Clinique Vétérinaire de l'Arche Epinal

"C'est le veto que je choisir pour mes compagnons depuis bien long temps"

"C bien pour les animaux"

"personnel très compétant et humain, à l'écoute, donne de bons conseils, que du +++"

"Bons vétérinaires, à notre écoute"

"Réactivité parfaite (une petite urgence un samedi) et un accueil formidable"

"Personnel très compétent, agréable, propre."

"Cela fait 12 ans que je fais soigner mes chiens dans cette clinique. merci à tous le personnel de prendre soins et de considérer nos animaux. Quand le RDV et pris au nom du chien et que c'est à lui qu'on dit bonjour en 1er en l'appelant par son prénom cela veut dire beaucoup.J'ai une confiance aveugle en cette clinique et surtout en Aurélie Cleuvenot donc si vous aimez vos animaux je vous recommande"

"Super pour nos animaux"

"Bonjour, J'aurais aimé mettre 0/5, mais Google ne le permet pas. Nous avons un chat et un chien, tous les deux âgés de 3 ans et demi. Depuis que nous avons nos animaux, nous avons tout fait à la clinique de l'Arche ( soins / stérilisation / vaccins / anti-tiques / vermifuge / examens /... ) nous avons juste arrêté d'acheter les croquettes de notre chien à la clinique après avoir essayé deux marques différentes qui ne convenaient pas. D'ailleurs nos changements étaient du à une intolérance aux viandes rouge, qu'aucun de leur vétérinaire n'a su diagnostiquer (nous l'avons appris après une visite en urgence auprès d'un vétérinaire de garde suite à de nombreux vomissements). Nous y sommes retournés aujourd'hui pour acheter des traitements anti-tiques / vermifuge pour un total de 124 Euros. Nous avons demandé une réduction de 10% qui nous a été refusée. Sachant que sur toutes nos visites, seulement 2 ont bénéficié d'une remise. Pour précision nous avons emmené notre chien à cause de ses problèmes intestinaux au moins 6 fois en dehors de toutes nos nombreuses consultations. Nous avons toujours été fidèles a la clinique de l'Arche et nous sommes remerciés par le refus de 10 Euros de réduction, sur un total de 124 Euros, peut-être parce que nous sommes un jeune couple. Nous n'y retournerons jamais, et espérons que ce message ne sera pas effacé, et aidera d'autres jeunes couples à choisir un bon vétérinaire. C'est inadmissible. Merci pour la fidélisation ! MAJ: Petite précision suite a votre réponse. La personne a qui nous avons demander une réduction ( qui travail a la réception ) n'avait pas l'air au courant qu'une réduction était impossible puisqu'elle a été demander l’approbation au vétérinaire responsable. tout sa pour revenir nous dire non, regarder sur l'ordinateur et dire: pour le moment vous n'avez eu que 2 remise sur toute vos factures . surement une raison de plus de ne pas nous faire de réduction ( comme si le fait d'avoir des réductions régulières permettait d'en bénéficier ). Nous déconseillons cet établissement a ceux qui souhaitent se fidéliser auprès d'un vétérinaire."

"Beaucoup d'amour et de respect pour les animaux dans cette clinique"

"Etablissement sur il prendrons bien soin de vos compagnon. Et l'épique et super."

"Toujours très professionnel et à l écoute des questions des propriétaires angoissés"

"Accueil soins conseils..chaleur humaine pour tous nos compagnons à 4 pattes...ou 2...😊"

"Très compétent"

"C'est la que j'emmène mes deux chats et mon chien."

"Bonne accueil et tout les veto et les assistantes sont génial bravo"

"Sympa. Par contre la note peut revenir très salée si on y fait pas gaffe."

"Vétérinaires sympas Parking privé"

"Je recommande a 1000% ."

"Très bien"

"Super agréable et beaucoup de confiance"

"Vétérinaires au top et à l'écoute"

"Je donne trois étoiles pour le savoir des vétérinaires bien qu'ils ne soient pas toujours agréables. Cela fait bientôt 4ans que nous sommes fidèles à cette clinique et cela fait 4ans qu'on nous prend de haut à l'accueil. Même après de mauvaises nouvelles, les assistantes ( en particulier une) sont toujours là à nous faire des leçons de morales sur comment on aurait du faire avec nos animaux. Nous sommes très deçus. Nous aurions aimé une clinique plus sympathique réconfortant les clients. Nous emmenons nos deux chats et notre chien. Malgré l’acceuil, la clinique est très compétente."

