Clinique Vétérinaire de l’Arche

"Une très bonne adresse si vous cherchez un bon Veterinaire. Équipe très sympa à l'accueil."

"Bon accueil, les médecins sont attentifs e préparés. Nous avons eu besoin dans le week-end : ils mettent à disposition un numéro pour les urgences."

"Personnel disponible, humain, qui a su nous conseiller et nous accompagner dans un moment difficile pour nous, après la disparition de notre chat, Papaye. Merci encore ! !!"

"Faire 300 euros de frais pour repartir avec un chat malade..se faire envoyer passer un autre examen extrêmement coûteux et finalement un autre vétérinaire le sauve avec un cachet de vérifier a 2 euros 50..c est une honte absolue !!!😠😠😠"

"Clinique très chère et vétérinaire pas tjs au top je déconseille fortement..."

"Je regrette d'avoir confié mon chat à un vétérinaire de cette clinique. Le diagnostic rapide qui a sans examen complémentaires aboutie à une opération subie par mon minou (extraction de plusieurs dents) n'a pas améliorée son état de santé. Mais si ca ne va pas là seulement on fera des examens! pardon??? Aucun suivi ou inquiétude de la part de ce même véto exprimé lorsque j ai amené mon chien 2 semaines après qu(il ai vu mon chat. Aucune question sur létat de mon chat. Osculation rapide du chien et ce meme véto propose encore une opération. Je deconseille cette clinique! du business!!! heureusement j'ai rencontré un autre véto à Lançon qui est humain et soucieux de l'état de votre animal et à votre écoute! nota : 2 jours après mis ce commentaire j'ai un appel d'un véto de cette clinique (qui ne donne pas son nom ! ) à cause de cet avis! ne fallait il pas se soucier de mon chat avant et après une opération qui n'était pas en lien avec son mal mais supputée sans même faire une radio au préalable? non je n’enlèverais pas mon avis de cette page! il faut aussi assumer son travail bien ou vite fait! mon chat est aujourd'hui décédé après avoir souffert d'une opération et de son mal non guéri durant 3 mois. Merci ! et en lisant les réponses laissés par la clinique sur les commentaires défavorables, on sent le manque humilité et de remise en question ! c'est honteux et je ne regrette pas d'avoir pu rencontrer un vétérinaire qui aime les animaux et ne pense pas chiffres! merci d avance pour votre commentaire qui ne sera qu'a la hauteur de ceux laissés précédemment sur d'autres remarques négatives! Je parle bien d'un seul véto grand cheveux frisés et yeux clairs : il se reconnaitra! je ne parle pas de ces confrères!!!"

"Un accueil particulièrement sympathique et du personnel d'une rare compétence. J'ai une totale confiance dans cette clinique. Je la recommande vivement."

"Bonjour , cette clinique à s'occupe aujourd'hui même de mon chiot Jack Russel de deux mois qui à fais un oedeme pulmonaire , il est entre les deux et je remercie l'équipe de l'avoir réanimé déja à plusieurs reprise et de veilleur sur lui . J'èspere que mon petit titou s'en sortira mais quoi qu'il arrive et en soit ils font leurs bouleau et si desfois certains leurs reproche de manquer de temps pour être un peu plus humain il faut pas oublier qu'il joue pas à candy crush pendant leurs temps de travail mais qu'ils s'occupent des animaux qui sont chez eux et aussi des urgences qui peuvent arriver . Merci encore à l'équipe pour ce qu'ils font pour mon petit Jackson"

"Une clinique au top avec de bons conseils. Client depuis plus de 15 ans chez eux, j'ai eu à chaque fois le bon vétérinaire qui me convenait le mieux. Un conseil choisissez celui avec lequel vous avez le plus affinités."

"Bonjour, très bonne clinique, nous sommes très bien reçus, nous avons été dirigés vers le Docteur MASSOU (super chirurgien très acceuillant et rassurant) pour opérer notre york , nous vous conseillons cette clinique !! Pour l'année 2018 , tous nos meilleurs voeux à toute l'équipe de la clinique, merci pour votre sérieux et longue vie à la clinique ! pour les soins que vous apportez à nos petits bouts à quatre pattes !!"

"Bonne clinique ; prévoir assurance pour chien s ! SANTÉ VRAIMENT PAR EXEMPLE"

"J'ai eu un réel plaisir à connaître cette clinique vétérinaire où toute l'équipe est très gentille, avec un coup de coeur particulier et sincère pour le docteur Thierry Bord qui a soigné ma chienne berger allemand, Iona, aujourd'hui disparue. J'ai vécu sa perte comme une déchirure et une blessure qui est toujours à vif. Le docteur Bord a su malgré tout, trouver des paroles réconfortantes et je salue son dévouement et son professionnalisme. Si je devais reprendre un animal, c'est dans cette clinique qu'il serait soigner et avec le docteur Bord qui est un homme admirable et exceptionnel, c'est tellement devenu rare de nos jours. Merci encore pour votre réconfort et pour tout pour IONA, docteur Bord, je ne vous oublierai pas et merci à toute l'équipe."

"Très gentils et accueillants. Ils aiment vraiment les animaux"

"Super accueil et super véto. Je suis arrivée sans rendez-vous ce matin pour mon chat Indy qui a une otite. Malgré cela, j'ai été reçue rapidement par le Docteur Voreux qui a été super au niveau de ses explications et de ses conseils. Et Indy adore ses croquettes de régime. Il a même pris son vermifuge sans souci. A suivre pour les gouttes dans les oreilles. En tous cas MERCI encore pour votre super boulot."

"Une très bonne clinique. Un excellent suivi. Disponibilité, accueil...tout est très satisfaisant."

"Vétérinaires bienveillants, coût au dessus de la moyenne, rapidité de prise en charge, de bon conseille, deux accès parking, accessible aux personnes à mobilité réduite (rampe d accès."

"Super accueil quelque soit les personnes, pas avare de conseils, vétos aux top et médicaments ou autres nettement moins chers que chez d'autres cliniques des alentours, je recommande vivement !!"

