Clinique Vétérinaire de la Roche (Drs Colchen et Schmidt)

"J'ai fait mon stage de 3ieme la-bas . Ils sont tous très competant et acceuillant. C'est une très bonne clinique"

"super clinique les personnes sont super gentille et elles sont compétentes et pleine de gaietée"

"Vétérinaire vraiment génial. Une équipe impliquées, gentille et souriante .nos animaux sont entre de bonne main avec elles"

"Super clinique, personnel au top"

"De super véto tjs dispo pour les urgences. Bon accueil et surtout ils s'occupent bien des animaux."

"Le docteur Colchen et son équipe sont des professionnels très compétents et vraiment disponibles . Les conseils sont toujours orientés dans l'intérêt de l'animal et de son propriétaire. Un tel dévouement est devenu rare et donc précieux."

"Entre l'accueil, et les soins, toujours un sourire, et toujours une solution, un ensemble de personnes qui aime les animaux, les soigner, en prendre soin et ça se ressent. Je recommande vivement cet endroit pour votre animal."

"Très bon accueil, des vétérinaires à l'écoute et qui ne cherchent pas à faire dépenser de l'argent inconsidérément."

"Une équipe vraiment formidable. Les vétérinaires sont très compétentes et à l'écoute des animaux comme de leurs maîtres. L'ensemble de l'équipe est accueillante et bienveillante. Elles ont réussi à sauver mon plus jeune chat Jimini et il est surveillé de près quand il y va car il reste fragile. Merci à toute l'équipe."

"Super vétérinaires."

"Rien a dire cela fait de très nombreuse que mes loulous sont suivi labas pour rien au monde je changerai de véto ."

"Dr Colchen est une vétérinaire extra! Elle s'est occupée de ma chienne pour l'accompagner dans sa fin de vie il y a 4 ans. J'ai une nouvelle petite chienne et elle sait prodiguer les meilleurs conseils !"

"Excellente prise en charge de mon petit york de 6 ans qui a percuté un mur en coursant un chat. Grand respect de l'animal, mise sous morphine pour soulager la douleur, goutte à goutte, vallium pour tranquiliser, on nous a orienté sur Nantes pour un scanner, seul endroit détenteur de ce matériel avec chirurgiens 7 jours /7. Il n'est pas sauver car l'oedeme doit se résorber avec le traitement, c'est le cas dans 50%, nous croisons les doigts et espérons retrouver notre petit chien adorable. Nous recommandons ce vétérinaire."

"Ce vétérinaire ne mérite même pas une étoile. Jai emmené ma chienne pour un problème de peau et le veto me dit que ce sont des boutons de puces (alors qu'elle n'en a pas et ne se gratte pas). On a du payer une visite et un gel douche 35€ pour au final n'avoir aucun changement. Je ne recommande pas"

"Véto pas très professionnelle, pas très équipée qui plus est... quant à la secrétaire, elle est abominable."

"En dehors des soins prodigués pendant neuf années par le Docteur Colchen avec une attention toute particulière, professionnelle et rassurante, elle a su également m’accompagner avec bienveillance et apaiser ma peine lors du départ de Donuts. Je suis rassurée pour l’avenir que les petites vies canines de Norma Jean et Susan soient sous sa surveillance médicale et en son absence, celle de l’équipe vétérinaire. Les assistantes sont toujours à l’écoute avec gentillesse et soutien et nous accueillent maintenant dans un espace spacieux et rénové avec goût. Alors, pour toutes ces raisons, n’hésitez pas à en franchir la porte."

"Cher"

"Super équipe, réactive, attentive, et très professionnelle, je recommande vivement !"

"Super vétérinaire, à l'écoute, et aimant les animaux ! Les tarifs sont abordables. L'accueil est génial !"

"Vétérinaire de confiance aimant les animaux. Des vrais professionnels"

"tres competent"

"Très à l ecoute"

"À toujours été à notre écoute et super professionnelle."

"Prise de rdv rapide et très bon accueil."

"Bon véto, gentil avec les animaux."

"Très bon vétérinaire. C'était le premier rendez vous et très bien. je recommande"

"Je ne changerai pas pour l'or du monde, le docteur Colchen est super et avec elle votre animal est plus qu'un numéro ou une pathologie."

"Très professionnelle et à l'écoute."

