Clinique Vétérinaire Aliénor d'Aquitaine

"Très bon accueil. Prise en charge rapide et très efficace d'une urgence. Très bon contact avec le vétérinaire et ses assistants. Merci à eux d'avoir soigné ma chienne."

"Je suis super rassurée quand j'emmène mon petit chien Bounty il est soigné depuis très longtemps à la clinique Aliénor d'Aquitaine avec ses problèmes de santé vu son âge il a toujours était bien pris en charge avec des vétérinaires très professionnels je conseille les yeux fermés cette clinique très bon accueil horaires de RDV respecté ."

"A fuir. Je n'avais pas terminé d'expliquer le problème avec ma chienne, j'avais déja 3 boites de médicaments et une piqure injectée. Agressivité à peine voilée quand j'ai refusé certains médocs. Conclusion c'est une épicière et non pas une véto."

" Parlait un anglais basique, ce qui était bien."

"Très bonne clinique avec une vétérinaire compétente, à l’écoute et pleine d’empathie."

"Merci pour votre écoute et la qualité des soins apportés."

"Super vétos qui connaissent parfaitement leurs métiers, très à l’écoute très gentil, et surtout qui font preuve de pédagogie avec les propriétaires ce qui est rare ! J’y vais les yeux fermés. Pour aussi bien lapin chien et chat"

"veterinaires compétent(es) ,accueillant et de très bons conseils j y malmène mes 2 chiens et mon chat👍"

"Très bien, accueil très agréable,. Un praticien très compétant, je suis très satisfait ."

"Superbe clinique, aux petits soins pour nos animaux. Le personnel est souriant, patient et compétent."

"Toujours bien reçu. Efficace avec les animaux. professionnel. Tarifs bas pour la profession. On ne force pas à la consommation aussi bien médicament qu examens. Bien"

"Docteur très compétente, attentive. Accueil impeccable."

"Équipe simpa jeune et dynamique je recommande !"

"Déçue... mon lapin est décédé de .... Et bien... Je ne s'aurez jamais de quoi ..... 1/ Ma mère a pris la décision de le faire euthanasier mais sans mon accord alors que je suis la propriétaire principal . Donc quand mon lapin est mort je suis même pas au courant . Alors imaginez deux secondes si on s'entend pas bien avec ma mère et qu'elle décide ça alors que la propriétaire n'est pas au courant ..... Ça me paraît pas très net ce comportement. 2/Quand il est mort on me dit bien évidement la phrase type on a tout fait pour qu'il reste en vie Une question se pose alors ..? Vous avez fait quoi si vous saviez pas ce qu'il a ? ....... 3/ ce n'était pas ma vétérinaire qui s'est occupée de mon lapin c'est un autre qui ne le connaissait pas et donc conclusion disons le qui n'a pas voulu s'emmerder. Aller facture, bon courage, aurevoir. Merci .. Plus d'animaux c'est terminé. Mlle Bali Geoffroy-Layard Réponse a votre commentaire : (mon lapin est décédé en octobre) donc effectivement comme je dis dans mon commentaire ma mère est bien venue dans cette clinique et l’assistante vétérinaire a demandé si elle ( ma mère qui je le rappel n'est pas la propriétaire principale) voulait soulager la souffrance ( alors qu'il était sous morphine ..........) donc oui d'accord j'invente tout et en plus je me trompe de clinique docteur Carola Carrard c'est pas chez vous peut être et docteur David Edderaj non plus je dois inventer aussi... ou seulement que quand ce sont les avis positifs c'est chez vous ? (sinon non on se trompe. ok je prend note. donc en plus d’être fautifs sur les différents points de mon premier message que je maintient je suis une menteuse qui n'a rien à faire de ses journées et donc qui se défoule sur la clinique vétérinaire aliénor d'aquitaine et puis le week end prochain sur une autre je dois vraiment m'emmerder .... ps : bien sur que c'est une décision difficile à prendre pour un vétérinaire d'euthanasier un animal on perd un client donc forcement .. c'est embêtant ..... je n'ai vraiment pas besoin de vous faire une mauvaise réputation vous n'avez pas besoin de moi en répondant cela ...... j’espère que les prochains clients feront le bon choix et verront votre honnêteté débordante ..."