"Trés bon accueil, trés compétent et honnête en tarif Et le docteur trés humain.... Le chien est sortie en pleine forme!"

"Les assistantes sont très agreables et compétentes et les vetos extrêmement professionnels"

"Je déconseille tout simplement car mon chat apporté en détresse respiratoire et hypothermie a été laissé de côté pr s'occuper d'un vieux chien de 17 ans mais client . Bref mon chat est mort et facture de 400€ . Aucun scan n'a été effectué et mon chat à passé la nuit tout seul donc aucune garde. C'était il y a 4 ans j'espère que ça a changé là dessus. Et que les veto de garde sont plus compétents et possèdent une meilleure éthique et compétence ."

"Très humain agréable bon diagnostic et tarifs correct à recommander"

"Clinique au top en tout cas pour moi et ma chienne Elijah et ce n'est pas une étoile mais 5 étoiles 👌"

"Je recommande vivement la clinique de l'Arche Merci à l'ensemble de l'équipe pour votre accueil, amabilité et surtout pour avoir sauvé la vie de mon chat Fidji Vous avez été disponible à chaque instant, et même les week-ends ! Vous m'avez permis de lui rendre visite chaque jour de son hospitalisation alors qu'elle était en soin. La clinique est propre l'équipe est formidable et vos prix sont plus que correct ! Merci pour tout"

"Mon furet à été très bien soigné et pris en charge rapidement"

"Accueil sympathique et professionnel. Très bonne ambiance. Les vétérinaires et les assistantes sont à l'écoute des maîtres pour le bien être des animaux"

"Cette clinique a bien changée, les vétérinaires sont compétents mais c est devenu extrêmement chère. Avec 3 chiens et deux chats nous n avons pas les moyens."

"Très bon accueil, très pro,et très proche des maîtres,soins parfait,et aide vétérinaires au top"

"Accueil vraiment très froid ! Rdv a 10h ce lundi 03 décembre avec le docteur Lesage . En retard de plus de 45min et passe à côté de vous et se permet de vous faire une réflexion car mon lapin était sortie de la cage au lieu de s’excuser du retard qu’elle avait . Je suis partit avec mon lapin non vacciné. Vraiment déçu pour une première fois ."

"Vétérinaire compétent et à l'écoute de nos animaux, équipe très accueillante et très sympathique. Bref une très bonne clinique pour nos meilleurs amis à poils ou non."

"Clinique très sérieuse. Des spécialistes compétents dans plusieurs domaines. Je recommande"

"Super équipe. Bons conseils bon acceuil."

"Très mauvaise expérience, acceuil froid le mascara est plus intéressant sur le web surtout en waterproof et interdiction de faire sortir mon chat pour se dégourdir les pattes. Ils lui ont retiré des points suite à un stérilisation et m'ont rendu mon chat avec des explications moyennes sur des grosseurs et la zone opérée même pas nettoyée. J'ai eu l'impression de récupérer une perceuse en retour SAV chez Leroy merlin Je déconseille fortement passez votre chemin."

"La vétérinaire qui nous a reçu est très compétente et a l'écoute. On voit qu'elle aime les animaux ! Je recommande cette clinique."

"Personnel sympathique serviable et très professionnel. Mérite d'être connu. Clinique impeccable."

"Très bonne clinique. Merci pour Oranda, vous avez réussi à trouver une solution. Frais largement abordables, en plus une prise en charge rapide même sans rendez vous, accueil très chaleureux, assistantes vétérinaire et vétérinaires très gentils, qui nous expliquent bien comment ils procèdent. Salle d'attente agréable, nous ne trouvons pas le temps long. Je recommande très vivement cette clinique, équipe au top ! vous êtes formidables."

"Vétérinaire a l écoute, prends le temps de vous expliquer. Super accueil"

"Super accueil de la part des infirmières, prise en charge par Coralie très aimable , et un super vétérinaire docteur Bord , au top pour mon oiseau , prix très correct et lieu tres propre et bien aménagé ! Jy retournerai sans hesitez."

"Personnel accueillant, les Vétérinaires sont gentils et pédagogues et compétents. Je recommande."

"Mon vétérinaire ma orienté vers le docteur Bord car ma chienne avait des problemes de démangeaison qui s aggraver sans que d autres vétérinaire de ma ville n arrive à régler le problème dans la durée. Après ma visite avec le docteur Bord j ai immédiatement vue des résultats et à l heure d aujourd hui tout est parfait. C est un vétérinaire passionné qui n est pas là pour vous faire dépenser dans des traitements inutile. Il prends le temps de bien nous expliqué et répondre à toute les questions que l on se pose, avec suivi excellent. Je le remercie infiniment pour son travail."

"Tres bon accueil toujours souriant je recommande"

"J'ai confié mon petit chien à l'ophtalmo pour une catharate et tout c'est très bien passé"

"J ai été en urgence pour mon petit bichon Personnel très accueillant, docteur très très sympathique et très efficace, j ai vraiment apprécié, je recommande vivement, très belle clinique, et le prix de la visite, plus piqûre, plus médicaments, m a surprise..... je m attendais au double.. bonne surprise .....aller y vous ne serai pas déçu...merci docteur"

"Je mis rend pour mes animaux bien reçu même en urgence personnels super"

"Entité remarquable sur Salon. De vrais excellents spécialistes qui aiment nos animaux. Même les assistantes sont charmantes et compatissantes qd les moments sont quelquefois difficiles..."

"Excellente équipe, des vétérinaires avec des spécialités, mais performants hors de celle ci, des assistantes sympa et disponibles, des prix sur certains produits bien en dessous du marché, croquettes notamment... ouvert 6 jours / 7. A recommencer."

