Toujours bien accueilli. Je leur fais entièrement confiance. Et mon Pepito adore l'équipe !
Prise de rdv facilement par téléphone ou bien via leur site internet. C'est vraiment pratique.
Nous ne sommes pas client chez eux mais on été très professionnels quand nous les avons appellé pour prévenir de la disparition de notre chien.
Personne très agréable au téléphone et à l'écoute.
J'ai du consulter ce vétérinaire en soirée donc en service de garde.Très mécontente de la prise en charge de mon chat par le vétérinaire. Ayant diagnostiqué un coriza, il m'a prescrit des médicaments qui ont été inefficaces , ceci pour 102 euros. J'ai du consulter mon vétérinaire ne voyant aucune amélioration. Il s'est avéré que mon chat avait un abcès!
J'ai donc recontacté ce vétérinaire afin de lui dire mon mécontentement et lui demander de bien vouloir me rembourser au moins une partie des frais, ce qu'il a refusé.
Nous avons été très bien accueilli dans cette clinique pour soigner notre chat Le Docteur nous a consacré du temps et des conseils avec jn traitement qui s'est révélé très efficace Nous recommandons fortement
Toujours très bien accueillis chez Vetétoile, je remercie particulièrement le Dr Dunas qui est très professionnelle, rassurante et qui explique tout avec bienveillance. Je savais que mon Néo serait entre de bonnes mains pour son opération !
J'ai pris rdv pour une urgence et ils ont réussi à trouver un créneau pour examiner mon animal très rapidement. Les équipes étaient bien synchronisés et informés de l'urgence.
Ce jour j'ai appelé cette clinique vétérinaire car je voulais faire couper les griffes de mon chat ainsi que de mon chien... Lorsque la secrétaire m'a annoncée que le tarif était de 17e par animal j'ai tout simplement trouvé cela scandaleux et hors de prix ... Je me suis bien entendu rendue dans une autre clinique vétérinaire où j'ai payé....5e par animal !!!!! Le service de cette deuxième clinique était impeccable....comme quoi il ne faut pas toujours chercher à se faire du fric car oui ça fait fuir les clients potentiels !!!!!