Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 09:00–13:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Vétérinaire CLINIQUE VETERINAIRE GUILLOTIERE qui se situe au 231 Gd Rue de la Guillotière, 69007 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Super vétérinaires, toujours à l’écoute et au top avec les animaux."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Fort sympathiques, disponibles, propre, flexibles, bref, je n'ai pas de raison de changer de véto, merci à elles encore!"
Posté le 18/07/2012 à 10:26"Top tjrs disponible sans hésiter vous pouvez y laisser vos animaux"
Posté le 18/12/2013 à 21:56"Toute l'équipe de cette clinique est aux petits soins pour nos compagnons, que ce soit pour des conseils, du suivi ou en cas de gros problèmes de santé. Je la recommande à tous :)"
Posté le 23/10/2015 à 13:30"J'ai amené mon chat de 7 mois pour le faire castrer. Le docteur Durand m'a très bien accueillie, mon chat a été très bien traité et elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions après l'intervention. Je conseille cette clinique à tout le monde."
Posté le 01/11/2015 à 14:01"J'ai dut me rendre dans l'urgence (mon chat étant tombé du troisième étage) chez le vétérinaire le plus proche et je n'ai pas été déçu ! Mon chat a tout de suite été pris en charge, il a été très bien soigné, cajolé et la vétérinaire ainsi que toute son équipe s'est démené afin de trouver un chirurgien pour opérer mon petit chat. Mon ami et moi sommes étudiant et nous n'avons pas beaucoup de moyen, la note était très allégé pour le service excellent dont notre chat a put bénéficier. La vétérinaire et son équipe ont su répondre à nos questions avec patience et toute la délicatesse possible dans ce genre de situation. En bref : je recommande fortement cette clinique vétérinaire !"
Posté le 16/11/2015 à 19:06"Facilité pour la prise de rdv ,docteur très très compétent et pour qui l'argent n'est pas la priorité absolu contrairement à ce que j'ai malheureusement vu ailleurs un grand merci au docteur Durand"
Posté le 11/01/2016 à 23:26"Il y a six mois, je suis arrivée avec deux petites charttes de 3 semaines. Le Dr Coffee et son assistante m'ont accompagnée pour les garder en vie puis pour leur assurer une santé optimale. Très disponibles, douces et arrangeantes quand les frais sont systématiquement doublés, je recommande sans hésiter cette clinique. Les animaux y sont vraiment bien traités et leurs maîtres aussi!"
Posté le 23/01/2016 à 21:37"si seulement mon médecin était aussi sympathique, compétent et empathique !"
Posté le 25/01/2016 à 13:50"Super clinique, super véto, que ce soit l'une ou l'autre, tout le personnel est agréable, a l'écoute de vos demandes, et ils vous donnent de bon conseil. Je ne changerai pas de clinique de si tôt! Merci à eux pour leur super boulot"
Posté le 07/04/2016 à 15:58"Très bon vétérinaires. Les conseils sont pertinents sans pousser à l'achat de soins / médicaments inutiles. Ils sont également bien à l'écoute, on n'a pas l'impression d'être enchaîné comme à l'usine pour une rentabilité maximale comme chez certains autres.."
Posté le 26/04/2016 à 07:38"Vétérinaires toujours à l'écoute des animaux comme de leur maîtres."
Posté le 11/05/2016 à 19:33"Elles suivent mes deux chiens et mon . Je conseil c'est de vrai professionnel"
Posté le 15/05/2016 à 17:55"Débarqué de Paris il me fallait un vétérinaire proche de chez moi et bien si possible...Et qu'elle bonne surprise !!! Ce cabinet est ZE cabinet, tout le personnel est extra et le docteur Hoffer est d'une gentillesse et compréhension à toute épreuve. Que demander de plus =)"
Posté le 07/07/2016 à 09:26"Le dr Hoffer est un excellent vétérinaire et son équipe est des plus agréable. Elle est d'une gentillesse et d'une douceur exemplaire avec les animaux. La clinique est toujours disponible pour nous rassurer, donner des conseils ainsi que faire des suivis pour nos compagnons. Je recommande la clinique et le Dr Hoffer, vous pouvez y laisser votre animal les yeux fermés."
Posté le 15/07/2016 à 12:44"Vétérinaires au top . Je recommande . :)"
Posté le 19/07/2016 à 08:48"Super clinique. La vétérinaire donne plein de conseil pour le bien être de nos animaux !"
Posté le 31/08/2016 à 08:44"Très bonne équipe ! J'ai une confiance absolue pour leur confier mes animaux"
Posté le 19/10/2016 à 06:00"Parfait"
Posté le 07/12/2016 à 13:30"La vétérinaire est super et très gentille et fort compétente"
Posté le 10/01/2017 à 15:55"Vétérinaire à l'écoute, attentive et de très bon conseils ! J'ai appelé pour mon rat et j'ai été vraiment très agréablement surprise par la gentillesse de l'équipe et le professionnalisme, je recommande vraiment ce vétérinaire"
Posté le 20/03/2017 à 13:20"Je suis toujours très satisfaite de ce vétérinaire le Dr Durand et Hofer qui prodigue des soins très adaptés à mes chiens et mon chat, elles sont toujours à l écoutent très agréable et surtout très professionnelle."
