Clinique vétérinaire de la Bastide de Saint-Rémy-de-Provence

"Top, super sympa et bonne accueil."

"Tous mes animaux ont été très bien soignés par le Dr Ageneau,j'en profite pour lui souhaiter une bonne retraite,bien méritée,et j'espère que la nouvelle équipe va suivre la même voie, j'ai encore des animaux !!!Le Dr Ageneau et Chalais ont tracé de solides compétences,aux nouveaux arrivants d'en prendre bonne note.Courage"

"Personnel très agréable et serviable , vétérinaire très professionnel. Je recommande vivement"

"Équipe au top, compétante, réactive, à l'écoute pour le bien-être de nos amis à 4 pattes 🐾"

"Professionnel et accueillant"

"Très bon accueil très humain, enfin félin aurait miaulé celle qui devrait partager cet avis mais ses papattes ne sont pas douées avec un clavier..."

"Professionnel, ponctuel, de bons conseils"

" Excellent service sans rendez-vous pour les passeports pour animaux de compagnie "

"À l'époque où le dc bourgeois travaillait encore s'était super maintenant que des nouveaux c'est sale on attend 1h malgré le rdv fixé on est bâclé c'est hors de prix 70€ pour repartir sans traitement pour un chien qui saigne de la patte !"

"Super sympa"

"Le seul docteur de compétent est le docteur cocciani le reste à proscrire. Les factures sont très lourdes"

"Au bon soins de nos compagnons à quatre pattes"

"Très bien. Amabilité et compétence sont au rdv."

"le Dr Martinelli a palpé, occulté de long en large m'a chienne et n'a pas percu une masse de 600Gr de la rate!! ma chienne a failli mourrir, heureusement que je me suis écoutée , je l'ai emmené à la clinique à Arles et heureusement, car aujourd'hui elle est prêt de moi. Vraiment ne pas prendre ce veterianaire"

"Ils soignent super bien les animaux, car ils savent les prendre"

"En cours..."

"Dr Ageneau une merveille, tres doux efficace sdrieux tres gentil mon seul regret... Il parlede s areter.. Les autres veto sont au top aussi, secrétaire geniale.. Bloc pour operation..."

"Comme dans le commentaire de Balkis datant de 6 mois, le docteur Martinelli n’a pas été capable de faire une radio qui lui aurait permis de voir une tumeur de 7 centimètres dans l’intestin de mon chien. Par contre, 400€ d’examens et de médicaments....."

"très mauvaises clinique très cher"

"Car j'ai fait soigné mes chats et mes chiennes ."

" Excellent service pour nos animaux. "

"Super véto très impliqué"

"Amené un chaton en état grave (inerte) dont on pensait qu'il s'était intoxiqué avec de la litière. Mais le Dr Martinelli a décrété que ce n'était pas possible. Donc soi-disant nécessité de faire des dépistages , voire de le mettre en soin intensifs à Robion !!!. En attendant ce chaton qui souffrait est resté à attendre dans une salle (entre deux rdv !!!) sans que rien ne soit fait pendant plus d'une heure. Une heure de perdue avant que nous partions voir en urgence un autre véto qui a confirmé l'ingestion de litière et l'a pris en charge immédiatement avec traitements appropriés. Une telle incompétence , plus une note de plus de 60 euros pour n'avoir rien fait !!!. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce cabinet vétérinaire que nous fréquentons pourtant depuis plus de 40 ans. Nous regrettons les anciens vétérinaires qui eux avaient de l'empathie pour les animaux et ne cherchaient pas uniquement le pécuniaire. Nous mettons une étoile parce que il n'y a pas d'autre possibilité pour publier, mais cela n'en mérite pas."

"Si vous voulez sauver votre chien n'allais jamais là-bas. Les vétérinaires pensent sans jamais être sûr, ils ne comprennent pas ce qu'on leur dit, nous font payer excessivement cher pour le peu qu'ils aient fait, ils n'ont même pas pris la peine d'examiner mon chiot. Mais j'aurais dû être alerté car juste avant de passer j'étais dans la salle d'attente et un monsieur est entré en disant qu'il ne fallait pas venir ici car c'était des incompétents qu'il fallait partir et je me suis dit que je devais quand même leurs laisser une chance et je n'aurais jamais dû, j'aurais dû écouter le monsieur et partir.. donc svp évitez les. Ils sont gentils mais incompétents"

"Bien que mon chat soit décédé à la clinique, je dois féliciter l'équipe médicale qui a fait montre d'un professionnalisme exemplaire."

