Emmanuelle Philippe

"Très bonnes vétérinaires. Elles ont été présentes quand mon chat Nono a été malade."

"très contente de la clinique; j'y ai fais stériliser deux minettes il y a quelques mois, puis une autre minette en début d'année; accueil chaleureux, soins de qualité, vétos très sympathiques et humaines; j'habite un peu loin (25kms) mais je préfère faire ce déplacement pour le coté humain , en plus de la compétence; je recommande cette clinique ;"

"Vétérinaire très présente, et compétente. Elles aiment leur métier et on le ressent lors des visites. Je recommande totalement cette clinique."

" Bon soin des animaux. "

"Sérieux et a l'écoute. Je conseille"

"Tres bon accueil. Et bons résultats pour la santé et le bien-être de mon chat"

"Bon vétérinaire. J'ai appelé le matin, dès l'après midi j'avais un RDV. Pas d'attente, ce qui est rare... Gentils avec nos animaux et compétents !"

" Excellent vétérinaire attentionné. "

"Très professionnels et de confiance"

"3 rdv un en attente professionnelle j'attends de voir sur le long terme"

"Il y a eu un avant et un après à la clinique. Clients et animaux en pâtissent et c'est dommage. Attention : logiciel de facturation bug total. Ne rien laisser en compte et demander les factures en cas de bug ultérieure pour preuve de paiement."

"Vétérinaire très à l'écoute, très bien !"

"J'ai vraiment pris mon temps pour rédiger cet avis. Je me suis rendue une première fois pour une consultation. L'accueil a été exécrable, humainement. J'ai très souvent eue contact avec des vétérinaires, autant d'un point de vue professionnel que personnel et je n'ai tout simplement jamais vu ça. La secrétaire vétérinaire m'aboie dessus ce jour-là, à se demander qui est l'animal, et qui mérite une muselière (non, je n’exagère pas). Soit je poursuis ma consultation, basique. Rien d'exceptionnel, pas beaucoup d'ouverture, abord assez jugeant. Suite à la consultation j'ai besoins de conseils et je reçois ces conseils par téléphone et e-mail. Professionnalisme. J'ai ensuite eue l'occasion d'y retourner car je n'avais pas pu trouver ailleurs le vermifuge/anti-puce que je souhaitais. Une première fois je rencontre une secrétaire médicale qui m'a très bien renseigné, avec une grande amabilité et un sens de l'écoute appréciable. Puis j'y retourne et je rencontre de nouveau la secrétaire de la première consultation. De nouveau, la situation devient problématique, jugements +++, limite insultant (elle a les mots sur le bout de la langue). Je regrette la personne précédente, où est passée la gentille secrétaire qui conseille correctement et agréablement ? Alors j'ai vraiment réfléchi avant de poser cet avis car je n'aime pas critiquer inutilement et à chaud. J'ai eue l'occasion de vérifier à 2 reprises que l'accueil est très variable, et que quand l'accueil n'est pas bon, cela atteint des degrés jamais vu jusque là. J'ai tenté de discuter avec cette personne avec politesse pour aboutir à une solution, mais visiblement elle préfère mater les clients (c'est l'état d'esprit qu'elle évoque, autant avec les animaux qu'avec les humains). Je passe mon chemin en regrettant de ne pouvoir aboutir à une solution. En attendant quelques livres sur la CNV, sur les rapports humains pourraient être utiles, notamment lorsque l'on fait une profession en lien avec les autres."

" J'emmène mes chats dans ce cabinet depuis huit ou neuf ans maintenant et je les ai toujours trouvés, que ce soit aux urgences ou aux soins quotidiens, extrêmement gentils et serviables. Le fait qu'ils parlent un anglais excellent est un bonus. Je parcourt une distance considérable entre mon domicile et le cabinet, mais cela en vaut la peine pour leur professionnalisme et leur soin. "

"Un super accueil par une équipe de vraies professionnelles à l écoute de nos petits protégés et de leur maitres! Ici les animaux sont aimés Ils sont LA PRIORITÉ ! Que demander de mieux."

"Très humain et à l'écoute"

"Qualité des des soins. Bon accueil"

"Aime son métier du plus petit animal au plus gros donne de bon conseils merci Emmanuelle et son équipe marley et cum"

"Bonne équipe et à l'écoute"

" Notre vétérinaire local, toujours sympathique et nous a fourni un excellent service au fil des ans. "

"Clinique vétérinaire personnel sympa"

"Docteur E.Philippe a sauvé notre Border collie âgé de trois ans, infection contactée probablement par l'achat d'une balle en mousse chez un grand distributeur manquant pas de l'informer...produit destiné en premier lieu aux enfants. Jean-Jacques Guerrier"

"Clinique propre, accueillante, doux avec nos animaux !"

"Acceuil très agréable"

"Très bonne clinique avec de vrai professionnels qui aiment leur métier et aiment aussi les animaux Dr Philippe m'a sauvé mon chat qui avait été percuté par une voiture elle lui a mi un cerclage au niveau de la mâchoire inférieur on lui retire aujourd'hui j'ai toute confiance en cette clinique qui est très propre"

"Cabinet spacieux avec vétérinaire à l'écoute"

"Drive lent"

"Très bon vétérinaire et conseil telephonique très rassurant"

"L'accueil du secrétariat est très agréable"

" Excellents vétérinaires. Vétérinaires très sympas et prix très intéressants. "

"Accueil ultra chaleureux."

"depuis 2008 (à l'époque en urgence), je connais la clinique. Mon chien a été sauvé in-extrémiste, puis mes chats y ont aussi été très bien soignés, avec beaucoup de délicatesse. Nous sommes en 2020 et je ne changerai absolument pas de vétérinaire et pourtant à rostrenen nous en avons !!!"

