Clinique Vétérinaire Erstein - Vetoteam

"Je commandais des croquettes rénales royal canin pour mon chien dans ce cabinet toutefois surprise désagréable croquettes déjà vendues ou commande oubliée. Si vous n'êtes pas content la vétérinaire vous réponds que vous n'avez qu'à les commander sur internet. Je pense que pour être sur de les avoir il faut sans doute prendre une consultation en plus ,cela devient intéressant pour le praticien . Accueil après 18h par le vétérinaire : discourtois et antipathique sont des mot faibles (elle prends les clients pour des demeurés ). Je ne lui confierais pas mon toutou. Un cabinet où animal signifie sous dans la caisse mais assurément pas soigner . A éviter dans la mesure du possible"

"Acceuille poli et bilan complet de mon toutou et traité convenablement. Un peu cher mais tres bon service et tres propre."

"Nous sommes allés à plusieurs reprises dans la clinique y compris à un moment critique en fin de vie de notre chien et nous sommes totalement satisfaits de la prise en charge de l'animal et de l'attention portée au maître. Tout nous a été expliqué en détail, et nous nous sommes sentis rassurés et guidés au mieux. Nous avons pu passer du temps avec notre chien avant son opération, tout le personnel a été très compréhensif et rassurant. Nous sommes sûrs que le meilleur a été fait pour notre chien. N’hésitez pas à essayer cette clinique vous ne serez pas déçu."

"Tres humain, de bons suivis, personnel tres sympa"

"L'avantage est que cette clinique vétérinaire à tout sur place, vaccin, radiographie, prises de sang, mais du coup l'inconvénient c'est un peu chère"

"Complètements nuls ! Déçue à 2 reprises. N'y allez pas car ils ne voient que l'argent !!!! Supers chers et non professionnels."

"Clinique très professionnelle, accueil chaleureux. Le vétérinaire est plein d'empathie et a toujours une caresse en stock pour mon bichon maltais. Merci Docteur."

"Je recommande vivement cette clinique. Accueil très chaleureux de lacceuil au vétérinaire. Ils sont très doux et très professionnels."

"Très bon accueil, très professionnels, très sérieux. Les animaux sont entre de très bonnes mains. Le temps necessaire est consacré a chaque animal selon ses besoins. A recommander sans hésitation."

"Clinique très appréciable. L'accueil et la prise en charge sont à la hauteur de mes attentes. Je conseille vivement!"

"Clinique vétérinaire très professionnel les prix y sont corrects et la clinique est au tope"

"Tu viens pour une urgence on te dit vous avez rdv !! Ça c'est le point négatif et extrêmement énervant quand l'animal souffre. après une fois le rdv prix pour 2 h plus tard, les vétérinaires sont compétents et on vous annonce les prix avant les soins."

"Alors moi qui a l'habitude d'aller là-bas avec mon Saint-Bernard il y a rien à dire les vétérinaires son au top il nous renseigne super bien les assistant vétérinaire super sympa ils ont tous un cœur en or quand j'ai ramené mon Saint-Bernard pour lui faire les radios je l'ai récupéré le soir il ne voulait même plus venir avec moi car Nadège La trop bichonner elle lui a même fait de promenade en tout cas je conseille cet établissement ils sont au top de top"

"Des personnes très professionnelles, faciles de contact 👍"

"Ravie de la qualité de service de cette clinique vétérinaire. Le Docteur Grucker est professionnel et compétent. Ce qui est appréciable c'est qu'il explique tout étape par étape ce qui évite les mauvaises surprises tant pour la prise en charge qu'au niveau financier. Les assistantes sont avenantes et ont toujours une caresse pour nos compagnons. La clinique est très bien équipée et les tarifs sont justifiés. Je recommande vivement!"

"Je recommande vivement cette clinique, accueil chaleureux et le personnel est aux petits soins avec les animaux. Cela est rassurant de laisser votre animal. Le Docteur Grucker est toujours à mon écoute et n'oublie jamais une petite caresse pour Gaia. Quant au prix rien n'est jamais trop excessif pour les bons soins prodigués."

"Bel accueil. ....1er visite très bien, on y retourne. ..."

"Pour l'instant tout en top. L'opération de mon ptit nooky c'est bien passé. Pas de problème"

"La petite dame qui se nomme Nadège est vraiment de bons conseils et très accueillante. Toujours le sourire avec nous. Soin vétérinaire très bien. Les soins ne sont pas donnés mais c'est pratiquement les même tarifs partout."

"Très bonne clinique !!! Étant très attachée à mon chat, je suis très exigeante aux soins qui lui sont donnés et c est pour cela que je donne toute ma confiance à cette équipe qui est au top !!!"

"Très bon accueil, malheureusement, nous y étions pour faire piquer notre chien. Et malgré cette triste raison, nous avons été accompagné très dignement par la vétérinaire. Merci à elle pour son approche très respectueusement de notre douleur."

