Clinique Vétérinaire de l'Aiguille Vétérinaire

Je viens partager 2 expériences d'où ma note de 3, l'équipe de la clinique a soigné mon jeune chat Timba atteint d'épilepsie essentielle et que l'on a euthanasié il y a 4 semaines toutes l'équipe a été professionnelle et dans l'empathie. Mais hier j'ai appelé car j'ai retrouvé mon chat Punchy qui avait fugué il y a 7 mois et demi, et là je suis tombée sur une des secrétaires ( j'ai reconnu laquelle) pas du tout aimable, elle ne faisait pas partie de l'équipe encadrante qui s'était occupé de Timba. Je souhaitais avoir un rdv en urgence car ce chat avait la queue complètement peulée, elle n'a rien voulu entendre et me donnait un rdv mercredi soir. J'ai donc été ailleurs et j'ai bien fait car sa queue est entièrement nécrosée, il doit subir une amputation jeudi matin et la clinique qui m'a reçu m'a confirmé l'importance de sa prise en charge rapidement pour éviter que l'infection s'aggrave. Donc à cause de cette personne particulièrement désagréable et pas du tout dans la compréhension je ne mettrais plus les pieds dans cette clinique. Je trouve cela dommage

La clinique que j’ai choisi pour mes animaux. François est le meilleur, vous pouvez y aller les yeux fermés

J’ai emmené mon berger malinois pour se faire stériliser , c’était la première fois que j’y allais , le personnel est vraiment très accueillant , le vétérinaire a été très professionnel et compréhensif avec mon chien qui a horreur d’être manipulé, la cicatrice est toute petite et très propre , le suivi postopératoire est parfait ,je suis vraiment très satisfait de cette clinique 👍👍

Pas cool, refus de prendre ma chienne d'urgence avec 1 griffe arrachée

J’amène mes chats à la clinique depuis plusieurs années, et j’ai toujours été satisfaite. Dernièrement j’ai dû m’y rendre à plusieurs reprises, pour mon chat le plus âgé, qui a finalement dû être euthanasié… le docteur Mignier a été super, il a su être compréhensif, nous laisser du temps avec mon chat, et nous expliquer clairement la situation. J’ai également dû revenir pour un autre de mes chats, et j’ai revu avec plaisir le docteur Gonneau, qui vaccine habituellement mes animaux (et qui a même soigné mon rat quand j’étais étudiante!). C’est un super docteur, je suis ressortie avec le sourire.

clinique vétérinaire incroyable,personnel très compétent et le docteur Gonneau est tres gentil ainsi que sa jeune collègue vétérinaire

Compétents et sympathiques

Francois Gonneau Très bon professionnel, gentil, je recommande Très bonne clinique.

Très compétant et très accueillant

Vétérinaire très gentil et donne de bons conseils (cochon d'Inde)

Super gentil et on sent bien l'amour pour nos amis les animaux

Les vétos sont très gentils et professionnels , rdv toujours à l'heure , impec rien a dire 👍👍👍

Très bon accueil 🐻🐶⭐😉

Aujourd'hui mon chat de 16 ans a dû être euthanasié car malade et sans possibilité d'être soigné. L'équipe a été formidable, bienveillante et m'a accompagnée pour alléger ma peine. Merci à toutes, vétérinaire et assistantes.

Très déçu il on change moi je recommande plus alors que j avais jamais était autant recommandé la clinique mais la fini

Cela fait plus de 3 ans que j'emmène mes chiens ici et je suis plus que satisfaite. Le personnel est très accueillant et aimable. Très bons vétérinaires et surtout très professionnels. .

Très bon cabinet, j'ai toujours été bien accueillie, mes animaux bien pris en charges.Arrangeant en général. Je recommande

Ma chienne s'était cassé la patte, la clinique de l'aiguille m'a orienté vers une autre clinique où elle a très bien soigné, une autre fois elle maigrissait à vue d'œil,ils ont trouvé le problème très rapidement et l'ont soigné très bien, aujourd'hui elle a neuf ans et demi et elle est en pleine forme, merci beaucoup pour votre professionnalisme

Super vétos ! Compétents et adeptes du bien être animal et de la médecine douce. A recommander !

Mon chat a été hospitalisé 2 jours pour une infection urinaire. Lorsque j’ai récupéré mon chat, il puait la pisse, n’était pas lui-même. Facture de 400€ environ, des croquettes spécifiques ajoutées sur la facture sans mon accord et j’ai dû en parler pour les obtenir (sinon j’aurais payé des croquettes que je n’aurais jamais eu…). Suite à cela, 2 semaines plus tard, j’ai dû retourner au veto pour les mêmes problèmes, pas le même bien entendu, mon chat est resté 2 jours encore. La différence a été lorsque je l’ai récupéré. Il était propre, ET GUÉRI… En conclusion: un animal malade n’a pas sa place dans cet endroit, emmenez-le dans une clinique qui est présente pour les animaux et non pour le pognon. A fuir

Clinique au top ! Personnel au top ! Merci d'avoir pris en charge rapidement notre chat qui et maintenant en pleine forme

Toujours bien accueilli, prise en charge au top

Accueil et efficacité dans l´amour de nos compagnons à 4 pattes ou moins...

