Véronique BATTUT et Jacques VANDEGHEN

"Bon veto"

"Merci à vous toutes d'avoir pris soin de notre Mouche pendant ses derniers jours. Merci de nous avoir aidé à prendre la bonne décision. Merci de nous avoir accompagné avec professionnalisme et douceur. Nous recommandons cet établissement. Cordialement"

"Secretaire pas acceuillante - ne prend pas sans rdv meme pour 2 minutes pour un animal suivie depuis 10 ans et qui a mal reagit suite a un vaccin fait la bas"

"Amoureux des animaux... Au top..."

"Son amour pour les animaux est flagrant, je recommande."

"Superbe vétérinaire je le recommande vivement"

"Très professionnels et rassurants. Un amour certain et une passion du métier. Nous reviendrons prendre soin de nos animaux dans ce cabinet."

"Secrétaire plus que hautaine, je ne reviendrai pas !"

"N'importe quoi c'est vétérinaire il savais que ma chienne aller mourir il nous l'on pas dis il on même pas attendu que sa tension remonte il l'on opéré et son coeur a lâché sur la table d'opérations ! INCOMPÉTENT ! Déçus ! Pendant que mon chien été entrain de mourir elle été au téléphone entrain de parler !"

"IMCOMPETANT ! NOTRE COCHON DINDE MORT, NOTRE HAMSTER MORT, ET MAINTENANT NOTRE CHIEN MORT ! Même pas capable de mettre une couverture de survis car sa tension été basse, refuse de faire une radio, il on même pas d’échographie elle dis à ses patients au téléphone que notre chien va décédé mais à nous elle ne nous dis rien. Sabstenir et à éviter et surtout de fuir se vétérinaire pour vos animaux !!!!!"

"Incompetant elle a tuer mon chat ,j'y suis aller pck mon chat perder du poid et avais des vomissements elle ne se nourrissé plus il mon dit que se n'était rien de grv et elle es décéder dans la nuit ,vraiment ne pas aller la bah si vous tener a votre animal!!!!!"

"Nos animaux ont toujours été bien pris en charge. Personnel très agréable"

"Rapide pro simpas"

"Très bon vétérinaire, toujours à l’écoute dès que nous avons des questions. Le personnel est tout aussi adorable et accueillant."

"Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre chien Jarnac il nous manque énormément la maison est vide sans lui merci pour tout"

"Sur les recommandatios du Dr Vandeghen, j'ai fait opéré mon chien croisé Border Collie pour une rupture des ligaments croisés patte postérieur droite dans cette clinique. Malgré avoir respecté les règles de récupération concernant le repos et les sorties de l'animal, l'immobilisation de l'articulation n'a pas tenu. Réopéré pour repositionner la ligature chirurgicale, il demeure toujours un claquement important et l'articulation n'est toujours pas stabilisée. J'avais fait opéré ce chien pour la même chose mais l'autre patte à la Clinique Vétérinaire Godefroid à Pont du Château avec une autre technique et tout c'était bien déroulé à l'époque. Je suis donc très déçu par cette clinique."

"Notre vétérinaire depuis un an et demi. Nos animaux ont été stérilisés, pucés, soignés et bichonnés à la clinique vétérinaire de Montferrand. Personnel agréable et à l'écoute. Nous savons désormais vers qui nous tourner, les yeux fermés, pour nos chats."

"Je suis pleinement satisfait de ces professionnelles. Opération compliqué de ma chienne Seiko suite à un diagnostic parfait (opération orthopédique complexe). A l’ecoute, au besoin et proposition de se revoir si questionnement lié à la période de convalescence ou autre. Je ne comprends absolument pas les commentaires négatifs..Sans parler de résultats aléatoires qui sont indépendants de l’Homme, si vous voulez de vrais mauvais vétos, j’ai des adresses ^^. Maintenant je reviendrais vers eux. Encore merci pour tout."

