Clinique Vétérinaire de l'Hermine

"je mis suis rendu avec un chien en possible overdose de médicament. Résultat un Véto qui me renvoie chez moi sans même avoir pratiquer la moindre oscultation ou le moindre exam... S'il n'aime plus son métier il n'a qu'a prendre sa retraite."

"1- Nous ne travaillons pas sous la menace verbale ni physique de nos clients : « si mon chien crève je te défonce la gueule ! ». Nous travaillons avec des clients courtois et respectueux, 2- Après avoir identifié le produit incriminé, nous avons consulté le centre antipoison de l'école vétérinaire Oniris (information vérifiable car archivée) qui nous a certifié que l'absorption de ce produit ne présentait aucun danger pour l'animal et qu'il suffisait d'attendre, en mettant l'animal au calme, que le produit soit éliminé. 3-l'animal n'a pas pu faire l'objet d'un examen rapproché car il était trop agité et son maître passablement irascible mais nous avons pu évaluer que ses fonctions vitales n'étaient pas en danger. 4- Le client ne s'est pas acquitté des honoraires dus pour cette consultation."

"Vétérinaire très humain qui a su prendre en compte notre détresse lorsque nos chats sont mort. Pour mon chien, lorsque ses ergots sont trop long, un petit coup de fils, on passe, il les coupe, gracieusement, contrairement à d'autres professionnel. Cela fait plus de 15 ans que l'on va chez lui et ça continuera."

"Nous avons vu un vétérinaire spécialisée dans les NAC. Super."

"Top, très compétent et suivent bien les dossiers ,à la recherche d'une solution"

"Mon vétérinaire pour mon furet. Tout est remarquable : accueil, soins, suivis, explications, tarifs. Merci beaucoup !"

"Je me suis rendue en urgence dans cette clinique vétérinaire pour mon chat qui avait le coryza l'été dernier. Le docteur Yvinec s'est montré compréhensif, alors que je l'avais fait venir à la clinique un dimanche. Quelques heures après être rentrée chez moi, mon chat recommençait à jouer et à retrouver son comportement normal. Merci !"

"L'équipe de la clinique vétérinaire est formidable!! Ils aiment réellement les animaux..."

" Personnel très très sympa, professionnel, petit mais très efficace, recommandé "

"Tout simplement la meilleure équipe soignante vétérinaire que j'ai pu rencontrer à Rennes, professionnels et sérieux mais passionnés et très compétents. Jamais avares de conseils et informations, tout est fait pour le bien être des animaux avant tout. En plus ils soutiennent les associations de protection animale. Allez y vous ne serez pas déçus."

"La meilleure clinique vétérinaire de Rennes. Très bons soins. Passionnés par les animaux et ça se voit. Au top pour les nacs également."

"Nous avons été pour castrer notre lapin nain. Cela c'est très bien passé, très gentil et mis en confiance. De plus les consultations et opérations ne sont pas trop onéreuses."

"Échographie"

"Tres bien et tres réactif"

"De bons conseils, top avec les animaux. Je recommande"

"Absolument abominable. J'y ai emmener mon chat une fois. Mon chat est très craintif et il faut un temps d'adaptation pour qu'elle prenne confiance. Arrivé dans le cabinet, le veto prend les informations sur mon chat et refuse que je la laisse sortir explorer la pièce histoire qu'elle prenne ses marques. Une fois les informations prises, il ouvre la cage et la met à la verticale pour faire sortir mon chat (alors que juste en ouvrant la porte elle serait sortie tranquillement. Bref, impossible d'osculter ma puce vu la pression qu'elle a subit. Il me propose de lui faire des piqures (alors qu'il a même pas vu ses blessures, donc c'est quoi ce délire d'injecter n'importe quoi suite à une supposition, sans avoir vu la blessure ?!). Bref je refuse qu'il lui injecte quoi que ce soit. Je ressors et il me fait gracieusement payé que la moitié d'une consultation (soit 17€) en me disant avec un grand sourire je ne vous fait que payer la moitié d'une consultation car je n'ai absolument pas pu la toucher. C'est du délire total, donc les animaux sont une pompe à fric. En tout cas je n'y retournerai pas, il faudrait être fou pour confier son animal à la personne que j'ai vu ! Ni humain, ni empathie, ni bienveillance, juste des dollars à la place des yeux. J'espère pour la clinique que les autres vétérinaires ne sont pas aussi incompétent et horrible que celui que j'ai vu !! Il me semble que c'est le docteur Yvinec Michel que j'ai eu. Je vous le décommande, et au vu des commentaires, je ne suis pas la seule à le trouver déplorable !"