"Très compétent et aux petits soins"

"Envoyé vers cette clinique lors d'une urgence en vacances un dimanche matin. Prise en main de notre animal parfaite"

"Endroit accueillant"

"mon meilleur amis vous avez demande de soigner sont chien qui boiter mais il ne pouvai pas payer desuite vous avez rien voulu savoir du coup le chien est rester 3 jour en boitant sa c est degueulace car mon ami vous aurez payer on laisse pas un animal souffrir comme sa en plus vous tarifs sont hyper cher moi j ai un veto a vagney je peux vous dire qui fait des facilité de paiement vous non quand j ai voulu mener ma chawnee chez vous pour la faire steriliser vous demandier 50e de plus que mon veto et la secretaire ma dire que si il fallait y enlever luterus sa pouvai monté jusqua 300e alors que mon veto lu ma pris que 20e +109 de sterilisation les medicament y compris dans le prix vous etes un veto de luxe pour l argent pas pour les animaux je sai que tout travail merite salaire mais la c est pas bien ce que vous faite c est l argent d abord avant l animal pour moi vous n ete pas un bon veto car quand on veux etre veterinaire c est d abord par amour des animaux voila j ai di ce que j avai a dire et vos secretaires sont pas sympa dutout"

"Accueillant et a l'écoute"

"Cabinet vétérinaire très agréable avec personnels accueillant disponibles très professionnel ainsi que les vétérinaire à l'écoute des maîtres et très pro et surtout humain"

"Bonne clinique est très efficassse merci"

"Je ne peux que recommander cette clinique qui a chaque fois que j'en ai eu besoin à été très à l'écoute et très réactive. Ce mercredi,, mon mari n'a pu que constater à quel point vous étiez touché par notre tristesse et je l'ai constaté aussi lors de mon appel. Il me semble que la personne en ligne se nommai Sophie et n'ayant pas eu la force de venir vous amener notre chienne, Tina, avec lui je souhaite la remercier de tout cœur de nous avoir accompagné dans cette douloureuse épreuve. Mr et Mme Rifflard ( Prudhon)"

"Je vous conseille ce véto"

"Je suis déçue du lieu où le client devient une carte bleue"

"1ere fois, reçue pour un chiot, RAS. Accueil très chaleureux"

"Super veterinaire très professionnel"

"J'y vais pour mes 3 chiens et 5 chat et jamais eu aucun soucis. Vraiment super. Niveau prix idem"

"Rendez vous pris ...mais de l'attente"

"Pratique en ville. Bon accueil."

"Tout le monde est super"

"Très bonne accueil et très compréhensif"

"Très bonne clinique, le personnel très compétent. Merci pour votre professionnalisme."

"Très bien acceuilli grand professionnalisme je recommande la clinique"

"Très satisfais du travail du Dr Derumaux spécialisée en NAC. J'ai pu obtenir une rdv sous 24h. Prix abordable, accueil chaleureux et professionnel. Je recommande cette clinique vétérinaire"

"Personel agréable et de bons conseils."

"Disponibilité et efficacité !"

"Accueillant et efficace donne de bon conseil et est à l’écoute. On voit que le vétérinaire aime son métier je le conseille."

"Accès facile au coeur de la ville d Épinal. Une équipe dynamique et compétente"

"Super à tous points de vue !"

"accueil chaleureux"

"Tres qualifiė grand profetionalisme aime les animeaux"

"Pas professionnel du tout !!! j’ai fais une demande de stage , je suis en première année pour devenir assistante vétérinaire , j’ai donc appelé et une des asssistantes m’a demandé d’envoyer mon CV et ma lettre de motivation, ce qui a été fait. N ayant pas de réponse je me suis déplacée à l’a clinique ou l’on m’a dit : la collègue qui s´occupe des stages vous rappèlera ... ce qui fait maintenant plus de 15 jours et toujours aucunes nouvelles. j’aurai aimé dans ce cas un Non franc au lieu de me faire attendre pour rien."

"Confortable et disponible"

"Une clinique vétérinaire vraiment parfaite. Le personnel est plus que professionnel, compétent et respectueux des annimaux. Excellente réactivité. Je recommande à 200%. Parking privé"

"Disponible et sympathique"

"Super sympa très pro , ne cherche pas le forcing , plutôt dans la retenue niveau dépense . Donne des conseils et prend son temps avec les maîtres A recommandé"

"Deux salle d attente une chien une chat...je trouve cela plutôt pas mal !!"

"Le personnel est aux petits soins avec nos compagnons à 4 pattes, et à notre écoute."

"De bons conseils, accueillant. Vétérinaires sympa avec les maîtres et surtout avec les animaux ! Excellent suivi dans leur prise en charge."

"Super accueil."