Clinique que je recommande. Bien sûr un peu cher mais jusqu'à présent satisfaite des consultations pour mon chien et mon chat. J'aurai aimé un petit geste commercial pour les vermifuges et anti tiques qui sont tres cher et que je prends chez eux depuis 6 ans. Je ne vais plus que là car ils sont a l'écoute. et ne cherchent pas a sur facturer

Personnel agréable clinique propre

Les vétérinaires de ce cabinet sont au top, toujours à l’écoute et aux petits soins de nos loulous, j’ai l’habitude de m’y rendre depuis des années pour mes animaux. Par contre une des secrétaires n’est pas du tout agréable, j’appelle ce soir 18h50 (toujours dans les horaires d’ouverture) et la secrétaire désagréable me répond pour ensuite poser le téléphone en me demandant de patienter une fois que je lui ai expliqué que je souhaitais prendre un rendez-vous. 5 minutes s’écoulent pour qu’elle finisse par me raccrocher au nez sûrement pressée de terminer sa journée ! Lorsque j’ai tenté de rappeler à 18h55, elle m’a directement raccroché au nez une nouvelle fois et lorsque je rappelle dans la foulée cette fois ci la boîte vocale est enclenchée. L’accueil manque cruellement d’amabilité

Je suis déçue au sujet de mon chat batman jeudi j étais paniqué et c étais 1 urgence on m a envoyé ailleurs....mon chat est dcd quand à certaines à l accueil pas agréables....

Personnel super sympa

Le docteur Gonneau est notre veto depuis 20 ans. Il super dispo. A l'écoute des propriétaires des animaux qu'il soigne. Et d'une empathie extraordinaire lors des moments difficiles qu'on peut rencontrer.

Clinique vétérinaire top Sont compréhensifs en cas d'urgence On est toujours reçus avec professionnalisme et en prime de la gentillesse et des sourires

Je recommande cette clinique..j y suis allée en urgence dans la nuit pour une de mes minettes qui avait des difficultés à respirer le problème a été traité et résolu immédiatement..très professionnel et très gentil et à l écoute..merci beaucoup 😺😺😺

Equipe au top, tout le monde est très agréable, on sent qu'ils aiment les animaux et ils sont réactifs et très pro

Je recommande sans hésitation et à tous les niveaux : accueil, gentillesse, sérieux des prises en charge, disponibilité et tarifs corrects. Cliente depuis 1996,je n'ai jamais été déçue !

Très proches de leurs patients. Efficacité dans le diagnostic rigoureux et professionnel. Je fais suivre tous mes animaux depuis plus de 20 ans.👍😺

Très compétents

Le vétérinaire est à l'écoute et son personnel est très serviable

Super clinique, les vetos sont adorables

Le vétérinaire au top. Contre la secrétaire une catastrophe. J'avais passé trois appels auparavant pour être sûr que je ne me déplace pas pour rien. Deux fois raccroché au nez et la troisième mise en attente jusqu'à mon arrivée. Je me dis qu'il doit y avoir foule et quand j'entre le téléphone est débranché sur le côté et ça papote vacances avec la copine.....heureusement que ce n'était pas une urgence

J’y vais depuis des années et je n’ai jamais été déçu du service ! Deux chiens suivis chez eux et l’accueil ainsi que la prise en charge sont toujours au top!

Accueillant et très professionnel. Attentif du bien être de nos compagnons

Supers vétérinaires . Bienveillants avec les animaux et arrangeants

Cette clinique est géniale. Les différents vétérinaires qui y travaillent sont passionnés et à l'écoute ! Vous pouvez y amener vos petits protégés sans aucun soucis, ils sauront en prendre soin 😇

Le Dr Gonneau a toujours suivi mes chiens. Il est bienveillant et professionnel. Il a toujours de bons conseils, il est rassurant et drôle. Les secrétaires sont toujours adorables et on est toujours accueilli avec le sourire, même pour un conseil par téléphone, elles sont bienveillantes. Mon chien Jul est toujours serein et content de venir voir son doc 😁

Accueil très chaleureux et bonne écoute des vétérinaires.

