Je suis cliente ai cabinet et jusqu'à ce jour jamais eu probléme. Dimanche matin j'ai du aller d'urgence avec ma Bouli car elle n'était pas bien, elle avait de la peine a se déplacer, cuinait beaucouy et avait des tremblements. La veto qui l'as consulté n'as rien vu d'anormal..elle lui a fait donc une piqûre pour les muscles et un autre pour lui ouvrir l'appétit. Je suis rentré et l'état de ma bouli ne s'était pas amélioré jusqu'au lendemain. J'ai donc rappeler le lundi matin...ils m on donné un rdv pour l'après-midi..seulement au fil de la matinée j'ai eu le sentiment que ma bouli allait un peu mieux..car elle grimpait à nouveau sur le canapé. J ai domc annuler le rdv . Seulement à la fon de journée ma bouli n'allait de nouveau pas bien...alors j'ai rappeler pour leurs expliquer qu'elle allait paa bien à nouveau. Là il me réponde; il faut venir.demain... je lui explique que demain je vais pas laisser ma chienne ainsi sans savoir exactement ce qu'elle a. Ils on un service d'urgence que l'on peut appeler à tout heure si besoin alors la réponse de la réceptionniste fut le responsable dit qu'il est mieux d'aller à une clinique sur la route d'Annecy!! Je me suis énervé..dû au refus de recevoir ma chienne en consultation.. je suis aller donc à la clinique des hutins à St.Julien là..le véterinaire consulte ma chienne et il'explique que c'est un début Hernie discal... il a mis un traitement en place et maintenant attendre voir si l'état ma chienne ira mieux ou si opération. Jusqu'à cette date je n avais rien à dire sur la clinique de la poterie
.mais là je vous la déconseille . A ce jour j'attends tjrs un appel du responsable !!!!!! Donc autant vois dire que je compte pas y remettre les pieds et confier ma bouli.
J'amène mes deux petits carlins depuis un an. Le docteur et les secrétaires sont aimables. Le docteur prend le temps de bien expliquer les procédures qu'il fait et les soins à suivre. Je recommande
A FUIRE
Très mauvaise prise en charge , l’animal est décédé, ont pris la chose à la légère,
Font des commentaires sur le propriétaire dans le dossier du patient
Une HONTE, changez de métiers si vous ne supportez pas les propriétaires des animaux que l’on vous confie.
Le seul cabinet de vétérinaires ou l’on attend notre tour dehors , du jamais vu.......
Cela fait une 15e d'années que je fréquente la clinique vétérinaire de l'ill, mes chats sont traités avec humanité et compassion et très bien suivis, le personnel est à l'écoute et très agréable et compétent
Isabelle est une personne humaine et aime les animaux elle fait son métier avec Passion et Vanessa son assistante est superbe aussi. Elles vont au bout des choses et les explications sont simples et précises. Je recommande vivement.