Le directeur du véterinaire de la poterie, manque de professionalisme. Je trouve sa inadbissible de voir qu’un directeur dise blanc et qu’un vrai profesionnel me dise noir. Nous avons attendus mon amis et moi 40minute pour recupere trois cachets qu’il ne servent strictement a rien. Une dame a attendu 1:30 alors qu’elle avais un rdv cela n’est pas la premiere fois a revoir serieusement vos RDV.
Très mauvaise accueil j avais appelé car ont avais recueillis un chat s avoir si ont pouvais passer voir si il etais puce le gars nous a envoyer boule
A éviter de toute urgence
Heureusement le chat a retrouver sa famille pas grâce à eux c sur
Ma chienne est arrivé un scanner lui a vite était fait. Une ponction également les résultats ont mis plus de 8j à arriver. J’ai dû appeler de nombreuses fois on devait toujours me rappeler. Tout les examens sont revenus négatifs je ne sais pas ce que m’a chienne à eu car les résultats méningite négatifs et trop petite pour une tumeur au cerveau le veto nous la laisse sortir le lendemain de son hospitalisation nous disant que c’était une méningite. Ma chienne ne réagissait pas bien à la cortisone souffrait au niveau de la tête mais également de l’estomac j’ai appeler plusieurs fois la clinique me disant qu’on me rappellerais. Je l’es ai appelés lundi avec mon chien mal en point j’attendais un appel jeudi, juste après l’appel ma chienne est morte et on ne m’as jamais rappeler.
J'ai attendu 1h30 pour qu on me dise qu on ne pourrait pas s'occuper de mon chat ! Aucune empathie pour mon animal de la part de la jeune veterinaire blonde alors qu'il était stressé depuis 1h30 et qu'il n'allait pas bien sinon je ne serai pas venue voir le veto ! On me dit de revenir le lendemain comme si je n'avais pas de travail ! Résultat obligé de chercher un autre veto en urgence ! Je vais souvent dans cette clinique pour mes animaux, ce qui ne sera plus le cas et je n'ai jamais vu ça !
Explication claires des vétérinaires. Aucun risques et aucunes initiative sont prises sans le consentement des maîtres. De plus leurs bienveillance auprès des animaux sont des plus rassurantes lorsque des hospitalisations ont lieux. Excellente équipes de soins vétérinaires.
Très bon cabinet vétérinaire, que ce soit au niveau des secrétaires où médecin vétérinaire, mon chat est parti tranquillement,on ne pouvait plus rien faire, encore merci pour tout vos soins, je recommande