"Près de 40 ans de fidélité. Toujours bien accueilli. Compétence. Je le recommande"

"👍👍👍👍👍"

"Chaque vétérinaire et assistante dans ce cabinet est exeptionnelle ! Elles sont douces, patientes, elles prennent soin de ne pas brusquer les animaux. Elles ont pris soin de mon compagnon chat, elles lui ont sauvé la vie. Je n'irais plus jamais nul par à Poitiers."

"Un amour des animaux et très sérieux"

"Des vétérinaires et assistantes formidables, accueillantes et patientes. Je vous recommande cette clinique !"

"Vétérinaire très professionnel."

"Merci aux vétérinaires ultra compétantes que nous avons eu, aux assistantes vétérinaires pour leurs patiences. Elles ne poussent pas à la consommation, elles nous aident à trouver des solutions faites maison pour des petits soucis resolvables. Prescriptions de produits homéopathiques quand c'est possible. Merci d'avoir soigné nos deux chats (Djamila et Yuro)"

"Acceuil super , personnel sympathique et arrangeant . Ils aiment les animaux et cela se voit :)"

"Personnel sympa, mais ambiance de vétérinaire...."

"Super clinique bonne accueil douce avec les animaux merci pour mimi"

"Personnel très performants et très gentil"

"Elle a sauvé mon chat, alors que mon vétérinaire ne voulait pas me prendre en urgence. Elle a trouvé la maladie qu'avait mon chien alors que personne ne trouvait. Elle est compatissante, gentille, efficace! J'ai une totale confiance en elle! L'équipe est toujours très accueillante et disponible! Merci beaucoup pour tout!!!"

"Vaccin et bilan sanguin pour Starbucks Comme d habitude cela s'est très bien passé. L accueil les soins rien à redire. Dr Colchen toujours à l écoute."

"Très très bien Rien à dire"

"Très bonne clinique vétérinaire je la recommande et très sympa le personnel et je trouve qui sont bien compétent sur leur métier rien à redire"

"bill il l adore"

"Clinique de confiance chez qui je fais suivre mes trois chats"

"De très bons vétérinaire de bon conseil"

"Un excellent suivi de nos animaux et des vétérinaires qui, à mon avis, sont de vraies références et qui savent faire preuve d'humanité. Superbe."

"Très bonne accueil, agréable et bonne prise en charge des animaux. Conseils pratiques pour nos boules de poils. Clinique très agréables"

"J ai déjà emmener le bichon maltais de ma fille ,urosko qui es décéder depuis .mais le véto c est occupé bien des fois de lui ,des femmes a l époque trop sympa ..vous pouvez y aller dans crainte .vous ne serez pas déçu."

"L'argent toujours l'argent aucune humanité"

"Disponible et doux avec les animaux tarifs pas excessifs"

"Je suis cliente pour mon chat très satisfaite"

"Très bons vétérinaires"

"Super véto"

"Agréables, accueillantes. A l'écoute et arrangeants pour les urgences."

"Plus de 25 ans que je leur fais une confiance aveugle. Une équipe exceptionnelle aussi bien avec les animaux qu'avec les maîtres. Un grand Merci pour tout ce que vous avez fait pour Tanguy et Noisette, et maintenant Pylathe et Lyska"

"Très bien, vetos très professionnelles mais prestations et produits très cher... Réservé à une clientèle assez aisée"

"Très bon accueil....personnels très compétents et à l écoute... bons conseillers..."

"La vétérinaire a été très a l'écoute et très douce avec notre chat. Elle a pris le temps de répondre à toute nos questions."

"Professionnels au top, que ce soit la vétérinaire ou les hôtesses d'accueil. Ils sont à l'écoute, vous disent de les appeler pendant la journée pour prendre des nouvelles, répondent a toutes vos questions. L'opération de ma lapine (stérilisation) s'est super bien déroulée et elle s'en est vite remise avec un prix raisonnable Je recommande fortement"

"Clinique propre. Accueil sympathique. De bons professionnels."

"Fonction au rendez vous"

"Bienveillante, à l'écoute, se mets à notre place. Merci pour tout ce que vous faites pour Frimousse, Iris, pour vos compétences et votre humanisme."

