Docteur BELAIS, comment avez-vous pu laisser ma fille revenir chez elle avec le cadavre de sa perruche dans de l'essuie-tout ? C'est moi qui lui avais recommandé de venir vous voir pour faire couper un peu les serres de sa perruche, ce que j'aurais pu faire moi-même. Mal m'en a pris de préférer lui recommander d'aller voir LE spécialiste que vous vous prétendez. Un spécialiste aurait su que ce type d'oiseau panique d'être mis sur le dos et qu'on lui recouvre la tête d'une serviette, toutes erreurs que vous avez commises. Vous n'avez même pas pu voir que l'oiseau faisait un malaise dans vos mains. Ma fille est inconsolable. Vous l'avez évacuée sans ménagements. Je me moque des excuses que vous allez trouver en réponse comme vous le faites dès qu'un client fait part de la mauvaise expérience qu'il a vécue chez vous, et ils sont nombreux. Je vais signaler vos pratiques à l'Ordre et vous vous expliquerez avec eux. Oui, je ferai tout cela pour une simple petite perruche, qui est morte à cause de votre incompétence crasse.