Clinique vétérinaire Rolland

"La rue est agreable"

"VETERINAIRE"

"Cabinet vétérinaire correct de bon produits à la vente de bons conseils professionnels et du personnels compétents, merci"

"Super ❣"

"Très bien"

"Généralement bien, mais très déçue par un des personnel qui manque d'humanité et devrait apprendre à s adresser aux maîtres des animaux de façon plus personnalisée."

"J'ai été reçue malgré le fait que je n'avais pas rendez-vous. Merci"

"Gentillesse et professionnalisme"

"Personnel compétent et sympatique"

"Très bon cabinet vétérinaire personnel très accueillant"

"Vétérinaire consciencieux et compétent."

"Pro rapide compétant patient avec les animaux et les maîtres."

"Malgré la tristesse de perdre un animal adoré. Je suis satisfaite des vétérinaires de ce cabinet.... malheureusement personne ne peut faire des miracles"

"A fuir, personnes de très mauvaise fois pour reconnaître leur erreurs (qui, au passage, m'a coûter un bras en facture vétérinaire du concurent du à la gravité du problème, fiche de constatation à l'appui.), malgré que je souhaité tout de même faire appel une nouvelle fois à leur service du fait que l'ensemble de nos chiens sont chez eux et que c'était sans racunes car l'erreur est humaine. Nous avions posé un rdv qui était accepté pour au final m'appeler à la fermeture pour me dire que ça ne rimer à rien que je n'avais qu'à aller chez un autre vétérinaire. Quel professionnalisme !"

"Ils sont gentils avec les animaux et professionnels merci beaucoup"

"Tr ès bon accueil et la véto très sympathique et professionnelle"

"Accueil et horaires de ouverture,qualité des soins et conseils"

"Disponibilité. Bon accueil et soins adaptés à mes animaux"

"trés bon accueil, conseils et gentillesse."

"Bien"

"Une équipe très disponible et à l'écoute."

"Super dame , vraiment très bien , je recommande ce cabinet ..."

"Rendez-vous eu le matin même."

"une bonne équipe"

"Sympa, professionnel."

"Personnel très accueillant Vétérinaires competant"

"Super vétérinaires à l'écoute des humains et attentifs aux animaux."

"Je déconseille vivement ! J'y ai emmené mon chien pour un abcès dentaire il y a quelques mois. Résultat : 150 euros de moins et un abcès toujours là. J'ai dû refaire opéré mon chien dans une autre clinique pour que le pauvre chien soit enfin soignée. Et la surprise on me dit qu'il a 4 dents en moins au total !! Il aurait dû en avoir 5. Je soupçonne le vétérinaire de Valence d'Agen de n'avoir même pas opérer mon chien. Vraiment honteux et inadmissible."

"Parfait"

"Bon veto"

"Désagréable, pense que à l’argent , votre animal est considéré comme un billet et non comme un être vivant."

"Très bon vétérinaire merci pour ma petite plume qui avez du mal a mettre bas tarifs correct"

" Le personnel n'est pas sympathique, ce qui lui donne une certaine note, c'est que le vétérinaire est sympathique, attentif et un bon professionnel qui informe de tout son possible. "

"Très bonne équipe de vétérinaire"

"Le personnel est très sympa, compétent et les prix abordables, je recommande chaudement"

"Très bien à première vue et pour une première visite"

"La clinique vétérinaire Rolland est plus que compétente dans le domaine et à un grand amour pour les animaux. J y ai emmené ma chienne et de suite j ai été pris en charge avec une grande empathie et grâce à eux ma chienne est sauvée. De plus ils ont extrêmement arrangeant autant en rendez vous qu en facturation. Je recommande vivement cette clinique et elle va devenir pour moi ma clinique pour tous mes animaux."

"Excellent cabinet vétérinaire très aimable donné d excellents conseils"

"Bon conseil"

"Assez cher, pour un résultat très médiocre. Moyennement aimable...."

"Super"

"Professionnels avant tout"

"Accueillants. A l écoute. Compétents. Impeccable."

"Personnel compétant et qui prend les urgences très rapidement et tarif raisonnable"

"Secrétaires peu aimable cependant vétérinaire compétent à l'écoute et très précis ."

"Une nouvelle secrétaire vraiment top! Souriante, gentille et trés compétente, ça fait plaisir:) De plus, la véto qui s'est occupée de notre petite Lady était trés trés bien, elle donne beaucoup d'explications, est trés à l'écoute , on se sent bien reçu!"

"Très bon accueil et prise en charge de mon animal"

"Plusieurs visites. Toujours prise rapide même en urgence. Malgré une secrétaire pas très accueillante, vétérinaire au top. Prend toujours le temps d'expliquer et rassurer. Malgré la perte de mon petit compagnon en début d'année (ce qui n'est pas de leur faute) , j'y retournerai les yeux fermés pour mes autres animaux. Arrangeant compréhensifs et humains."