"Eole nous a quitté jeudi dernier, nous remercions le docteur Bord pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils qui ont toujours étés juste et humain, ainsi que ses collaborateurs et collaboratrices qui ont toujours étés très disponible pour nous accompagner dans les moments les plus pénibles"

"C est une bonne clinique. L accueil est sympathique. Les vétérinaires sont compétents avec beaucoup d empathies. Merci à toute l équipe."

"mon labrador de 11 ans est mort dans d'atroces souffrances suite à un diagnostic erroné et quand vous le ramener en urgence ce samedi 3 aout on vous répond qu'il faut attendre car il n'y a qu'un vétérinaire et qu'il reçoit sur rdv .Mon chien n'avait pas prévu de souffrir autant et pourtant le vétérinaire qui nous avait recu 2 jours avant m'a affirmé qu'il ne souffait avec scanner à l'appui .Un peu d'humanité ferait du bien et de compassion apparemment chose impossible.Si votre animal doit mourir pensez à prendre rendez vous"

"Très bon accueil simple et efficace. Sur deux vétérinaires qui ont fait les soins et les conseils pour mon chien depuis 4 ans ,je suis très satisfait. Sur des cas d'intervention plus importante,je ne peux pas me prononcer."

"J'y suis allée pour une urgence, vétérinaire très efficace."

"Un personnel accueillant et un veterinaire au top spécialisé dans la dermatite."

"Lieu facilement accessible. Vétérinaires compréhensifs et appliqués. Je recommande."

"J'ai consulté pour la première fois Le Dr BORD pour une dermatite chronique chez mon bouvier bernois. Malheureusement, quelques jours après j'ai appris un diagnostic catastrophique. Le Dr Bord a fait preuve d'écoute, d'empathie et de respect. Il m'a bcq aidé dans cette épreuve alors que je n'étais pas de salon. Encore merci pour tout."

"Client depuis plusieurs années. Les animaux sont très bien traités et pris en charge. L'accueil est très pro et sympathique."

"Je suis en confiance lorsque j'emmène mes 4 chats dans cette clinique. Merci au Docteur Bord."

"Très professionnel les secrétaires sympathiques souriantes la vétérinaire qui c'est occupée de ma petite chienne est très douce et ma très bien expliqué l'opération (détartrage et extraction des dents abîmées ).Si besoin j'y retourne avec confiance ."

"Clinique superbe, ils m'ont plus d'une foi sauver mon chat, alor oui ils s'ont un peut chère mais la vie de nos animaux n'ont pour moi pas de prix. Accueille agréable et nous précise sur demande bien touts détails selon la demande du client. Rien à leur reprocher."

"Ça fait un peu plus de deux ans que le docteur Bord suit ma chienne et avant ça ma chienne avait de grave problème de peau pendant trois ans, j'ai fait une dizaine de veterinaire et aucun résultat mais depuis que la clinique vétérinaire de la ciotat m'a envoyé à la clinique de l'Arche je n'ai plus de problème avec ma chienne. Le docteur Bord s'y connaît sur tout ce qui touche au chien (et encore plus) que se soit maladie, race, médicament... je fais un aller-retour Marseille - Salon quand ma chienne a un problème car c'est le seul vétérinaire qui a réussit à trouver une solution à la maladie d'Athéna. La clinique de l'Arche est une clinique sérieuse je recommande les yeux fermés."

"Connaissances et amour des animaux"

"Impression de je m'enfoutisme, de juste passer les consultations à la chaine ... ils veulent absolument vendre leurs croquettes royal canin ( bien sûr ils gagnent de l'argent la dessus) renseignez vous, ce n'ai pas forcément bon pour un chien ..peu de protéines malgrés ce qu'ils disent À éviter"

"Bon accueil, rdv rapide et vetos très compétents"

"La clinique est très bien je la recommande ainsi que le Dr Bord. Il s'occupe très bien de mon petit chien depuis maintenant 3 ans et je suis heureuse qu'on me l'ai recommandé ! J étais désespérée avant de le connaître, à présent je suis apaisée car il soigne à merveille mon chien. Il est toujours disponible lorsque vous avez une question ou une inquiétude. Je recommande fortement !"

"Très compréhensif, réactif super vetos un peu cher mais arrangeant à recommander"

"Les vétérinaires sont efficaces et prennent le temps d'écouter les maîtres et de bien leur expliquer les pathologies de nos animaux. De plus, les assistantes sont patientes et efficaces. Je me sens en confiance quand je confie mes animaux à la clinique"

"Merci pour votre gentillesse d'avoir accepté de réceptionner l'urne de notre chienne non euthanasiée chez vous. Un de vos confrères de Salon n'a pas eu la même Convivialité. Maintenant Eole repose dans sa maison. Merci, très cordialement."

"Personnels super compétents à l'écouter aux petit soins pour nos copains les animaux"

"La clinique de L'arche est un lieu très accessible, on peut se garer en toute sécurité avec notre animal de compagnie. Et ce qui ne gâche rien, c'est que le personnel est accueillant et les vétérinaires très professionnels, les explications sont claires et le suivi très sérieux. Bravo ! !😉😆"

"Très bien personnes accueilliant très bon oftalmologue"

"Pour commencer, quand on rentre, même pas bonjour, on a droit à : Si vous avez pas de masque c'est 4€!! Ok, sympa l'accueil... Puis vient le rdv avec la véto qui se passe plutôt bien, en plus les locaux étaient propres et bien entretenus. Mais j'ai vite déchanté en rentrant à la maison. Quelques heures après être rentré (il ne s'est pas plaint tout de suite peut-être à cause de l'effet de l'anesthésiant?) mon chat a commencé à miauler de douleur, et ce pendant 2 jours. Patte enflée, il a fallu aller chez un autre véto pour qu'il le soigne. Bref, une véritable honte, allez plutôt au cabinet Aurazur ou à celui du pont d'Avignon si vous voulez qu'on s'occupe mieux de vos bêtes, vous vous y retrouverez dans la qualité des soins et financièrement."