"2ème venue chez cette vétérinaire et à chaque fois elle m'a pris rapidement et sans rendez-vous ce qui m'a permis d'être vite rassurée sur la santé de ma bouledogue. La secrétaire est souriante et très prévenante. Merci encore !"

"Elle est douce et très gentille avec les animaux . Je vais la voir depuis que je suis toute petite et il n y a jamais eu de problème"

"Nous avons rencontré cette vétérinaire dans des circonstances difficiles pour nous... Nous venions de perdre notre chaton Oslo qui venait à peine d'avoir un an... Il est mort une nuit dans son panier sans que nous n'ayons rien remarqué d'anormal... Nous avons demandé une autopsie car nous avions besoin de savoir, de comprendre ce qui avait pu se passer... La secrétaire et le Dr.Grugeon nous ont reçu chaleureusement et avec beaucoup de douceur... Nous avons été très bien accompagné dans notre deuil, avec beaucoup de patience et des explications claires... à la fois sur la maladie qui a emporté Oslo et sur la suite... Rien n'a été pressé et il y a eu une prise en compte à la fois de nos souhaits et de nos possibilités financières... de manière très respectueuse Nous avons choisi Incinéris et nous avons pu récupérer les cendres de notre petit amour... Nous vous remercions pour votre accompagnement qui nous a beaucoup aidé dans cette période difficile"

"Très bien"

"Super"

"Secrétaire exécrable et ignorante"

"Le docteur Grugeon nous a accompagné avec douceur et compréhension dans la fin de vie difficile de notre Soja. Je suis reconnaissante pour les soins ainsi que le soutien apportés. Je recommande chaleureusement cette clinique vétérinaire."

"J'adore stable sympas et correcte"

"je recommande"

"Professionnel et agréable"

"Les relations humaines sont à revoir.... secrétaire au top par contre."

"Tres bien"

"Diagnostic pitoyable !!! J'ai emmené mon chien à 20h en urgence chez ce vétérinaire de garde parce qu'il avait des douleurs abdominales dû à une ingestion de plastique en dechiquerant une poubelle. Mon chien était vraiment dans un état alarmant avec un comportement d'inconfort. Le vétérinaire de garde a simplement injecté un antalgique et mise sous perfusion pour la nuit. Mais la moindre des choses était au moins de faire une échographie pour éventuellement y déceler un corp étranger. Le lendemain j'ai récupéré mon chien dans un état d'urgence absolu. 2h plus tard une échographie était faite en urgence chez mon vétérinaire mais pris en charge trop tard. Il est décédé quelque instant d'une hémorragie. J'ai rappelé la clinique qui était de garde la veille afin de présenter mon mécontentement. Le vétérinaire résidant a été exécrable et a prétexté que leur appareil était trop rustre et ne permettant pas une écho de qualité. Et ça se dit vétérinaire ! Honteux !"

"Très professionnelle, très agréable."

"Très bon véto"

"Ambiance du cabinet très coconning💐. Accueil des docteurs et des assistants très chaleureux et très professionnels mais surtout très humains et à l'écoute des parents des animaux et très tendres avec nos chères bêtes🐕 J'ai eu 1 chien 🐶et 1 chat 🐱 et maintenant 2 chiens mikado et marty et quand nous les emmenons au cabinet ils ont tous été sans exception fous de joie et font la fête au personnel pendant plusieurs longues minutes🌞 Merci Docteurs pour votre professionnalisme. ☺🖒🖒🖒😚😚😚😀😀🌷🌷🌷🌷🌹🌹🌹🌹💜💜💜💜"

"Meilleure véto de Clermont. Ça fait plus de 10 ans que je suis cliente pour mes chiens. Elle soigne très bien et ne surfacture pas. La priorité est le bien être des animaux. C'est parfait !!"