"Accueil chaleureux et emphatique"

"Très bon accueil, j'ai fais beaucoup de route pour venir avec mon fufu et je n'ai pas regretté. Clinique très pro"

"Gentillesse soutiens et réactivité. Compétences et attentions aux animaux. Merci"

"Dr ENGUYEN à régulièrement du retard et pour cause, elle ne refuse jamais les urgences et vous reçoit avec le sourire puisqu'elle exerce vraiment sa passion et cela se voit !"

"On m'avait conseillé d'aller voir le Dr Nguyen car on m'en disait beaucoup de bien et je le confirme! Vétérinaire très sympathique autant avec les humains que les animaux! Prends son temps pour les examens et très à l'écoute! Suis ravie de cette première visite et je compte bien renouveler Merci 😉"

"Dr Nguyen très pro et équipe très compétente. Spécialisée NAC, elle a un véritable engagement et un investissement à souligner, les animaux sont entre de bonnes mains, et ils sont choyés !"

"A l'écoute très sympa"

"Je préfère quen c'est Lucie"

"Vraiment très gentil! on voit qu'il aime vraiment les animaux, mais deux animaux sont suivi chez lui"

"Ils nous mettent tout de suite en confiance. Et prenne bien en charge notre animal..même en urgence"

"Très bonne clinique"

"C'EST sympa l'accueil aussi 😊"

"Équipe très agréable, professionnelle et adorable avec les animaux."

"Je vais à cette clinique depuis presque 5 ans pour mes rats. Ils ont toujours été bien traités, Dr Nguyen est très douce avec eux et rassurante avec l'humain. Je la recommande même hors département pour ses compétences sur les Nacs ! Les tarifs pratiqués sont largement corrects !"

"Très bonne clinique. Professionnalisme, gentillesse sont au rendez-vous"

"Pour moi, c'est la meilleure clinique vétérinaire que j'ai fréquentée. J'ai eu à faire aux 3 docteurs, dr Yvenec, dr Nguyen et dr Dematteo et chez les trois, on sent une passion pour l'animal avant tout. D'une grande gentillesse avec les animaux comme avec leurs propriétaires. Ils ont accompagné mon petit chat malade pendant près de 2 ans et beaucoup de visites faites sans contre-partie financière (à part les médicaments bien entendu). Je remercie beaucoup le docteur Nguyen d'avoir accompagné Indy avec tant d'attention et de douceur jusqu'au bout. Si vous êtes dans le coin, c'est une clinique qui vaut vraiment la peine de faire quelques kilomètres, si vous voulez être certains que vos petits compagnons soient entre de bonnes mains."

"Tres,bon accueil tres bons veterinaires"

"Au top...explications..bien être de l'animal...bravo à toute l'équipe"

"On voit qu'ils aiment leur métier et les animaux"

"Équipe très accueillante et attentive aux animaux"

"Ce sont de très bons vétérinaire"

"Accueil au top! Les docteurs prennent bien le temps pour examiner, rassurer les maîtres, vraiment je recommande les yeux fermés! On a trouvé enfin notre vétérinaire 😊"

"C'était la première fois que j'y allée avec mon petit chat et honnêtement au top, le personnels super charmant, la veterinaire patiente et compréhensive, avec de bons conseils. On ressent leur amour pour les animaux"

"Parfait très pro rien a dire. Merci pour tout"

"toujours au top du top. super équipe."

"Un superbe accueil de la part de l'équipe soignante d'une très grande bienveillance. La vétérinaire que nous avons vu pour notre chat est d'une douceur incroyable. De très bons conseils, à l ecoute. ... que demander de plus ? N'hésitez pas!"

"Une équipe de vétérinaires très professionnels et très consciencieux . Ils aiment les animaux et ça se voit . Toujours un bon accueil des assistantes. Je les recommande sans hésiter"

"Sans mots... ❤"

"Personnel très pro. Je recommande !"

"Top ! Vétérinaires adorables ainsi que tt le personnel!"