"Aucune humanité si on a pas d'argent sur le moment même la bête souffre mais on s'en fou Pour répondre à votre commentaire au téléphone je l'avais précisé, on m'a quand même dit de venir!!! Aucune solution ne m'a été proposée et on m'a laissé repartir comme ça!!!"

"Salut, franchement question accueil très bien. Suite à une fracture du bassin de ma chienne. Pour passer une radio."

"Superbe accueil. Très a l'écoute, personnels amoureux des animaux"

"Très bon accueil avec professionnalisme, des spécialistes compétents"

"Prise en urgence un samedi après midi pour un de mes nacs, très pro. A demandé des nouvelles rapidement."

"Tres efficace. Tout est expliqué clairement. Le suivi est tres serieux. A recommander sans hésitation."

"Bon vétérinaires bon accueil ! un parking pour ce garé tranquillement ...le top !"

"Ma petite bouledogue Fiona est suivie depuis 2015 au sein de cette clinique, l accueil et les soins sont toujours de bonne qualité."

"Très bonne clinique vétérinaire....personnel agréable....vétérinaires au top....un coin salle d attente pour les chats un autre pour les chiens.... locaux propres...je conseille"

"Ma petite Ruby a été prise en charge de suite fracture du radius et cubitus. Au top le docteur Massou"

"Ma chienne est suivie là bas depuis 2017, tous les vétérinaires sont bien"

"Nous avons été reçu en urgence par le Dr Lesage pour espe. Opération réussie de l'œil de ma petite chienne et suivi très sérieux. Très bon accueil par l'équipe du secrétariat."

"1er visite, j'attends le passage vaccin de nos 4 chats. Je ne doute pas de leurs gentillesse. À bientôt en Avril."

"Bonjour c'est là que j'amène mon chien pour se faire soigner signes cliniques c'est bien à 100 %"

"Une clinique au top !!! Très bon accueil et prise en charge rapide de nos animaux. Je recommande cette clinique et particulièrement le docteur Christophe Massou ."

"L'accueil est très mauvaise il vous font répéter trois à quatre fois la même chose pour votre nom de famille suite à ça j'ai payé 95 € pour aucun nettoyage d'oreille pour une otite sans me demander mon avis pour un prélèvement d'analyse je suis venu pour rien juste pour payer 95 € sans soin."

"Très bon accueil des assistantes. Très bonnes explications et beaucoup d empathie. Travail et conseil sérieux pour le bien de nos animaux"

"Très bonne adresse pour les animaux Vétérinaire compétent et à l écoute des maitres inquiets Mme lesage est une spécialiste pour l ophtalmo qui a très bien soigné mon chat"

"Monsieur Bartolo nous a reçu, notre animal étant en souffrance extrême, aucune compassion pour cette pauvre bête. Nous avons attendu plus de deux heures, notre animal est mort dans nos bras sous les rires de l’assistante... Le Dr Bartholo n’aime pas les chiens je vous le déconseille vivement."

"Je leur ai laissé 70€ pour un devis pour les yeux de mon chien. J'y suis retourné pour des raisons pratiques afin d'acheter du Nelio 5mg que j'ai habitude de prendre chez la clinique vétérinaire partenaire... Refus de me le délivrer pour des raisons commerciales ..."

"Ils ont pris soin de mon chat il va très bien"

"Personnel très sympathique je voulais conseil et très à l'écoute de vos demandes"

"Nous sommes le 24 février 2021. J'avais été abandonnée, j'ai attendu que l'on vienne me rechercher.. Mais rien.. On m'a nourrie. Je suis devenue sauvage. Lundi matin le 21 février, une de mes bienfaitrices me trouve le train arrière endommagé :je ne pouvais avancer qu'en me tractant avec mes pattes avant. La SPA est venue me chercher et.... m'a ramené le mercredi 24 à l'endroit où il m'avait récupéré... Sans prévenir, sans défenses et hurlant mon désespoir. Ma bienfaitrice a appelé les pompiers qui m'ont emmené à la Clinique de l'Arche. Merci à eux d'avoir fait preuve de professionnalisme et d'une Grande Humanité. Je suis maintenant au paradis des chats. Je m'appelais Mamounie."

"Vétérinaires très à l'écoute et très compétents Merci au Dr Bord d'avoir soigné les problèmes dermatologiques de mon chien Je met à jour mon avis suite à l'opération d'une rupture des ligaments croisés de mon bouledogue français. Je remercie le Docteur Massou qui s'est montré très rassurant et bienveillant. Il nous a bien expliqué en détail toutes les étapes de l'opération et de la convalescence de mon chien qui après 1 an de boiteries peut de nouveau courir et bondir comme avant. Merci aussi aux auxiliaires qui ont pris en charge mon bébé et son doudou avec beaucoup de gentillesse pour que la séparation le temps de l'opération se fasse en douceur."

"Après une simple radio ,ma chienne est rentrée à la maison avec son cathéter dans la patte. Suite à une aggravation de son etat,le personnel de l'accueil n'a pas voulu me mettre en relation avec le vétérinaire présent !Ce matin ma chienne est morte."

"Merci pour vos compétences . Vous avez sauvé la vue de notre sacré de Birmanie Hermes dit Mimi"

"Bonne clinique très propre où l'accueil est chaleureux et où le personnel prend grand soin de nos petits protégés ! Merci 😊"

"Spécialistes à l'écoute et proposant le meilleur pour chaque animal. J'y ai mené beaucoup d'animaux nécessitant des prises en charge ortho, ophtalmo ou dermato notamment, souvent en référé par le vétérinaire traitant, et le suivi et la communication ont toujours été plus que corrects. Et en ce qui concerne les soins ou les chirurgies, tout s'est toujours absolument très bien passé, suivi au top et compte rendus complets. Certains se plaindront d'un tarif peut être plus élevé qu'ailleurs (et encore...),mais la qualite, l'expérience et le savoir faire ont un prix. Et dans ce cas le tarif, peut être un peu plus élevé qu'ailleurs, vaut largement ! Je recommande +++ !"