Posté le 19/05/2017 à 07:56"Les deux vétérinaires sont très gentilles et très douces ! Je recommande ce cabinet. Seul inconvénient auquel il faut penser : le cabinet ne prend pas la CB!"
Posté le 28/06/2017 à 08:44"Très deçu par cette vétérinaire, Mme HOFFER. N'a pas deceler les caillots de mon chien malgré des examens et analyse. Elle Prend l'inquietude des gens a la légère. Pas concerné pas la santé des animaux. A fuir !!!!! Heureusement j'ai amené mon animal ailleurs qui a pu être soigné avant de plus graves conséquences."
Posté le 23/08/2017 à 11:42"Un grand merci à l'équipe de cette Clinique Vétérinaire ! Notre chien Lox a été pris en charge moins de deux heures après mon appel, alors que j'étais inquiète (il etait très fatigué, ne touchait plus à ses croquettes....) Pour pouvoir le recevoir, le créneau de consultation de ce jour à même été doublé ! Une vétérinaire au top, très douce avec notre Lox (d'habitude plus que récalcitrant à un examen clinique). Elle a pris son temps pour entendre mes inquiétudes, me rassurer et m'expliquer la pathologie et la prise en charge ! À noter que la Clinique Vétérinaire a même pris des nouvelles de lui a 48 heures, et m'a donne des conseils sur la suite de la surveillance à effectuer ! Sinon notre Lox est suivi la bas annuellement pour ses vaccins, et tout se passe à merveille ! Notre chat Kalinox a également été castre la bas et tout s'est tres bien passé. De même, il était tres appréciable que des nouvelles soient prises à 48 heures de la castration pour vérifier que tout se passe bien, et répondre à nos questions Je recommande à 10000 pour 100 cette Clinique, qui aime les animaux, et qui est très serieuse ! J'apprécie particulièrement le suivi des animaux !"
Posté le 06/09/2017 à 20:32"Nous fréquentons ce cabinet vétérinaire pour nos 2 chattes. Nous avons vu le Dr Hoffer et le Dr Durand, et en sommes très satisfaits. Prise de rdv facile et peu d'attente sur place. Attention : le cabinet ne prend pas la CB!"
Posté le 07/09/2017 à 08:51"Mowgli se sent très à son aise et parfaitement suivi !"
Posté le 04/10/2017 à 21:46"Super vétérinaire ! Elle a vraiment pris le temps de m'expliquer comment procéder à l'éradication des puces sur mon chien et dans l'environnement et comment les produits fonctionnaient ! Reste plus qu'à partir à la chasse aux puces!!! Édit du 29 octobre: les produits ont été très efficace en suivant vos conseils 1 seule application a été necessaire, ma chienne n'a plus une seule puce elle revit et moi aussi :)"
Posté le 06/10/2017 à 21:32"parfait à tout point de vue accueil,soins.Le personnel est souriant, compétent,disponible et a l'amour de son métier. je les recommande vivement"
Posté le 26/10/2017 à 10:11"J'ai emmené mon premier furet, Pandor, pour ses derniers instants. dans cette clinique. Nous avons été très bien traîtés tous les deux dans cette épreuve difficile. Merci Sandrine pour votre présence apaisante. Aujourd'hui, j'emmène Maya ma furette de bientôt 2 ans et Noche mon chiot de 7 mois (récemment castré dans cette même clinique). Toujours bien reçu, Noche aime bien aller chez le véto et fait plein de câlins au docteur Hoffer et aux dames à l'accueil. Merci à toutes ! vous êtes supers ! ♥ P.S : Oui la CB n'est pas acceptée mais une fois qu'on le sait, c'est bon :)"
Posté le 04/12/2017 à 16:52"Les deux vétérinaires qui composent ce cabinet sont toutes deux très compétentes, à l'écoute et chaleureuses. Les assistantes sont également accueillantes et prêtes à vous renseigner."
Posté le 05/12/2017 à 12:32"Cette clinique vétérinaire uniquement pour des soins bénins ou pour des vaccins. Pas assez proche des animaux. Ma fille a emmener son berger australien miniature pas 1 an yeux bleus très clairs chez eux pour un problème aux yeux. Le Dr a regardé ses yeux, il a dû collyre à mettre matin et soir. Ma fille a constaté aucune amélioration donc rdv clinique de Mermoz voir un neurologue qui a fait un scanner aucun problème, ensuite un Dr en ophtalmologie à Neuville sur Saônne, il lui a dit je n aurai pas procédé de cette façon. Mauvais diagnostic. Cette clinique a massacré et handicapé le chien. Il ne serait pas comme ça, au parc blandan beaucoup ne vont plus jamais dans cette clinique. Vaut mieux pas que cela soit arrivé à mon york sinon. Je vais emmener mon chat car il éternue, il aurait rien d après le Dr C Hofer. Vaut mieux Le Dr Coste ou Dr Riou a saxe que des commentaires positifs."