"Vétérinaire sympathique. Parking privé"

"Merci du fond du coeur au Docteur Madame Cleuvenot de m'avoir téléphoner afin de prendre des nouvelles de mon Wilson d'amour 💞 suite à son hospitalisation à la clinique vétérinaire de Ludres pour des troubles neurologiques soudain ce week-end de Pâques. Votre geste de sympathie m'a profondément touchée sincèrement. Avec vous, Wilson est entre de bonnes mains. Un professionnalisme remarquable!!! BRAVO Cordialement et avec tout mon respect Meyer Sandrine maman de Wilson"

"Nous avons eu une vétérinaire très à l'écoute qui nous a pris en urgence"

"L'équipe est super ! Très professionnel et à l'écoute. Ils ne considèrent pas notre animal comme un simple objet ou pompe à fric comme dans certains cabinets. Ils sont très soucieux de nos ptites boules de poils ! Merci à eux !"

"Après un accueil assez froid, le malentendu dissipé, la prise en soin de notre feu minou fût au top."

"Personnes accueillantes et chaleureuses"

"Merci à la Clinique de L'arche qui prend soin de nos chats et qui a soigné notre cochon d'inde malade , qui est aujourd'hui en pleine forme . Merci pour votre gentillesse et votre écoute. Une équipe au top ! Merci pour tout. Mme Ben Salah et Monsieur Tisserand."

"Très déçue ? Excecrable! Impossible d'avoir un véto à domicile et refus de renouveler l'ordonnance plus d'un mois alors qu'on y peut rien que leur véto demissionne ! C'est mon chat qui paye les conséquences ! Furieuse!"

"Très bon accueil téléphonique ou en direct Des vétérinaires très compétants très proches des animaux et de leurs maîtres très humains quand on vit des moments difficiles"

"Supers vétos, très bon acceuil"

"De très bons professionnels qui ont sauvé mon lapin !!"

"Très bon accueil lors d'une urgence hier soir ,pourtant je ne suis pas client. Impossible de trouver un véto disponible sur remiremont. Ce matin mon fox laska ce porte bien encore merci docteur clevenot P99"

"Une prise en charge des animaux et un accueil des personnes adaptés, aimable et compréhensif. Transparence et explication des tarifs et suivi post-consultation."

"Super conseils"

"Superbe clinique. Attentionné sur les animaux, prend le temps de bien nous écouter et de trouver les bon traitement."

"J'ai tjrs été bien conseillé, la qualité des soins et la gentillesse apportés aux animaux est remarquable, MERCI à toute l'équipe."

"Un serveur exceptionnel très bien acceuilli par cette personne"

"2 visites pour 2 chats en 2 semaines, 2 vétérinaires différents. Tout aussi patients et professionnels l'un et l'autre je recommande vivement cette clinique"

"Clinique spacieuse agréable très moderne et très propre personnel très accueillant et mon vétérinaire est top"

"Une bonne prise en charge de bon conseils,"

"Super accueille et vétérinaire efficace est très doux avec nos ptites bêtes."

"Docteur très à l'écoute, qui n'a pas hésité à donner de son temps pour me former aux soins à donner à mon chat. Je vais dans cette clinique depuis des années et je ne suis pas prête d'en changer... Merci pour tous leurs précieux conseils !"

"Merci bien a Dr. Gutton pour une Visite Dimanche soir. Colique cheval. Tres gentille!!"

"Très bonne clinique vétérinaire, même si mon petit lapin ne vas beaucoup mieux de jour en jour... ils fond tout le nécessaire, il m'accompagne, me rassures, et me conseils vraiment bien, ils prennent vraiment bien le temps de me dire et m'expliquer les choses vraiment super gentil et les assistantes vétérinaires sont toutes aussi super gentil, agréable."

"Vétérinaire très compétant très bonne clinique"

"Équipe très à l'écoute. Très bonne prise en charge de mon chien et tarifs pratiqués raisonnables. Malgré la distance de 50 km avec mon domicile je ne regrette pas d'y avoir fait opérer mon chien."

"Vétérinaire très professionnel avec instruction et conseils mais la facture salée très salée pour un hamster 109 €"

"Une équipe d une gentilesse😍😍😍😍😍"

"Je fréquente cette clinique vétérinaire depuis maintenant 40 ans eh oui le temps passe vite, à l époque la clinique était encore rue maréchal lyautey, j apprecie beaucoup le docteur mariage et les assistantes sont d une très grande gentillesse mon chat filou s est fait opérer hier et cet après-midi la clinique vétérinaire m'a telephone pour prendre de ses nouvelles cela m à beaucoup touché un grand merci à vous"

"Gentillesse, compétence et professionnalisme !"

"Très bon et très pro"

"Accueil très sympathique et agréable, conseils dispensés intéressants, à l'écoute et réponses en conséquence, vraiment très bien. Je recommande."

"1 heures d'attente, génial."

"Pas du tout satisfait de la prestation pour mon chat, on paie cher la visite et les médicaments, tous ça pour rien, car c'en est toujours au même point, et on me fera repayer de nouveau pour y retourner, y a vraiment que le fric qui compte !!!!"