"Très bonne clinique. Très gentils, très compétents et disponibles. Prix corrects."

"Parking privatif gratuit et facile d'accès. Équipe médicale accueillante avec un ensemble de spécialistes très professionnel, à l'écoute privilégiant le bien être de l'animal au business. Je recommande cette clinique."

"visite aujourd'hui avec le Spécialiste Docteur Bord . Un grand merci docteur d'avoir très rapidement pris en compte mon chien. Vos explications ont été très claire et je vous en remercie. Accueil fort sympathique même le toutou était décontracté . fort surprise quand la durée de la consultation ou nous avons pu écarter des choses et trouver sûrement l'origine d'un problème dermatho sur mon chien. au plaisir de pouvoir vous donner des nouvelles rapidement"

"Salle d examen sale sol + table consultation pleine de poils . vétérinaire ( aucune présentation jeune femme brune a lunettes ) totalement incompétente incapable de se rendre compte que mon chat a plusieurs plaies !!!A survolé la visite pour finir pas d antibiotiques liquides en réserve me propose de repasser demain !!! 40 e pour rien une honte a FUIR"

"Super sympa a l'écoute réponde à toutes nos questions prennent le temps de bien nous conseiller merci"

"Rdv rapide, bonne professionnelle, clinique vétérinaire qui reste chère Je préfère de loin, la clinique Azur, où l'on recontre des passionnés et la facture beaucoup moins élevée"

"Merci pour l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe."

"Prise de rendez-vous rapide. Personnels à l'écoute"

"Explication au top concernant mon chaton a l'écoute et tendre avec les animaux. Une passionnée"

"Mon chat est suivi dans cette clinique l'accueil est excellent, la clinique est impeccable et les vetos au top!"

"Personnel très agréable, vétos à l ecoute, dommage tarifs eleves"

"J'ai pris rendez-vous avec le Dr Bord pour avoir un deuxième avis. Lors de la consultation, il s'est montré patient et a l'écoute. Il a pris le temps de m'expliquer en traduisant les termes scientifiques pour que je puisse les comprendre. Le Dr Bord a été attentionné et tendre dans ses gestes avec mon chien. C'est un vétérinaire qui est disponible pour ses clients. En effet, je l'ai contacté à plusieurs reprises et même s'il ne pouvait pas prendre mon appel il a toujours pris le temps de me rappeler dans la journée, alors qu'il ne m'avait vu qu'une seule fois en consultation. Je le remercie pour sa compassion, son diagnostic, son écoute et sa patience!"

"Quand je vois qu entre midi et deux en semaine pour une urgence y a personne pour vous accueillir je trouve sa déplorable"

"Accueil fut chaleureux et le vétérinaire nous a pris assez vite il a fait un bon diagnostic et mon chat va beaucoup mieux"

"Reçu en urgence pour notre petit chien. Acceuil et bienveillance de la part de tout le personnel de la clinique."

"clinique très professionnelle Dr Bartolo très efficace en ophtalmologie...je recommande plus plus....il a soigné à ce niveau 3 de mes animaux avec grande efficacité"

"Les vétérinaires sont de bons conseils, disponibles, tout comme les assistantes. Ils se sont occupés avec gentillesse de ma petite chienne."

"Personnels très à l'écoute et sympa .pour le prix comme c'était une intervention chirurgicale je ne peux pas comparer... ."

"Très pro avec des spécialistes . Ma chienne a été opéré par une vétérinaire spécialisée dans les yeux."

"Demande de consultation pour une urgence avec rdv dans la foulée, très bon accueil, très à l'écoute, très à la portée des gens, examens, soins de qualité."

"Des vétérinaires avec des spécialités . Très bonne clinique"

"Clinique veterinaire très avenante et très professionnelle . Le dr bertolo nous a bien expliqué les problèmes cardiaques d idefix Merci Et petit message pour le doc en bleu :nous mettons son comprimé dans un bâtonnet pour chien et cela marche bien😉"

"Les véto au top il on su s'occuper de mon chien rien a redire je recommande"

"Opale notre cane Corso à été opéré à la clinique, travail professionnel, bon suivi."

"Suite à divers problèmes ophtalmologiques de mes 2 bouledogues français, j'ai bénéficié d'une expertise très pointues de la part des 2 spécialistes. Interventions, traitement et suivi fait avec un très grand professionnalisme et le tout avec empathie et sympathie. En se sent au bon endroit et entre les meilleures mains. Mille mercis"

"Première expérience bien-sûr la dernière J'oublie l'hôtesse d'accueil au téléphone avec sa copine a s'raconter leur vie pendant que des clients attendaient d'être accueilli Passons outres ces petite piques de cette même hôtesse assise sur un fauteuil trop raide d'après elle.. Signifié à des aides soignantes ébranler par une intervention a risque quel s'apprêtait à réalisé une tâche qui n'était pas la sienne mais toujours avec élégance histoire d'amuser la galerie Je ne retiendrais même pas l'incompréhension de ma consultation .. des infos que je connaissais déjà et me facturer 43 euros pour avoir attendu 40 min en salle d'attente et être resté 3 min avec une vétérinaire au combien professionnel mais je suis reparti avec aucune solutions une simple facture d'avoir pris 2h de mon temps pour rien bref .. Pas de au-revoir quand on leur souhaite apparemment la jeune cliente été peu être de trop .. J'en ai vue des gens malhonnête, mais les professionnel on des compétences ... Où sont-ils !? Bonne continuation."

"Je recommande cette clinique. Notre Bouledogue français est suivie par le Dr Bord depuis maintenant 3 ans, suite à des problèmes dermatologiques et il a réussit a trouver LA solution qui aujourd’hui lui rend la vie meilleure. Toujours à l’écoute, rassurant, honnête, patient et attentionné. Au delà de ça, nous avons eu l’occasion de traiter également avec le Dr Chotar qui la opéré et nous sommes heureuses du résultat. Merci à toute l’équipe pour l’accueil. Élodie et Alisé"

"Pris en urgence alors que ce ne sont pas mes vétérinaires franchement ils sont au top. Je recommande fortement !"