Posté le 08/01/2018 à 07:13"Ils sont accueillants et très à l'écoute :)"
Posté le 09/02/2018 à 09:47"10 ans pour ma petite chienne ... Toujours au top"
Posté le 10/02/2018 à 01:26"Super clinique. Les assistantes vétérinaires et les vétérinaires sont super! Ils sont toujours là pour nos petits animaux quand ils sont malades ou en bonne santé. Le personnel est vraiment super sympa et fait se travail par pure passion!"
Posté le 19/02/2018 à 09:10"Très bonne vétérinaire, très gentille avec mon chat et donne de nombreux conseils , je recommande"
Posté le 19/02/2018 à 15:34"Super comme des pro meme si il le sont pour de vraie"
Posté le 03/03/2018 à 22:03"Très bon accueil. Les vétérinaires sont au petit soin avec nos boules de poils et très pédagogues avec les maîtres"
Posté le 07/03/2018 à 12:36"On est toujours bien accueilli, les docteurs sont compétents, aimables et pédagogues. Elles apportent à chaque question (et j'en ai beaucoup) une réponse claire et prennent le temps nécessaire. Du point de vue hygiène et propreté, tout est nickel."
Posté le 10/03/2018 à 10:19"Equipe particulièrement sympathique et à l'écoute. On sent qu'on ne dérange jamais et qu'on peut poser des questions. Les deux vétérinaires du cabinet ne sont jamais expéditives, même pour des consultations de base, prennent le temps de tout bien expliquer et d'examiner l'animal."
Posté le 14/03/2018 à 15:55"Équipe au top et rassurante, mon chat est super bien suivi/soigné. Je leur fais confiance à 100% et recommande vivement la clinique."
Posté le 24/04/2018 à 12:19"Vétérinaire compétente, sympathique, attentionnée avec les animaux et qui donne de bons conseils."
Posté le 25/04/2018 à 00:32"Je viens de loin pour que ma chienne soit bien soignée.....extra . Je recommande"
Posté le 18/07/2018 à 07:59"Toujours très satisfaite du Dr Hoffer ! Elle est toujours très à l'écoute et pleine de bons conseils lors des consultations. Elle a été super dans l'accompagnement de la fin de vie de ma minette de 18 ans."
Posté le 05/08/2018 à 16:11"je recommande . dommage qu'elle ne prend pas la cb"
Posté le 06/08/2018 à 17:16"Le vétérinaire de nos 2 fauves. Explications claires et jusque la, nos ptits chats ont toujours été bien soignés ! Je recommande !"
Posté le 14/08/2018 à 07:30"Mme Hoffer a très bien soigné mon chat.elle l a sauvé ! Je la recommande vivement"
Posté le 14/08/2018 à 22:43"Toujours très bien reçu, professionnelle et rassurante aussi bien pour les animaux que pour leur maître. Je n'irai nulle part ailleurs pour mes deux minettes."
Posté le 18/08/2018 à 08:12"Le premier jour de la rentrée mon chien avait piquer un fondant au chocolat à 6h40 je me suis rendu compte qu'il mangé le gâteau alors je me suis précipitée chez le vétérinaire mais ce n'était pas encore l'heure de l'ouverture donc j'ai attendu 2 h et il on pris en charge mon chien mais il était trop tard pour le faire vomir donc il à fallu le laisser en observation pour peut-être luis faire une perfusion et luis donnait du plâtre pour l'aider à digerais j'ai appelée une fois 2 h plus tard et on m'a dit qu'il allait très bien alors on m'a conseiller d'appeler plutôt à 14 h et je remercie la clinique de l'avoir pris en charge et l'accueil qui a était rassurent mon chien vas mieux et désormé je ferait plusse attention à maitre le chocolat la ou il ne peut vraiment pas l'attraper le seule petit point négatif ces l'heure d'ouverture mais le principal ces que tout vas bien . Mercie"
Posté le 04/09/2018 à 09:17"Bonne clinique et vétérinaires sympas. Pensez à amener votre chéquier ou des espèces, ils ne prennent pas la carte bancaire."
Posté le 08/09/2018 à 12:16"Bonne prise en charge de mon chat, les équipes sont reactives"
Posté le 12/09/2018 à 16:09"Très attentive ! Recommande !"
Posté le 13/09/2018 à 06:50"J'ai découvert cette clinique par des amis et comme je viens d'avoir un chaton, j'y suis allé. Les délais des rdv sont très corrects et l'accueil extra. J'ai pu poser toutes mes questions et on m'a tout bien expliqué. Juste une chose à faire attention: ils ne prennent pas la CB, donc pensez au chéquier ou à retirer avant de venir au rdv"
Posté le 22/09/2018 à 09:48"Excellent vétérinaire 1ère visite et pas déçu Très douce et à l'écoute reel savoir faire mon petit chien à ete mis en confiance rapidement par le docteur Hoffer j'ai enfin trouver la clinique pour mon chien je recommande fortement ."