"Clinique très propre, vétérinaire à l'écoute, grand professionnalisme, sympathique"

"Toujours un très bon accueil Aujourd'hui urgence pris très vite"

"Très bien, maitrise pour vacciner les fauves récalcitrant. Les premiers à avoir réussi a vacciner mon chat en si peut de temps."

"Super sympa, des bonnes astuces et les bonnes produits.. ils ont toutes ce qu'il faut pour nos amis!!"

"Soin impeccable, Hygiène et sécurité nickel"

"Ça fait 40 que j y vais au début c était maréchal lyaute vétérinaire lutz. D'Autriche"

"Écoute et douceur dans la gestuelle technique, rien à dire ! En revanche facturation exponentielle !! Pour un chat, présentant des troubles du comportement : Prise de sang et analyses sur place : 118,60 € 😖 Consultation : 37,50 € Prise de la tension artérielle >>>>>> 25,40 € 😳 Mon animal étant très coopératif, plus rapide à effectuer que sur un humain, si ce n'est le même temps. Heureusement que la pression artérielle humaine fait partie de la consultation chez nos généralistes ! Breffff un total de 181,50 € 😱 pour repartir avec un traitement experimental à rechercher en pharmacie. CONCLUSION : Ras le bol du racket pratiqué par trop de vétérinaires. Comme si cela ne suffisait pas, ajouter les 25,40€ ... 😡 (L'appareillage est rentabilisé depuis longtemps avec de tels coûts) Un conseil que je vais véritablement m'appliquer à moi même : DEMANDEZ UN DEVIS ET LA PERTINENCE DES ACTES À EFFECTUER !"

"Aucune empathie que ce soit pour l'animal où le maître. L' administration des soins s'est fait beaucoup trop attendre à mon goût : ( Mr. le vétérinaire lisait toutes les archives du pc, puis devait se moucher , tousser, répondre au téléphone, démarrer le début du diagnostique, puis nous laisser en plan pour aller voir l'autre urgence, et toujours pas d'anti inflammatoire ni calmant administré pour calmer sa gêne respiratoire!) Celà me gêne que parce qu'un chien à atteint ses 12 ans, et qu'il fait une crise , que le vétérinaire nous vends l' euthanasie plutôt que les soins pour l'aider. Pas eu un vrai temps pour lui dire au revoir, une euthanasie expéditive, et vite attendu à l'accueil pour régler la grosse addition. Il est regrettable malheureusement que nous soyons tombés sur vous ce soir là! Une garde que vous n'aviez clairement pas envie de faire. Je tiens à souligner que tous les vétérinaires ne se valent pas, j 'appréciais le Dv Dominique Grandjean (en retraite maintenant) et le Dv Derumaux et les auxiliaires qui savent faire preuve d'empathie, et de savoir être; quelque chose dont manque cruellement le Dv Mariage."

"Vétérinaires très compétents"

"Accueil chaleureux mise en confiance endroit très propre operation réussie sans aucun problème et surprise la clinique m,a téléphoner le lendemain que j'ai récupéré mon animal pour prendre de ses nouvelles ! En plus les prix sont très raisonnable et possible de payer en plusieurs fois"

"Bonsoir, depuis 14 ans et demie que j emmène snoopy chez eux,je suis très contente d eux, mais depuis que le docteur cleuvenot Aurélie et partie ce n est plus pareil, je suis très triste. Gros bisous au docteur cleuvenot Aurélie si elle lis ce message."

"Mon chien Shadow a était pris en urgence chez eux un dimanche en juillet, la vétérinaire est arrivé très vite. Bon accueil rien a dire, elle a pris soin de mon p'ti ange elle a direct su ce qu'il avait, il a passé la nuit sur place pour ensuite être envoyé à Ludres ou ils ont également pris bien soin de lui mais malheureusement il n'a pas survécu 😢 Si l'envie me vient de reprendre une petite boule de poil, c'est à l'arche que j'irai pour qu'ils prennent soins de lui."