"Rapide"

"Voilà plus d'un an que ma petite minette s'est éteinte dans ce cabinet suite à une maladie incurable non décelée par le cabinet dans lequel j'allais précédemment lorsque j'habitais à l'étranger. Arrivée à Poitiers j'ai trouvé ce cabinet non loin de chez moi. Malheureusement, il etait déjà trop tard. Ce moment a été très douloureux et j'aimerais remercier vraiment toute l'équipe qui a adopté une attitude très humaine envers mon chat et moi. Beaucoup de douceur, de comprehension, le veterinaire a demandé à l'équipe de ne pas nous déranger et a été très gentille et douce. Ensuite j'ai pu rester avec ma minette quelques instants, seule, pour me recueillir aupres d'elle quand elle est partie au paradis des chats. Merci mille fois d'avoir rendu ce moment moins dur et pour votre immense gentillesse. Ma petite compagne s'en est allée à l'age de 11 ans apres avoir voyagé partout avec moi, elle me manque encore et parfois j'ai l'impression qu'elle va entrer dans la pièce... j'ai dispersé ses cendres dans le cimetierre familial aupres de mes parents, grands parents et oncles et tantes. elle repose en paix maintenant. Je voulais ajouter que tout au long du processus le veterinaire a toujours été disponible, les analyses ont été faites rapidement, j'ai toujours été mise au courant rapidement et eu des rendez vous offerts a l'improviste vu la situation. Je recommande mille fois ce cabinet !"

"Compétence, disponibilité et très bon accueil."

"Un peu cher mais bon c'est les tarifs"

"Une super clinique vétérinaire. Le personnel a été très réactif, accueillant et compétent suite à une grave chute de mon chat. J'étais déjà une habituée pour les soins récurrents de nos animaux mais cet événement m'a d'autant plus convaincue!"

"Parking pratique juste devant. Respect des horaires de rdv. Accueil agréable du personnel. le Dr Nastassja Schmidt, Vétérinaire, est douce avec chat, prend le temps de répondre aux questions, examen complet et conseils. Prix visite + vaccin 65€. Disons qu'il faut prévoir son budget chat. Mais quand on aime et que l'on est responsable...."

"Toujours satisfaite de l'accueil, l'attention et douceur portée à mon chat. D'autant plus, mon chat a eu une stérilisation particulière et a eu une grosse infection en début d'année et a chaque fois, elles ont fait de leur mieux pour facilité les règlements. Je les conseils vivement !!"

"Toujours à l'écoute de nos questions et problèmes, malgré une preference pour le docteur colchen avec qui le feeling passe +. Ils s'arrangent toujours pour nous prendre en urgence si besoin, et pour les paiements aussi. Je recommande"

"Équipe pro et à l'écoute"

"L'équipe de cette clinique sont toujours présent pour le soin et le bien être de mon animal. Je suis pleinement reconnaissant."

"Bon accueil mais clairement pas un endroit pour les NAC. Il m'y ont proscris de mauvais médicaments pour mon cochon d'inde qui a finit par mourir de son infection qu'il avaient annoncée comme inoffensif !"

"Parfait L'accueil à été très chaleureux et la clinique est bien organisée. Pour la prise en charge du vétérinaire c'était également un agréable moment, elle a su me conseiller rassurer, très compétante et à l'écoute, rien à redire je recommande vivement cette clinique."

"Très bon vétérinaire avec des tarifs très corrects"

"Vétérinaire à l’écoute et humain merci d’être là pour June ! Opération réussie !"

"Très bon service, personnel agréable. Au top !"

"Excellent contacts bon diagnostic"

"Super service, les personnes qui y travail sont très agréables et professionnelles. J'y vais pour mon chat et tout le personnel est très à l'écoute et prêts à répondre au questions Je recommande vivement !"

"Agréablement surprise!!! N'étant pas encore cliente, j'ai fait appel à eux pour un cas d'urgence vitale pour un de mes chats. Ils m'ont écouté, aiguillé et surtout pris en charge. Ils ont sur me rassurer et même si je ne suis pas cliente Il ont pu aider mon chat a se remettre. Donc je recommande cette clinique et sachez que je serais une de vos nouvelles clientes avec ma petite tribu."

"Une très bonne clinique, le personnel jusqu'à présent agréable, à l'écoute"

"Merci beaucoup!"

"Très bon accueil aussi bien pour les animaux que pour leurs maîtres. Je recommande."

"J'ai eu une urgence concernant ma chienne Litchi (bouledogue français) et je peux vous garantir que tout le personnel a fait son maximum pour lui venir en aide et de prendre les rendez vous avec les partenaires pour le scanner et pour l'opération. Vous pouvez y aller les yeux fermés. De plus, ils sont dotés d'une gentillesse et délicatesse. Merci à toute l'équipe."

