Clinique Vétérinaire du Héron

"Je recommande vivement cette clinique , pas de soin sans explication , animaux tres bien soigné"

"Je recommande cette clinique. Ils sont à l'écoute et m'on bien acompagnée lors d'un choix difficile que j'ai du prendre pour mon chien il y a de cela environ 2 ans. Patient ils sont vraiment au top. Pas de soin superflue. Ils suivent maintenant mon chiot."

"Les animaux sont très bien soigné je recomende fortement ce vétérinaire"

"Le Dr Deneuville est pour moi quelqu'un a l'écoute des animaux et des personnes"

"Mon chat est ravi"

"Accueil de qualité et prise de rendez-vous rapide. Véritable empathie de l'équipe vétérinaire pour notre chien. Je recommande !"

"Mon bichon à très bien été soigné"

"Toujours aussi professionnel."

"La clinique m'a reçu le jour même de mon appel, pour une urgence concernant mon chat. J'ai été agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme du Docteur Fornet. Je vous recommande grandement la clinique !"

"Le docteur Vendeville était prêt à piquer mon bichon de trois ans à peine aujourd'hui 1mois et demi après il est dans une forme olympique et n'a plus de problèmes de santé 200€ dans la poche et notre famille a pleuré pendant 1 semaine à bon entendeur ! Son pronostic était 3 jours maxi avant de mourir..."

"Très bons vétérinaires, empathiques, appréciés de nos compagnons à 2 ou 4 pattes ainsi que de leurs maitres. Accueil sympathique."

"Petit coup de gueule contre les gens qui ne font pas leur métier par vocation ou tout simplement contre les gens sans humanité et gentillesse: Je retrouve aujourd'hui un chien perdu dans les rues de Villeneuve d ascq. Je l amène au cabinet vétérinaire du héron. Je le dépose pour essayer de retrouver son propriétaire. La secrétaire ne sait pas trop comment agir car le chien est peureux voire agressif. Je lui demande si un vétérinaire pour nous aider. Le Dr FORNET arrive, je lui explique la situation et il répond qu il ne veut pas que CE chien reste dans ses couloirs !!!!!! Je lui dis que je ne peux pas laisser CE chien dehors avec tous les risques que cela comportent. Il revient avec un appareil ( pour détecter la puce ) et m ordonne de l aider à coincer le chien pour pouvoir l'attacher. Bien sûr je n y arrive pas, Mr FORNET s énerve. Heureusement la secrétaire nous dit qu elle a trouvé le numero des propriétaires. Nous enfermons le chien dans un bureau en attendant leur venue. Comment peut on réagir de la sorte lors que l on soigne des animaux à longueur de journée. CE vétérinaire paraissait désintéressé, par la situation du chien, agacé et énervé de devoir gérer cela. Je suis quand même affreuse choquée et j espère qu il ne soigne pas tous les animaux de cette manière."

"Mon veto. Parfait. Pro"

"Respect des horaires et efficacité des interventions Vos animaux sont dans de bonnes mains"

"Très bon accueil"

"Accueil sympathique, gestion sérieuse du suivi des animaux et large plage de rdv"

"M. Deneuville est un très bon vétérinaire"

"Veto super gentil et très à l'écoute"

"Dr. Crepin au top! Merci pour tout"

"Je suis client depuis plusieurs années pour mes chats et mes chiens, personnes très humaines et professionnels aussi bien avec les propriétaires que pour les animaux, je recommande vivement"

"Docteur deneville super bon véto mon coker est trés soingé"

"Une clinique vétérinaire au top ! Notre chien est suivi la bas, et nous n'avons rien à redire. Ils se rendent très disponible en cas d'urgence !"

"Bon accueil par des vétérinaires compétents ."

"J y vais depuis des années. Mr Deneuville est un bon vétérinaire très humain. Et très patient."

"De très bon conseils"

"Très bons vétérinaires , bons diagnostics"

"RDV rapide bonne prise en charge de mon animal ☺"

"Très bon véto"

"Toujours très efficace"

"accueil top affichage des prix consultation rapide"

"Docteur crespin.Je fais 30mn de route parce que pour moi c'est le meilleur veto ;)"

"une gentillesse et un professionalisme je recommande"

"Je fais entièrement confiance à cette clinique qui respecte autan les animaux, que les maîtres."

