j'ai fais 3 chèques). Pour finir mon chat est mort 3 jours après l'opération, et quand je leur demande des explications, ils me mentent. En clair ils prennent nos chers petites bêtes pour un portefeuille, ils n'ont aucune estime pour eux, c'est honteux.J'aurais les moyens je demanderais une autopsie, mais voilà je ne les ai pas. Je déconseille vivement ces vétérinaires."

"Clinique vétérinaire que je fréquente depuis 30 ans, pour les chiens comme pour les protégés de notre association de protection animale. Que ce soit pour les identifications, vaccinations, stérilisations..."

"Malgré que je n'avais pas pris rendez vous ils ont pris mon chien dans l'heure"

"Malgré le fait que j ai du faire piquer ma chienne de 18 ans , Un vétérinaire très à l écoute très pro et très agréable merci pour votre soutien et tout ce que vous avez fait"

"Vétérinaires à l'écoute et disponibleq"

"Très efficaces et service de garde 24h/24"

"Très bon vétérinaires. Toujours disponible. Mais vraiment trop cher (plus cher que les urgences de Toulouse), nous avons 3 chiens donc nous allons souvent chez le vétérinaire..."

"👍😻🐶👍"

"Hyper attentionné avec les animaux. Mes deux chien se sont directement senti en confiance."

"Passion des animaux ou passion pour l'argent ..?"

"Malgré les travaux, une équipe toujours au top et très arrangeante pour le paiement. Merci pour Lulu. Et merci d’etre aussi d’etre Dispo"

"Très bon veto 27 ans que je vais là-bas merci a vous"

"Pas de mots pour cette établissements plus que déplorables"

"RDV en urgence vers 18h car mon chien s'est blessé en jouant avec un bâton. Vétérinaires très réactifs et très bon accueil je n'ai même pas attendu. Je ne comprends pas certains commentaires par rapport au prix car je m'en suis sortie pour 47€ avec l'examen et les anti-inflammatoires + une injection. Une consultation en urgence chez mon vétérinaire habituel coûte bien plus."

"Ma chienne ne mangeait plus depuis une semaine et lors de faire les vaccins annuels, on a posé la question au véto, elle nous rassure en disant qu'il n'y avait pas de signes alarmant. Une semaine encore sans manger ou presque, retour à la clinique, une autre personne nous reçoit (désagréable, hautaine, sans compassion aucune) elle fait prise de sang mais on avait pas pris de chèque donc on a dit qu'on repasserait, on s'était dit qu'on payerait lors du prochain rdv après les résultats des analyses et du traitement à faire. on appelle et une dame (jeune et désagréable) nous dit que les analyses n'ont pas été faites car on avait pas payé et que c'était à nous de nous manifester et non à eux et qu'il fallait refaire la prise de sang. malheureusement l'état de notre chienne c'est très vite dégradé et nous prenons la décision d'abréger ses souffrances dans une autre clinique car il est hors de question de remettre les pieds dans celle-là alors que cela fait 20 ans que nous faisons soigner nos animaux. Nous sommes extrêmement déçu et triste."

"Accueil négliger ! En travaux actuellement"

"A éviter !!! Mon animal a été très mal pris en charge, très mauvais suivi à la sortie de la clinique... résultat aujourd'hui, de grosses séquelles qui vont être longues à soigner, et peut-être même irréversibles. On a le sentiment que ces vétérinaires n'ont aucun sentiment pour les animaux...hormis le docteur Segard qui malheureusent pour nous, ne s'occupe mainenant que des gros animaux. Si vous aimez votre animal, passez votre chemin devant cette clinique et allez voir ailleurs... Et voilà, aujourd'hui, quelques semaines après ce passage dans cette clinique des Planious, mon nouveau vétérinaire n'a pas pu rattraper les mauvais gestes et soins mal faits... mon chat doit subir une opération appelée urétrostomie... dans son dossier actuel, il est bien noté qu'on peut mettre en avant la faute d'un mauvais sondage au départ qui aurait nécrosé l'urètre... d'autant plusque mon chat n'avait eu aucun traitement à la sortie... Fuyez, fuyez, fuyez !!!!!!!!!!!!!!!!"