"Vétérinaires très douces avec les animaux et c'est moins cher que là où j'allais avant"

"Vétérinaire très a l'écoute, gentils, doux et patients avec les animaux et de très bon conseils"

"Ras"

"Madame Colchen est vraiment une professionnelle de plus qui adore 💓 les animaux Merci à elle 🙏"

"Je recommande Une équipe très à l'écoute sympathique et compétente pour les RDV de routine, stérilisation etc et surtout en cas d'urgence Notre chat a été pris en charge et nous avons été aiguillé de manière très rassurante et professionnelle après une grave chute Merci pour tout"

"Accueil agréable, vétérinaires sympathiques et compétents. ."

"C'est très propre, le personnel est à l'écoute. Ma minette y est suivie depuis 13 ans et j'en suis très satisfaite. Toujours de bon conseil, ça rassure beaucoup."

"Nous avons fait opérer nos chats la bas et elles on été au top avec nos animaux."

"Personnel très sympathique et compréhensible. Je recommande"

"Tout est parfait. Notre écoute sur nos petits animaux et très compétent et très gentils avec nos amis animaux et accueil agréable"

"Une très bonne clinique qui prend le temps d'échange et les vétérinaires affectionnent les animaux c'est rassurant"

"Formidable clinique, un personnel amoureux des animaux et vraiment à l'écoute. J'y amène mon premier chat Pour ses soins et à chaque fois tout se passe bien. Je recommande à 100% 😄"

"Bonne accueil. Très satisfaite"

"Personnel gentil, accueillant et professionnel que demander de plus?"

"Super clinique, accueil chaleureux. Des professionnelles au top."

"Toujours très bien accueillis par le personnel soignant, les problèmes sont traités rapidement. Ce cabinet vous accueille en Vétérinaire Pour Tous pour les personnes à faible revenus."

"J'ai choisi ce cabinet vétérinaire car je n'en avais entendu que du bien. Et je ne suis pas déçue ! Les animaux sont aimés et bien traités ainsi que leurs propriétaires !"

"Super accueil, compréhension géniale, chiens, NACS et chats au top pour les vétérinaires."

"Nous avons été contraints d'amener en urgence notre cochon d'inde à deux reprises dû au fait qu'elle souffrait de maux de ventre et elle avait de la fièvre, le Dr Schmidt à pris le temps de nous expliquer la situation et les médicaments à prendre. Un grand merci à vous ! Je recommande. De la part de la petite Bel."

" SUPER veto !! "

"Mon chien Bill sa veto depend"

"Très bonne équipe et très professionnelle."

"Clinique vétérinaire au top. Je recommande"

"Très bien, tout les rendez vous se passe bien, on a toutes les réponses à nos questions."

"il est parti entouré d’Amour, il n’était qu’Amour, merci 🧡 2005-2022 🐈 Billy"

"Cela fait des années que je fais suivre et soigner mes chiens dans cette clinique et j'en suis très satisfaite"

"Famille client de longue date ... Actuellement en difficulté financière du au Covid (musicien) j avais sollicité et on avais accepté un règlement en 2 fois en 15 jours de décalage , pour une stérilisation a 2x30 € Refusé le jour de l intervention , motif je ne vous connais pas ! Nous somme familialement client depuis même votre ancienne adresse Docteur Colchen . Ce comportement est blessant et humiliant . Nous ferrons désormais donc sans vous . David Chenebault"

"Vétérinaire compréhensif et compétent"

"Bon accueil, bons conseils, bonne prise en charge par l'ensemble des professionnels (les) de l'établissement"

" Sympathique et efficace. Le Dr Sylvie Cochen parle anglais et connaît les conditions de déplacement. "

"Clinique très professionnelle et personnel aimable. N'a pas essayé de nous vendre des produits en sachant que nous avions déjà un traitement approprié chez nous."

"J'y suis allée plusieurs fois pour mes deux chats et vraiment expérience parfaite, à l'écoute, bienveillants. Merci pour votre professionnalisme."

"Super vétérinaire très professionnel très gentil à l'écoute doux avec les animaux"

"Parfait et cela depuis plusieurs années j’y amène Praline et bien avant tarzan,etc...."

"Nous fréquentons cette clinique depuis 24 ans. Aucun souci, accueil et disponibilité au top. Très bons conseils et gentillesse tant pour les chiens que pour les maîtres si besoin"

"Super vétérinaires, l'attente n'est jamais trop longue et les rendez-vous sont généralement assez rapide. La salle d'attente est agréable et le personnel très gentils et professionnels."