"Une super équipe ! Des assistantes aux vétérinaire, tout le monde est aux petits soins pour les animaux"

"Très bien rien à redire ils aiment les animaux ça se voit"

"Equipe sympathique et professionnelle. Bon conseils et à l'écoute Je recommande sans hésitation."

"Toujours bien accueilli et notre chien est toujours bien soigné."

"Je suis venu en Urgence le lundi matin suite à un abcès qui s'est développé durant le week end. Mon chat à vite était prit en charge, c'est à dire tout de suite avec opération dans la matinée. La vétérinaire m'a ensuite bien expliqué les soins à continuer à domicile. En plus d'un bon accueil, j'ai pu régler en plusieurs fois ce qui est fort appréciable. Merci à l'équipe"

"Accueil très agréable, prise en charge super. Très bons conseils. Prix super corrects surtout quand on a plusieurs animaux."

"Très bon accueil et personnel très professionnelle"

"Super sur toute la ligne une fois de plus vous avez réparé mon Tanguy"

"Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute et très aimable"

"Très bonne prise en charge pour mon chat jack qui s etait empalé sur un grillage. Les assistantes ainsi que le vétérinaire m ont tout bien expliqué après l opération et étaient très gentils et a l écoute. C est important dans ces moments ou l on se sent désemparé face a notre animal qui souffre. Les suites post opératoires se sont bien déroulees. Jack va beaucoup mieux, joue a nouveau, et a de nouveau très bon appétit. Merci beaucoup a toute l équipe."

"J y ai déposé un chaton trouvé sur la route , mal en point. Ils l ont de suite pris en charge jusqu à l arrivée de la spa. Ils ont aussi pris en charge un chat malheureusement décédé que j avais ramassé sur la route. Beaucoup de coeur et très gentils."

"Merci à toute l'équipe pour les bons soins apportés à mon chat en grande difficulté respiratoire!"

"Super équipe. Toujours souriant et de bons conseils. Rendez-vous rapide en cas d'urgence, vétos aux top et calme avec les animaux. Tarifs abordables."

"Très déçue, je suis venue pour une urgence, la seule chose qu'on a su me répondre, vous n'avez pas de dossier chez nous, il faudra attendre 2h ! Une urgence vous savez ce que c'est ? Inadmissible Déjà deux fois que je viens chez vous, et les deux très déçue, cette fois je laisse un avis ! Comme je ne peux plus vous répondre suite à votre réponse, je modifie cet avis ! Une consultation ? C'est une blague j'espère ?! C'était une urgence et mon chat a du être hospitalisé ! Et vous croyez vraiment que je vais revenir chez vous ?! Revoyez vos priorités monsieur ! Heureusement que je n'ai pas attendu 2h chez vous ! Je le redis, je vous déconseille !!!!"

"Super Acceuil, vétérinaire sympa, très pro qui explique bien et n'hésite pas à réitéré s'il vois qu'on pige pas tout. Je recommande sans aucune modération"

"Personnel sympa et compétent mais ils connaissent les prix ... l’avantage pour moi c’est qu’ils sont ouvert le samedi matin."

"En tant que nouvel arrivant dans la région, nous avons dû nous rendre un jour un peu particulier (31 décembre) chez le vétérinaire avec GIGIO pour un problème très sérieux à l’œil avec risque de le perdre. Prise en charge rapide diagnostic pertinent, soins et suivi efficace, très professionnel, explications claires et précises. Guérison et retour à la normale de l’œil rapidement malgré la gravité. Très bien accueilli, gentil et rassurant. Malheureusement, 6 mois plus tard un nouveau soucis de santé, celui-ci fatale (cancer des poumons foudroyant en 10 jours). Encore une fois urgence, accueil parfait, excellent vétérinaire aguerri qui sait de quoi il parle, et sachant quoi faire. Malgré les soins, l’attention et les efforts réalisés, la maladie a eu raison de lui (il n’y avait plus rien à faire). Très gentil, disponible, empathique et réconfortant dans les mauvais moments. Nous remercions toute l’équipe pour l’humanité, la gentillesse, la discrétion, la disponibilité, professionnalisme et la compréhension de la douleur de l’autre. Nous vous le conseillons les yeux fermés, votre animal sera dans de bonnes mains."

"Accueil très chaleureux et vétérinaire adorable avec les animaux"

"Tout le monde est adorable dans cette clinique, un accueil charmant et un très bon soin de mon petit chat je recommande cette clinique 😊"

"Très bon véto je conseil fortement !"

"Suite à un appel hier soir pour une URGENCE (vomissements et malaise d'un chien) on me répond que je ne suis pas cliente chez eux et que donc ils ne peuvent rien pour moi, que je dois aller chez mon vétérinaire... (malheureusement absent ce jour) Sympa !! Être vétérinaire c'est, à mon sens, sauver les animaux, qu'ils figurent dans votre fichier ou pas ! Ne vous adressez pas à cette clinique en cas d'urgence !"