"Premier RV à la clinique avec le docteur Bord et très agréablement surprise à tous niveaux!: un accueil téléphonique à l'écoute et agréable pour une demande de renseignements et la prise de RV , un accueil physique souriant et tout aussi agréable, un vétérinaire spécialiste ponctuel, très à l'écoute, qui a pris le temps de bien ausculter la chienne et de répondre à mes questions, ce qui, je trouve, devient de + en + rare de nos jours"

"Des amateurs qui privilégient la quantité de clients à la qualité du service. A éviter si vous tenez à votre animal."

"Docteur vétérinaire très à l écoute et donnant de très bons conseils."

"Vétérinaire à l'écoute. Très bon accueil du secrétariat sur place mais aussi au téléphone. Clinique vétérinaire sérieuse où l'animal est bien respecté. J'y vais pour mes chats (tous trouvés abandonnés dans la nature ...) et pour ma chienne de 14 ans, Lassie, adoptée à la SPA. Vu son âge, je fais très attention justement à ce qu'elle soit bien prise en charge, mes animaux font partie de ma famille ..."

"Désolant la poste pas de photocopieuse.le personnel pffff on dirait on est au marché dommage les années 1980 c était la meilleur pour moi bien sur"

"Très sympathique très pros ma chienne as pas peur de s'y retrouver j ai était très satisfaite"

"Très bon Vétérinaire spécialisé en ortho👍 Docteur Massou"

"Très bon accueil . J'ai été envoyé dans cette clinique pour mon chien par ma vétérinaire habituelle. Ils prennent le temps de regarder le dossier du chien, vous explique ce qui est à prévoir comme chirurgie avec précision ainsi que les soins post opératoire."

"Le personnel très agréable très gentil explique bien le problème que vous avez avec votre animal"

"Bonne prise en charge, vétérinaires compétents. Horriblement cher."

"Prix en charge rapide de mon chat un samedi après midi ( rdv pris le samedi matin)tarif correct, parking."

"Suite à une opération TPLO je crois ? Ils dont toujours à l'heure et avenants. Ils font partie d'un groupe : mon veto. Les assistantes sont très aimables et bienveillantes. Les explications sont explicites et exhaustives, pas de surprise. Cette clinique, à Salon de Provence est facile d'accès, il y a un parking gratuit de 8 places. Très bonne expérience"

"Je suis en plein dedans puisque ma chienne est hospitalisee depuis samedi pour une insuffisance renale en phase terminale. J'ai trouve une equipe au top du top, un accueil chaleureux, toutes les explications sur sa prise en charge et le cout m'ont ete parfaitement expliquées avec les differentes options qui s'imposait a moi j'ai eu une professionnelle tres a l'écoute et tres empathique on m'a donne des nouvelles tous les jours meme le dimanche... si je pouvais mettre plus d'etoiles je l'aurais fait! Merci pour tout ce que vous faites pour Samy❤"

"Très difficile à joindre au tel sinon très correcte au niveau des soins un.peu honereux"

"Ce sont de vrais professionnels, des passionnés qui nous rassurent correctement et nous accueillent avec gentillesse et douceur. Ils proposent des devis pour ne pas ''forcer'' la patientèle et pour que l'on se prépare financièrement."

"Très bonne clinique avec un très bon chirurgien orthopédique qui travaille avec les vétérinaires ARCADIA à Lamanon. Très à l'écoute de notre compagnon et de nous-mêmes,un suivi jusqu'au bout de la guérison.Je recommande"

"Très content de cette clinique, les vétérinaires et le personnel sont très bien. Mon chien vous aime."

"Je voulais partager mon mécontentement, samedi je suis venue aux environs de 14h30 avec mon chat Bella qui avait des diarrhées aigües et sa s'aggravait, je précise qu'elle a été stérilisée et pucé a la clinique de l Arche, et comme j'ai plusieurs chats c'est à la clinique que je venais les faires soigner, donc samedi on me dit de rêvenir vers 16h car pas possible de me prendre en consultation alors qu'il y avait 2 personnes en salle d'attente, j'ai bien précisé que mon chat était pas bien ,alors je suis partie à la clinique de Lançon là au moins on m'a dit on vous prendra entre 2 consultations et mon chat a bien été soignée, a la clinique de l Arche il y a l'excellent Dr Bord qui 7 ans en arrière a sauvé un de mes chats, mais j'ai vraiment été déçue qu'on est pas pris en compte l'urgence de mon chat."

"Vétérinaire au top qui s occupe très bien des chiens et les rassure je recommande fortement cette clinique à tout le monde merci beaucoup"

"Je suis venue plusieurs fois pour ma chienne Iona et toujours impeccable. Ils sont sympathiques, à l'écoute et vout suivent correctement. Les prix ne sont pas excessifs surtout au vu de la qualité de service !"

"Personnel et vétérinaire très professionnel Bon conseil et réactif Tarif correct Cabinet d’une grande propreté"

"De passage, rendez-vous en urgence un samedi matin, un accueil très agréable, un véto compétent qui a bien explore pour confirmer son diagnostic initial. Si vous aimez votre animal, vous aimerez cette clinique !"

"Le veterinaire qui s'est occupé de mon chien a été d'une grande écoute et a très bien cerné le problème. Franchement, je ne peux que vous recommander cette clinique"

"Très bon accueil très professionnel je recommande cette clinique"

"Enfin une clinique où l'ensemble du personnel est sympathique , en plus il œuvre gratuitement pour la faune sauvage !"

"Très à l'écoute du maître et de son ami à quatres pattes, toute confiance pour les soins compliqué de ma fifille, merci, ne changé rien."

"Très professionnel bon accueil"

"Accueil agréable,chirurgien à l écoute ."