"La clinique vétérinaire parfaite 💞 Toute l'équipe est au top ! À chaque fois que j'y vais j'ai envie de remettre un avis mais on ne peut pas dommage ;) Encore merci de prendre soin de nos animaux !"

" Il "

"Ce cabinet s’est très bien occupé de mon animal que j’aime de tout mon cœur"

"Nous sommes toujours très bien accueilli dans la clinique, et nous avons affaire à de très grand professionnel, et toujours proche de nous dans les moments très difficiles, quand nous avons à faire face à des problèmes, avec nos compagnons !!!!"

"Très bon accueil, malgré un rendez-vous mal noté, ke Docteur vétérinaire M. YVENEC a été de très bon conseil pour notre chienne qui attend des bébés...Nous sommes sortis heureux et rassurés !!!"

"Première visite chez un vétérinaire et nous avons été très bien accueilli, nous en sommes très contents!"

"Par où commencer ... Une équipe très attentive à la santé de notre animal (pour nous, notre chat). Ils ont été réactif et ont réussi à nous rassurer à chaque étape de guérison de notre chat. Que ce soit lors de nos visites que par téléphone avec nos questions, ils ont pris le temps de nous expliquer les choses. Mme Nguyen ainsi que ses collègues sont à la fois professionnelles mais aussi passionner par leur travail, et ça se ressent ! Encore merci pour tout !!"

"Vêto très compétent et aide soignant très sympathique. Je recommande vivement."

"Excellent relationnel, amour des animaux sans politique du chiffre."

" Le vétérinaire était aux petits soins. "

"Ravie d avoir fait stériliser + vacciné mon chat dans ce cabinet vétérinaire. Équipe très humaine et à l'écoute 👍👍👍👍. Je recommande ces vétérinaires."

"Super clinique, ont un super relationnel que se soit avec les animaux ou même avec les clients je recommande."

"C’est un cabinet ou les secrétaires comme les veto sont exceptionnels j’y suis allé avec mon chien samedi qui était en fin de vie ils ont su prendre le temps et Ils ont eu les mots pour nous accompagner pour ces derniers moments merci à toute l’équipe"

"Je viens d’adopter un chiot de 2 mois qui s’est fais pucé par le vétérinaire Yvinec. Après l’insertion de la puce, ils se sont rendu compte qu’elle n’était pas identifiable par l’ordinateur et on donc ouvert le chiot avec mise en place d’agrafes par la suite … pour finalement ne pas avoir réussi à changer de puce…!!! C’est une incompétence totale de ne pas avoir vérifié au préalable le fonctionnement de la puce avant son insertion… Et quand on leur demande la prise en charge des frais à venir, ils ne savent pas vous répondre alors que c’est totalement une erreur de votre part… Et un rasage du chiot fait de manière très grossière… personne n’a envie de retrouver son chiot à l’adoption d’une telle manière ! Incompréhensible et inadmissible."

"Des vétérinaires et des secrétaires à l'écoute. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre disponibilité."

"Très bon cabinet vétérinaire le Meilleur sur Pacé"

"De très bon conseil et tarif très très compétitif"

"Très bonne clinique Très humain"

"Superbe professionnel"

"J'ai appelé pour changer mon rendez-vous car j'avais une urgence de travail. Le planning était chargé ce que je comprends. Alors je demande à la dame, étant donné que c'est une suspicion d'un abcès, est ce grave si on attend la semaine d'après. Ce à quoi elle me répond qu'est ce que j'en sais. Elle me demande est ce qu'il mange je répond oui et je lui dit c'est elle. Et là elle me répond on s'en fou que c'est il ou elle INADMISSIBLE !!! Non seulement elle était antipathique, mal polie et incompétente mais aussi elle n'a même pas ouvert le dossier de ma louloute alors qu'elle avait était vu par le vétérinaire une semaine avant et nous a dit que si l'abcès apparaît venez immédiatement. Une personne incompétente qui n'a rien à rien à faire dans une clinique vétérinaire si elle parle comme ça de nos compagnons. Dommage car mes médecins sont super sympa. Mais ça c'est sur je ne remettrai pas les pieds chez eux. Si vous aimez votre compagnon alors emmenez le dans un endroit ou on le respecte et on le considère !!!"