"Ils sont super... je recommande vivement"

"Pas beaucoup de vétérinaire ne veule pas soignier mon scharpei ou meme t'autre cest pareil..! Bref moi je sais que moi et mon chien on ni va trenquil sans pour mon toutou au contraire..😀😀🐾🐶🐶🐱🐱"

"Rendez vous post opération avec le vétérinaire qui vous explique tout en détail. Accueil chaleureux."

"Rendez vous rapide .secrétaire et veto très sympathiques et professionnels"

"Toujours très bien accueilli J'emmène régulièrement mon chat 🐈 qui se gratte à sang, les vétérinaires ne trouve pas la cause je l'emmène tous les mois et personnes nest capable de trouver ce que mon chat a.... J'emmène également mon lapin 🐇, il a était castré récemment dans cet établissement et tout c'est très bien passé, le vétérinaire m'a fourni un document pour son l'alimentation"

"Super bien rdv rapide et super sympa"

"Personnel sympathique et compétent de l'accueil jusqu'aux soins de nos amis les bêtes"

"Accueil souriant et sympathique, conseils avisés, le vétérinaire est clair dans ses explications....efficace et doux avec mon animal. Et les prix dont raisonnables Je recommande"

"Au top, une grande attention à notre chat, et des conseils clair tout comme les réponses à nos questions."

"Je vais à cette clinique depuis des années. J ai toujours eu un bon accueil et nos animaux ont toujours été bien pris en charge. Chats chien et mm le cochon d Inde. Les assistantes sont toujours au top et les vétérinaires professionnels."

"Superbe équipe. Agréable, disponible, efficace et compétente!"

"Très à l écoute au petit soin avec nos animaux"

"Très accueillant et médecin qui prennent le temps de bien occulté votre animal tout en donnant des conseils. Mon bouli à bien été soigné."

"Sérieux très bon accueil vétérinaire a l écoute agréablement surpris je recommande vivement"

"Un accueil téléphonique et physique chaleureux. Un dr très doux et attentif aux besoins de ma Louna. Des paroles rassurantes et simples à comprendre quand votre animal est malade. Le bien-être animal est clairement une vocation pour toute l'équipe et pour rien au monde je ne changerai de vétérinaire !"

"Espace d'accueil et d'attente climatisé, personnel d'accueil au petits soins et très compréhensif (venue avec un enfant de 1 an assez turbulent). Vétérinaire à l'écoute et très délicate ; conseils et soins adaptés. Que demander de plus."

"accueil très chaleureux personnel très sympa elle s'occupe des animaux perfect man bien"

"Une clinique exceptionnelle ! J'emmène mes chats se faire vacciner là-bas depuis plusieurs années et je suis toujours contente ! J'ai eu différents vétérinaires dans cette clinique et tous sont super gentils et doux avec les animaux ! C'est une clinique qui aime vraiment les animaux et qui ne cherche pas à se faire de l'argent sur votre dos ! De plus, j'ai récemment eu un problème avec l'un de mes chats, la clinique m'a prise en urgence, a pris le temps de la soigner correctement et m'a rassuré sur son état de santé. En bref, je conseille cette clinique à toutes les personnes qui cherche une clinique qui s'occupe correctement des animaux, avec amour et avec douceur !"

"Je suis très contente d'avoir emmener Gaïa chez, se vétérinaire pour son vaccin et facile aussi pour le parking.."

"Personnel à l écoute / Grand professionnalisme / très accueillant."

"Le personnel de notre clinique Vetoteam vous rassure et vous met très vite à l'aise, quelque soit le problème rencontré avec votre compagnon. Merci pour cela. Ne changé rien, c'est exactement ce dont nous avons tous besoin dans ces cas là !!!!!!!!!!!"

"Tres bon vétérinaire endroit agréable Tres bon avis"

"Beaucoup de douceur et d'humanité. une équipe qui depuis 2013 (dans mon cas) a su être à l'écoute des besoins de mes animaux et des problèmes qu'ils ont pu rencontrer mais également une grande bienveillance lorsque tout aller bien. Un chiot va très prochainement rejoindre la famille et je n'ai aucun doute sur le fait qu'ils sauront prendre soin de lui à merveille."

"Les vétérinaires sont compétents et prennent le temps de vous expliquer la nature des soins, des médicaments et le problème de votre animal. Ils sont doux avec les animaux et empathiques Les assistantes sont très sympas et souriantes. Je vous conseille !!"

"Le docteur Breuille est très pro et surtout très humaine. Elle prend son temps et explique bien les choses. Je vous la recommande."

"Équipe a l’écoute et professionnelle. Très douce avec les animaux. Je recommande a 100%"

"Nous utilisons cette clinique depuis quelques années déjà. Les vétérinaires et le personnel sont sympathiques et compétents. Bonne réactivité également en cas d’urgence. Bref...des professionnels. NB : Vous vous appuyez sur cet avis pour vous faire une idée bonne ou mauvaise... réagissez et encouragez avec un like... «👍»."