"un superbe accueil et des docteurs très gentils"

"Une équipe compétente et très humaine"

"Très bon cabinet, les vétérinaires mettent en confiance les animaux et leurs maîtres. Très sympathiques, elles répondent au mieux à vos interrogations. De plus, elles sont arrangeantes."

"Personnel super !"

"Équipe adorable. Très à l'écoute. Ont très bien accompagner mon chat qui était malade."

"Parfait. Acceuil agréable, Clinique hyper propre. Et le must, une salle d'attente chats 🐱 et une chiens 🐕."

"Accueil exceptionnelle. Très bon rapport avec les animaux. Je recommande"

"Les vétérinaires ne sont pas très douces et explique mal. Mon chat était pas bien, il avait pas fait ses besoins depuis le mercredi et quand j'ai téléphoné le jeudi soir que j'ai expliqué et on voulait me donner un rdv que pour le jeudi de la semaine suivante. C'est inadmissible."

"Je recommande, les vétérinaires sont très gentils, très à l’écoute, rassurants avec les propriétaires, très doux avec les animaux. Ils prennent le temps de répondre à toutes les questions!"

"Accueil téléphonique et physique toujours aimable et agréable, en fonction de l etat de santé de l'animal, des créneaux d urgences peuvent être proposés. L'équipe vétérinaire est professionnel et m'a toujours bien expliqué les soins réalisés sur mon animal. J'en suis très contente. Depuis les travaux, l'infrastructure est vraiment top et fonctionnel, c'est un plus qui s'ajoute au reste"

"Cela fait maintenant 7 ans que je suis cliente de cette clinique où j'ai toujours été reçue par des vétérinaires et des ASV bienveillantes, à l'écoute des animaux et des humains à des tarifs très raisonnable. Je conseillais déjà cette clinique les yeux fermés même avant avant cette mésaventure. Notre chat Maki a fait une occlusion intestinale: il a été opéré la semaine dernière. Je ne saurai jamais suffisament vous exprimer notre gratitude... Vous avez été parfaites dans la prise en charge du chat mais aussi dans notre accompagnement à nous humbles humains de Maki. Merci d'avoir pris le temps de l'opérer après 19h, après une longue journée de travail... Merci de nous avoir permis de passer autant de temps avec lui pendant son hospitalisation. Merci pour votre accompagnement post opératoire. Merci pour votre accueil toujours bienveillant. Merci donc sincèrement à toute l'équipe de vétérinaires et d'ASV."

"Extrêmement déçue de l accueil. Suite à un questionnement sur des tarifs et un désaccord avec ce qui m' avait été dit précédemment, la personne de l accueil vous dit sans scrupules d aller voir ailleurs et n a même pas la correction de vous dire au revoir. Un désaccord n exclu pas la politesse, enfin il me semble. Dommage car rien a reprocher au niveau soins."

"des vétérinaires et une équipe en général au top. doux et calmes avec mes animaux, au point où le chien adore y aller 🤫 de très bons conseils, ne font pas prendre rendez-vous si ce n'est pas nécessaire"

"Parfait service"

"Toujours aux petits soins pour mes chats adorables et d’un grand réconfort pour les moments difficiles. Merci à vous vous êtes top."

"Sérieux, très satisfait."

"Très attentifs et pro Excellent vétérinaire"

"Mes compagnons sont patients de la clinique de La Roche depuis des années. L'équipe est super et nos animaux sont chouchoutés."

"Equipe très attentive, cabinet agréable et bien entretenu. Je recommande vivement !"

"Clinique sérieuse et prix correct. Je recommande ++"

"La clinique est très soigné. J'y suis allé pour ma lapine. Ils ont quelqu'un de spécialiser dans ce domaine, donc très compétente. On a pu avancer avec notre lapine, les diagnostics sont très bien réaliser. On voit que la vétérinaire prend son métier à coeur. Je recommande. 👍"

"Personnel très agréable, sympathique et professionnel 🙏"

"Toujours top"

"Très bon accueil. Une équipe au top qui prend le temps de vous expliquer correctement les choses. Très bon suivi de mon labrador."

"Rapidité de rdv, vétérinaires sympathiques qui prennent le temps de vous donner des conseils. Pas de ventes superflus. Je recommande !"