Posté le 25/09/2018 à 11:35"Vraiment bien à l'écoute et très pro je ne regrette pas d'avoir emmener mon petit chien chez le docteur Hoffer en regardant les avis Mon petit chien qui n'est pas très sociable m'a surpris car il a été adorable et s'est laissé faire sans emcombre Diagnostic juste"
Posté le 25/09/2018 à 11:40"Très bonne clinique. Aucun soucis depuis 3 ans."
Posté le 29/10/2018 à 15:20"Très bonne prise en charge. Toujours disponible même en cas d'urgence. Prix corrects."
Posté le 27/11/2018 à 11:13"Une vétérinaire comme je n ai jamais connu Très à l écoute donne beaucoup de conseils pour ma chienne 3 mois à recommender les yeux fermés"
Posté le 03/12/2018 à 08:43"Très bon accueil, personnel pro, sympa et souriant. Ma référence vétérinaire"
Posté le 15/12/2018 à 10:03"Nous avons toujours été ravis des soins apportés à notre cocker chez Mme Hoffer que nous remercions pour son honnêteté, son humanisme et son professionnalisme sans faille ! En effet notre vétérinaire prend toujours le temps nécessaire au bien être de l'animal en évitant de le stresser quand c'est possible. Nous pouvons confier notre animal sans la moindre hésitation au docteur Hoffer qui prend toujours le temps de bien nous expliquer les marches à suivre pour le rétablissement de notre bête !"
Posté le 07/02/2019 à 20:30"Équipe très professionnelle et aussi demande des nouvelles de votre animal Ils sont rassurants au top merci pour Lilo😍"
Posté le 12/03/2019 à 08:48"Ras très bons vetos à l'ecoutent"
Posté le 23/03/2019 à 21:42"Des années que nous sommes fidèles pour faire soigner notre basse-cour chiens, chats, tortue, et tous ceux qui on transité chez nous. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Atchoum, Pamplume, Mimine, Léontine et tous les précédents ! 🤗"
Posté le 29/03/2019 à 05:47"Accueil, conseils et soins parfaits"
Posté le 05/04/2019 à 17:38"Super sympa véto très doux à les animaux"
Posté le 19/04/2019 à 14:39"Accueil professionnel et chaleureux, secrétariat et vétérinaire à l écoute. Qui sait rassurer et accompagner dans les moindres difficultés avec nos compagnons à quatre pattes 🐾"
Posté le 31/07/2019 à 17:27"Acceuil agréable, les consultations sont sur rendez vous. Possibilité d'avoir les médicaments et produits sur place."
Posté le 03/08/2019 à 09:22"La personne qui a répondu à ma demande pour un conseil pour un chat malade a été à la fois très à l écoute, très humaine et très précise dans sa réponse. Je précise que ce n'est pas la clinique vétérinaire habituelle celle-ci étant fermée actuellement. Donc vraiment je recommande !"
Posté le 07/08/2019 à 09:44"Super accueil et vétérinaire compatissante et acceuillante"
Posté le 09/08/2019 à 17:39"Vétérinaire vraiment aux petits soins et à l ecoute . Secrétaire souriante à l'écoute de bon conseils et fait très bien son travail ca fait presque 2ans que le dr suit mon staff et je n ai rien a redire vraiment je la recommande chaudement"
Posté le 16/08/2019 à 12:10"Le Dr Hoffer s'occupe de nos chats depuis plusieurs années maintenant et son collègue s'est très bien occupé de notre chatte lorsqu'elle a dû partir épuisée par le cancer. Elle s'occupe très bien de nos chatons récemment sauvés d'un refuge sauvage, et se préoccupe vraiment de leur santé. Rien à redire. Un accueil chaleureux, des professionnels bienveillants. Je conseille et recommande fortement."
Posté le 10/10/2019 à 17:09"Rdv rapide pour minette maigrissant +++ et abattue. Résultat pas très rassurant mais prise en charge et explications avec savoir faire et douceur après un très bon accueil. Nous restons positifs. Toute l'équipe c'est très bien occupée de notre minette. Je recommande les yeux fermés."
Posté le 23/11/2019 à 17:01"J'y suis allée pour mon chaton : Accueil agréable et équipe soignante très efficace, à l'écoute et explique bien les soins à prodiguer."
Posté le 11/12/2019 à 12:08"Super clinique, l'équipe est vraiment à l'écoute et sait se montrer disponible !"
Posté le 27/01/2020 à 17:19"La prise de rdv est rapide et le personnel est très agréable. On est sûr qu'ils aiment tous les animaux! Mon chien est toujours manipulé avec douceur et calme. Il s'agit pour le moment de ma clinique vétérinaire de référence depuis 4 mois où j'achète les produits anti puces et parasites pour mon animal."