"Une super équipe de soignants. Toujours bien accueillis et nos animaux bien pris en charge 🐕🐈🐇 Clinique vétérinaire au top! 🌟🌟🌟"

"Excellent accueil. Nos compagnons y sont choyés."

"Tres bon accueil, et Mr Grucker , très efficace !"

"Prise en charge très rapide (dans la journée) pour mon chat, accueil agréable, vétérinaire compétant et sympathique. Je précise que mon chat est très craintif mais la vétérinaire a su la rassurer par son calme et son professionnalisme. Très satisfait !"

"Equipe de vétérinaires et assistants très compétents pour le bien-être de nos animaux ... et de leurs maîtres !"

"Muscat notre chaton de 6 mois et jingle notre cane corso de 6 ans sont suivis la bas et c est une bonne clinique autant la personne a l accueil que les vétérinaires 😉"

"Superbe accueil, toujours a l écoute, très professionnel.... parfait 👍"

"Très bon cabinet , les assistantes sont charmantes et très accueillantes. Le Dr Grucker, très compétent et attentif ."

"Il y a deux semaines, nous avons dû nous résoudre à dire au revoir à notre petite Golden Retriever adorée et l'équipe de Vetoteam à Erstein a vraiment été formidable, tout particulièrement le Dr. Grucker : calme, professionnel mais aussi, et surtout, très humain dans un moment de grande détresse. Merci beaucoup."

"Évidemment on préfère ne pas avoir à venir chez le vétérinaire... Mais il faut dire qu'il y a une super équipe, compétente et qui n'abuse pas sur les tarifs comparé à d'autres cliniques que nous avons essayé."

"Très bon accueil et très bon service. Une adresse a recommandé"

"Équipe vraiment très sympathique, qui a tout fait pour nous prendre en urgence. Aujourd'hui mon fauve est sauvé et en pleine santé. Merci beaucoup 🥰"

"Équipe au top, aussi bien les assistantes que les vétérinaires et vraiment pratique que les vétérinaires exerçant dans le cabinet aient des spécialités variées, pour la prise en charges des pathologies qui peuvent toucher votre animal"

"Équipe très professionnel très sympathique, toujours le sourire, et très à l’écoute je recommande les yeux fermés"

"Très bon établissement, de bons conseils, à l'écoute."

"Une équipe au top ! Écoute, suivis et conseils, tout y est ! Bravo et merci."

"Superbe équipe ! Au petit soin pour mon Marcus !"

"Excellente clinique vétérinaire ... De très bons professionnels ... Toujours à l'écoute et réactifs"

"Accueil très sympa, à l'écoute des personnes."

"Disponible, accueil sur mesure. Gentillesse de tous"

"Bonjour, très bien accueilli, je suis satisfait de cette clinique vétérinaire, très bon médecin pour les animaux il vous explique très bien, je suis ravie,je vous le conseille si vous avez des animaux ."

"Équipe très accueillante et sympathique. Je recommande."

"Devis pour une opération urgente 3x plus cher qu'un autre vétérinaire sur erstein. Nous a dit garder notre chien 3 jours sans nouvelle car elle ne sait 0as si son collègue en donne au client. Je suis donc parti ailleurs, chien opérer et récupérer en moin de 24h en très bonne santé"

"Ben accueil, à l'écoute et bon rapport qualité prix"

"une clinique vétérinaire qui ne se souci pas du bien être des animaux mais uniquement au fric .... à fuir...."

"Bonjour c'est très bien, ils explique très bien du pourquoi du comment, je suis très contente de ce vétérinaire."

"Vétérinaire sur le recommande ils sont très bien très attentif à l'école des animaux bref ils sont très bien"

"Toujours très bien accueilli par les secrétaires et d'autant plus par les vétérinaires. Ils sont aux petits soins pour nos animaux, c'est tellement rassurant pour nous, comme pour nos boules de poils !"

"Chien en fin de vie : très bonne prise en charge autant accueil que véto, beaucoup d'humanité et de professionnalisme, de très bon conseil"

"Très bonne équipe, accueil chaleureux, très professionnel. Je recommande"

"Je suis allée en urgence pour mon cocker spaniel anglais. J'ai eu Rdv rapidement. Les examens ont été fait en douceur pour Plume."

"Une équipe très agréable et compétente"

"Très bon accueil, équipe sympa et compétente"

"Très bon relationnel entre tous les professionnels et les animaux. Beaucoup de bienveillance, mon 1er chat a été suivi là-bas et la vétérinaire a été vraiment bienveillante avec moi quand mon chat est décédé. J'y vais maintenant avec mon jeune chat, toujours satisfaite, notamment par la douceur du Dr Vandel camille. Je ne changerai plus de veto... Elle est d'une humanité rare ! Et très compétente. Mon chat Peluche la recommande aussi vivement que moi ! Les assistantes vétérinaires sont également très pro et gentilles, elles sont de bons conseils et ne cherchent pas à vendre pour vendre."