Super sympa très professionnel . Ma petite chienne tahiti a vachement confiance donc je l'ai recommande 👍☺️

je voudrais remercier le vétérinaire de garde dimanche 09/04/2023 qui était à la clinique. il a été d'une grande gentillesse, très avenant et très psychologue pour nous aider dans les derniers instants de mina qui pour moi ont été terrible et qui le sont toujours. merci a lui

Très professionnelle. Appel à 14h pour une tique dans l'oreille de mon chien, ils m'ont demandé de passer de suite. Prise en charge nickel et personnel très sympatique

Vétérinaire homme très sympa disponible à l'écoute et tarifs très compétitifs nous à bien aidé pour nos problèmes de chats je recommande vivement merci et à bientôt

bon veterinaire,équipe sympathique.

Secrétaire très désagréable et toujours la même alors que le reste de l'équipe se démène à satisfaire sa patientele et sa clientèle.

Très bon vétérinaire, accueil très professionnel

Un vendredi soir bien-sûr en vacances... Alors que nous nous baignons dans l'Adour, notre petite Toumaï de 7 mois pris dans sa gueule un crapaud. Il ne se transforma pas en prince canin de ses rêves (Toumaï est un Border Collie poils courts). Son VENIN expulsé le crapaud s'en est allé... Toumaï choquée, se mi à hypersaliver 😧. Muqueuses gonflées, yeux fermés, langue de la taille de celle d'une vache (j'exagère mais elle avait bien doublé en longueur et largeur). Et pas le moindre docteur canin dans le coin (je ne dirai rien des 4-5 Doc joint par téléphone à 18h50 alors qu'ils vont être en WE dans 10 minutes). Heureusement le Doc Vet. de la Clinique de l'aiguille était de garde. Tout de suite il comprit les maux par téléphone. 20h30 le RDV est pris. Une fois arrivé, Doc. consulta le border Collie. Deux piqûres plus tard la petite princesse avait dégonflé... Merci Doc. Compréhension, gestion du stress, explications, dialogue simple et concret, traitement efficace, accompagnement par des conseils et des médicaments préventifs, sympathique... Merci Doc... Belle conscience professionnelle.

Nous sommes venus pour une consultation pour notre lapin Pompon qui souffrait d un problème au niveau des pattes. C est le Dr Gonneau qui l a pris en charge. Tout s est très bien passé. La consultation a été rapide mais efficace. Enfin un vétérinaire qui a bien voulu couper les ongles de notre lapin. Il lui a également injecté tout ce qui fallait pour le remettre sur pied. Et en effet, notre lapin s est complètement rétabli en 15 jours. Accueil des secrétaires agréable. Le rdv a pu être posé rapidement et à ma convenance. Les tarifs sont corrects comparés à 2 autres cliniques vétérinaire s où nous étions allés. Nous reviendrons !

Equipe formidable, gentille et à l'écoute. Je recommande fortement.

j’ai emmener mon chat en urgence cette après midi alors que il avait vu notre vétérinaire vendredi !!Super vétérinaire à l’écoute ,super accueil et surtout il a su soulager mon chat et nous repartons avec des antibiotiques.très contente de leurs service

Aujourd'hui lundi 18octobre 2021.j'ai fait detartrer mon petit yorkchire Canaille sa cet super très bien passé. Les assistantes ont été superbe comme d'habitude. Je tiens a les remercier ainsi que le docteur blaziot qui a fait un super travail .Cet une superbe clinique vétérinaire que je connais déjà depuis plus de 20ans.entierrement satisfaite, tj a l'écoute. Encore mille merci a toute l'équipe.

Super accueillant

Cette clinique vétérinaire est vraiment au top, le personnel est très agréable et compréhensible à nos attentes, je suis abonnés Chez eux pour mon petit Simba est je n'en changerai pour rien au monde, grâce à eux mon chat ce porte mieux et retrouve gout à la vie, on leur doit tout, encore un grand merci à toute l'équipe pour avoir trouver ce qu'il n'allait pas chez mon chat maintenant on peux poursuivre avec un traitement adapté

Excellent accueil, professionnalisme, pointe d'humour au passage....tout est mis en œuvre pour soigner l'animal et rassurer son maître. Je conseille fortement. Un grand merci au docteur GONNEAU

Un accueil très chaleureux et les soignants sont d'une douceur avec les animaux 🐱 Et les honoraires sont abordables 👍

Très bon accueil, mon callopsite est en bonne santé

très attentionné gentil très professionnel merci Docteur Joana DIAS

Très bon vétérinaire, sympathique et professionnel

Très bonne clinique !

Aucun professionnalisme : un rendez-vous pris oublié par les secrétaires ,un vétérinaire (?) remplaçant au courant de rien incapable d'inoculer la bonne injection pour la sédation de mon chien......15 Euros de dépensés inutilement et un après-midi de perdu. Je dois revenir ultérieurement. Lamentable ! Mieux vaut s'adresser à la clinique vétérinaire de La Croix des Pyrénées un peu plus loin.