Posté le 11/02/2020 à 12:56"Accueil chaleureux, qualité des conseils, considération , respect, prise en charge rapide et suivi de l'animal excellents, ( je souligne au passage la propreté des locaux); Mon choix à vite été fait; Je recommande vivement cette clinique vétérinaire."
Posté le 15/02/2020 à 14:28"Vétérinaire à l'écoute et facilement accessible pour un rdv. Elle a su parfaitement nous rassurer et a bien pris soin de notre minette"
Posté le 17/02/2020 à 15:50"Très bon accueil et prends bien soin de mon chien"
Posté le 02/07/2020 à 14:45" Très bonne clinique de l'accueil à la prise en charge de nos chéris... Dr hoffer et Dr deflorian sont très agréables ainsi que leurs assistantes. "
Posté le 10/07/2020 à 17:37"Sympathique et.pro"
Posté le 13/07/2020 à 13:26"Au top, très bon contact avec les deux docteurs, de très bon conseil. Super"
Posté le 17/07/2020 à 11:26"Impossible d'avoir une facture avec le détail des frais! Il faut payer c'est tout :( mais bon mon chat va mieux depuis qu'ils ont percé et nettoyé l'abscé."
Posté le 29/08/2020 à 20:28"Excellent relationnel de la part du personnel Mon chaton a été très bien accueilli et après l'opération il pétait la forme Ils aiment les animaux et ça se ressent"
Posté le 12/10/2020 à 08:29"Allant du secrétariat aux vétérinaires, tous sont de formidables professionnels. Écoute, bienveillance, bons conseils et ne poussent pas à la consommation... Le veto de proximité idéal ! Merci !"
Posté le 28/10/2020 à 07:23"Très bon accueil en cette période de confinement"
Posté le 04/11/2020 à 06:04"Le Dr Hoffer et toute son équipe sont vraiment extra ! Disponibles par téléphone en cas de petit tracas, on peut prendre rdv rapidement si besoin, et les soins sont prodigués avec beaucoup d'amour et de douceur. Dr Hoffer regorge de conseils et de pédagogie, ne pousse jamais à l'achat (que ce soit vermifuge, nourriture ou autre), cela fait plus de 10 ans qu'on y va pour les chats de la famille et on est toujours ravis. Etant Famille d'Accueil pour une association, j'ai eu l'occasion de tester pas mal de vétos dans Lyon et je reviens toujours chez Mme Hoffer pour les miens parce qu'il n'y a pas mieux qu'elle ! En cas de frais importants (soins dentaires, opérations...) elle propose des facilités de paiement... Que demander de plus ?"
Posté le 14/12/2020 à 13:49"Vétérinaire à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer, très patiente et parfaite avec les chats."
Posté le 14/12/2020 à 14:28"Tres bonne clinique . Mon chat est très content"
Posté le 16/12/2020 à 23:44"Tout le monde y est très gentil, mon chat pense la même chose"
Posté le 23/12/2020 à 15:05"Je trouve que Madame Hoffer est une très bonne vétérinaire, j'allais la voir pour mon lapin et la c'était pour mon chiot. Elle a pris le temps de tous m' expliquer sur mon chiot et m'a gardée 1h en abordant tous les sujets nécessaires et en répondant à toutes mes questions. Elle est très très douce et professionnelle, ma ptite chienne était en confiance pour sa première visite et n'a même pas bougée pour ses vaccins. Nous avons aussi été accueilli en salle d'attente par une personne vraiment adorable qui elle aussi a su mettre en confiance ma petite chienne Reiki, afin qu'elle associe ce moment à du plaisir. Vraiment je recommande ce cabinet et le nombre d'avis positifs le confirme."
Posté le 31/12/2020 à 05:18"Super clinique vétérinaire. Le Docteur Hoffer est une excellente vétérinaire, elle prends son temps à bien expliquer les choses sur l'alimentation, l'éducation, rappelle bien les vaccins, les rendez vous apprendre et donne d'excellent conseil. La secrétaire est souriante et joviale, acceuillante et agréable et donne aussi de bon conseil. Les prix restent correct. Je recommande."
Posté le 25/01/2021 à 14:32"Sans commentaires 5 étoiles"
Posté le 02/02/2021 à 17:31"Personnel très gentil, compétent et à l'écoute."
Posté le 13/02/2021 à 20:09"Cette clinique vétérinaire est vraiment super et le vétérinaire qui c'est occupé de notre lapin vraiment intéressant et n'hésitant pas à répondre à nos nombreuses questions.Une très bonne équipe accueillante,je recommande vraiment .Les prix sont un peu moins chère qu'ailleurs et le service ici est de qualité.A bientôt !!! Merci"
Posté le 07/04/2021 à 17:45"Toute l’équipe est super: ils sont à l’écoute, sympas et très doués dans leur travail! Vous pouvez y aller les yeux fermés!"
