Clinique Vétérinaire des Charmets à Gerzat

"Équipe féminine,très dynamique, faisant tout leur possible pour le bien être de nos compagnons."

"très très contente de cette clinique,équipe féminine très dynamique,et compétente toujours prête a donner de bon conseils.Clinique a recommandé !"

"bonjour accueil chaleureux et attentif. La semaine dernière ces deux vetos ont sauvé mon chien atteint d'une piroplasmose tant par leurs compétences que par leur disponibilité. Elles ont accepté de le prendre en urgence alors que d'autres cliniques me demandaient d'attendre le lendemain. merci à elles. cordialement"

"L'accueil est très chaleureux à la clinique des Charmets, , les vétérinaires prennent le temps de donner des conseils. C'est très appréciable. Mon petit chat a été très bien soigné."

"Équipe très professionnelle et disponible pour notre chat Mochi :)"

"Équipe sympathique et dynamique.Yona a été très bien soigné."

"Accueil chaleureux et attentif, malgré un jour férié et la pléthore d'urgences ce jour-ci. Merci."

"Clochette est très bien soignée avec douceur. Excellent accueil"

"Très bon accueil et une compétence professionnelle certaine"

"Rendez-vous rapide, accueil très attentionné, je recommande!"

"Merci à Nada pour son accueil et son professionnalisme Gin est toujours content d’aller au Veto"

"Accueil très désagréable, voire condescendant. Il faut croire que le fait de pouvoir se payer de belles vacances passe avant tout... MAJ suite à votre réponse : Comme je vous l'ai précisé, après notre premier appel, mon chien n'a plus vomi et avait des selles normales. J'attendais simplement de voir l'évolution de ses symptômes et comptais vous rappeler. Je n'ai pas vu le temps passer à cause du stress causé par l'état de santé de mon chien, auquel je tiens, contrairement à ce que vous avez osé affirmer par téléphone. Au bout d'à peine 45 min (et non une heure), vous m'avez rappelée, furieuse, et m'avez raccroché au nez en me précisant que quel que soit l'état de mon chien, je ne devais pas compter sur vous. Dès le lendemain matin, je l'ai emmené chez mon vétérinaire habituel et lui ai expliqué la situation, exactement comme je vous l'avais décrite par téléphone : mon chien a ingurgité du chocolat plus de deux heures avant notre appel et il a vomi deux fois, régurgitant le chocolat. Il m'a précisé que le fait de le faire vomir était la seule chose à faire et que, étant donné que deux heures étaient passées depuis l'ingurgitation du chocolat, cela était parfaitement inutile de le mettre sous perfusion toute la nuit, ce que vous souhaitiez faire. J'ai demandé conseil à un autre vétérinaire de l'agglomération, qui m'a affirmé exactement la même chose. Mon avis négatif résulte donc du fait que vous souhaitiez pratiquer sur mon chien des soins inutiles et que votre comportement avec moi n'a pas été professionnel, voire tout à fait inapproprié."

"Nada est ma vétérinaire depuis que j'ai ma chienne (un peu plus d'un an). Elle est très attentionnée et explique tout en détail. Super accueil de l'équipe et toujours à l'écoute de mes doutes et questions."

"En premier je tiens à préciser que c'est le docteur Sabbagh qui suit habituellement mes animaux; mais elle était absente hier. Mon chiot était malade, il a passé la journée à la clinique suite d'une visite au service d'urgence la veille. Il aura fallu demander s'il avait eu à boire pour qu'on lui donne de l'eau, le docteur Mulner attendait un mail du service de garde et n'a fait aucune investigation en se basant sur des suppositions. Mon chiot avait de la fièvre et lorsque l'on a demandé une prise de sang où les globules blancs s'étaient effondrés, on me l'a rendu avec une ordonnance, ne tenant toujours pas debout et il est mort cette nuit ! Le docteur Mulner nous a expliqué que le lendemain était le 14 juillet et qu'il n'y aurait personne, aucune redirection vers le service de garde. Par contre, la note est salée pour les soins prodigués et cela semblait la motiver plus que de s'occuper de mon animal. Si vous tenez à votre animal de compagnie évitez la comme la peste."