Etant client depuis a peu pres une dizaine d'année le jour ou mon chat a eu besoin d'un rdv en urgence on me dit qu'il n'y a plus de place sachant qu'une visite dure a peu près 10 min je me doute que le docteur blaziot soit au courant de cette pratique qui nous a mis 1 peu sur les nerfs donc je ne remercie pas les secretaires et mon chat a été pris en urgence a la clinique de l'ami fidèle qui lui ont sauver la vie je garderais 1 tres mauvais souvenir par ailleurs je n'emmenerais plus mes animaux a la clinique de l'aiguille tellement déçus.

Vétérinaires très gentil et compétents. Les tarifs sont corrects.

Très bons vétérinaires, tous sont à l'écoute, compétents et expliquent clairement les choses. Tarifs très corrects.

Vétérinaire très très compétent et à l’écoute très bons diagnostics et les tarifs sont raisonnables ,les secrétaires sont aussi très accueillantes font leur possible pour un rendez vous en urgence . Vraiment c’est une très bonne clinique

L'amour des animaux est présent et ils sont compréhensifs quand les soins arrive en fin de mois.

Clinique vétérinaire chaleureuse très pro, avec des tarifs honnêtes. Pour des opérations chirurgicales même bénignes ou une simple observation à la Clinique, ils nous appellent toujours pour nous donner des nouvelles. Ils sont toujours de bon conseils, pour nos animaux.

Moi j'y vais depuis août pour poupy.. Et j'y suis très contente.. Pourtant j'habite à argeles.. J'attend la photo des chiots qui sera sur le mur de l'établissement.. A bientot

suite a un appelle a la clinique bidon n'accepte même pas les serpent ni pogna je déconseille fortement cette clinique

Une honte cette clinique... J arrive a 18h30 (la clinique ferme a 19h). Mon chien est en detresse respiratoire, il ne peut pas bouger, en urgence absolue Reponse du vétérinaire j ai pas le temps de vous prendre, vous n etes pas un habitué... allez voir ailleurs... mon chien mourra dans ma voiture 5 min apres mon depart... A fuir !!!

Très bon accueil, personnel agréable et vétérinaire compétent. Deux salles d'attentes, une réservée pour les chiens et une autre pour les chats. Prix correct. Je recommande sans soucis !

Dr Gonneau et ses collègues très compétents , accueil parfait, je suis client depuis ces débuts.

Je suis allée en « touriste » n’étant pas de la région, au plus près de mon lieux de visite sur Tarbes. Prise de rdv rapide suite aux symptômes préoccupants de mon chien, accueil chaleureux et prise au sérieux de la secrétaire très honorable. Les soins et osculations du vétérinaire très satisfaisant et rassurants. Diagnostic finalement non alarmant mais toutes éventualités dangereuses écartées avec prise de sang rapide (10mns avec résultats) Vraiment très contente et rassurée qd aux symptômes que je pensais alarmant qui n’était en fait rien de grave Merci pour les conseils éducatifs et alimentaires et pour toutes questions auxquelles j’ai eu mes réponses sans jugement Tarifs très honnête et abordable Merci docteur 😊

Urgence du soir en service de garde. Accueil, prise en charge et informations sur la pathologie et le suivi très professionnel et rapide. Équipe cordiale. Merci pour Murguette.

Très bon accueil. Pour les soins je ne peux pas me prononcer car non concerné.

INCOMPÉTENT, aucun examen, même pas prise de température, seulement des médicaments à donner alors que mon chien avait un trou dans le cou cause par la morsure de un chien agressif. En plus ultra cher. NON recommandable .

Nous sommes arrivés sur tarbes depuis fin juillet nous avons été ravi de notre passage chez ce vétérinaire on reviendra

Je amené mon lapin ici car il n'y a pas de vétérinaire NAC dans la ville, je me suis fié au professionnalisme de mes autres autre RDV avec mes chats et chiens et à la gentillesse de l'équipe. Résultat l'opération pour mon lapin qui s'est bien passé. Je recommande

clinique qui vous facture au prix fort les medicaments, les soins, vous refusent de payé en plusieurs fois c'est honteux, a croire que seul les riches peuvent faire soigner leurs animaux

Personnel très compétent et beaucoup de gentillesse

Tres gentils et professionnel, a l ecoute, ils prennent le temps d expliquer de conseiller. 🖒

La secrétaire me met en attente au téléphone pour prendre un autre appel et parler vacances avec une copine. Manque de professionnalisme de la part de cette personne.

Il sont tuer mon chien

clinique vétérinaire très agréable et compétente Notre chat a été pris direct en charge alors que nous somme pas de Tarbes Merci

d'une gentillesse remarquable,d'un sérieux exemplaire le tout doublé d'une experience ou on n'a rien a redire bref françois gonneau et son collegue docteur ( ooups je me rappele plus) ilserait tempsde changer de nom avec celui la par exemple...clinique de nos amours de betes...entout cas elle est a recommander sans soucis