"J'ai eu rdv avec cette clinique suite à la maladie de mon chien mon vétérinaire m'a donc pris directement rdv avec cette fameuse clinique soit disant spécialiste en dermatologie.. l'heure du rdv n'était pas respecté je suis passé une heure après l'heure prévue et en plus la consultation m'a coûtée 300 euros mon chien était sensé être soigné du moins voir une amélioration et après 3 semaines les symptômes sont revenus j'appelle la clinique pour demander conseil au vétérinaire qui ne me rappelera jamais ! Et en plus la clinique m'envoie un fameux rdv beh voyons pour repayer 300€ euros surement !!alors que je n'en n'ai repris aucun je voulais juste demander conseil au vétérinaire pour voir ce qu'il en pensait mais aucun conseil sans consultation pas d'humanité pour un sous Nous ne sommes pas des portefeuilles embulant nous les clients"

"Une clinique où l on vous fait revenir sans arrêt Alors que votre chien sera euthanasie qq mois plus tard. Je demande 1 RDV pour 1 scanner pour mon carlin, prescrit par mon vétérinaire de Miramas. Il a fallu voir 1 spécialiste et 1 2ème pour donner son avis pour savoir si on aller lui faire son scanner alors que je venais pour ça. Tout est question d'argent faire le Carlihernidiscale"

"Très accueillants, compétents On sent un amour des animaux Clinique vétérinaire a recommander"

"Le Docteur Bord est un excellent vétérinaire patient à l'écoute rigoureux et pédagogue ! C'est un spécialiste très qualifié qui sera toujours à votre écoute et à celui de votre animal."

"Accueil parfait. Aux petits soins pour nos amis à 4 pattes"

"Une clinique pour des soins sur des pathologies précises pas pour un suivi au long terme. Éviter à tout prix le vétérinaire Legras, et le vétérinaire Massou à consulter uniquement pour des soins orthopédiques."

"Je n ais pas aimé du tout pour moi se ne sont pas des vetos mais des tiroirs caisse"

"Nous y sommes venus pour notre chat qui c était fait mal à une pâte après un saut... Point positif il a été pris en urgence le jour même. Gardé et sedaté pour des radios car ne se laisse pas faire. Déçu de la consultation et du veto qui nous a reçu, ne l à même pas fait marcher pour voir vraiment où il avait mal et comment il marchait, nous a juste demandé à quelle patte c était. ( 5 minutes pour 50 euros ) Heureusement pas de fracture. Ressorti juste avec anti inflammatoire que nous avions déjà à la maison. Vraiment TRES cher ! D ailleurs la veto était mal à l aise de nous annoncer le prix ( 200 euros sans medoc ) Totale nous sommes retournes 3 jours plus tard dans une autre clinique car il souffrait trop, on l a mis sous morphine + séances de laser qui ont super bien fonctionné ! ( vraie consultation + sédation + prise de sang + séance laser + anti bio + morphine pour moitié moins cher) Heureusement il va mieux ! Nous étions clients il y a plusieurs années, ce n est plus ce que c etait."

"Un établissement non professionnel. J’ai pris rdv il y a trois semaines pour un vétérinaire spécialisé dermatologie. Je reçois hier un msg me confirmant le rdv. Je pars de chez moi ce matin (1h05 de route) aller! Il est 8h54 je suis à 2min de la clinique que la clinique m’appelle pour me dire que le spécialiste n’est pas là. Et cela 4min avant le rdv. J’ai posé une demi journée de travail, j’ai fait 2h10 de route pour qu’on me dise 4min avant mon rdv qu’il est annulé. Évidemment je me fais recevoir vu que j’y étais par un vétérinaire sarcastique qui rigole et qui me dit ne pas avoir le temps de me recevoir!!! Évidemment on me propose 5% de réduction sur la prochaine consultation me mettant sur le fait accompli et cela sans me proposer de solutions alternatives. Inadmissible. J’attends un retour « responsable et professionnel » d’ici peu de la direction. Respectueusement."

"Le Docteur Lecru spécialiste en Dermatologie est très professionnelle, énergique et très à l'écoute. Je regrette de pas avoir amener mon chien avant."

"Mr Bartolo m a été conseillé par ma véto. Il a opéré Taïa de la catarate . Très humain,on voit qu'il aime les animaux.Tres bon suivi pour mon bébé qui en a encore pour 2 mois de soins . Je tiens également à remercier Camille qui est toujours adorable avec Taïa quand elle l'a voit 🥰 . Je recommande la clinique vétérinaire de l arche a 100000%"

"Le top du top pour une urgence le week-end ! Merci pour votre accueil et votre compétence Dr!"

"Très bien"

"Le Dr. Bord est d'une expertise et d'un professionnalisme hors du commun. Il a su nous conseiller au mieux concernant notre chat Ryu. Je recommande à 500%, on a fait le déplacement depuis Avignon et je ne regrette tellement pas."

"Merci à tous pour vos soutien et bienveillance dans les derniers moments de ma petite Lena."

"Notre chienne mourante et agonisante a été prise en urgence dans la minute sans rendez vous par une équipe jeune dynamique et compétente. A recommander"

"Professionnel et attentif. Je recommande sans hésitation. Merci pour tout"

"Ma petite tribu est suivie dans cette clinique depuis le début. On y a sauvé BABY, et pour cela je ne serai jamais assez reconnaissante. Oui c'est leur métier et BABY était soignable, mais je sais aussi que ça aurait pu très mal tourner ailleurs. J'ai regretté le départ du Dr Gras, mais c'est la vie. En revanche j'ai eu depuis plusieurs fois rendez-vous avec le Dr Pessiva qui est d'une douceur, d'une gentillesse et d'une compétence rares. Sans parler de l'accueil et des conseils des ASV, si sympathiques et aidantes. Des perles 🥰 Les soins vétérinaires sont onéreux en général, pas plus ici qu'ailleurs, mais j'ai pris une assurance et je sais que la clinique peut proposer une facilité de paiement si besoin. Bref, tout est parfait !"