"Équipe très accueillante, compétente et professionnelle. Je recommande ces vétérinaires qui prennent le temps d'expliquer et qui sont toujours de bon conseil, en particulier le docteur Mulner qui est mon vétérinaire depuis de nombreuses années. Elle est passionnée et s'occupe de nos animaux comme si c'était les siens!"

"Très bonne clinique, à l écoute , très réactive et rassurante . Je recommande"

"Nous avons amené notre chat en urgence car il était passé sous la roue de la voiture. il est resté dans cette clinique dans l'attente d'être opéré par le vétérinaire qui le suit habituellement. Quand nous l'avons récupéré deux jours plus tard pour l'emmener à l'opération, il était tellement déshydraté que le véto n'a pas pu l'opérer. Le minimum de poser un cathéter n'avait pas été fait ! Par contre, la facture était salée et le chèque encaissé le lendemain !!! A éviter donc"

"Je me suis déplacé à la clinique un dimanche dans la nuit, c’était le vétérinaire de garde ! Mon vétérinaire n’es pas celui-ci, mon chien se plaignait de douleurs et respirait fort et n’arrivait pas à dormir, je me suis donc déplacé à la clinique. En arrivant mon chien était en meilleure forme, j’ai eu l’impression qu’elle ne nous prenait pas au sérieux et qu’on était juste venu pour qu’il le calme et qu’il arrive à dormir après… Une piqûre et une facture salée ! Je ne recommande pas du tout, dans le jugement et pas très professionnel."

"De garde un jour férié avons été bien reçu alors que ce n'était pas notre vétérinaire, très professionnelle et très gentille avec nous et notre toutou .Je la recommande vivement"

"Venue en consultation un jour férié pour mon chat, j’ai été reçu par le Dr Bada sabbagh, c’est une excellente professionnelle, très disponible et à l’écoute malgré le nombre de consultations… j’ai adoré sa prise en charge. Je la recommande sans aucune hésitation. Encore merci."

"Urgence pour mon chat épileptique, vétérinaire présente au top, très gentille, de bons conseils, et des explications claires. Merci pour votre accueil."

"Vétérinaire rassurante et prenant le temps"

"Habituellement suivi par le docteur Sabbagh, je me suis rendu exceptionnellement au comptoir cette semaine pour mon animal. J'ai eu la malchance de tomber sur l'autre vétérinaire, qui est l'opposée totale du docteur Sabbagh. Au niveau de l'accueil j'avais l'impression de déranger, quand j'ai évoqué mon problème l'assistante était entrain de me répondre quand la vétérinaire lui a soudainement coupé la parole pour répondre à sa place tout en lui disant ouvertement devant moi qu'elle ne savait pas répondre et qu'elle était incompétente, alors qu'elle n'avait même pas eu le temps d'aligner deux mots. Je suis vraiment désolé de mettre cette note, mais je plains de tout cœur le personnel qui doit supporter de travailler avec une personne de ce genre. Je sais à quoi m'attendre pour la prochaine fois, je continuerai à prendre mes rendez-vous avec le docteur Sabbagh pour éviter de tomber sur l'autre vétérinaire."

"En week end sur la région . J ai du faire un passage nécessaire pour soigner mon chien Maurice .. j ai trouvé une équipe souriante , énergique et d un professionnalisme incroyable . Merci a tous ! Je recommande"

"De passage en vacances dans la région je me suis rendu chez ce vétérinaire pour une urgence mercredi dernier ont ne m'a pas pris aux sérieux , et l'ont m'a répondu qu'il n'y avait pas de personne compétente sur place, j'ai était très mal reçu de surcroît ont aurait dit que je dérangé et l'ont m'a répondu avec un ton autin et maiprisant, je déconseille fortement ce vétérinaire si comme moi vous êtes dans l'urgence en revanche je me suis rendu juste en face et j'y ai était très bien reçu"

"Prise en charge rapide de mon petit chien par un personnel à l'écoute et rassurant alors que je n'étais que de passage. Je conseille cette clinique!"