"Après plusieurs rendez vous avec le docteur Kruger je suis satisfaite a 100% par sont professionnalisme il ni a rien a redire"

"J'y suis pour mes deux chats, toujours au top et surtout réactif lorsqu'un soucis pointe le bout de son nez ! Un bon accueil et pour mon cas un très bon vétérinaire !"

"Accueil aimable, équipe trés professionnelle pour le bien être de les trois chiens."

"Accueil chaleureux et personnel compétent, de grande empathie dans les moments difficiles, je recommande"

"Ils accompagnes nos animaux depuis plus de 14 ans, sur Strasbourg puis Erstein. Comme vous avez plusieurs vétos par clinique, difficile de ne pas trouver celui auquel vous pourrez accorder votre confiance."

"Bons conseils, respect des animaux, locaux modernes. Certes un peu cher, mais le service a un prix. Et celui de l'organisation d'un service d'urgence hors des heures d'ouverture avec les autres cliniques du même nom est essentiel pour moi."

"Nous sommes venu avec un chaton qui respirait mal suite à une radio et uniquement une radio il nous a annoncé que notre chat avait la PIF... 3 jours plus tard urgence vétérinaire de garde il fait un prélèvement et nous annonce un tout autre diagnostic qui était guerissable si il avait été pris à temps , maintenant nous avons perdu notre chat ,a cause d'un manque de professionnalisme certain ,je vous ai fait confiance et je n'aurai pas dû,je suis triste et en colère ...vous êtes pire que des garagistes qui profitent du malheur et de l'ignorance des gens alors que vous avez la VIE entre vos mains"

"Super cabinet très propre personnels d'accueil adorable, le vétérinaire très pressé donc moins à l'écoute mais c'est les circonstances qui sont comme ça."

"Ayant essayé plusieurs cliniques sur erstein est ces environs je choisi celle-ci... L'accueil est réconfortant et rassurant que ce soit en urgence ou rendez vous allez sans aucun soucis... sérieux rigueur et professionnalisme sont de mise Ramses adore 😉"

"Très bonne expérience pour la castration de notre chat, conseils avisés et bon accueil du secrétariat."

"Une honte!!! J'ai mon chat qui ne ce sent pas bien, et ces soit disant veterinaire ont refusé de voir mon en urgence prétextant qu'ils ferment bientôt et sans compassion. Moi j'ai un truc a dit, si on n'aime pas les animaux et si on a peur de faire une heure sup pour une urgence, on change de métier ou on ferme la clinique, car d'autre veterinaire sont plus aimable et serviable que cette clinique"

"Accueil et personnel super sympa et pédagogique, parking réservé et accès facile"

"Camille est adorable, professionnelle et tellement gentille et patiente. Je lui fais confiance les yeux fermés et je la recommande chaudement."

"Excellent accueil et disponibilité en cas d'urgence . Personnel très professionnel."

"De bons médecins et des assistantes toujours à l'écoute. Je suis très satisfaite de cet établissement. Merci."

"Mon chat 🐱 a eu besoin de son vétérinaire habituel, personnel très accueillant, très gentil avec mon chameau oui j'appelle mon 🐱 chameau, me demandez pas pourquoi ! Ils prennent tous soin de nos animaux, je suis fière d'avoir des vétérinaires, comme cela, je recommande sans problème"

"Prestations un peu chères par rapport au marché mais l'équipe est top, des supers conseils."

"Je suis satisfaite de cette clinique vétérinaire, excellent accueil et personnel très professionnel. Je recommande 👍"

"Un personnel très sympas. Il prend bien soin des animaux. Il donne des supers bons conseils pour les animaux."

"Bonne clinique vétérinaire . Le contact est très facile et agréable, et surtout serviable."

"Très bon services et prestations impeccable,prise de rendez vous très rapide suivant les circonstances se qui est très professionnel et appréciable,le vétérinaire est cohérent quelque soit le praticien c'est toujours du haut de gamme et c'est sa qui est intéressant.on à vraiment pas l'impression d'être juste un numéro de passage il y a un vrai suivi. Je suis client depuis des années et je recommande.le personnel à l'accueil est très polie et courtois se sont des détails qui font la différence. Merci et bravo. Cordialement"

"Nous avons changé de clinique pour plus de proximité et pour le moment nous ne sommes pas déçus."

"Personnel très gentille et à l'écoute dans les moments douloureux 😢"

"Complètement satisfaite ! Je recommande vivement !"

"Très bon résultat … notre chienne a fait 4/5 veto avant eux et seule de krueger à trouver ce qu’il en était réellement sans nous faire payer 36000 test inutiles"

"Appel en urgence hier soir , pas de prise en charge car mon vétérinaire habituel ne fais pas parti du regroupement vetoteam Donc ont laisse les chiens en souffrance Merci beaucoup au vétérinaire qui c'est déplacé à domicile pour soulager mon chien Le 11 avril En réponse à Mr grucker, je vous ai appelé pendant les horaires de consultation . Avant 19hrs"

"Comportement inacceptable et inhumain.a refusé que l'on soit présente pour l'euthanasie de notre chat( il ya quelque temps déjà). Où alors je devais le laisser souffrir jusqu'au lundi!! Honteux pr un vétérinaire Mme huck Delphine"

"Equipe vétérinaire sympathique, disponible et souriante. C'est très agréable. Le Dr. Grucker, véto compétent. Ses explications précises nous ont convaincu. Relation de confiance particulièrement appréciée"

"1000 merci pour votre disponibilité, votre compétence, votre respect du maître et votre accueil. 👍🏼👏"

"Equipe très professionnel. Très douce avec mon chat. Je recommande vivement."

