Pas sérieux s'abstenir. Un rdv d anesthésie a été pris pour mon animal pour une extraction de dents mi juillet après 2 contacts téléphoniques. Le 31 juillet jour de l intervention, je me suis déplacée comme convenu à la clinique et on me dit que l intervention ne pourra avoir lieu car pas de spécialiste pour ce type d intervention. Je me suis déplacée avec mon animal et pris un jour de congés pour rien. Pas sérieux pas aimable limite autain. Situation hallucinante
Isabelle est une personne humaine et aime les animaux elle fait son métier avec Passion et Vanessa son assistante est superbe aussi. Elles vont au bout des choses et les explications sont simples et précises. Je recommande vivement.
Bonne prise en charge de notre chatte Patoune, le vétérinaire nous a tout expliqué en détails, il est très professionnel. Malheureusement, elle est morte là bas à cause d'un problème cardiaque mais l'équipe a été bienveillante et dans le respect face à notre malheur.
Leur souci principal c'est savoir si on va les payer.
Pour cela vous êtes obligés de verser un acompte (uniquement en espèces ou par cb). C'est la première fois que je vois ça.
C'est la première fois aussi qu'après une intervention, ce n'est pas le vétérinaire qui l'a pratiquée qui vient lui même me rapporter mon animal en me disant comment cela s'est passé.
Sans parler de l'accueil....
Ils ne me reverront plus.
Au niveau de la technique et des opérations ils sont au top et il faut y aller pour ça. Par contre je pense qu'il y a de gros progrès à faire en matière d'empathie et d'humanisme...
J'ai été pour la première fois dans ce centre. Que de satisfactions. Un accueil super et des vétérinaires super. J'ai menais mon hamster roborovski, il lui on diagnostiqué la gale. Il lui on donné un traitement sur quelques semaines. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionalisme. Un personnel aimant vraiment les animaux. Au top 👍