"Les lieux sont très agréables ainsi que l,'accueil. La prise en charge des animaux est douce. A recommander."

"Très professionnelle"

"Excellent accueil, écoute et des soins de grande qualité"

"Personnel très accueillants Bons professionnels Très gentils avec les animaux"

"Pas de soins pour rien pas de retard dans les rdv"

"Très très bonne clinique vétérinaire. Très confiante aux les 3 vétérinaires"

"Meilleure clinique avec d'excellents vétérinaires !"

"Super à l'écoute. Doux avec les animaux"

"Je recommande ce véto"

"Bonne clinique vétérinaire . De fornet donne de bon conseil"

"Sans problème pour votre animal de compagnie très pro"

"Très bien"

"Super sympa très intentionné Hipop très content"

"Super vétérinaire, il adore les animaux, très gentil."

"Ma clinique vétérinaire depuis 30 ans"

"Très bon centre"

"Bien situé (parking à proximité). Peu d'attente"

"Super pro"

"Rapide et vétérinaire à l'heure. Bon soin pour mon chien !"

"Très bien"

"J'y suis allé car un de mes chats se léchait a s'en arracher des poils, et un second chat pour voir s'il était en bonne santé, résultat des courses, 3 minutes de diagnostic pour l'un, un il est gros pour le second. 95€. Merci, je ne reviendrai pas."

"Clinique très propre accueillant je recommande"

"Super clinique mon chat a etait pris en charge tous de suite alors qu'il était au plus mal.. Castration egalement sans soucis ! Prix plus que correct pour les prestations proposées, super veterinaires qui expliquent tous correctement ! Facilité de paiement ! Super clinique ! Je recommande sans hésiter !"

"Excellente clinique vétérinaire, je la connais depuis son ouverture, très bon vétérinaire et infirmière. Très gentils et très compétent. Je conseille à 1000%"

"Super"

"Super avec mon chat"

"Attentionné et professionnel"

"Un très bon accueil les véto son super sympas et a l'écoute je recommande . Je vais chez eux depuis longtemps et ils sont toujours au top"

"Vétérinaire de mes chats depuis quelques années, tout se passe très bien à chaque visite."

"Bon acceuil et mon chat a été bien suivi lors de son opération. Personnel à l écoute. ..."

"1er rdv de routine pour la vaccination de notre toutou. Rdv obtenu rapidement avec un accueil très sympathique. Vétérinaire agréable, doux et qui prend le temps."

"Super vétérinaire à l'écoute de nos attentes et de mon stress concernant mes 4 chats depuis plus de 20 ans.Super assistante très souriante. Rendez-vous rapide. Allez y les yeux fermés."

"Très bonne clinique vétérinaire... Bien située avec de très bons spécialistes ! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 D@v’"

"Vétérinaire au top ! Merci beaucoup au Dr Fornet qui suit mes chiens avec toutes l'attention qu'il faut !!"

"Très bien, mais cher"

"Belle clinique c est pour ça que c est ci chère dommage"

"Très bon acceuil. De bons conseils pour le soin de nos animaux ( chiens, chats et NAC)."

"Super véto le docteur crépin 😊😊"

"Je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés. Mr Deneuville, merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Mme la secrétaire merci pour votre sourire et d'avoir trouvé si rapidement un créneau alors que je n'etais jamais venue chez vous auparavant. Caïd va beaucoup mieux grâce à une excellente prise en charge. Les tarifs sont plus que raisonnables, ailleurs j'aurais payé bien plus cher car on m'aurait surement imposé une radio que le Dr Deneuville a jugé secondaire et presque inutile au vu de la localisation de la douleur. Merci merci merci"

"Sérieux des vétérinaires. Gentillesse et explications précises"

"Super Très pro et attentif"

"Un très bon vétérinaire"

"Excellent soin de la part des vétérinaires et un secrétariat vraiment sympa et arrangeant"

"Moi je n aime que Deneuville"

"Clinique très pro, le Dr Crepin est efficace et précis."

"Super"

"Très bon accueil, équipe à l'écoute, médecin efficace. Je suis en pleine confiance."

"Très bon attention. J’ai eu un urgence avec mon chien et j’ai reçu l’attention immédiatement."