"Tous mes chiens et chats ont été soignés dans cette clinique vétérinaire, et j'ai toujours apprécié l'attention qui leur a été portée. Sans oublier la conscience et la qualité professionnelle des vétérinaires qui y travaillent. Merci à tous."

"Super !!!"

"J'ai plusieurs animaux suivis à la clinique de la bastide sur Robion ou de St remy depuis des années. C'est la même entité à la base. Les vétérinaires se déplacent d'une à l'autre en fonction des jours ou de la spécialité qu'ils ont. Tout le monde est super sympa avec les animaux et rassurant avec nous. Merci à vous tous, d'être si dévoué pour nos Animaux de compagnie."

"Désolant de ne plus pouvoir obtenir de RV avec les anciens vétérinaires qui se sont occupé de mes chats ces 15 dernières années avec compétence et dévouement La dernière consultation fin décembre dernier a été une catastrophe avec un nouveau jeune vétérinaire Incapable de tenir mon chat de 2 ans et demi pour lui injecter ses vaccins annuels Le chat ayant pris peur du vétérinaire , ce dernier a enfilé une paire de gants en cuir et a pratiqué plus ou moins l'injection (???) par une fente de la cage, dans la cuisse de mon animal, qui avait été enfermé dans sa cage. Du coup, pas de pesée, pas d'examen, pas sûre que l'injection était bien faite, mais j'ai payé la facture au tarif et en partant le vétérinaire m'a dit que ce n'était pas nécessaire de refaire les vaccins tous les ans??? Pourquoi dans cette clinique n'y a t-il pas d'assistant prêt à aider le vétérinaire en difficulté?"

"Vétérinaire professionnel, et à la l'écoute de ses clients"

"Très pro et de bon conseils."

"Parking accessible. Clinique accueillante. Personnel professionnel."

"Une catastrophe j ai amené mon chien qui tombé du toi ils m ont dit d allait à une autre clinique vétérinaire à Robion elle n à même pas regarder les radio cet ces merdes le chein et chey moi il va un peu mieux depuis que les enceints vétérinaire sont plus là cet le bordel je ni retourne plus"

" Nous avons eu une mini-urgence avec notre chien et malgré aucun rendez-vous, ils ont été très efficaces et compétents. "

"On me l'avait jamais faite qu'il faut une ordonnance pour un comprimé anti puce. J'ai 3 vétérinaires différents dans ma ville et jamais aucun m'a sortis ça."

"Mon vieux chat attaqué la nuit par un chien et dans un très mauvais état. Appel pour urgence On me propose de le déposer et il sera pris entre 2 visites . Je repasse 4h plus tard ...N'ont pas eu le temps ... Pas très content.. je demande de faire le nécessaire Un véto qui passait par la le prend...5 minutes ..une piqure ..86 € Aucune empathie .. forhet it ."

"Très bon accueil à l écoute attentionné avec l animal et son maître. Je recommande vivement."

"Rien a dire, secretaire sympa, accueil sur place nickel, délais d'intervention respectés"

"Tres bon accueil , veterinaires et assistante à l'écoute"

"La Clinique Vétérinaire des Alpilles avec les Dr Chalas Yann et Nathalie Chalas Plus le Dr Ageneau ont été des vétérinaires de grandes qualités. Maitenant c est la Bastide de Robion qui vient de Racheter les Alpilles . Ils l 'ont Rebaptisé BASTITE comme à Robion. ATTENTION CLINIQUE À POGNON. Malheureusement ils fonctionnent àvec Le Fric LA COMPÉTENCE à voir Si vous aimez vos animaux ATTENTION."

"il y à que le docteur Ageneau qui est professionnel sinon à éviter pompe à fric"

"Une super équipe, on est toujours très bien accueilli dans cette clinique...ma confiance n'a jamais été déçue..des vétérinaires toujours à la pointe, et qui n'ont pas peur des animaux...on vous explique clairement les diagnostiques, et les traitements etc...et quand vous récupérez votre animal, il n'est pas terrorisé... bref, confiance totale!"