"Très bonne clinique bon conseil mais comme partout c'est un peu cher"

"Prise en urgence pour mon chiot. Très bonne prise en charge."

"Je recommande fortement...ils sont adorables et ils ont sauver mes chiens 💝"

"Si vous devez vous débarrasser de votre animal , c'est l'adresse qu'il vous faut ! Fuyez ce cabinet pas à la hauteur ... j'ai confié volailles, ovins, caprins, équins, asins (ane) + ma chienne tous sont décédés !! En plus question réglementation pas dans les clous, la loi impose un devis détaillé pour toute intervention sur votre animal au-delà de 70 euros, ici c'est la surprise à la sortie !"

"Soins de qualité. L'équipe pourrait être plus chaleureuse."

"Au mois de mars 2019, j'ai emmené ma petite chienne Yorkshire âgée de 9 ans à cette clinique pour une petite infection pulmonaire, d'après le diagnostic du vétérinaire. Il lui a fait une injection à l'arrière de la tête. Un moment après, la pauvre chienne a fait une syncope. Le lendemain un peu amorphe, en voulant courir, elle se fait une distension des ligaments d'une patte arrière. On la ramène à la clinique, et on lui prescrit un médicament, qui lui attaque gravement les reins. Et lorsque l'on va vérifier sur internet à quoi correspond ce médicament, on constate avec effroi que ce médicament à failli être retiré de la vente, car il attaque gravement les reins, et a entraîné de nombreux décès. Alors pourquoi prescrire ce médicament. Tout vétérinaire digne du nom connaît ces contre-indications. Mais le mal ne s'arrête malheureusement pas là! Pour éviter de reconnaître leur incompétence, on a cherché des excuses, et on a fait subir 2 interventions chirurgicales à cette malheureuse chienne. Après la deuxième intervention, on nous l'a rendue en nous disant qu'elle s'ennuyait, et qu'elle pleurait. Mais ce n'était pas des pleurs d'ennui, mais des gémissements de douleurs. Un vétérinaire digne du nom devrait reconnaître des pleurs d'ennui à des gémissements de douleur. Résultat, obligé de faire piquer le 1er avril notre petit amour de chien. Perdre un véritable ange sur terre pour l'incompétence d'une clinique. Inadmissible! Une clinique qui aime les animaux ne ferait pas ça. Mais je crois que nos chers amours à quatre pattes sont considérés comme de vulgaires morceaux de viande. Seule bonne note dans cette clinique, un secrétariat fort aimable et compatissant. Alors si vous voulez serrer longtemps vos chères boules de poils, ce que nous nous ne pourrons plus jamais faire, alors adressez-vous ailleurs. Pour finir, ce qui me conforte dans mon diagnostic d'erreur médicale, c'est que le vétérinaire m'a fait à plusieurs reprises des remises sur les actes. Remises que je n'avais pas demandées. Je demandais simplement que l'on sauve notre petit amour."

"Super agréable"

"Super accueil"

"Tous mes animaux sont suivi chez vous et j'en suis très contente !!! il se portent tous à merveille 🤩 Je recommande cette clinique 👌😉"

"Accueil excellent. Des personnes très sympathiques et professionnelles, à l'écoute des petits patients. Merci"

"Très bon accueil, les vétérinaires sont très bien et donnent de bons conseils"

"S'il s'agit d'un vaccin simple ou d'un achat de vermiguge pas de problème mais des qu il s'agit de cas plus spécifique ou plus grave on a droit à une incompétence incroyable ! Aucune explication un diagnostique basé sur des peut être c'est à vomir."