Posté le 20/04/2021 à 04:54"Ma grand mère emmène son chat depuis des années dans ce laboratoire, cependant cette fois ci j'ai été très déçu par le non professionnalisme que le personnel à fait preuve ce jour la. Ma grand mère étant atteinte d'Alzheimer, je m'occupe de tout. Le chat s'est battu dans la nuit du samedi soir, je l'ai emmener au urgence vétérinaire proche de chez elle, il y a passé la nuit car il était faible et ils m'ont conseillé d e faire un bilan sanguin. Le lendemain je récupère mon chat et les urgence me demande de prendre contact avec mon vétérinaire pour commander le reste du traitement et d'avoir le bilan sanguin. Je contact donc ce laboratoire ou nous avons l'habitude d'allez, et le médecin vétérinaire nous rappel en nous expliquant sur un ton très antipathique, que c'est au urgence de lire le bilan sanguin, que si nous voulions la fin du traitement il faut payer une consultation !! Je viens de payer 455e au urgence pour une petite plaie (sans point, juste un nettoyage de la plaie a été réalisé) et malgré que l'on soit client fidèle elle voulait que je paye encore une séance de 40€ pour me délivrer les médicament. J'ai du repasser au laboratoire de ma personne pour lui demander de me donner les médicaments (car la pharmacie n'était pas apte a me donner ce type de médicament). DE plus j'ai du rappeler les urgence pour connaitre les résultats du bilan sanguin (le chat était simplement déshydraté, et la médecin vétérinaire a refusé de me dire cette simple informations). J'ai vécu un weekend stressant pour mon chat et je n'ai pas du tout été accompagné. Je ne remettrais plus un pied las bas. JE DECONSEILLE"
Posté le 18/05/2021 à 07:58"Je suis arrivée un peu en panique suite à un incident de transport (mon chat avait fait sa grosse commission dans sa caisse et il y en avait de partout, le nettoyage en plein Lyon sous la pluie avec un chat terrorisé…) La vétérinaire a été très compréhensive, à l'écoute et m'a facilité la consultation pour la coupe de griffe, m'a donné une alaise pour la caisse de transport, s'est proposée d'appliquer l'antiparasitaire. Une vraie prise en charge ! Merci au vétérinaire pour son empathie. Je recommande ce cabinet, le prix était très raisonnable."
Posté le 19/05/2021 à 06:52"Prise en charge rapide, intervention efficace, de bons conseils, je recommande !"
Posté le 19/05/2021 à 18:38"Accueil, info, sourire, j y retournerai !"
Posté le 30/05/2021 à 18:44"Venant d adopter un chaton la semaine dernière je me suis rendu dans cette clinique qui se trouve à côté de chez moi . Je suis venu pour acheter un anti puce pour mon chaton . La personne a l acceuil était très froide. Me demande si je suis cliente ici. Je répond que non . Celle ci me demande le poids de mon chat (que je ne connaissais pas). Elle me dit qu'elle peut rien faire si elle n a pas le poid du chat et me dit qu il faut absolument faire une consultation à 38 euros pour le peser .... Alors qu il y a une balance gratuite à l entrée de la clinique ou j aurai pu le peser chez moi et revenir.....elle me redis non il faut faire une consultation... Je trouve ça limite de forcer les nouveaux clients a faire une consultation à 38 euros juste pour peser le chaton et donner un antifongique.... Je pensais revenir dès l âge atteint pour les vaccins de mon chaton et bien je ne suis pas prête d y remettre les pieds vu l ' acceuil froid , inintéressé par moi mais par mon porte monnaie ....dommage d acceuillir les personnes pas encore clientes ainsi....j aurai pu être une bonne cliente par la suite mais au vu de cet acceuil je préfère aller plus loin et être mieux reçu par la secrétaire......"
Posté le 01/07/2021 à 15:52"Véto très pro qui explique correctement. J'ai une entière confiance."
Posté le 25/08/2021 à 12:01"Nous avons été faire stériliser notre minette dans cette clinique. Nous l'avons récupéré avec un énorme bandage qui faisait tout le tour de son corps, qui a roulé suite au gonflement post-opératoire et qui la compressait énormément. Le pansement a tellement roulé qu'un point a dépassé, nous avons fais un body avec un vieux t-shirt pour la protéger le temps que la clinique la reprenne pour refaire les points, mais la clinique n'a pas voulu !! Quand nous avons appelé, ils ont refusé de reprendre notre minette et de lui refaire le pansement, ils nous ont dit de lui enlever nous même… C'était une catastrophe ! Nous n'avons pas réussi à lui enlever totalement, ils avaient collé les bandes et le pansement avec de l'omnifix... Notre pauvre minette a miaulé et nous a brisé le coeur, nous avons du laisser la partie en contact avec la peau et refaire un bandage propre avec des compresses... Un conseil : FUIR !! (autant le chirurgien à l'air pro et les points sont beaux, autant le travail de pansement est bâclé comme un cochon !)."