"Jamais u de soucis mes 3 animaux ont toujours u des bons soins"

"De très bon véto j ai une entièrement confiance et surtout pas de surprise sur les factures"

"Bien accueilli bien pris en charge mais véto et médicaments trop cher."

"Bon accueil... Examen... Et intervention bien expliqué... Je conseille l établissement vétérinaire..."

"Très propre."

"Vétérinaire à l'écoute très humain"

"M Crepin est non seulement très compétent, mais en plus très agréable avec les maîtres des chiens!!!"

"Des supers vétérinaires qui aiment les animaux et qui les soignent très bien merci à eux"

"Très bonne clinique vétérinaire, personnel à l'écoute et très sympathique."

"Beaucoup d'humanité"

"Clinique très pro, le Dr Crepin est efficace et précis."

"Très bon cabinet vétérinaire"

"reçue par le Dr Fornet, accueil glacial, propos agressifs (je ne savais que répondre tellement j étais estomaquée) consultation superflue... très étonnée vu les avis postés... deuxième et dernière fois que j y vais. Je suis très déçue. Le masque n empêche pas le sourire, la politesse et la gentillesse...."

"Rien à dire ! Je retire une étoile pour le prix un peu élevé mais sinon il n'y a eu aucun soucis. Ils ont bien pris en charge mon cochon d'inde et le vétérinaire m'a bien rassuré, m'a bien expliqué et s'est très bien occupé de mon petit chon ! Il a été doux avec mon petit animal, a été à l'écoute..etc. Pour moi le vétérinaire a fait preuve de professionnalisme, et je pense qu'il a bien fait son travail 😁 La secrétaire a été également une personne très accueillante, très sympathique et très aimable ! Je n'ai pas du tout été déçue, merci à vous 😊 je reviendrais."

"Excellent accueil. Très bon professionnel."

"Bonne clinique vétérinaire"

"Superbe clinique, ils sont à l'écoute et ils ont des gestes très doux amen vers nos petites bête, j'ai fais plusieurs clinique avec mes animaux et j'ai c'est de moins la meilleure, je la recommande"

"Au top De plus donne de bon conseils pour l'éducation de ma chienne qui est têtue, dominante et fugueuse"

"Dr. Fornet très bien"

"Très professionnel."

"Accueil et vétérinaires à l'écoute. Je conseille vivement... malgré le départ non annoncé me concernant à la retraite du Dr Deneuville, j'ai été reçu par le Dr Crépin dans le cadre d'un rappel de vaccin, mon chat a été complètement examiné avec douceur, professionnalisme...j'ai eu une expérience compliquée avec une clinique près de chez moi...je ne changerai plus d'endroit!"

"C est la clinique vétérinaire de mes animaux depuis 1992. Rien à redire. impeccable."

"Accueil très agréable aussi bien par téléphone qu'en présentiel. Beaucoup de réactivité et d'écoute."

"Accueil chaleureux, opération de stérilisation de mon chat s'est bien passée, conseils avisés du vétérinaire. Rien à redire."

"super"

"Vétérinaires à l ecoute, réactifs et professionnels. Ravie d avoir cette clinique et ces soignants à qqls pas de chez moi. Je recommande!"

"Super accueillant"

"Suite à la visite de mon berger allemand qui n'était pas très facile a osculter. Je souhaitais remercier le vétérinaire Robin Debart pour sa patience et son professionnalisme. A recommander !!"

"Cabinet très propre. Equipe médicale au top!!"

"Le vétérinaire est pas un arnaqueur contrairement à mon ancien véto. Prix correct est justifié. Attention particulière pour les animaux très apprécié .ils font attention à tous . Je le recommande fortement . Même l'accueil est apprécié. Ils prennent en compte ce que je leurs dit. Ils ne force en rien ! Recommande et j'y retournerai."

"Accueil super"

"Très vétérinaire à l écoute"

"Nous avons était qu'une seule fois, ce soir suite au décès de notre chien, malgré l'heure de fermeture ils nous on attendus et j'ai trouvé ça d'une immense bonté Alors merci a vous"

"Jamais eu de problème dommage qu'il ne fassent pas les NACs"

"M.Fornet nous a très bien accueilli et s’est bien occupé de mon chat. Merci pour ses conseils. Je recommande."

"Les secrétaires sont très gentilles. La clinique est très propre et spacieuse. Les docteurs Fornet et Crépin sont très gentils, à l’écoute, et très humain. Je vais la bas depuis des années, et je n’ai jamais étais déçue ! Les prix sont très corrects."