"Juste de passage pour le week-end, j’ai dû me rendre en urgence pour mon chat. Le personnel a été rassurant, très compétent et la prise en charge immédiate. Je recommande cette clinique!"

"Des visites toujours très bien passées et des loulous toujours bien soignés avec patience et calme 👍👍👍 je recommande"

"AU TOP ! Outre la gentillesse des vétérinaires, je tiens à souligner leur professionnalisme. Que ce soit le docteur Sabbagh ou le docteur Mulner, elles ont pris le temps d’ausculter attentivement mon Loulou pour apporter un vrai diagnostic et surtout le soigner. Et quand le toutou arrive à la clinique en voulant leur faire des câlins, ça ne peut que prouver le fait qu’elles sont au top ! Je vous recommande donc vivement cette clinique. Votre animal y sera forcément bien soigné :)"

"Super clinique Le Dr Mulner est très compétente, explique bien et s’occupe très bien de mon chat ! Je recommande !"

"Toujours, très bien reçu avec mon chien. Le docteur Sabbagh traite toujours très bien mon chien et l’inspect toujours très bien"

"De nouveau, une très bonne prise en charge, rapide, avec des explications claires! Je recommande!"

"Très inquiets pour notre chaton un soir nous y sommes allés en urgence. Très bien pris en charge, nous avons gardé la clinique pour le suivi attentif et personnalisé. La douceur féminine au service des animaux!"

"Très bon accueil, mon chien avait une sorte de gastro et toute l’équipe a su me rassurer. Je recommande vivement."

"Mon chat est suivi depuis son plus jeune âge par cette clinique... Je recommande vivement : accueil très sympathique, très réactif et rassurant !"

"Clinique au top, Léna et Ogust sont toujours ravis de venir, l’accueil est chaleureux, le Dr Mulner ou le Dr Sabbagh sont de très bons conseils, prennent le temps de vous expliquer, sont à l’écoute. Je recommande à 100%"

"Clinique accueillante Disponible , la veterinaire est a l ecoute des animaux et de leur maitre. J'en ai eu besoin dans un moment difficile, alors que mon chat etait suivi a paris, ils s en sont tres bien occupé et l ont accompagné ds ses derniers moments. Dommage qu ellese situe si loin de Paris!🙂"

"Accueil très agréable et beaucoup de professionnalisme dans cette clinique vétérinaire. Mon chaton a reçu les meilleurs soins possibles. Je recommande les yeux fermés."

"Personnel d'une grande gentillesse et très professionnelle merci a vous"

"N’étant pas de la région de base donc pas cliente dans cette clinique, j’ai eu rendez-vous rapidement pour mon york présentant une grande faiblesse et des vomissements (appel le matin et rdv l’après-midi même). Les deux vétérinaires ont été très professionnelles et ont fait le nécessaire pour trouver la clé du problème, ma chienne a été très bien suivi après son opération (prises de sang, visites régulières pour vérifier que tout est ok) et le ressenti du maître de l’animal est pris en compte (ce qui n’est pas le cas partout). Malgré l’issue fatale je tiens à remercier cette clinique de leur travail et merci pour Chanel."

"Depuis 7 ans, je fréquente la clinique pour le suivi médical de mes 2 chats. L'équipe est compétente, chaleureuse et bienveillante. Elle veille au bien être des animaux et de leurs maîtres. Le suivi médical et les conseils donnés sont de qualité. Je recommande !"

"Honteux!!!accueil désagréable et ne pense plus a leur porte monnaie qu'aux animaux...laisse souffrir une bête pour s'enrichir elles devraient changer de métiers je déconseille pour toutes personnes qui aiment les animaux"