"Excellente clinique vétérinaire. Y emmenant mon chat Tonka depuis que je l'ai adoptée l'année dernière, je recommande vraiment cette clinique. Le personnel est attentionné et professionnel, très bienveillant et à l'écoute."

"Bonsoir , Super accueil , toute l’équipe été à l’écoute . MR GRUKER ma donné un traitement pour ORCO mon Bouvier bernois qui avais des soucis d’allergies depuis 3 ans , je l’en remercie . Depuis cela ORCO ce porte à merveille . C est un cabinet que je conseille à beaucoup de personnes. Merci encore à toute l’équipe. Bien cordialement"

"Première consultation dans cette clinique, motif urgent (blessure patte depuis la veille) et j'ai eu rdv dans les 2h suivant mon appel ! Accueil agréable et sans attente, vétérinaire douce, à l'écoute et pédagogue."

"Toujours bien reçue que ce soit au téléphone où lors d un rendez-vous."

"Comme d'habitude, très professionnel. Je recommande cette clinique. L'ensemble du personnel y est toujours très agréable et à l'écoute."

"très bon accueil par un personnel sympathique et bonne organisation du service avec des explications claires fournies par la Dr vétérinaire."

"Très bons accueil et doins"

"J'ai appelé en urgence cette après midi pour ma chienne qui n'était pas très en forme, rendez vous 30 min plus tard. La vétérinaire, très gentille, très à l'écoute de mes inquiétude, très douce avec ma chienne. Merci beaucoup de vous être si bien occupé de ma païka ."

"Accueil au top, professionnalisme et écoute de la vétérinaire, rapidité dans les gestes pour ma chienne un poil craintive, merci à vous"

"Très bonne clinique, à l écoute du maître et de l animal"

"Accueil , soins , conseils ,etc… parfait ."

"Très bon accueil.tres professionnel.a l'écoute de leurs clients et de leur attente concernant nos amis a 4 pattes"

"Au top ! Mon chat ça beaucoup mieux grâce à eux ."

"Je suis client depuis près de 12 ans et suis satisfaite de la manière dont mes chiens ont été et sont soignés."

"Sans rdv je suis passé on urgence Mon chat était pris en charge rapidement traiter Et on plus beaucoup de bon conseille Merciii☺️☺️"

"Vétérinaire compétent et à l écoute et assistantes accueillantes. Je recommande vivement cette clinique"

"A l'écoute, agréable, se soucis des animaux"

"C'est la 1ère fois que j'y vais avec mon mini 4 pattes de 3 mois pour son 1er vaccin. Accueil sympathique tout en étant pro. Le vétérinaire a répondu à toutes (vraiment toutes) les questions posées par mes 2 petits-enfants (qui nous ont accompagné mon chaton et moi) sans aucune impatience. D'autant que le mini 4 pattes a une infection aux oreilles. Le véto a tout expliqué et comment le soigner. Comme on dit : Je lui tire mon chapeau. Merci, merci ! Vous aimez votre compagnon à plumes, à poils ? Allez dans cette clinique. Un super ++ : il y a un parking ."

"Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfait de leurs services..... Déçu qu'ils n'aient pas su détecté un sérieux problème dentaire de mon chat pourtant bien visible !"

"Vétérinaire très compétente et à l'écoute."

"Super accueil. Prise en charge rapide de mon chat."

"Je me suis présenté avec mon chien très mal en point à 18h50. On m'a orienté vers le vétérinaire de garde prétextant que leur clinique ferme à 19h00. J'ai du attendre 19h passé pour pouvoir appeler le vétérinaire de garde et trouver une solution pour me rendre jusqu'à Strasbourg. Mon chien est mort dans la nuit..."

"De bon conseil et agréable avec les animaux"

"Service au poils, toujours très bien accueilli, un tarif correct et une prestation au-delà de mes attentes. Merci de prendre soin de nos animaux."

"Bonsoir toutes l'équipe vetoteam d'Erstein Je tiens à vous remercier de tout ce que vous avez fait pour Myla quand je suis venu ce matin en urgence merci encore au docteur Grucker et au docteur Breuille Cordialement Jean-Georges Eckert"

"Hélas, notre chat s'est endormi dans cette clinique. Malgré tout, une écoute parfaite du vétérinaire, l'explication de l'ensemble des solutions possibles, et la façon très douce de nous faire comprendre que l'endormir puis le faire partir était la meilleure solution. Notre chat a donc été suivi du début à la fin, et à chaque visite, les assistantes et vétérinaires ont été parfaits pour nous, tant dans la manière de nous parler que dans celle de soigner les animaux."