"Acceuil téléphonique tardif ce vendredi soir !! Equipe très acceuillante, professionnelle, d'un professionnalisme et d'une gentilisse sans égale Que ce soit à l'acceuil avec l'assistante véto comme la vétérinaire au téléphone, elles m'ont bien aidé pour mon serpent PANTHEROPHIS GUTTATUS femelle qui avait le cloaque assez gonflé sur 4 cm, sans autres symptomes (Ne pas reproduire sans conseil d'un ou d'une Vétérinaire : Le bain d'eau tiède et léger massage vers le cloaque = expulsion d'une partie d'excrément coincé. J'espère que cela va aller mieux !) Encore merci ! Je les rappelles demain pour la suite Très satisfait des conseils sans vente qu'elles m'ont apportées !"

"Très bien et personnel professionnel"

"J'ai amené mon chat pour la première fois car je viens juste d'arriver dans la région. La vétérinaire est très à l'écoute et prend le temps de bien expliquer les causes, les conséquences et les solutions. La secrétaire est également très agréable. Merci."

"Merci beaucoup pour la prise en charge de Lilou, malgré le fait qu'il n'est pas de papier et qu'il est atteint un âge avancé (16 ans ) se cabinet de vétérinaire a pris 3 fois mon chat en charge sans jugements ni aprioris, merci encore, il est très heureux depuis son opération et moi aussi, j'espère encore pouvoir passer de longues années avec lui !"

"Une équipe compétente, d’une grande douceur et humaine. Merci autant à la secrétaire qu’à la vétérinaire pour cette gentillesse et la prise en charge de Zaya !"

"Acceuil très agréable et rassurant. La Vétérinaire qui s’occupe de notre chat est très à l’écoute et qui prend soin du bien-être du chat tout au long de la consultation. Vraiment au top !"

"Meilleur véto de Poitiers"

"Bonjour , suite à la visite pour choupette notre minette 😺 mon conjoint a apprécié le rendez-vous avec la vétérinaire docteur Schmidt Nastassja pour le faite de prendre le temps de bien expliquer le diagnostique, les traitements , avec des conseils et de la gentillesse auprès de choupette , je prendrais le temps de venir vous voir à l’accueil pour discuter des vaccins merci de votre accueil"

"Voici exactement un an, notre teckel a été victime d'une hernie discale catégorie 3 (paralysie train arrière). Reçus en urgence par le docteur Schmidt, celle-ci a posé le diagnostic avec un impératif : il fallait agir vite. Elle a donc elle-même contacté pour RDV : - le scanner animalier du Futuroscope ; - le docteur Robin (clinique de Beaulieu) qui a opéré avec succès notre poil dur. Difficile de faire mieux !"

"Très disponible pour répondre aux questions diverses et variées. Très satisfaite."

"Très bon accueil et les médecins sont très soigneux avec les animaux. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire !"

"Ayant emménagé à Poitiers, j’ai choisi cette clinique vétérinaire pour le rdv annuel pour mon chat. J’ai été accueillie par une ASV très souriante puis reçue par le Dr Tack dont je ne peux que saluer la bienveillance, les très bons conseils et également la gentillesse ! Je reviendrai avec plaisir l’an prochain. Petit bonus pour la salle d’attente spécial chat dont j’ai adoré le principe. Je recommande !"

"Personnellement je garde un mauvais souvenir de cette clinique où j'ai emmèné mon chat en consultation l'année dernière avec une vétérinaire dont j'ai oublié le nom ( femme d'un certain âge), mais dont je me rappelle parfaitement de la consultation... elle a voulu osculter mon chat au niveau de la bouche et mon chat a voulu la griffer (réaction normale , c'est un chat !) , réaction à laquelle la vétérinaire a répondu par une grosse claque dans la tête de mon chat... je suis restée choquée d'un tel comportement. Ce n'est ni professionnel ni humain."

"En vacances à Poitiers, j'ai dû m'y rendre en urgence et sans rdv un samedi matin, et on s'est très bien occupé de mon pépère entre 2 clients et avec un professionnalisme exceptionnel. Des TRÈS GRANDS MERCI"

"Lieux chaleureux avec des personnes professionnelle et accueillant"

"Prise en charge très rapide un samedi matin pour mon lapin nain mal en point, personnel professionnel et très agréable, je recommande fortemenh!"