"Secrétaire accueillante et qui s'occupe bien des animaux. Le vétérinaire aussi"

"Très bonne prise en charge de ce petit parrow qui a perdu son œil Il va très bien merci beaucoup"

"Beaucoup de vies sauvées grâce à vous"

"Petite visite avec mon matou. Rien de spécial cette fois-ci. Tout va bien."

"J y suis allée pour chercher un médicament. J ai été bien reçue aucun sur les vétos"

"Clinique vétérinaire humaine ! On tenai à vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour notre chien Guesch. Merci"

"Très bon accueil."

"Très bien, réception rapide et agréable. Bons soins."

"Je n'y vais plus que pour acheter des produits vétérinaires car j'ai un passif avec eux suite au décès de mon chien... Sinon, un endroit sérieux. Il y a toujours une exception qui confirme la règle 😔"

"Vétérinaire au top ! très humaine et réactive. Malgré le fait que mon Emy n'a pu être sauvée, la vétérinaire a pris le temps de tout nous expliquer et nous a même permis de venir la voir sur horaires de fermeture ! je recommande à 100%!!!"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace. Vétérinaire très humaine. Je recommande"

" Très efficace "

"Pas d expérience sur ce lieu"

"Incompétent de première."

"Très bonne équipe, excellent vétérinaires, merci pour tout..."

"Très bien prise en charge rapide. Bien dirigé par la secrétaire. La vétérinaire Très explicative consciencieuse . Salle Très propre. Franchement rien a dire, si ce n'est , allez y."

" Le vétérinaire était très gentil, mais l'attention à la réception n'était pas tout à fait agréable ni rapide. "

"Une équipe très agréable et efficace."

"Très bonne clinique, personnel très sympathique, beau travail pour la stérilisation de mon chaton et en prime, les prix sont bien comparé à mon précédent vétérinaire quand nous étions encore dans le nord."

"Très à l'écoute de nos animaux, vétérinaire très compétente"

"On est bien accueilli et il y a un vrai professionnalisme. Je recommande"

"Parfait 👍"

"Parfait"

"Ma chienne siana a été prise en charge en urgence après avoir mangé de vielles noix. Merci de votre professionnalisme ! A recommander vivement"

"Très bien jusqu'à ce que l'on inject mon chien avec des vaccins que j'avais bien préciser de ne pas faire. Les erreurs sa arrivent je comprend mais il faudrait s'excuser, un minimum quand même."

"Accueil très sympathique,et des vétérinaires très pros. Je conseille vivement."

" Je fréquente la Clinique Vétérinaire Rolland depuis plus de 30 ans - avec les trois chats que nous avons eu la chance d'avoir comme compagnons. CVR a été formidable avec les trois. Nous ne rêverions pas d'aller ailleurs "

"J'y amène mes deux chiens et mon chat depuis 2 ans. Rien à dire de spécial car j'y vais pour les vaccins (à coup de 200 euros chaque année) et je n'ai jamais eu besoin pour quelque chose de grave. Jusqu'à ce jeudi. Je téléphone pour avoir un rdv car mon chat est pas en forme, on me pose des questions, j'y répond et la secrétaire me dit que c'est parce qu'il fait chaud (20 degrès à ce moment là...) et que c'est la période des chaleurs (même s'il est stérilisé). J'insiste quand même disant que ça serait quand même bien qu'un vétérinaire le voit car ce n'est pas dans ses habitudes, on me propose seulement le lundi. Je téléphone à un autre véto, j'ai un rdv le lendemain vendredi résultat : gardé 24h en observation car très déshydraté. Je me demande donc comment serait mon chat ce jour si j'avais écouté la secrétaire. Dommage"

"Lorsque vous expliquer au téléphone( le 11 mai ) que votre chien est sur le point de mourir, que l'on vous répond je ne peux pas vous recevoir car je suis seule toute la semaine .......ce à 7h30 du matin et sur le numéro d'urgence que l'on vous donne en téléphonant sur le fixe du vétérinaire ... Résultat chien décédé. Que cette personne change de métier ."

"Bonjour, très bien reçu et très bien conseillé pour mon chien (nouveau patient 😅). Merci beaucoup et à bientôt."

" Très serviable et gentil "

"Aucun effort , ils pourraient laisser crever un chiot ."

"Très bon accueil, des personnes agréables et professionnels je recommande !!"

"Accueil agréable Praticiens à l'écoute et efficaces"

"Un grand merci à Madame Rolland et à son équipe qui a fait son maximum pour essayer de sauver mon chien .Merci pour la dignité et l’attention que vous avez fait preuve jusqu’au bout."