"Bonne équipe et bon professionnalisme"

"Comme tout les vétos des examens parfois inutiles par contre les prix sont correctes et d'une douceur et compréhension que je n'ai pas trouvé dans d'autres cabinets à Rennes Pou cela je les remercie ils ont étaient à l'écoute"

"Nous avons du prendre la décision d euthanasier notre chat et avons été très bien accompagné par le vétérinaire. Merci beaucoup. Personnel très chaleureux. Cabinet à conseiller 👌"

"J'ai été très bien accompagné par ce cabinet pour mes 3 chats ( Soeurette, Félix et Frérot ) pendant 10 ans, et spécialement par les docteurs Nguyen et Romain ( sans oublier leurs autres collègues docteurs et assistantes ) à Pacé et à la Mézière. Sans aucune exception nous avons été toujours bien reçu, que ça soit par téléphone ou sur place au cabinet, nos chats ont toujours eu les soins et les analyses qu'ils devaient avoir, , on a toujours été bien conseillé, et très bien accompagné jusqu'à l'endormissent de chacun des chats qui ont souffert tous d'insuffisance rénale . Je n'ai pas eu l'occasion de tous les remercier, je profite de ce cet avis pour le faire. Merci à vous tous docteurs et assistantes pour nos chats et pour nous."

"Très bon accueil, et très bon soutien vu les circonstances ..grand merci à vous"

"je recommande me n'guyen (désolée, si j'écorche le nom) pour prendre en soin vos furets. la vétérinaire est compétente et les prix sont très corrects. cela fait des années que nous allons là-ba même si c'est un peu loin de chez nous"

"Très déçu vétérinaire qui pense plus au chiffres d'affaires qu au bien être animale chien en fin de vie"

"Très bon expérience avec le personnel soignant de cette clinique vétérinaire, très professionnel et aimable."

"Des personnes compétentes qui prennent le temps de vous expliquer les problèmes et les solutions et à votre écoute !!! Tarifs raisonnables."

"Très bien, professionnels compétents. La vétérinaire qui s'est occupée de mon chien était très douce avec lui"

"Ayant trouvé un petit chien j'ai eu un très bon accueil de la part des personnes qui y travaillent, bon conseil et orientation. Merci à eux pour leur disponibilité"

"Très déçue de ce cabinet vétérinaire. La vétérinaire a eu peur de mon chien car il grognait de douleurs au toucher, osait à peine l'approcher par la suite. Obligé d'y retourner en urgences le lendemain après plusieurs appels pour insister car le chien etait malade à la suite des vaccins mais on nous croyait pas. Depuis mon chien est terrorisé par les vétérinaires alors qu'il n'avait jamais eu de souci auparavant. Très déçue je n'y retournerai plus jamais."

"Excellent cabinet. Des vétérinaires très compétents et un accueil très sympathique"

"Très bonne clinique vétérinaire je recommande"

"Toujours de très bons conseils que du positifs"

"Très bien"

"Accueil et écoute !!!"

"Très bon accueil, équipe professionnelle et souriante"

"Vétérinaire très gentille, secrétaire surper sympa, merci beaucoup de votre gentillesse et votre professionnalisme, je recommande 😉😉😉"

"Très bonne clinique vétérinaire toujours disponibles pour notre toutou..."

"Petit moment vaccin pour le doggo. Un personnel au petit soin, une vétérinaire de bon conseil. J'adore cette clinique et je la recommande vivement."

"Nous recommandons grandement ce cabinet et particulièrement la vétérinaire Mme Lucie NGUYEN qui a été très compréhensive et très douce avec notre chat Pimboli jusqu’à la fin. Encore merci pour sa gentillesse et sa disponibilité. La famille SAVIVANH"

"Je la recommande Beaucoup d humanité"

"Bonne clinique avec beaucoup d’attention pour les animaux 🐾"

"Une équipe très sympathique. 👍"

"Très attentifs et disponibles"

"Personnel adorable et vraiment impliqué, la vétérinaire nous a recontacté pour prendre des nouvelles de notre furet, alors qu’elle était en vacances. Je recommande (autant les secrétaires, que les vétérinaires)😘"

"Tous les membres de cette clinique sont professionnels et sympathiques 👍 Gros coup de cœur pour le Dr Nguyen qui est un véritable amour avec tous les animaux et d'une douceur incroyable avec eux ❤️"

"Très pro. Arrangeants si urgence. Tarifs très corrects"