"Aucunes empathie j appelle vendredi matin à 9h30 on me répond pour un chaton en souffrance et en urgence vitale que la seule disponibilité est lundi ! J ai bien précisé que je pouvais régler les frais et pourtant on m a laissé avec un chaton en urgence vitale dans le main"

"Parfait pour les NAC"

"Excellent accueil, locaux bien entretenus ; de très bons soins pour nos chaton, je conseille :)"

"Vétérinaire super gentil elle s'intéresse vraiment au problème des animaux .Rdv assez rapid Clinique propre est tarif correct"

"Une clinique qui saura prendre grand soin de toutes vos petites belettes :)"

"Super clinique"

" J'ai téléphoné le matin pour demander s'ils pouvaient faire un vermifugation et un tampon AHC. On lui a donné un créneau de 11h45. Réception très serviable et sympathique et tout le personnel que nous avons vu parlait anglais, ce qui était utile. Je l'utiliserais à nouveau si le besoin s'en faisait sentir. "

"Nous avons déposé notre petit chaton ce matin pour une stérilisation. Rien qu'après l'avoir deposé, nous étions rassurés. La vétérinaire que nous avons vu pour la consultation pré-opératoire était incroyablement gentille, passionnée et très douce avec notre Bidule. Il est en pleine forme, et nous avons reçu de bons conseils pour le garder en bonne santé! La vétérinaire a répondu à nos questions sans jugement, avec beaucoup de calme et de bienveillance. Je recommande les yeux fermés!"

"Je me dois de laisser un avis positif. Mon chat atteint du FIV et a été suivi quelques mois dans cette clinique après avoir quitté une ancienne clinique horrible sur Poitiers. J’ai du faire euthanasier mon chat, c’est une horrible souffrance. Il est parti et a été suivi dans une telle bienveillance merci infiniment. Je ne me rappelle jamais du nom du médecin si vous pouvez le mettre en commentaire… cliente Laura pour Lewis Merci encore, vous pouvez y aller les yeux fermés si vous vous posez la question"

"GÉNIAL! J’ai déménagé depuis 2 ans sur poitiers, j’ai une akita avec une maladie incurable donc j’avais peur de changer de vétérinaire et aucun regret d’être allé là bas, elles sont soigneuses, elles sont toutes extrêmement gentilles et à l’écoute ! Je recommande !"

"Super clinique, toujours bien accueilli et informé, la Dr Liv Tack est super, très douce avec les chats, que de bonnes expériences avec cet clinique! Meilleur vétérinaire que j'ai connue, très contente de mon choix de cette clinique. On peut y emmener nos chats sans aucune inquiétude. Beaucoup de patience avec les animaux mais aussi les propriétaires et réponds à toute nos questions. Je reccomande FORTEMENT! Merci à toute l'équipe ❤️"

" Astuce top 👍 "

"Au top, vous pouvez y aller les yeux fermés. La vétérinaire a su s'adapter est à dompté la bête, notre écaille n'étant pas très docile tout c'est bien passé Merci encore."

"Toujours disponible et à l'écoute depuis de nombreuses années.... une équipe au top. Mon chien en photo chez son véto préféré, ça se passe de commentaires .."

"Prise en charge très rapide. Accueil rassurant et discours très clair."

"J'ai admiré le professionnalisme de la vétérinaire NAC sa gentillesse et l'amour des animaux en elle,je recommande cette clinique"

"Merci pour les conseils très précieux pour mon chien 😘"

"Suite au décès de ma chienne, très bon accueil, discrétion, compassion, très bonne prise en charge et explications très claires, je recommande"

"Venu lors d'une garde pour notre chat , qui est parti au paradis lors de notre trajet,la vétérinaire a su nous écouter et nous réconforter dans ce moment particulièrement difficile. Elle nous a bien conseillé et accompagné dans notre démarche de la prise en charge de notre choupette . Câline est avec nous dans son écrin.pour toujours dans nos cœurs.Un énorme merci pour votre gentillesse."

"Excellent cabinet vétérinaire Très pro pour l'accompagnement dans les étapes du deuil..."