"Ils on sauver mes deux chat super vétérinaire merci 😺😺"

" Vétérinaire très serviable, elle a installé notre chien pour le traitement du ténia passeport dans un délai très court, merci John Julie et miss le chien "

"Très bon endroit pour soigner nos chérubins. Je conseille."

"Vétérinaire très sympa"

"Vétérinaire très agréable et compétante"

"J'emmène mes 2 chats depuis plueiurs années et j'ai toujours été entièrement satisfait du services. Les vétérinaires prennent le temps de discuter de l'état de santé et poser des questions. Je suis en entière confiance. En plus je n'ai jamais eu de retard gênant (pas plus de 5/10 min sur l'horaire prévu). À préciser qu'il est très facile de se garer, il y a même une place attribué juste devant."

"Très bon vétérinaire"

"J'y suis allé 2 fois un peu en cata..pour un chat,si votre animal a réellement un souci la secrétaire est très réactive et vous donnera un rdv en urgence, la vétérinaire est très sympathique, professionnelle et prend son temps pendant l'oscultation de votre boule de poile. Le ++ c'est que je suis reparti avec le traitement pas besoin de courir a la pharmacie."

"La possibilité de prendre un rendez-vous est très rapide!"

"Je recommande ! Accueil agréable, les soins sont bien fait."

"Je ne recommande pas déçu."

"Ben franchement elle acceuille très bien les prises de rendez vous sont rapide donc vraiment bien pour nos petits protégés. Niveau consultation. Elle prend le temps elle est à l'écoute des maîtres concernant leur animaux. Elle conseille très bien et elle est tres douce et tres gentille. Les animaux sont bien suivis."

"Très bon accueil, le vétérinaire est très gentille avec les animaux"

"Je met une étoile car ont ne peut pas mettre zéro ! Cette vétérinaire n'est pas dutout a l'écoute du client et des besoins des animaux. Très désagréable avec un air Autun ! Je déconseille fortement ! Lieu a fuir !"

"Accueil et prise en charge bienveillante"

"Ils sont très accueillants et toujours de bons conseils. Et les prix sont vraiment bas."

"Une vétérinaire attentionnée, douce et agréable, attentive et professionnelle. Mes LoupNours l'adorent !🐺🐻❤️"

"Accueil très sympathique ! Vétérinaire au top et très gentille"

"Très bon accueil et de très bons conseils"

"Très bien. Tarif raisonnable"

"Tres tres bon cabinet avec un nouveau veterinaire simple gentil attentif et repondant a toutes les questions clairement ..il prend son temps pour etre a l ecoute ...la secretaire est acceuillante et patiente..mes chats sont ravis de leur nouveau medecin et moi aussi...je recommande cette clinique ."

"Refus de rdv en urgence pour un chien qu ils suivent depuis la naissance.... je trouve ça moyen.... sinon bon véto"

"Agréable accueil très sympathique"

"Prennent a la légère les urgences . J ai appellez a l ouverture et ont ma donnez rendez vous a 17h serieux ! Heureusement que d autres veterinaire ont su prendre l urgence de la situation plus jamais je ne ferez appelle as vous ."

"Une clinique vétérinaire où je continuerai d'emmener mes animaux, puisque personnel très sympathique, qui ont su donner les bons traitements à mon chat (alors qu'une autre clinique ne l'avait pas fait)."

"Accueil agréable et très pro. Les docteurs Grugeon, Battut et Vandeghen sont tous les trois des vétérinaires de confiance, doux avec les animaux, et particulièrement sympathiques. Je recommande +++"

"Un grand merci de nous avoir reçu en urgence pour Ryu ,sinon on le perdait suite à sa piqûre de vipère, pour le moment il est en sécurité chez elle"

"Très bien"

"Bon veto"

"Ce sont nos vétérinaires depuis 7ans avec notre premier chat Koda, puis 1 chien et 2 chats se sont ajoutés, nous avons déménagés mais nous continuons à faire 30min de route car c'est notre clinique préférée, ce n'est pas une usine à gaz et à sous comme certaine. Allez y les yeux fermés !"