"Très professionnel"

"Si vous aimez votre animal, faites-le suivre dans vette clinique, vous ne trouverez mieux 😁"

"Confinés dans région, j'ai du amener mon chien pour des problèmes digestifs. Le Dr Emelyne DERUMAUX a vraiment été très a l'écoute et a pris le temps d'expliquer toutes les alternatives pour soigner mon chien, sans poseur a faire des examens onéreux tout de suite. Elle a aussi pris le temps de me montrer comment faire les piqures sous cutanée sur mon chien afin d'éviter d'avoir à revenir. Elle a aussi été de très bons conseils pour trouver les médicaments efficaces les moins chers ce qui est toujours appréciable. Je recommande cette clinique vétérinaire, où les personnes de l'accueil sont aussi très aimables, meme durant la période de confinement, ce qui n'est pas toujours evident. Je suis retourné en urgence en Avril 2020 pour un début de retournement d'estomac. J'ai eu affaire a un autre vétérinaire qui a aussi été exceptionnel. Il m'ont pris immédiatement afin de verifier l'état de mon chien. Ils l'ont gardé en observation pour la nuit et m'ont appelé le soir pour me dire comment mon chien allait. je l'ai récupéré le lendemain et ait aussi été très agréablement surprise par le montant de la facture ( consultation, radio, hospitalisation et médicaments) qui n'était pas aussi élevé que je le préconisais. Vraiment Excellent rapport qualité Prix. Je recommande"

"J'ai du y allé en urgence pour mon chien. Ils m'ont pris en urgence cela m'a semblé propre"

"Très bon accueil, au petit soin avec nos amis à 4 pattes"

"Un vétérinaire qui connait bien son métier et il a su nous rassurer merci à lui"

"Les actes sont facturés le double d'une autre clinique, dommage !!!"

"Accueil super agréable par les secrétaires, par les vétérinaires. Des explications données clairement avec tout le temps nécessaire. C'est plutôt rare et réconfortant. Bravo à vous pour la prise en charge de lipsy, opération de la patte arrière. Et à bientôt pour une visite de contrôle. Je recommande vivement cette clinique."

"Des veterinaires à l écoute et soucieux avant tout du bien-être de l animal. Toute l équipe est sympa et pro !"

"Le vétérinaire qui m a reçu était très sympa, et à l écoute."

"Sympathique des l accueil. Et retrouver mme Cleuvenot que du bonheur pour mes filles"

"Très contente de l équipe toute entière, sympathique et professionnelle. Mes chats sont suivis par Dr Wolff qui sait leur apporter beaucoup de douceur !"

"Une équipe de vétérinaires très à l’écoute et toujours de bon conseils, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Accessible à tous. Accueil agréable."

"J'ai amené mon chat en urgence quand je l'ai retrouvé paralysé des pattes arrières. La vétérinaire qui m'a reçu avec mon petit Tomy, un dimanche soir à 20 heures, a très rapidement fait le diagnostique, c'est une Thrombose et c'est grave. Après 48 heures d'hospitalisation sans amélioration, le verdict est tombé, on m'a proposé de mettre fin à ces souffrances. L'équipe de cette clinique a fait de son mieux pour prendre soin de mon petit Tomy, Ils m'ont laissé dire au revoir à mon amour de chat et je l'ai en remercie."

"Rien à redire toujours aussi parfait."

"Pour ma première visite à la clinique, je suis satisfaite de l'écoute et des explications précises données sur la pathologie de mon chat. Grâce à ces explications, je suis pleinement rassurée, d'autant que, la vétérinaire, Mme Wolf, m'a orientée vers un spécialiste en ophtalmologie à Nancy afin d'obtenir un diagnostic plus précis. Certes, les honoraires de la clinique de l'Arche sont plus élevés que dans les autres cliniques locales, mais la prestation fournie est à la hauteur avec une différence positive en terme de compétence (à mon avis) et d'écoute. Donc, je recommande."

"Très bien je suis tres contente"

"Parfait"

"Très bonne clinique veterinaire"

"Bonjour je recommande cette clinique vraiment superbe"

"Super accueil avec de très bon véto"

"Professionnel et personnel agréable"

"Bonne prise en charge de mon chat. Dr Mariage explique bien et consciencieux. Il m'a fait revenir un dimanche et gratuitement pour vérifier si tout allait bien. Sans problème je lui confie tous mes chats."

"Très bonne prise en charge de mon chien. Des personnes très à l'écoute et professionnel."

"Bien. mon chat a été guéri. Surprise un peu de la facture mais c'est les soins des animaux"

"Alors que ma clinique Vétérinaire habituelle n'a pas pu prendre en charge mon chien, puis un refus d'une autre clinique. La clinique de l'arche a été très professionnel à accepter de voir mon chien pour des tremblements (au final 40 de température). Je leurs en remercie sincèrement. Le vétérinaire l'a très bien examiné, avec patience, il m'a bien expliqué et rassuré. La secrétaire est souriante et agréable. D'jack aujourd'hui va mieux un peu fatiguer mais plus de température. MERCI."

"Très bon accueil"

"Je remercie toutes l'équipe ainsi que l'accueil, noirette avait 12 ans, ayant été avertit du diagnostique fragile elle a rejoint grisouille et piwi aux paradis des chats, il faut bien comprendre qu'un animal ne parle pas et que les diagnostics peuvent parfois être difficiles. @ bientôt Christophe"

"Super compréhensible chaleur"

"Compétents et rapides, excellent accueil et facilité paiement etale"

"C est la première fois que je me suis rendu dans cet endroit et j était reçu par le vétérinaire de garde une personne très gentille aimable et très professionnel....."