"Très satisfaite !"

"Très déçu par le professionnalisme de l’accueil téléphonique. Cela fait maintenant plus de 2 ans que nous sommes dans cette clinique avec nos animaux mais lors d’une urgence ils m’ont envoyé clairement boulé avec mon chaton qui ne posait plus la patte. Mais le point positif c’est qu’en ayant du aller ailleurs j’ai pu trouver un très bon vétérinaire qui ont pris le temps et tout de suite pris en charge alors que nous ne somme jamais aller chez eux. Blanlot Pauline"

"Une équipe à l’écoute et présente pour les animaux comme les humains. Notre chienne a été vue en urgence, le diagnostic a été précis. Nous avons tenté ce qui était possible mais malheureusement elle a dû s’endormir. Vétérinaires et assistantes dans la compréhension, à l’écoute, aucune pression au contraire, une grande compassion dans cette étape difficile. Merci à toute l’équipe pour ce que vous avez fait pour Chipie et pour nous !"

"Je vais depuis plusieurs années avec ma chienne Kayla chez eux et toujours bien reçu urgence ou non. Ma chienne ayant eu un passé douloureux dans sa jeunesse avait très peur de tout, je lui fait les vaccins, elle a eu une opération et plusieurs contrôles avec radios et hospitalisation et j’ai toujours était satisfaite de cette clinique et des ses docteurs (tous docteurs confondu). Toujours bien traité et adorable avec elle. Je conseille cette clinique à tout mon entourage et eux même dise du bien. En plus de sa Pour ma chienne (staff américain) le coût des consultations n’est pas très élevé par rapports a d’autres clinique. Aller y les yeux ferme ! Mme armbruster, la maman de Kayla"

"Personnel + vétérinaire performant et sympathique"

"Personnelle toujours très accueillant et sympathique, les vétérinaires sont très gentils et délicat avec les animaux et prennent le temps de bien vous expliquer les choses. Mes louloutes n'apprécient pas leurs visites ici mais moi oui cars ils se sont toujours très biens occuper d'elles et ce depuis pas mal d'années maintenant"

"Toujours a l'écoute et efficace vous pouvez leur faire confiance pour prendre soin de vos compagnons 😁"

"Très bon vétérinaire, très à l'écoute. Le personnel à l'accueil est également très sympathique. Tout est parfait, je recommande"

"Nos trois animaux sont suivis ici, nous sommes toujours satisfaits de tout. Vétérinaires très sérieux, accueils des ASV toujours très agréables et aux petits soins! Merci pour tout"

"Une bonne équipe de véto, un bon accueil, les tarifs pratiqués sont néanmoins élevés."

"Secrétariat peut aimable tu doit annulé car tu a un imprévu tu cherche à reprendre un rendez-vous et on te dit cas cause de l annulation il te donne plus de rendez-vous... Merci le bien être animal Les clients sont des pompes à frique !"

"Aux petits soins constamment pour nos amis les Animaux"

"Une équipe au top, disponible rapidement, à l’écoute… merci pour tout ce que vous faites à ma Saïka"

"J'y vais depuis l'ouverture. Le docteur Giovannelli est un vétérinaire super calme et doux avec mes chats; il est professionnel. Les assistantes à l'accueil sont aussi très gentille au cabinet comme au téléphone."

"Notre chienne y va depuis bébé. Ils ont beaucoup d'empathie et sont très pros. Notre chienne a dû subir une grosse opération et elle a été super chouchouter. Je recommande cette clinique pour vos animaux de compagnie."

"Mon chat se sent comme à la maison quand il se f"

"Mes deux maines coons étaient suivis là-bas (vaccination) depuis mon déménagement dans la région. L'un d'eux est tombé malade et cette clinique a refusé de le prendre, même le lendemain, en connaissant ses lourds antécédents. J'ai donc appelé le vétérinaire de Benfeld qui a également refusé car Vous n'êtes pas cliente chez nous. Heureusement, la clinique du Piémont à Barr l'a tout de suite pris dans l'heure et il a été opéré d'urgence. Pour moi mes chats sont comme mes enfants et j'associe ça à de la non assistance à personne en danger. Par contre ils ont osé m'envoyer le rappel de vaccination mais n'ont même pas pris le temps de répondre à mon message. Clinique à fuir qui ne se soucie absolument pas des animaux. Après discussion autour de moi, ces deux cliniques sont connues pour ça. Mon seul regret est de ne pas m'être renseigné sur eux avant."