"Relativement chère, en rapport de l intervention. Côté humain absent, oscultation rapide, vaccin et pas un mot le tout pour 95€ les deux chiens. C'était bien mieux avant, dommage."

"Bon emplacement avec parking, locaux modernes et surtout bonne équipe vétérinaire"

"toujours très bien reçu"

"Les vétérinaire aime les animaux et pas que l'argent comme beaucoup d'autre clinique vétérinaires.. Il sont humain et très doux."

"Superbe clinique veterinaire attentif aux propriétaires et aux animaux"

" Excellent service pour mes chiens vétérinaires v v attentif Personnel de la réception v serviable "

"Un des meilleurs vétérinaires que jai pue rencontrer. Tres compréhensif et professionnel. Il ne voit pas que l'argent bien au contraire. Tres grosse opération sur ma chienne qui s'est très bien passée et en plus résultat de la cicatrice magnifique. Je le recommande à 300% !! Encore merci à lui qui a effectuer un travail remarquable !!"

"le personnel est très accueillant et les soins pour tous mes animaux ont toujours été au top."

"Dr segard est un très bon vétérinaire"

"Une honte 43 euros pour vermifugé et contre les puces pour mes deux chats .choqué de ce prix mon conjoint leurs demande et parceque nos chat sont pas inscrit chez eux le prix a été triplé. Première fois que j'entends ça de ma vie.J'avais déjà un doute sur le faite qu'ils sont porté que sur l'argent .heureusement qu'il y a un autre super véto pas loin"

"Accueil chaleureux. Veto à l écoute"

"Très bien"

"Agréable et professionnel"

"Super clinique vétérinaire pour vos animaux"

"Très pro. Rdv rapide. Bon conseil."

"Mon vétérinaire habituel, ne pouvant me recevoir pour une urgence, m'a envoyé ici. Personnel très agréable et à l'écoute, m'a reçue dessuite entre deux rdv pour mon chien qui s'était fait piqué par une guêpe."

"Très bon accueil et à notre écoute"

" Très bons vétérinaires "

"Cliente chez eux depuis plus de 20 ans je les recommande les deux vétérinaire les plus anciens ils sont humains explique bien et surtout très proche avec nos chiens ."

"Personnel compétent."

"Bon véto"

"Super"

"Reactif pour vos animaux. Très bon soin! Et accueil au top."

"Un accueil parfait, des prises en charge de qualité et réussies et jamais de questions sans réponse! Ma minette 🐱 et moi recommandons cette clinique vétérinaire!"

"On a toujours amené nos animaux là bas et ça se passe toujours bien"

"A fuir !!!!!! 😵😵😵"

"Superbe boulangerie et pâtisserie"

"Très satisfaite du docteur Laurent. Doré"

"Bonne clinique, tous très gentil ."

"Rv rapide. Soins appropriés et judicieux pour mon chien. Bon accueil. Et bon conseils"

"Pas du tout satisfait !! Mon chat est pour moi en détresse. J'appelle à 18h56. Heu, Monsieur nous fermons. Je peux vous donner le numéro de téléphone des urgences (sur Toulouse). Mais enfin, une autre clinique pratique les urgences sur Auterive !!!, ils ne pouvaient pas m'orienter vers eux ?? 😠😠😠"

"Toujours bien accueilli. Très rassurant. Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Très bon service. Rien à redire"

"Très bien"

"Bonsoir l accueil agréable vétérinaire très gentil aussi la secrétaire bravo à vous deux vôtre travail je vous tire mon chapeau et bravo encore deux vôtre accueil Mercie beaucoup à vous"

"Accueil très bien. Très bon conseil. Très propre."

"Je n'y ai été que pour un renseignement et des médicaments mais le vétérinaire a pris le temps de m'écouter et de me conseiller. J'espere que les produits feront le reste. Agréable en tout cas"

"Comme toujours professionnels et agréables rien à redire. Parfait."

"Clinique sérieuse."