"Merci pour votre professionnalisme Mon chat est parti en paix Facture un peu chère toutefois"

"Cabinet vétérinaire au top 🤩 J'y confie les yeux fermés ma petite minette bientôt maman 🤗"

"Bon vétérinaire !"

"Personnel très gentil et très doux avec les animaux"

"Très compétents et savent ce qu'il faut pour votre animal je recommande"

"Très sympathique Très accueillant"

"Très bonne clinique vétérinaire, prise en charge rapide et vétérinaires de qualité."

"Très bien"

"Je n'ai mis effectivement qu'une étoile et vous ne pouvez retrouver mon dossier car il n'y en a pas ! Vous avez refusé que j'amène mon chien qui était très mal et saignait des narines un samedi matin. Nous étions en vacance mais vous avez répondu que vous ne preniez que les urgences de vos clients!! Je vous au mis une étoile car vous aviez eu quand même la politesse de décrocher le téléphone !! s"

"Des soins de l'attention des conseils de la bienveillance. Arrivée dans cette clinique par hasard... Je n'irais plus ailleurs aujourd'hui"

"Merci pour votre gentillesse"

"C est très bien chez eux je recommande car l équipe et super il mon sauver ma chienne herine je leur doit tout merci encore pour elle"

"On a pris un rendez d'urgence le dimanche pour emmener notre vieux pépère se faire euthanasier. On arrive et il nous dit C'est le grand jour ! comment dire... Pour la somme déboursée, on aurait pu avoir un minimum d'empathie par rapport à notre peine et cet humour déplacé, une horreur !!! À fuir si possible"

"Une petite clinique vétérinaire accueillante et agréable. Les vétérinaires sont attentifs et efficaces"

"Venons de sortir du cabinet, y avons amené notre petit chat en urgence, examiné par le vétérinaire de garde, nous sommes très satisfaits de l accueil et de la prise en charge de notre 🐱, alors que ce cabinet vétérinaire n est pas le nôtre habituellement, merci bcp"

"Très pro"

"Un des seuls vétérinaire qui a pu prendre en charge rapidement mon chat pour une euthanasie Malgré un accueil un peu froid car nous étions en retard, nous avons finalement vite été pris en charge, rassuré par une écoute et des explications très claires Merci à tous pour votre gentillesse"

"M. AUSSEDAT est très à l'écoute, très compatissant envers les animaux et très professionnel. Je recommande car tout est bien dans cette clinique vétérinaire, y compris l'accueil 🙂"

"Merci à cette clinique d avoir pris mon chat en urgence Merci au vétérinaire de m avoir expliqué ce que mon chat avait et de m avoir rassuré De très bonnes explications au niveau nourriture Je recommande cette clinique veterinaire et souhaite une bonne année au personnel"

"Super clinique vétérinaire personnel agréable et professionnel. Prix très raisonnable. Ça fais 11ans que j'y vais aucun soucis"

"Manque de professionnalisme et comme beaucoup de vétérinaire il ne font pas ce métier par vocation et l amour animalier mais bien sûr que pour le côté lucratif et je trouve cette pensée vraiment triste"

"Super, personnel sympa avec les animaux. A l'écoute, propre..."

"J'y suis aller pour mes lapins, J'ai eu à faire à un accueil souriant et un vétérinaire à l'écoute. Une des meilleures clinique"

"Nous sommes de Mâcon et je tenais à vous remercier de bien avoir pris Jet en urgence suite à une chute de 3 mètres alors que personne ne voulait le prendre vendredi 27 mai autour de Moyenmoutier. Je Très professionnelle, très bon vétérinaire et très bon accueil. Merci encore"

"Très bonne clinique"

"Excellente clinique, équipé très accueillante, merci pour l intervention de Stan !"

"Très bonne clinique vétérinaire. Le personnel est pro, les vétérinaires à l'écoute. Je recommande"

"J'ai acheter un chiot Spitz allemand, est je l'ai emmené pour c'est vaccin et je lui commande c'est croquettes sur leur site. Rien a redire, super accueil"

"Des vétérinaires très impliqués sans compter les assistantes qui sont toujours de bon conseil et adorables avec nos animaux"

"Super accueil et très bonne prise en charge des animaux.. Veto et personnel très compétant.."

"Un passage en urgence pour des problèmes de vomissements d’un chaton, le personnel s’est présenté à l’écoute, me propose des croquettes avec lesquelles depuis, le chaton semble se sentir beaucoup mieux déjà. Merci pour les conseils et votre écoute. Du fait je fais suivre la santé de mon animal dans cet établissement."

