Veterinaire , a l'écoute, patiente, gestes professionnel et rassurant, disponible, beaucoup de sérieux, prends soin de notre animal... La secrétaire très douce et avenante.
Je recommande à 100% cette clinique. Accueil au top et bienveillant!
Mme Aceituno est une personne qui est vraiment à l'écoute, qui prends le temps d'expliquer. Je n'ai qu'un mot à dire allez y les yeux fermés ! L'équipe vous accueillera avec le sourire ! On voit vraiment des personnes passionnées et cela fait plaisir à voir !
Arrivé trop tard pour sauver un chat gardé par mon père , je me suis vu menacer d'appeler la police si je ne repartais pas avec son corps.
La vétérinaire a préféré provoquer un dialogue de sourds d'une demi-heure avant de finir par contacter la propriétaire du chat, comme il était pourtant convenu depuis le début.
Elle justifia ensuite son comportement hystérique en traitant cet animal de « chat errant », bien qu'il fut soigné 2 fois dans ce même cabinet le mois dernier.
C'est donc quand le «client» ne rapporte plus rien qu'on montre son vrai visage : aucune éducation, aucun respect.
Une équipe disponible et réactive. J'ai amené mon chat atteint d'une grave insuffisance rénale. Il a été de suite pris en charge. Les bilans ont été réguliers, et transparents vis-à-vis de moi. Il ne m'ont pas caché la gravité de la situation, ainsi que les chiffres. J'ai pu voir mon chat pratiquement tous les jours durant son hospitalisation. Il a eu la chance d'être costaud pour se battre, et entre de bonnes mains qui ont pu faire le maximum. En une semaine il était sur pattes malgré sa pathologie qui va nécessiter un traitement à vie, mais le principal c'est qu'il soit revenu.
Un gros merci aux médecins et à tous ceux qui ont contribué à son rétablissement !!!
Au top.prends le temps d examiner avec douceur son patient à 4 pattes .N impose pas des traitements de confort mais explique au maître et lui laisse un temps de réflexion.