"Personne à l'accueil pas forcément aimable au premier abord mais elle se préoccupe de mon animal avant tout donc cela passe.les vétérinaires sont différents donc à vous de faire votre choix. Mais niveau service, conseils, prix il y a rien à dire par rapport sans la nommée la clinique du vernet..."

"Parfait rien à dire juste beaucoup de monde"

"Super très professionnel et.beaucoup d humanité merci"

"Ils se sont bien occupés de notre chat qui à la suite d'une bagarre, c'est retrouvé avec une joue sans poil et un abcès. Nous l'avons amené à cette clinique sans rendez-vous. Il a directement été pris en charge, opéré et bien soignée. Franchement equipe au top, pro et en plus très sympas."

"Il y a de très bon vétérinaire dans cette établissement, accueillant et connaissent leurs métiers. Le plus, ce ne sont pas des arnaqueurs."

"Vétérinaires aimables et compétents, on obtient un rendez vous rapidement si nécessaire contrairement à d'autres et les tarifs sont raisonnables."

"Venu pour amener un chien que j avais trouvé en leurs disant que je ne savais pas quoi en faire...ont m as répondu nous non plus , remettez le ou vous l avais trouvé...( Je lui ais préciser que c était au bord de la route....) En insistant un peu ils m ont donner l adresse grâce à la puce( merci à eux ) mais j ais trouver l accueil très froid . Quand ont fait ce genre de métier j aurait penser qu il y aurait eut plus de compassion...je viens de déménager dans le coin et ayant 2 chien a faire suivre je n irais pas chez eux...ont dis souvent que la première impression est la bonne...ben je resterai la dessus"

"Belle clinique et de grands espaces pour accueillir tous ce petit monde.Pour notre première visite ,explications claires nettes simples et compréhensibles pour les soins et l'éducation de notre chat"

"Je suis cliente depuis30ans"

"Très bon expérience , personnelle gentil et accueillant et le docteur empathetic merci a tous pour cette expérience je recommande cette vétérinaire"

"Très bon professionnel, établissement nickel, bonne adresse."

"Bon établissement...a l écoute"

"Accueillant et très compétant. Je recommande."

"Très bien"

"Rdv pris en urgence pour une morsure les soins ce sont très bien passés. Bonne équipe"

"Equipe accueillante et professionnelle"

"Très bon accueil efficaces et très à l'écoute des maîtres qui des fois sont plus angoissé que nos chers animaux lol 😂 Sony pas stressé du tout et en plein forme"

"Accueil, aide , amour des animaux et professionnels. Je conseille vivement."

"Professionnels à la écoute et de très bon conseil, je recommande ++"

"Très professionnel et très accueillant"

"Plus de 12 ans que je suis fidèle au Dr Segard un jeune vétérinaire dévoué à l'amour des animaux, passionné et à l'écoute des propriétaires, bref un vrai vétérinaire qui est là pour le bien de votre animal et non pour votre portefeuille !!! Je recommande !!!!"

"Je leur confie ma tribu sans hésitation..."

"Médecins très sympathique et très compétents."

"Enfin des vétérinaires soucieux du bien être de vos chiens ou chats ainsi que des propriétaires à des tarifs normaux. Cela change des autres vétos qui s'intéressent plus à la grosse facture qui vont vous laisser au lieu de s'intéresser à nos animaux et leur maitre. Merci à cette clinique, à ses vétérinaires et ses équipes de leur bien veillance. J'ai 3chattes et un chien et je ne changerai plus de vétérinaires ! Merci de votre professionnalisme et d'être humain avant tout."

"Pris à l'heure, soin nickel pour notre chienne de 3 mois."

"Le personnel est très aimable les vétérinaires plutôt compétents,à éviter le Dr Monpesei,j,ai amené ma chienne pour des vomissements,il lui a fait une échographie du cœur!!?,le lendemain je l ai ramenée,car c,était pire,radio de l,estomac, il était plein de morceaux d,os,et donc bloqué, il a tenté de l,opérer,,mais trop tard,elle est morte sur la table: par contre,il a réussi a me faire payer plus de 350 euro, à vous de juger!!!!!"