"Enfin une clinique vétérinaire qui n'est pas une usine. Le personnel au petit soin pour nos amis des bêtes,je recommande vivement."

"Ma petite minette 'Sosotte' aime bien venir :)"

"Vétérinaires avec très bonne expérience et de bon conseils"

"Salle d.attente trop petite"

"J'y suis allée pour le chat que j'ai en famille d'accueil et je suis très contente de la consultation. Très gentille avec l'animal et explique bien les choses."

"Personnels tres agréable et professionnels. Je recommande"

"L'équipe de ce cabinet est vraiment super, ils sont agréables, expliquent très bien, prennent le temps de réellement s'intéresser à chacun et sont très compétents. On sent également un amour et une préoccupation sincères pour nos animaux qu'ils manipulent avec grand soin. De plus est, ils ont toujours été très disponibles pour des questions, demandes particulières et rendez-vous, même en urgence. Je leur fais confiance et ne changerai pas de cabinet, ils ont énormément fait pour mes petits choux et je leur en serai toujours reconnaissante."

"Bon avocat .après on verra dans les mois à venir"

"Très satisfait"

"Très très bon veterinaire"

"Absence total de professionalisme ! Prix abusif pour 1 nuit + 1 sonde urinaire Le chat nous a été redonné en soit disant bonne santé au bout de 18h de garde alors qu'il a été anesthésié + sonde (La loi c'est 48h) une procédure judiciaire est en cours a leur encontre pour faute grave ! Résultats : Nous l'avons emmener le soir même après réception a un autre vétérinaire qui a pratiqué les examens sur notre chat et qui a littéralement critiquer votre établissement d'incapable vu l'état du chat quand on lui a donné en urgence. VÉTÉRINAIRE A ÉVITER ATTENTION !!!"

"Vétérinaire très bien. De bons conseils."

"T’es bon cabinet Gentille au niveaux de chiens S occupe bien d eux profession un peut cher peut être propre soigneuses Accessible à tout budget même si je trouve que il sont cher Ne donne pas forcément les bon connsielle sur la stérilisation et les puce à chat j ai eu des soucis alors que c est obligatoire il me l on pas conseillé et mon dit que sa l était pas à pâtirent du moment que mes chat ne sorte pas Dehors et finalement oui Donc j enlever une étoile Bonne journée"

"C'est la meilleure et elle adore son metier"

"Vétérinaire depuis plusieurs années de mon chat persan âgé de 11 ans. Douce et à l'écoute. C'est une vétérinaire qui prend le temps avec les animaux et cherche au mieux des soins pour éviter les opérations. Mon chat a eu des ulcères aux yeux et au lieu de m'envoyer l'opérer, dr Grugeon a mis en place plusieurs traitements (qui ont fonctionné). Je recommande vivement ce vétérinaire! Prix abordable"

"Mon vétérinaire depuis si longtemps . Efficacité, gentillesse et disponibilité .Un grand merci à tous."

"Vétérinaire très à l’écoute et de très bon conseil pour vos animaux"

"Nul à fuir je voulait détailler ma mauvaise expérience mais google boycote"

"Je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe de la clinique pour le service exceptionnel qu'ils ont offert à mon chat Nina. Dès mon arrivée jusqu'au moment où je l'ai récupéré, j'ai ressenti une atmosphère chaleureuse et bienveillante. J'ai constaté que Nina se sentait extrêmement à l'aise avec tout le personnel. Toutes mes questions ont été répondues rapidement, et le professionnalisme de l'équipe mérite d'être souligné. Mon chat récupère bien, et je suis convaincue que l'attention particulière qu'elle a reçue a joué un rôle important dans son rétablissement."

"Excellente clinique vétérinaire je recommande ! Accueil et personnel agréable rapide et efficace 👍"

"Très bon Professionnel"