"Superbe clinique Vétérinaire , professionnels au Top. Beaucoup d' informations et d' explications précises pour notre chat Sibérien. Accueil très chaleureux. Clinique Superbement bien située à Salon de Provence avec grand parking.. Merciiii"

"Un rendez-vous rapide, des explications et un devis claires, des soins efficaces et la gentillesse avec les toutous en prime. C'est tout ce que l'on attends. Merci pour votre intervention."

"En une heure!,mon chien qui qu'était blessé fut pris en charge avec gentillesse et professionnalisme !!!! Il est désormais guéri. Je ne les remercierai jamais assez!!!!!!"

"Merci énormément pour le professionnalisme du personnel de cette clinique autant l’accueil que la prise en charge du vétérinaire. Le Docteur Chotar s’est occupé de notre petit Tchase il a pris le temps de nous expliquer l’intervention en toute transparence et il nous a rassuré. Merci pour tout je recommande vivement."

"Supers vétérinaires qui se sont bien occupés de mes animaux"

"Veterinaire certe professionnels. Mais le soucis elle signe les chèques à votre place et les encaisses tous d'un coup alors que c'était pas convenu ainsi mais un chaque mois . Une plainte à été effectuée. La loi l'oblige à me contacter pour cet oubli et non signer à votre insu me dit les gendarmes et ma conseillère"

"Excellente expérience. Vétérinaire très doux qui met en confiance les animaux. Très à l'écoute. Prend le temps de donner des conseils même lorsqu'on y va pour un simple vaccin."

"Très professionnel, très honnête, accueil très complet et très agréable, ophtalmologue et ASV géniale, rien a dire à part que je recommande sans hésiter 👍"

"Merci aux personnels avec une gentillesses absolument adorables des soins et des explications claires .ROCKET va bien merci.👍"

"Merci au Docteur CHOTAR et son équipe pour la prise en charge de mon Pinscher JACSON soufrant d'une hernie périnéale demandant une opération '' relativement'' lourde surtout à 10 ans avec un souffle au cœur. Le Médecin cardiologue ne doit pas être oublié pour sa patience et professionnalisme à réaliser un électro cardio sur un chien quelque peu en détresse, et me fournir toutes les mesures de son intervention et son avis pour entreprendre cette intervention . Une opération qui me prenait tant la tête a été un succès. La convalescence s'est parfaitement déroulée en respectant à la lettre les préconisations du Docteur CHOTAR, 15 jours après tout était pour Jackson qu'un mauvais souvenir, retrait des points et retrait de la collerette. Franchement je me suis senti, pour lui, en totale sécurité, au sens de sa prise en charge. et de la compétence de cette clinique. MERCI"

"On opéré mon chien de l'œil très rassurant merci à eux"

"Merci pour votre accueil en urgence ce jour pour Mowgli. Vétérinaire et assistante extrêmement gentilles 🙂"

"Ouvert souvent. De vrais sauveurs"

"Très bonne clinique"

"Très à l'écoute j' ai aimé"

"Personnel très compétent et très professionnel."

"Très bon veterinaire je conseille vivement"

"Très à l'écoute"

"Des médecins super et disponibile prise en charge rapide accueil chaleureux très bonne clinique"

"Des vétérinaires très compétents dommage que les prix soient si eleves"

"Malgré sa réputation étonnamment positive, j'ai perdu confiance en ce vétérinaire après plusieurs opérations ratées. (chien devenu aveugle par la suite) Malheureusement, lors d'une visite pour un simple scanner, ils ont effectué des actes médicaux sans mon consentement, alors que je préfère être suivi par un vétérinaire plus compétent. De plus, le comportement hautain et condescendant du vétérinaire Bartolo est difficile à supporter. Je ne recommande pas cette clinique."

"Personnels au top 👍 véto 👍"

"J ai consulté le docteur Thierry Bord, dermatologue, pour un de mes chiens sur lequel plusieurs vétérinaires n’avaient su trouver réponse. Celui-ci est très bon de mon point de vue pour : -la clarté de sa communication et de ses explications -la démarche en escalier qu’il a mise en place pour éliminer des pistes médicales -le suivi réalisé à distance (par mail) et avec un niveau d intérêt et de réponses jamais vus! -le diagnostic final et les protocoles à mettre en place. Je ne regrette qu’une chose : ne pas être venue plus tôt le consulter mais l éloignement géographique ne doit pas être un frein tant il est de conseils utiles! Avis à ceux qui cherchent un dermato animalier."

"Merci docteur Bord pour votre conseil, votre écoute et votre douceur.Grace au vétérinaire de notre chiennes Eric Bonnifay on a eu la chance de vous rencontrer . On a pris une très bonne décision de l’écouter et y aller vous voir. Un docteur très professionnel. Kayla et ses compagnons vous remercie 😊"

"Très bien"

"Excellent suivi et disponibilité du docteur Bartolo. Merci pour tous les rdv d’urgences 🙏🏻. 3ème opération pour ma chienne en 2,5ans, sa fragilité oculaire nécessite les meilleurs soins et une grande vigilance. L’équipe est également aux petits soins pour la surveillance/soins de jour, merci 🙏🏻."

"bonne clinique vétérinaire.bon accueil et ils se sont bien occupés de mon chat"

"A éviter absolument ! 1000€ pour 48h d'hospitalisation avec un pronostic positif qui nous a donné de l'espoir et qui nous a fait signé le devis (car évidemment ils savent que l'on fera tout pour notre animal) tout ça pour que notre fifille ne décède quelques heures après sa sortie (quand je l'ai récupérée j'ai vu qu'elle n'allait pas bien et l'ai signalé, on m'a dit que c'était les restes des médicaments donnés le matin), évidemment aucun geste commercial (mis à part la proposition de nous racheter les médicaments non utilisés car forcément elle n'a même pas eu le temps de les prendre...). Nous sommes dévastés par le chagrin et en même temps extrêmement en colère. Ne faites pas la même erreur que nous, privilégiez une autre clinique si vous avez des examens spécifiques à faire."