"Je garde un très beau souvenir du docteur Ageneau, de sa gentillesse et ses attentions. Pour une urgence c’est un autre vétérinaire qui a vu mon chien, il ne m’a rien inspiré. Dommage que le docteur Ageneau soit parti, j’ai fait comme lui, pour mon nouveau chien je vais ailleurs."

"Le docteur Cocciani suit notre chienne depuis sa naissance (3ans) et cet été il a eu les bons réflexes pour la sauver d'une mort certaine et nous lui vouons une reconnaissance énorme. Nous avons également eu la chance d'avoir Perrine comme assistante vétérinaire très compétente et bienveillante avec notre animal."

"De vrais pro !!! Merci à vous pour l accueil, la prise en charge des soins et vos conseils."

"Très satisfaite de cette clinique vétérinaire ainsi que la clinique vétérinaire de Robion. Accueil chaleureux et très réactifs pour le bien être de nos animaux. Les vétérinaires sont très compétents et très sympathiques. Je recommande fortement."

"Super clinique vétérinaire! Les vetos sont super gentils, très à l'écoute, attentifs et professionnels, je recommande vivement! C'est le docteur Cociani qui suit mon chat et mon chien, et j'en suis ravie ;) Et les assistantes sont également au top!!"

"Accessible facilement, accueil agréable, ponctuel et très sympathique"

"Une équipe très professionnelle et de bons conseils ! J'ai fais stérélisé ma lapine et mon lapin ( Bonnie et guizmo) l'opération c'est très bien passé, ils sont maintenant en pleine forme. Merci pour tout 👍😁"

"Après que notre chat ait été certainement percuté par une voiture, les vétérinaires et assistantes de St Rémy et Robion se sont démenés pour le sauver. Après 3 opérations, de longs jours de convalescence en clinique et à la maison, notre crevette est là et en pleine forme !!! Ils n'ont jamais perdu espoir tout en étant honnêtes à chaque fois avec nous, bienveillants et compréhensifs, nous leur sommes infiniment reconnaissants ! Ce métier demande tellement d'abnégation, gérer le stress des animaux, des propriétaires, garder son sang froid malgré l'affluence et tout le reste, bravo à vous !"

"Vient d'appeler pour ma petite chienne mourante mon dit d'appeler un autre vétérinaire aucune amphatie rien à faire de ma chienne"

"Diagnostics souvent trop expéditifs, pas d'examens complémentaires lorsqu'ils sont nécessaires. À exclure impérativement pour les NAC! Une opération coûteuse et dangereuse a été effectuée sur la patte de ma lapine âgée. Elle a été littéralement charcutée sans aucune amélioration post-op. C'était même pire! Je suis allée chercher un autre avis dans une autre clinique. La patte a été amputée."

"Des vétérinaires supers humains. Un grand respect des animaux et un accompagnement bienveillant lorsqu'il s'agit de vivre des moments difficiles. Le suivi de l'animal est souvent rare. Ici il est à souligner. Je recommande chaudement cette clinique et ses nombreux vétérinaires que j'ai pu côtoyer ces derniers mois. Bien loin de certaines usines à fric..."

"Je remercie trés vivement le docteur Frely de cette clinique qui nous a très bien conseillé et qui a fait tout son possible afin de soigner au mieux notre petit chat . A l 'écoute et très patient, il nous a donné toutes les informations et a mis tout en oeuvre pour notre petit compagnon je recommande vivement"

"L’équipe Veterinaire est au top! J’y vais toujours en toute confiance pour mes chiens chats et tortues…"

"Clinique vétérinaire très pro."

"Très bon accueil et très bons soins"

"Accueil sympathique et ponctuel .. Vétérinaire professionnelle , à l’écoute .Lieu propre . Je suis cliente pour mon lapin depuis quelques années et suis toujours très satisfaite . Je recommande !"

"Nous avons été très contents de cette visite, les deux chiens ont été bien traités. Merci!"