Posté le 18/10/2021 à 18:43"On déjà parti"
Posté le 19/10/2021 à 16:11"Très bon accueil du personnel . Vétérinaires à l'écoute"
Posté le 24/10/2021 à 12:44"Super vétérinaires ! Ils prennent le temps de tout vous expliquer, sont de bons conseils et ne poussent pas à la consommation d'interventions ou de médicaments. De plus la prise de rdv en ligne est bien pratique"
Posté le 02/11/2021 à 08:42"Vétérinaire 5 étoiles. Toujours disponible, à l'écoute, bienveillante et ultra professionnelle. Je la connais depuis 20 ans au moins"
Posté le 12/11/2021 à 14:04"C'est un vétérinaires qui aime son métier, et les animaux."
Posté le 27/11/2021 à 13:42"Les vétérinaires sont tous très professionnels et disponible en cas d'urgence. Merci à toute l'équipe, je recommande !"
Posté le 18/01/2022 à 06:49" Excellent service client et aide administrative ! "
Posté le 02/03/2022 à 15:47"Accueil très agréable et vétos au top"
Posté le 06/03/2022 à 14:17"L’auxiliaire de l’accueil très désagréable, et très peu compréhensive…. Merci malgrès tout pour le professionnalisme des vétérinaires. Je penserais cependant à faire un prêt bancaire pour ma prochaine visite."
Posté le 04/04/2022 à 18:33"Je recommande vivement cette clinique vétérinaire : écoute, compétence, conseils et très grande disponibilité."
Posté le 17/04/2022 à 06:08"Grosse erreur de diagnostic malgré les nombreux passages pour le même problème. On m'a parlée d'une entorse pour ma chienne, refus de faire une radio et préconisation de séances de laser et anti-inflammatoire. Il n'y a eu aucune amélioration du tout. On m'a dit que ça irait mieux avec le temps. J'ai consulté un autre vétérinaire et au final je dois faire opérer ma chienne des ligaments sur les 2 pattes arrières.. Pour autant, le personnel est très accueillant et à l'écoute. Le cabinet est récent et propre."
Posté le 14/06/2022 à 08:47"Une habituée depuis des années et vraiment mme hoffer est une perle ! Parfaite avec mon chien je conseille les yeux fermés"
Posté le 03/08/2022 à 20:48"Bon service et bon vétérinaire"
Posté le 12/08/2022 à 20:45"Vétérinaire passionnée très compétente. Alors gogogo :)"
Posté le 28/08/2022 à 16:12"Le Dr Hoffer a été super avec ma petite Nanga, elle a pris le temps de m'expliquer tout et de discuter avec moi. c'est une personne très humaine et passionnée par son métier, merci encore !!"
Posté le 06/10/2022 à 16:29"Excellent service et accueil, personnel qualifié et toujours disponible. Ils parviennent à prendre soin de nos animaux avec professionnalisme et attention. Je suis très contente de la façon dont ils se sont occupés de mes deux chats et je les recommande à tout le monde."
Posté le 08/10/2022 à 10:38"Cool"
Posté le 16/10/2022 à 09:57"Très bonne clinique, j'y emmène mon chat depuis qu'il est chaton, je recommanderais !"
Posté le 16/10/2022 à 12:39"Je laisse cet avis, je ne suis pas client car j'habite loin ce praticien je suis passé pour prendre des produits , mais il ne donne pas de produit sans ordonnance en gros il veut nous facturer deux à trois fois plus cher pour un produit standard il fait son beurre je comprends. L'argent a plus de valeur que nos animaux à priori."
Posté le 02/11/2022 à 15:09"Nous avons été très bien accueillis à la clinique de la Guillotière. La vétérinaire est à l’écoute et prends le temps pour les animaux. C’est sans aucun doute le nouveau vétérinaire de notre boule de poils"
Posté le 03/11/2022 à 08:59"De très bons vétérinaires, disponibles. Mon chat était suivi là bas depuis chaton et ils ont aussi bien été là lorsqu'il est décédé... Je recommande ce lieu pour vos petites bêtes."
Posté le 04/12/2022 à 14:02"Vétérinaire à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande fortement."
Posté le 08/03/2023 à 06:56"Très heureuse des consultations à la Clinique de la Guillotière. Des vétérinaires à l'écoute, doux et gentils. Si on a la moindre question, il ne faut pas hesiter. Vaccins, pucage et stérilisation faite, avec un prêt de collerette, génial ! On sait que notre Moon est toujours entre de bonnes mains. Merci à vous ✨🐈"
Posté le 12/03/2023 à 00:12"Super vétérinaires, toujours à l’écoute et au top avec les animaux. Et on voit qu’ils font leur métier par amour des animaux et non par appât du gain."
Posté le 26/03/2023 à 18:09"Mme Hoffer est très investie dans son travail, toujours disponible..ces diagnostics sont toujours très sûrs. Merci beaucoup, au nom de nos petites boules de poils."