"Je n'ai jamais été déçue par les vétérinaires mais j'ai eu un sérieux problème avec la personne qui accueille. Pas de rdv pour mes 2 chats, c'est moi qui me suis trompée."

"Pro pas cher et de bon conseils"

"Parfait"

"Clinique vétérinaire où nous nous rendons régulièrement depuis de nombreuses années pour le suivi de nos animaux. Sommes très contents du service et de l'attention portée."

"Elle a sauvé mon p'tit chien !"

"Clinique accueillante. Très bien servi je la recommande."

"Stérilisation de ma chienne s'est très bien passé"

"Bien 👍😊😊"

"Incompétence totale, j amène mon chat car il est pas en forme....pas de prise de temperature, de palpation, de prise de sang.... resultat mon chat est mort 4 jours après....dans mon malheur j ai eu la chance d etre orientée chez les vetos de Beaumont où la prise en charge de la pauvre bete à été differente et serieuse. Je deconseille cet endroit."

"Je suis venue avec ma chatte de 1 an que nous venions de retrouver percutée par une voiture. Le caractère urgent de la situation à fait que je me suis rendue à la clinique vétérinaire la plus proche. Clinique où certes je ne suis pas cliente habituelle mais dans laquelle je viens chercher des médicaments et où ma belle famille se rend. Malheureusement pour nous, nous avons cumulés les mauvais points... 1. Il fallait prendre rdv... comme si j'avais pu prévoir à l'avance cet accident ! 2. Ils n'avaient jamais vu mon animal avant ce jour et cela semblait être un problème insurmontable. 3. Arrivée à14h pour l'ouverture, il y avait 2 personnes qui attendaient.... pour le rappel de vaccin annuel et eux avaient pris rdv ! Je suis donc repartie avec ma chatte ensanglantée, à la mâchoire cassée et aux multiples contusions. Urgence, gestion des priorités, empathie, professionnalisme et gestion de la douleur sont à mon sens primordiales pour exercer dans tous ces métiers de santé (animal ou non)... La personne à l'accueil n'a rien montré de tout cela et à préféré nous dire de partir sans même chercher à demander avis auprès de quelqu'un de compétant. Et par anticipation... ce n'est pas une question de travail à flux tendu (excuse donnée en réponse à de nombreux commentaires negatifs). Ce sont bien les 3 points énumérés qui ont posé soucis et cela sans même un regard à mon animal blessé."

"Super de trouver un vétérinaire un dimanche dans notre ville!"

"groupe veterinaire tres sympa rien a dire si le serieux est la"

"J’ai l’habitude de venir dans cette clinique pour mes chats. Vétérinaires très gentils et l’amour des animaux se sent. J’ai un chat assez stressé et sensible et la vétérinaire à bien su le mettre à l’aise. Je désespérais pour les problèmes de peau de mon chat mais le voilà en parfaite santé après sa prise en charge. Rendez-vous rapides et ponctuels. Je recommande 👌🏼"

"Rdv disponibles rapidement. Se sont occupés de mon chat en urgence pour un abcès, rien à dire sur les soins."

"Très bonne prise en charge en urgence de ma chatte qui était en train de mettre bas avec difficulté. Malheureuse le dernier chaton vivant nous as quitté ce matin malgré les soins apportés sur les conseils de la vétérinaire. Cabinet réactif et qui a bien pris soin de ma Gnocchi. Je les remercies 👍"

"Bon vétérinaire à l ecoute"

"Personnel à l'écoute"

"Une équipe qui sont à votre écoutes une prise en charge rapide pour ma petite York ainsi que pour mon chat qui était diabétique et cardiaque un très bon suivi secrétaire très à l’écoute très sympathique je recommande"

"Pas assez de vétérinaire attente. Explications bien claires pour dire ce qu il vont faire comme examens."

"Cela fait 9ans que j'y amène mon chat Tigrou, il est suivi depuis donc toujours dans cette clinique vétérinaire tout les an pour au minimum le rdv annuel et vaccins. Les vétérinaires qui s'en occupent sont très doux et mettent à l'aise mon loulou qui est un chat stressé ou méfiant. Toujours de bon conseils prennent le temps de répondre et/ou expliquer les choses merci pour Tigrou et pour votre professionnalisme douceur et patience envers nos poilus a 4 pattes je recommande"

"Bonjour je me suis rendu cette clinique, sur les conseils d'une personne qui est cliente dans cette établissement, je suis très satisfait de ma visite, pour la vaccination de mon chat Eliote, et la coupe des griffes très content de mon rdv, je reprendrai un autre rdv dans un mois pour faire un rappel (satisfait du Dr qui ma reçu très vite, qui aime les chats)"