"Personnel très à l'écoute et qui prend le temps"

"Cliente depuis plus de 15 ans. Personnels et vétérinaires très consciencieux et attentifs au bien être de nos animaux. Ils prennent le temps pour pouvoir poser le bon diagnostic. Merci"

"Personnel attentif et très professionel! Excellente qualité relationnelle ,à l'écoute de nos petits souçis pour nos compagnons de Vie !"

"Accueil toujours chaleureux, prise en charge sérieuse, diagnostic et suivi impeccables."

"Très Professionnel et sympathique"

"Super accueil, personnel à l'écoute et professionnel. Attentionnés envers les animaux qu'ils reçoivent. Je recommande cette clinique vétérinaire !"

"Équipe vraiment au top ! Rien à redire, tous sympathiques et surtout de bons vétérinaires !"

"Toujours au top ! Une vraie relation de confiance. Personnel accueillant, à l'écoute et très professionnel."

"Comme d’habitude car j’ai une grande famille d’enfants poilus, rien à reprocher à qui que ce soit. Malgré le rythme intense de la clinique certains jours l’accueil et les soins sont tjrs irréprochables"

"Très bon accueil. Équipe à l’écoute et attentionnée vis-à-vis de l'animal. Personnel de qualité."

"Très bonne clinique vétérinaire avec du personnel compétent et attentif. Bonne relation avec notre chat."

"Personnel très gentil, très à l'écoute, très patient. Je recommande déjà cette clinique et continuerais de le faire"

"The perfect place for your animals L Endroit parfait pour faire soigner vos animaux. Perrine a été particulièrement à l Écoute!"

"Equipe professionnelle et à l’écoute."

"Accueil chaleureux, locaux neufs et très propres, Vétérinaire à l'écoute ayant bien fait le tour de tous les problèmes."

"Clinique sympathique avec des vétos qui ont été aux petits soins avec ma Neige. Je les remercie pour cela."

"Vétérinaire au top"

"Client depuis une trentaine d années Même après le renouvellement des docteurs toujours au top merci"

"D'excellents résultats pour le détartrage des dents de Scotch (Cavalier King Charles de 2ans1/2) et de celles qui restent à Pépite (type Chihuahua de 9ans1/2 et cardiaque) tous deux avaient des dents énormément entartrées, une gentille prise en charge par Michélé et toute l'équipe et un très bon travail. (Et un paiement possible en plusieurs fois !)"

"Une équipe au top. Les vétérinaires sont très professionnels, à l’écoute et aux petits soins avec nos animaux. Notre chien est même ravi d’aller chez le vétérinaire, il a toujours droit à des friandises 😉."

"vétérinaires qualifiés avec des spécialités (ophtalmo) bien appréciables ! personnel sympathique et locaux agréables."

"Depuis 2001 mes animaux sont soignés au sein de cet établissement. L’équipe a changé depuis quelques années mais leur professionnalisme reste le même. J'apprécie leur délicatesse envers les animaux ainsi que leur empathie envers les personnes qui les accompagnent. De surcroît, pour un suivi d'une même pathologie, les frais sont minimisés. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire."

"Mes deux toutous sont suivis dans cette clinique depuis des années. J en suis ravie. Ils aiment les animaux et je pense que c est la base pour un vétérinaire. Ils sont compétents et de bon conseil."

"Très bon accueil, personnel et vétérinaire agréable et attentionné avec l'animal et le maître"

"Très bon accueil, sont à l'écoute, Et très professionnel"

"Excellent."

"Je recommande car le personnel est au top et très gentil avec nous même et nos animaux merci"

"Compétents, professionnels, à l’écoute, bref je recommande vivement !"

"Très bon accueil .très a l écoute"

"Très bien reçu, soins parfait, personnel sympathique."

"Excellence de l’accueil , des diagnostics, des soins prodigués avec douceur et empathie . Le suivi des animaux est parfait et particulièrement méticuleux. Je suis en totale confiance avec le docteur SPRICIGO et les docteurs MICAELLI. Le fait qu’ils soient également à la clinique d’urgence vétérinaire de Robion est un gros avantage car ils connaissent parfaitement nos chiens en cas de problème soudain. Je ne peux que louer leurs compétences et leurs approches."