"malheureusement tout est dit dans l article des DNA La clinique n ´est plus ce qu´ elle était á ces debuts cela devient qu´ un grand business d ´argent plus que de la rentabilité á nous faire payer des soins des médicaments qui ne sont pas forcement dans l ´utile sans compter pas plus de tant de minutes par client on ne parle meme plus du confort de l´animal on ne voit que les euros qui défilent"

"clinique à recommander bon accueil et avec le sourire bon suivi animalier"

"Parfait une super clinique mon loulou va bcp mieux 😊"

"Alors la cest le comble! J appelle et je demande ma feuille de soin. Ils ont besoin de 4 jours pour une signature et simplement noté la somme. La personne qui m'a répondu à l'accueil à un sérieux problème de communication. Je reçois un mail aujourd'hui qui dit que le veto ne prodiguera plus de soin à ma chienne et que c'est mon souhait. Le veto a écoute une version donc je ne regrette vraiment pas de partir de cette clinique en voyant ces attitudes, de personnes non respectueuses et qui soignent nos animaux. Dommage pour une personne a l'accueil non professionnelle qui s'en mordra les doigts un jour! La roue tourne quand les vetos ouvriront les yeux sur l'attitude qu'elle a avec les clients. Tellement concentré sur sa bêtise qu'elle ne m'a pas dit que mon chien doit être vacciné en octobre"

"Ils ont été a notre écoute et ont répondu à nos questions. Ils nous ont rassuré. Notre petite boule de poile, qui craintive quand elle ne connaît pas, c'est lassez faire sans crainte. Nous sommes très satisfait. Merci à toute l'équipe"

"Bonne clinique, qui s'est toujours bien occupé de mes deux chiens. Le staff est compatissant ainsi que les vétérinaires ; ils savent également être patient aveces chiens les plus compliqués. Des prix dans la moyenne."

"Toujours satisfaite"

"Vétérinaires aux petits soins pour notre matou. Équipe dynamique et agréable."

"Je déconseille fortement cette clinique.... Pas des professionnels"

"Je recommande la clinique veterinaire très très belles équipes merci à eux"

"Ma petite Flora (lapin) a été opéré d un abcès à l oreille. Sa prise en charge a été parfaite. Merci au DV Hauswald pour sa gentillesse, son calme, sa douceur, son écoute et son professionnalisme."

"Toujours aux petits soins pour nos fauves !"

"Accueil très pro, serviable et gentil. Vétérinaires compétant et bienveillant.. Nos amis à 4 pattes sont chouchoutés dans cette clinique"

"Super accueil ! Toute l'équipe est agréable et très chaleureuse ! Merci au dr Grucker pour sa douceur et ses conseils. Je recommande cette clinique."

"Très bon accueil, clinique très propre et moderne. Les explications sont complètes et très claires."

"Toujours bien accueilli. Personnel compétent et serviable. Enfin, d'après les dires de ma p'tite chienne. Mais je confirme. 🐶"

"Moi j'ai un avis à donner jetait toujours bien avant là-bas mes cette fois si je suis dégoûté le 18 janvier je suis venue avec mon chien bouldogue en ma dit elle a qun rhume sa ira piqûre dire ma fille tkt pas elle est bonne santé lendemain venir en urgence mon chien était réd juste la tête qui bouge nous dire c'est rien grave elle a besoin d'oxygène laisse nous 2h après revenait 11h 50 me dire au téléphone mon chien sa va pas dutout Sans état est de pire en pire a 12 h pill me dire mon chien et décéder ersthein geispolsheim je suis dégoûté je comprend toujours pas ce qu'il c'est passer mon chien a eu quoi leur faute de leur part ou il mon menthi me dire mon chien allée bien la veille j'ai paiye le 18 janvier 150 euro le 19 janvier 320 euro pour a la fin perdre mon chien de 7 ans horrible jetait pa côté d'elle c'est qune questions d'argents plu des vétérinaire horrible ce quand à vécu nous dire juste désoler vous nous devais ça mes horribles qune questions d'argents honteux à vous"

"Équipe très sympathique. Un peu d'attente (20min) malgré un rendez-vous mais ça peut arriver. Suivi par SMS/mail top. Les vétérinaires prennent le temps pour la consultation, posent des questions... en somme, ils font correctement leur boulot et c'est très bien."

"J'ai acheter des croquette chez vous, on ma vendu les mauvaises. on m'a annulé la commande non remboursable. Belle arnaque, j'ai perdu 47€ que j'aurais pus utiliser autrement !!!!"

"Très bonne clinique vétérinaire, très à l’écoute, doux et patient, je recommande fortement."

"très contente de cet clinique vétérinaire je suis cliente depuis pas mal d année avec mon premier chien et maintenant avec ma chienne et ma chatte . personnelle très à l écoute et très réactionnaire . j était d'abord à Neudorf et maintenant à Erstein comme on a déménagé"

"Impeccable et très agréable, mes chats, bien calmes, merci :)"

"clinique au top!!!!! passer de nombreuses années docteur lucas qui par en retraite non avons trouver notre nouveau veto!!!!!!à cette clinique !!!!!!"

"Super accueil super vétérinaire à l’écoute"

"Comme la sensation de regarder une vidéo YouTube, la pub trop présente vient gâcher la fête..."