"Très satisfait. Il a trouvé ce qui n'allait pas chez mon chat"

"J ai découvert Monsieur Crepin en Urgence avec mon chat Monsieur Crepin a découvert sa pathologie de suite Sidonie a ete soigne plus que bien... Son diabete a donc ete reconnu et stabilise Une visite par mois s impose désormais Et c est en toute confiance que je m y rends"

"Très bonne clinique vétérinaire je recommande"

"Accueil attentionné. J'y suis allée en urgence avec mon chien sans rdv et j'ai pu être prise entre 2 rdv très rapidement. Vétérinaire professionnel et passionné. Je recommande !"

"Je ne remettrai pas les pieds dans cette clinique avec mon chien. J’ai été reçue par le Dr Fornet pour une demande pour des problèmes d’anxiété de séparation. Accueil désagréable de sa part, propos culpabilisants et infantilisants, des conseils aux fraises, décrédibilisation des constats fait par des éducatrices spécialisées en ayant vu le chiot 10 minutes dans son cabinet. Clairement il n’a pas le temps pour écouter les gardiens ni pour effectuer des soins coopératifs avec le chien. Pourtant je n’avais pas eu ce ressenti avec le Dr Crépin lors des visites pour nos chats."

"FUYEZ LE DR FORNET Le docteur Fornet était totalement désagréable et dédaigneux dans ses propos. Vivre le décès de son animal de compagnie est déjà une dure épreuve, on a pas besoin de le subir encore davantage à cause du vétérinaire. Comment peut on pratiquer ce métier avec aussi peu d'empathie? Les autres vétérinaires sont agréables mais FUYEZ à tout prix le Dr Fornet."

" Notre Murphy avait besoin d'un traitement pour les oreilles. Le médecin s'est occupé de notre chien et a été très gentil avec nous. La barrière de la langue a été surmontée grâce à un traducteur vocal. Merci pour votre compréhension et le traitement réservé à notre bien-aimé Murphy :) "

"85 euros un vaccin et une pommade je demande au veto de couper les ongles de mon chat il me dit de reprendre rdv c est abusé"

"Bon accueil Peu d'attente, respect des horaires Écoute Efficacité"

"Mon chat est suivi par le docteur Crépin et j’en suis très contente. Il est très doux lors des examens de celui-ci et, contrairement à de très nombreux vétérinaires, il ne pense pas qu’à surfacturer des traitements inutiles. Je recommande."

"On fait soigner nos chats ici depuis 15 ans. Vétérinaires doux avec les animaux et sérieux et honnêtes je trouve, ne cherchent pas systématiquement à alourdir la facture comme on a pu le vivre une fois chez un autre veto pendant le 1er confinement."

"Une très bonne clinique. Des vétérinaires à l'écoute et très ampathiques. Mes animaux ont toujours été suivis là bas"

"Super et très attentif"

"j ai commencé avec cette clinique par hasard pour 2 rats que personne ne souhaités, puis je leur ai confié mon chat stressé par les contacts il y a 20 ans . j ai fait endormir mon bébé d amour il y a 2 ans. ils sont humains et très efficace. J ai un nouveau chien depuis 3 mois, il ne sera suivi que par eux."

"Très bon vétérinaire rien à dire"

"Bon accueil, consultation relativement rapide en revanche prix relativement élevé, mais que ne ferait-on pas pour son animal de compagnie? Je recommande malgré tout."

"Personnel sérieux, agréable et très compétent, environnement propre, bonne prise en charge, je vous recommande cette clinique, mes parents y sont fidèles depuis plus d'une vingtaine d'années !"

"Excellente clinique très bon vétérinaires."

"Clinique impeccable et véto très humain. Toujours là en cas de souci Merci"

"Très bien"

"Le Dr Fornet s'occupe de mes chats depuis 11 ans et jamais déçu, toujours de très bons conseils ."

