N’aime clairement pas les animaux.
J’ai appelé à 19h30 ce lundi car j’ai retrouvé mon chien entrain de se vider de sang dans ma cuisine en rentrant chez moi.
Sa première question : où suis je cliente ? Je lui répond, en lui donnant le nom du cabinet où mon chien est suivi mais que le numéro d’urgence ne répond pas. Il me répond d’office qu’il ne prend pas leur client. Je lui explique alors que c’est un état d’urgence et que mon chien est entrain de mourir sous mes yeux et ceux de mon fils de 2 ans et demi. Il m’a raccroché au nez pendant que j’étais entrain de pleurer en me disant que ce n’était pas son problème car je ne suis pas cliente.
Conclusion : l’aspect financier et sa tranquillité est plus importante que la vie d’un animal. En pleine journée pendant les heures d’ouverture je vous assure que ça ne le dérange pas de prendre les clients des autres. Aucune conscience professionnelle et mise en danger. Si finalement je n’avais réussi à avoir personne que ce serait il passé ? Mon chien aurait agonisé dans ma cuisine sans anti douleur. Il a finalement fait une septicémie. Je l’aurais enterré sans le savoir et cette bacterie aurait pu impacter tous les autres animaux du quartier.
Très compétente et à l'écoute. On a vraiment l'impression d'avoir un suivi, pas d'être un numéro. S'occupe de mon chien, de mon lapin et mon cochon d'inde. Elle ne donne pas envie d'aller voir ailleurs. Je recommande
Très déçue et en colère contre ce monsieur, qui, à mon sens, n'a pas fait les recherches nécessaires pour détecter le cancer de notre chat. Aucune radio, ni échographie qui auraient permis de poser un diagnostique. Au lieu de cela, nous sommes repartis avec des gouttes pour les reins à donner à vie.... Il est mort 12 jours après...
Mon border à vu un vétérinaire en février puis un autre en avril; prise de sang et radio: diagnostic à chaque fois :aucun souci petite gastro..pas d examen complémentaire à prévoir
Après une endoscopie réalisé ailleurs..carcinome hépatique. !!!
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire !!
Les 2 vétérinaires et la secrétaire qui y pratiquent sont adorables, très humains et aiment vraiment les bêtes. J'y suis allée plusieurs fois pour mon chat Simba, qui a une maladie demandant de l'attention, et les docteurs ont été géniaux et ont su trouver de bons traitements
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Aucun respect du client. Avant de prendre rdv pour la première fois dans cette clinique, je demande formellement la disponibilité du vaccin autre que le L4 pour notre chiot qui peut être dangereux. La secrétaire, après vérification du stock me confirme sa disponibilité au sein de la clinique. Le jour du rendez vous, on me dit qu'il n y a que du L4 et rien d'autre. C'est cela ou rien ! Quel sens commercial ! Et bien ce ne sera rien ! On a fait 36 km pour rien. Un coup de téléphone aurait été plus que correct pour annuler le rendez vous. Le respect du client vous connaissez ? Incroyable, quelle époque !
Je ne recommande pas cette clinique qui ne respecte pas ses clients. Un peu moins d'arrogance de la part du vétérinaire qui nous a reçu aurait également été un plus.
Franck PIERRE - Atelier des Nouveaux Entrepreneurs