" Ils ont sauvé la vie de mes chiens ! "

"Très bien"

"Accueil très chaleureux. Écoute et professionnalisme ."

"Quel que soit l'interlocuteur, ils suivent le dossier de votre animal, même si a la base il ne s'en occupait pas"

"Super accueil. Professionnalisme"

"Très bon vvétérinaire"

"Services ok, et arrangements possibles pour payer en cas d'imprévu."

"Un cabinet vétérinaire parfait"

"Super véto !"

" Excellents vétérinaires 😺 "

"Meilleurs professionnels de la santé animale que j'ai pu rencontrer depuis des années, elles ont sauvé ma chienne en urgence et je les remercierai jamais assez pour ça, de nombreuses urgences toujours prise avec une excellente réactivité, le lien et l'attention avec les patients sont au rendez vous, communication avec moi concernant l'état de mes animaux super, j'ai toujours été tenue au courant de tout même s'il était tard. Je ne peut que recommander cette clinique. Merci pour tout ! La maîtresse de Kiss, Sönkå, Tempo et Jazz qui vous est extrêmement reconnaissante, merci !"

"Dirigés vers ce vétérinaire de garde un dimanche, nous avons été très rapidement reçus, avec grand professionnalisme. La vétérinaire a été très douce avec notre chat, rassurante, et explique très bien ce qu'elle fait. Encore merci !"

" Excellent personnel de réception sympathique et serviable. Sympathique et professionnel. Je suis mes vétérinaires depuis 16 ans et je n'irais nulle part ailleurs. "

"Bonne accueil vétérinaire au top vraiment très bien"

"Accueil très sympathique , tout a été parfait pour l'opération de mon chien. Merci beaucoup."

"Très bonne vétérinaire qui s'occupe toujours très bien de mes deux chiens. Tarifs abordables et personnel très sympa à l'accueil !"

" Super vétérinaire, un merci spécial à Sarah Odien, pour s'être occupée de notre charmante douce boxer Molly pendant les 3 dernières années. Très sympathique et professionnel. "

"Hyper sympathique, très professionnels..... À recommander les yeux fermés..."

"Efficace, professionnel , compréhensif je recommande ce cabinet vétérinaire dans hésitation"

" Très professionnel et attentionné. "

"Vétérinaire humaine. J'avoue ne plus savoir sur qui mon mari est tombé mais explications totales des tenants et aboutissants. Respect du choix du client. Rdv rapide au vu de l'urgence et un accueil téléphonique très bien. Je recommande."

" Les vétérinaires parlent très bien anglais, les réceptionnistes un peu moins mais ils sont néanmoins très serviables et ont une fenêtre Deepl ouverte sur leur ordinateur pour ceux qui ont des difficultés avec le français ! J'ai plusieurs animaux et ils les connaissent tous bien. Je n'irais nulle part ailleurs. "

"Toujours à l'écoute et d'une grande expérience. C'est avec une très grande confiance que je confie les bons soins de mon colley au Docteur PHILIPPE comme je lui ai confié ceux de mes 2 autres colleys aujourd'hui malheureusement décédés."

" Serviable, patient avec mon français limité. Le vétérinaire parlait couramment anglais mais était plus qu'heureux de parler français et je le dirais si je ne comprenais pas ! Cela a très bien fonctionné - comme beaucoup de Français, vous faites l'effort que ça se passe bien. "

"A chaque fois que nous avons eu affaire au Docteur Emmanuelle cela s'est très bien passé. C'est un Vétérinaire très compétente. On a souvent eu besoin d'elle la nuit"

"J'ai confiance en sa compétence"

"Accueil compréhensif attentif et plein de douceur pour une urgence de nuit. Merci pour , par votre attitude pleine d'empathie, de votre présence rassurante dans une situation très anxiogène...."

"Équipe très professionnelle.Vétérinaires au top. Amabilité et conseils précieux."

"Super véto et simple et d une expérience dans tout les domaines"

" Cabinet très convivial et géré par des femmes. Transitions propres, professionnelles, fluides, organisées. "

"Toujours à l'écoute et super réactifs!"

"J'avais accompagné ma fille pour sa chienne bouledogue américain la vétérinaire était super sympa très aimable patiente très bonne approche avec la chienne très compétente et professionnelle. J'ai donc emmené mon bouledogue français mais je n'ai pas eu le même accueil avec Alix Marchandin pas très patiente je sais que mon chien a son petit caractère mais ce n'est pas une raison à peine aimable même à dire à mon chien t'es pas chez toi c'est pas ta clinique 🤔 en plus de ça elle a oublié de me remettre le shampooing qu'elle m'avait facturé heureusement que je m'en suis aperçue et en plus elle ne m'a pas donné le bon modèle 150 ml au lieu de 200 ml facturé. Je reviendrai mais pas avec cette vétérinaire ."

"Équipe bienveillante et à l'écoute. Un énorme merci pour leur réactivité et d'avoir pu prendre en charge mon coq en urgence. Leur empathie m'a fait énormément de bien."

"Super clinique vétérinaire. Merci au Dr Odienne pour sa gentillesse et sa compétence. Je recommande vivement."

"Clinique au top ! Les Vétérinaires sont tous parfait ! L’accueil téléphone idem, Et un grand merci au docteur Philippe 👏"

"Très bon accueil et très bons vétérinaires, J'y fais vacciner mes deux chats (dont un qui est très craintif) ça se passe toujours très bien toujours avec délicatesse, les tarifs sont tout à fait abordables Un de mes deux chats c'est fait opérer pour enlever des dents, l'opération c'est très bien passée, le point rasé pour la prise de sang se voyait à peine et il y a pas eu d'infections Nous voyons que ce sont des vétérinaires passionnés qui aimes les animaux"

"Super vétérinaire merci à eux je recommande"