"L’ensemble du personnel de la clinique est agreable et à l’ecoute de ses clients."

"Je tiens à souligner ici la bienveillance, la compassion, l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe qui nous a aidé à traverser l'épreuve de la perte de notre minou il y a quelques jours après avoir tout tenté pour le soigner. Il avait toujours été bien suivi dans cette clinique, peu importe le vétérinaire et nous avons toujours eu des rendez-vous rapidement. Nous continuerons de venir pour notre petite minette sans hésitation."

"Accueillant, personnel à l'écoute, et qui aime les animaux"

"Après un appel un peu paniqué pour demander conseil après la fugue de ma petite bête qui semblait avoir une patte abimée, on me demande directement de l'emmener rapidement pour l'euthanasier, on ne me propose même pas une consultation... Je précise pourtant qu'il ne montre pas de signe de souffrance, est dynamique, mange et boit... Je me suis renseignée dans 3 autres cliniques, tous m'ont dit que c'était une décision bien trop radicale, surtout sans même proposer une consultation. Ma petite bête a juste besoin de repos et de vitamines pour l'aider à se remettre, en tout cas je ne suis pas prêt de leur faire appel à nouveau, si vous n'êtes pas spécialisé NAC, redirigez les clients ailleurs au lieu de vouloir euthanasier pour un oui ou pour un non, merci."

"Je tiens vraiment à remercier le DR OSSENA qui a était génial avec notre Loulou, Il est vraiment de très bon conseil et très doux avec les animaux Merci à vous et à toutes votre équipe assistante"

"Prise en charge très rapide sans avoir été cliente auparavant ! Malgré le besoin d’une Simple consultation: mon chien a été gardé toute la matinée car je n’ai pu quitter mon travail Un grand merci pour votre professionnalisme"

"Qualite d accueil d ecoute tarifs tres correctes secretaires tres presentes et ayant a faire a mr mariage il est vraiment au top plein de conseils present rassurant avec nous adorable avec ses patients a poils ! Franchement tres satisfaite et je recommande en toute franchise !"

"Vétérinaires très compétents et disponibles, je recommande"

"Bien reçu."

"INADMISSIBLE!!!!!! ma chienne c’est enfuit et quand une personne la ramène dans leur veto on me prend ma chienne tout le week-end sans vouloir me la rendre parce que il doivent faire les papiers de la spa alors que on as bien préciser que c’est à nous!!! plusieurs animaux sont dehors ou affamée mais la personne dit rien et moi on me prend ma chienne et on nous prend de haut!!! de plus elle est très âgée et l’on quand même garder un week-end complet elle nous a vue elle tremblée c’est du grand n’importe quand il voit que par l’argent FUIRE SE VÉTÉRINAIRE!!!!"

"Bon accueil."

"Très bonne clinique vétérinaire 👍 Les lieux sont toujours propre 👍 Les chats tout comme les chiens on chaqu'un leur salle d'attente 👍 Le personnel, si besoin, prends le temps de répondre à toutes questions 👍 Les prix sont correct 👍 Je recommande vivement 👍"

"J'emmène mes animaux dans cette clinique depuis une vingtaine d'années. Les vétérinaires et assistantes ont toujours été très bienveillants et professionnels. Je les en remercie."

"Personnel très aimable aux petits soins avec nos amis les bêtes"

"Très bonne accueille personnels très sympathique."

"Personnel accueillant et compétant, très agréable."

"Merci pour vos conseil."

"Accueil agréable, docteur hyper calme met en confiance"

"Clinique vétérinaire à fuir! J’ai amené mon chiot d’une semaine qui ne grossissait pas. On l’a à peine examiné si ce n’est pas du tout, et on m’a dit qu’on ne pouvait rien faire et qu’il allait mourir d’ici quelques jours/semaines à cause d’un megaoesophage (tout ça SANS L’AUSCULTER). 40€ svp. (Aucun acte médical) Je suis donc allée chez un autre vétérinaire (Clinique 38,5 à Epinal que je recommande!) qui eux, ont pris le temps de faire une radio à mon chiot, qui a montré qu’il n’avait AUCUN soucis digestif ni autre problème de santé! Mon chiot est donc passé de condamné à mourir chez eux par des suppositions , à la super santé chez des confrères après de vrais examens. BRAVO LE BUSINESS DE LA CLINIQUE DE L’ARCHE, PAS LÀ POUR NOS ANIMAUX MAIS QUE POUR NOUS SOUTIRER DE L’ARGENT."