"Personnel très aimable et attentionné avec les animaux"

"A fuir! Il emmenait mon chat dans une autre pièce pour essayer de lui faire des piqûres et revenait 2 minutes plus tard en disant qu’il est agressif et qu’ils doivent l’endormir pour lui faire l’examen (donc cela coûte plus cher). Tout était bon pour l’endormir, alors que mon chat avait 15 ans. A chaque visite il nous demandait des 200-500€. Nous avons donc changé de vétérinaire (à Loos) et ce dernier a immédiatement détecté une tumeur inopérable près des intestins de mon chat et a été totalement honnête afin de nous aider à préparer la suite sans essayer de nous prendre 500€ à chaque visite!"

"Très bonne clinique vétérinaire a l'écoute que du bon"

"A fuir Ma chienne est actuellement hospitalisée après deux visites chez ce vétérinaire qui nous a dit d attendre et de voir dans quelques jours… Elle a une infection un abcès et le foie est peut être touché Tout laissait à penser à un empoisonnement et/ou à un corps étranger avalé et coincé dans son organisme 325€ plus tard et une semaine à tergiverser: une chienne en souffrance et un vétérinaire urgentiste qui confirme nos craintes après une simple osculation Passez votre route L’empathie n’est pas de mise dans ce cabinet"

"Rdv en urgence pour mon vieux chien, j'avais eu le Dr Vaillant, il y a quelques mois, là c'est le Dr Crepin qui a pris en charge mon loulou, qui grâce à ses bons dois à retrouvé la forme en quelques jours. Je ne peux que recommander"

"Rien a dire. Le côté humain prime sur le reste."

"Ont dit que mon chien était agressif et qu il fallait que je revienne pour qu ils lui fasse une anesthésie générale. J ai consulté un autre vétérinaire et ont trouvé ce que mon chien avait, sans anesthésie générale"

"Mr Crépin est un excellent vétérinaire ! Honnête et très professionnel. Tout mes animaux sont passé entre ses mains et se porte très bien"

"J aime beaucoup car les vétérinaires sont très professionnels ils aiment les animaux cela fait 30 ans que je fais suivre mes animaux et j en suis ravie et ils ne sont pas plus cher qu ailleurs le personnel est très sympathique et agréable je les recommande à tous merci beaucoup"

"je regrette le docteur deneuville"

"220 euros pour effectuer une prise de sang et une radio pour mon chien, pour me donner de la pâté et du laxatif, pas d’amélioration une semaine après. Je vais donc voir mon vétérinaire (auquel j’ai l’habitude d’y aller) la semaine suivante qui me précise simplement qu’il a mal au dos et me donne des anti-inflammatoires, il a fallut une à deux heures pour que mon chien aille mieux."

"A conseiller très bon accueil respect des animaux qui sont très bien soigné"

"Très professionnel et à l'écoute à recommander"

"Très bonne clinique vétérinaire. Le personnel est très agréable. De bons vétérinaires je recommande"

"très bien"

"Très bon vétérinaire passionné,je recommande"

"Petit conseil : Fuyez le docteur Fornet !"

"Je recommande vivement la Clinique Vétérinaire du Héron. Le Docteur Crépin fait preuve d'un grand professionnalisme et sa passion pour les animaux est immédiatement perceptible. Il a réussi à soigner mon chat Pepsi alors qu'un autre vétérinaire avait suggéré l'euthanasie :( Trois ans plus tard, Pepsi continue de faire le bonheur de notre petite famille. Un grand merci au docteur Crepin."

"Cabinet compétent, pédagogue et clair sur les possibilités d'intervention. Mes chats sont (ou ont été) suivis par Mr Fornet. Pour chacun d'entre-eux, il a démontré son implication pour les accompagner, voire les sauver (... là où d'autres scellaient leur destin). Tout est fait pour aider nos compagnons préférés à recouvrer leurs capacités, quand cela est possible. Et surtout, nos avis sont humainement pris en compte, complétés par les examens adéquats. S'il existe une solution, elle sera proposée, en bonne évaluation des risques. Merci a Mr Fornet"

"Mes chats sont suivis à cette clinique depuis que je suis arrivée dans le nord et les soins sont impeccables , on y est toujours bien reçu humains comme animaux que ça doit par l'accueil ou les vétérinaires. Le fait que les petites urgences comme une plaie soient traitées très rapidement et avec un bon suivi est appréciable, Potiron et Pantoufle se portent très bien grâce à l'équipe vétérinaire :)"

"Mes petites chattes sont suivies par le Dr Crépin et j'en suis ravie ! Il est adorable avec elles et très patient, ça se voit qu'il adore les animaux !"