" Personnel très sympa toujours là pour aider et donner des conseils "

"Merci pour l'accueil téléphonique infâme de la nouvelle secrétaire qui nous a ricané au nez lorsque nous lui avons expliqué que nous avions déjà perdu un chat dans cette clinique et que nous étions très inquiets concernant l'état de santé de notre chat suite à son retour de vadrouille (miaulements rauque et plaintes, bave gluante et épaisse, impossibilité d'ouvrir la bouche, impossibilité de boire et de manger, tremblements et abattement brutal) cette dernière nous a indiqué qu'il n'y avait aucune urgence à le recevoir, nous propose un rendez-vous le lendemain et nous raccroche au nez quand on lui demande de nous transmettre un docteur. Nous ne sommes pas vétérinaires mais nos animaux sont des membres de notre famille et nous savons quand ils sont en état de détresse. L'ancienne secrétaire était une crème et les vétérinaires de nos animaux (Dr Colchen et Dr Schmidt) font du travail vraiment sérieux, elles sont très douces et ne sont pas des voleuses. Heureusement que la secrétaire de la clinique vétérinaire de Buxerolles sait faire preuve de bienveillance avec les clients paniqués pour leurs bêtes et sait déceler une urgence vétérinaire par téléphone. Elle a pris le temps de nous expliquer qu'un chat ne pouvait effectivement pas s'empoisonner avec une souris qui aurait ingéré de la mort aux rats mais que son état était tout de même très alarmant et qu'il devait voir un professionnel en urgence. Notre chat avait ingéré des chenilles processionnaires. La violence est le dernier refuge de l'incompétence, navrés pour la nouvelle secrétaire que ça aurait bien fait marrer mais Shelby a été sauvé grâce à une secrétaire compétente. C'est avec regrets que nous vous demandons de supprimer les dossiers de nos chats de votre base de donnée. Nous venons d'adopter un chiot et ne renouvellerons pas l'expérience avec votre charmante secrétaire qui fait bloc au téléphone et qui ne fait preuve d'aucune compassion ni bienveillance, nous tenons trop à nos animaux pour les laisser mourir sans rien faire. Respectueuses salutations à Mesdames Colchen et Schmidt et conseil à cette merveilleuse secrétaire : si les places d'urgence manquent sur le planning, inutile d'être méprisante, hautaine et irrespectueuse avec la clientèle de la clinique, conseillez et orientez la vers des confrères bienveillants et compétents. M. & Mme. DE SOUSA"

"Je suis venue avec mon chat pour un soucis au niveau de ses yeux, c'était notre première visite et ça s'est très bien passé, personnes très gentilles à la clinique. La vétérinaire a fait les examens nécessaires et a donné un traitement efficace. Oxy va beaucoup mieux depuis."

"La nouvelle standardiste et vraiment désagréable je lui est expliqué qu avant j avais le docteur colchen j ai emmené mon chien vendredi qui souffrait j ai eu une autre vétérinaire qui n à pas trouvé ce qu il avait une piqûre et des cachets à lui donner le traitement n a rien fait de plus j ai perdu mon fils samedi subitement j ai donc rappelé j ai expliqué que mon chien souffrait encore que je rentrais mercredi soir et j ai demandé à voir le docteur colchen mlle avec son téléphone m’a répondu que non pas de visite mais que je pouvais avoir un rdv quand j étais auprès de ma famille pour notre deuil je lui donc redit que j avais perdu mon fils elle s est énervé je lui est donc que ça faisait 30 ans que je venais faire soigner mes chiens elle en avait rien à faire en étant poli je lui est donc dit que je changeais de crémerie cette fille n a rien à faire au téléphone elle n y connaît rien et je la vois mal réconforter les gens qui perdent leurs animaux"

"Mon chien est suivi depuis plusieurs années dans leur clinique. Accueil impeccable. Rien à redire sur la prise en charge de mon ami à quatre pattes."

"Je suis aller à cette clinique 2 fois pour mes animaux ! La première fois pour un de mes cochons d'inde G ustave, vétérinaire super à l'écoute et très douce avec les animaux qui a su prendre son temps et répondre à mes nombreuses questions. Gustave a été soigné et vous en remercie. J'y suis retourner il y a deux semaine pour ma rate Lulu qui avait une grosseur. Elle a été opéree lundi dernier et va très bien, elle s'est super bien Remise. Encore une fois vétérinaire incroyablement gentille et aimante des animaux, elle a également donner les gourmandises de Lulu que j'avais préparer 🥹❤️! Merci à l'équipe soignante de pré dre soin de nos petits protégés"

"Clinique très moderne, les vétérinaires sont exemplaires, très professionnels et d une patience hors norme.. Je recommande +++"

"J’ai emmené ma Delia pour une grosse otite. La vétérinaire était au petit soin et très gentille et affectueuse des animaux. On voit qu’elle fait se métier pour l’amour des animaux avant tout. Elle n’a pas d’apriori sur la race du chien comme certain vétérinaire. Elle n’a pas mis notre chienne directement dans une catégorie. Les parents de Delia"