"Pensant que ma chienne avait une allergie, vu qu elle ne faisait que se gratter sans lui trouver de parasites, je l ai donc amenée , elle est restée 2 mn sur la table, le veto lui a trouve des puces, m a vendu un collier anti puce et 80€ plus tard j etais dehors , dépitée... Me compter le collier anti puce, ok mais la consultation de 2 minutes, montre en main, c est pas tres commercant., c est abusé... Déçue, c est pas la premiere fois que je l amene mais la derniere c est sur..."

"Des pros !"

"Un accueil irréprochable, des vétérinaires très compétent."

"Bon Vétérinaire sérieux, toujours à l'écoute excellent conseils pour nos chiens etc"

"Merci au Dr Segard un vrai vétérinaire qui est là pour le bien de votre animal et aussi pour vous encadrer et vous accompagner dans les moments difficiles de la perte d'un animal. Il prend le temps de vous expliquer les problèmes et les solutions qu'il est raisonable de suivre dans ces moments difficiles.!! Il est très doux et très gentil avec les animaux qui sont en confiance avec lui Je recommande !!!!"

"Pour ma part satisfaite du professionnalisme et en plus très bon accueil chaleureux, et rassurant Je conseille cette clinique vétérinaire"

"Très sérieux, nos animaux sont dans de bonnes mains..."

"Fantastique la attention que les gens que travaille ont pour nous e nous animaux moi en tout cas je les remercie pour tout. Sympathie ,gentillesse e protectionnisme"

"L’accueil est sympathique et le personnel au petits soins pour nos petits compagnons. Le vétérinaire est généreux en explications pour nous rassurer. Avec l'habitude mon Cocker n'appréhende plus et ça c'est énorme. Merci à toute l'équipe."

"J’étais très mal accueillis, on m’a rendu mon animal sans savoir si tout aller bien ni rien et même pas un au revoir"

"Clinique vétérinaire propre, très bonne accueil cherche des solutions à vos problèmes. Je m'y suis rendu suite à un chien errant trouver....a l'écoute attentionné et très bon suivi. Une personne m'a rappelé pour dire que le propriétaire du chien avait était retrouvé"

"J'ai amené ma chienne pour la faire piquer J'ai été très bien reçu et ma chienne a était pris avec beaucoup de tendresse et de bienveillance je remercie la personne qui ça est occupée"

"Jamais déçue. Une équipe de professionnels."

"Très professionnel et rapide"

"Merci à cette équipe qui a sauvé la vie de mon fils ❤️. Tout le monde s'est investi à fond pour lui, et ça fait rudement plaisir !!! Grâce à eux, une maman est heureuse. MERCI !"

"Très humain"

"Super accueil, tous souriants ..."

"Clinique très jolie, personnel au petit soin. Animaux traité comme des rois. On adore !!"

"Partant en voyage à la fin du mois, je souhaitais amener mon chat avec moi, mais j'ai dû le faire vacciner et je n'avais que très peu de temps pour faire cela. L'équipe de cette clinique a été super efficace et rapide et a pu prendre en charge mon minou le lendemain de mon appel pour faire tous les papiers, le vaccin, etc. Et tout ça en étant super gentils, bienveillants et rassurants - Un grand merci !"

"Personnelles accueillant a l'écoute notre toutou vas très bien..."

"Équipe au top et très sympathique"

"Merci Dr Segard d'avoir pris le temps d'examiner mon vieux chat, d'autres vétérinaires (à Auterive) n'ont pas pris cette peine ! merci encore pour l'attention que vous lui avait porté, même si la fin n'est pas joyeuse. Je tiens aussi à souligner la qualité de l'accueil ainsi que la gentillesse de toute votre équipe !"