"Mon animal a souffert pendant plus de 2h avant de trouver un vétérinaire qui accepte de me recevoir pour abréger ses souffrances!! Cette clinique m'a refusé les soins car je ne fais pas partie de leur fichier client honteux! Cela est arrivé le 3 février à 20h personne ne répondait à votre clinique malgré les essais de ma part et une personne de la régulation qui après être tombée plusieurs fois sur moi m'a aidé car mon fils et moi étions démunis, vous a donc appelé et la réponse a été négative comme expliqué au dessus. Le régulateur m'a ensuite recontacter pour me l'annoncer!"

"Très bon vétérinaire je recommande fortement et merci pour Era 😊"

"Satisfaite de cette clinique Accueil agréable dès son arrivée Le vétérinaire prends son temps à chaque consultation il est à l’écoute En cas d’urgence la prise en charge est rapide et efficace Je recommande vivement"

"Aucun examen approfondi. Notre animal est décédé dans une autre clinique faute de soins."

"Une équipe vétérinaire, extraordinaire, souriante, sympathique, accueillante, et merveilleuse, si vous voulez une bonne clinique pour vos animaux, c'est ici qu'il faut aller. Les animaux sont soigner avec douceur, et ils prennent le temps d'expliquer aux propriétaires de l'animal ce qui va et ce qui ne va pas. Mais cet équipe vétérinaire a fait bien plus que de prendre soins de mon titi lapinou, et je leur en serais à jamais reconnaissante. Vous pouvez leur confier vos animaux en toute sécurité, ils seront entre deux bonnes mains. A toute l'equipe vétérinaire, un très très grand merci du fond du cœur ❤️."

"Très bonne clinique vétérinaires très professionnel humaine , à l’écoute des clients et pour information n’est pas chère !! Contrairement à d’autres avis. Accueil extraordinaire prises de rdv rapide et n’hésite pas à rappeler pour avoir des nouvelles du patient merci !! Je vous recommande a 100% !!"

"Après un examen de 20sc de mon chiot, son grattage incessant semble comportemental. Je le comprends, je me gratterais aussi si j'avais des puces. 🙄 Une facture avec une consultation à 75€?!?!?! Nous changeons de vétérinaire immédiatement."

"Prendre rendez-vous pour faire couper les griffes de ton chat mais il faut quand même venir le tenir. Deux a l’accueil qui ne font rien. Dite moi le principe de prendre rendez-vous ?"

"Un immense merci au Dr Mariage et à toutes les personnes qui travaillent dans cette équipe pour leur bienveillance, leur compétence, l'appel du lendemain pour prendre des nouvelles de ma lapinette après sa stérilisation ... Comme ça fait du bien d'être si bien accompagnée dans un moment un peu stressant. Merci à toute l'équipe pour tout, et merci au site Magueriteetcie de m'avoir conseillé cette clinique 🙂"

"Ma sœur a essayé d'appeler plusieurs fois pour un rdv pour se chiot .Elle tombe sur une dame très désagréable au téléphone même quand elle a répondu à son appel lui faire attendre 15 min car elle était occupée avec un autre client non mais franchement on est où la .🤣🤣🤣 La fin d'appel on dis à ma sœur monsieur haha , en plus dans leur ordinateur c'est marqué Mme Alena . Ça s'appelle des jugement des personnes."

"La prise en charge de Lana (notre labrador, arrivée en urgence vitale à la clinique de l’Arche) a été PARFAITE . Prise en charge dans l’heure, les examens ont été réalisés immédiatement. L’écoute et la communication avec l’équipe de la clinique ont été impeccables tout au long de son « séjour » (week-end y compris). Nous avons eu chaque information (positives ou négatives) en temps et en heure par les différents professionnels qui se sont occupés de Lana. Nous nous sommes sentis écoutés lors de nos visites et appels. Et surtout nous sommes rentrés à la maison avec Lana 4 jours plus tard avec des informations et un suivi très clair. Un immense MERCI à toute l’équipe."

"Une très bonne expérience, je suis venue ce jour pour ma petite Ash, j'ai eu un très bon accueil à tout les niveaux, la vétérinaire a été d'une grande gentillesse, bienveillante, délicate avec mon animal, et pleine de bon conseil, on sent son animal en sécurité, le bien-être de l'animal leur est important, c'est agréable et rassurant. Il en est de même pour la dame à l'accueil qui a été d'une attention très appréciable. Le choix pour le suivi de mon animal est vite fait, je recommande à 100% cette clinique."

"Excellente clinique vétérinaire. Ma Cracotte y est toujours bien soignée. J'y achète également les croquettes grâce aux conseils des assistantes. Un grand merci à votre belle équipe."

"Cliente depuis plus de 45 ans la clinique vétérinaire était encore rue Maréchal Lyautey les vétérinaires sont très sérieux ainsi que toutes les assistantes, je viens de recevoir un SMS pour me rappeler de donner le cachet pour mon chat filou un grand merci pour le sérieux de toute l'équipe"