Posté le 30/03/2023 à 16:19"Une bonne prise en charge des animaux. De la douceur... et compétence"
Posté le 21/04/2023 à 08:39"Chez eux depuis les débuts avec notre chien. Rien à dire, tout s'est toujours bien passé malgré que notre loulou ne soit pas évident chez le vétérinaire. Nous avons toujours eu de bons conseils, un bon suivi et nous avons toujours été très bien accompagné que cela soit avec Mme Hoffer, monsieur De fleurian ou Madame Rollin. 👍"
Posté le 19/05/2023 à 06:33"Très bien mon chien ce sent bien là-bas"
Posté le 19/06/2023 à 13:00"Excellente clinique, je conseille"
Posté le 25/06/2023 à 14:03"Super clinique sur Lyon🐕🤗 Je recommande !"
Posté le 27/07/2023 à 19:40"Très bonne veto minutieux dans son travail et très bonne accueil 🐕🦺🐈🦬"
Posté le 28/07/2023 à 13:43"Gros problème de santé pour mon chat il a été pris avec grande bienveillance en urgence entre 2 rendez vous Vétérinaire aux petits soins qui prend la peine de rappeler sous 24 h pour prendre des nouvelles une fois l’animal rentré.. un grand merci"
Posté le 03/08/2023 à 18:38"Super conseils très sympa je recommande vivement."
Posté le 09/09/2023 à 17:45"Le médecin super très douce avec notre chaton à répondue à toutes nos questions . La secrétaire était très gentille aussi"
Posté le 14/09/2023 à 14:37"Très bien, très à l'écoute"
Posté le 16/09/2023 à 09:31"Le Dr Hoffer a toujours été super, de bons conseils et présente lors de moments particulièrement difficiles. Rio adore aller chez le vétérinaire et aime aussi beaucoup Cynthia l’assistante véto. Lorsque cela était nécessaire j’ai toujours eu un rdv rapidement. Je suis très satisfaite de l’accueil et des soins prodigués."
Posté le 27/09/2023 à 12:57"Merci pour la mise en relation avec l’association l’hirondelle centre de soins"
Posté le 01/10/2023 à 15:00"Après avoir récupéré un chien reactif sur Leboncoin la docteur Pauline Rollin a juste était parfaite, à l’écoute de Guizmo et extrêmement patiente. De superbe conseil, je ne pourrais jamais assez la remercier"
Posté le 06/10/2023 à 11:47"Grande empathie, expérience, au top!"
Posté le 06/10/2023 à 18:28"Un suivi impeccable, ma petite Lilly est heureuse. Merci"
Posté le 14/11/2023 à 14:24"Clinique qui a su trouver un RDV en urgence pour mon petit Leo qui est habituellement suivi en région parisienne. L'assistante et la vétérinaire sont douces, a l'écoute et donnent de bons conseils"
Posté le 28/11/2023 à 16:49"La clinique est au top. Le Dr Hoffer est très professionnelle, à l'écoute et très humaine. Elle est à la fois experte dans ce qu'elle fait et très douce et rassurante pour l'animal. Elle s'assure toujours d'être disponible et a a cœur la continuité du suivi de ses patients. Les personnes de l'accueil sont aussi très arrangeants et agréables. En bref, je recommande chaudement cette clinique."
Posté le 20/12/2023 à 11:44"Très satisfaite du suivi de mon chat. La vétérinaire a été très douce et patiente avec mon chat. Je recommande !"
Posté le 21/12/2023 à 17:21"Je recommande cette clinique vétérinaire. DR ROLLIN est très professionnelle."
Posté le 02/01/2024 à 16:11"Très bonne clinique Très professionnelle sympathique Très bonne conseillère Très à l'écoute du propriétaire. Je recommande."
Posté le 30/01/2024 à 12:03"Très bonne clinique. Les vétérinaires sont très gentilles et font très bien leurs métiers. Elles sont à l'écoute et de bons conseils."
Posté le 11/02/2024 à 02:50"Bonne expérience. Le DR Rollins qui suit mon chat est de bon conseils. Les consultations se sont toujours très bien passée"
Posté le 15/02/2024 à 20:01"Dr HOFFER est vraiment très professionnelle, à l’écoute et très proche aussi bien de ses patients que de leurs maîtres ! J’ai une entière confiance et recommande cette agréable personne !"
Posté le 25/02/2024 à 14:51"Nous y avons été une fois pour mon petit bichon maltais. Le personnel est adorable et a l’écoute. On voit bien qu’ils aiment les animaux et qu’ils ne sont pas du tout dans une démarche commerciale, ce qui est appréciable ! On y retournera pour le suivi."
Posté le 26/02/2024 à 10:12" J'adore ce vétérinaire, à un prix raisonnable et ils ont un vétérinaire qui comprend bien l'anglais, ce qui facilite l'explication des choses. Des vétérinaires très sympas également"
Posté le 17/03/2024 à 23:12Entreprises à proximité