"Professionnels compétents mais prestations tres chères"

"Pas de rendez-vous mais ils m'ont pris mon chat de suite et bien soigné .Petit bémol un peu cher ..."

"Tre bien"

"Prise de RV, accueil, consultation, soins, conseils, tout a été top."

"Super prise en charge de ma petite Pepsi diagnostic très performant en 12h mon bébé chien de 2mois et demi c est remise. Merci merci"

"Très bonne écoute des symptômes soins efficaces"

"Super merci pour votre accueil avec 3 chats et un Saint Bernard de 100kg il faut du lourd.... Visite hier pour le dernier venu un chaton de 2 mois avec 41 de fièvre la panique un vétérinaire super l'écoute et efficace Prada va mieux il faut encore prendre les antibiotiques...merci infiniment"

" Parfait pour les exigences de passeport pour animaux de compagnie si vous êtes près de Royan, car l'anglais est parfait et l'équipe est très serviable et sympathique."

"Vétérinaires très à l'écoute, réactifs et se montrant très disponibles. Les assistantes sont également très dévouées et très impliquées. Les professionnels de la santé animale, n'hésites pas à nous prodiguer de nombreux conseils. Le cabinet est propre, (je suis fan de la table élévatrice qui fait également balance ) les tarifs pratiqués sont justes. Consultations pour un chaton en diarrhée (Pin Up) + appels téléphoniques"

"super sympa, aiment les animaux"

"Bon accueil. Bon vétérinaire, à l'écoute."

"Catastrophe, je suis obligée de retourner voir un autre"

"Une équipe à l écoute et un vétérinaire super"

"Très agréable et très professionnelle"

"Vétérinaire très agréable, très bon contact avec notre chat (ayant pourtant croisé quelques chiens en salle d'attente donc plutôt méfiant) Prix raisonnables Vous trouverez une balance pour peser votre chien dans la salle d'attente. Secrétaires cordiales"

"Nos deux minettes qui jouent les filles de l'air juste avant le rappel annuel des vaccins. Une sur deux chez le vétérinaire qui nous a pris entre-deux patients lorsqu'on a réussi à mettre la main sur la deuxième. Excellente clinique vétérinaire. Toujours compréhensifs et patients, des assistantes aux praticiens. Nos minettes n'ont jamais eu peur."

"Très bon vétérinaire.. adore les animaux"

"Ecoute,professionnalisme,clarté des explications,gentillesse,douceur,bienveillance,empathie."

"Vétérinaire et personnel très gentils, expliquent bien les choses, c'est réconfortant"

"Malgré la situation, le docteur et l'équipe ont été d'une gentillesse et compassion que l'on retrouve peu. Merci encore pour tout."

"Une échographie un bilan sanguin et 200 euros plus tard un mauvais diagnostique!!!!!!! nous sommes pas sur de pouvoir sauver notre chat vue la perte de temps et de l'amaigrissement occasionné par un traitement qui a servi à rien puisqu'il ne traitait pas le bon problème!!!!! quand on ne sait pas lire une échographie on demande à un confrère compétant (juste pour information des calculs dans une vésicule ça apparaît comme des petits cailloux blanc à l'échographie pour que cela ne se reproduise pas)!!!!!! Reconnaître que l'on est pas sur n'est pas une preuve de faiblesse mais de sagesse hors l'appât du gain semble primer!!!!!! Déplorable pour quelqu'un qui se prêtant aimer les animaux.......Nous sommes profondément choquer et attrister par un tel comportement"

"Bon diagnostic, patience et bonne formule pour les vrais vétérinaires."

"Personnel tres accueillant et gentille"

"Très bon vétérinaire. Soins écoute conseils tout est parfait."

"Je suis cliente depuis l 'ouverture de la clinique. Éleveuse de chats, je ne peux que recommander cette équipe qui, des assistantes aux deux vétérinaires font preuve de professionnalisme et d' empathie. Un diagnostic fiable, ils ont toute ma confiance. J ai déménagé mais je reste fidèle malgré la distance qui nous sépare."

"Toujours de bons conseils et très professionnels. Parfait"

" Réceptionniste sympa, traité efficacement. J'ai vu 2 vétérinaires ici, avec 2 de mes chats, les vétérinaires m'ont écouté et m'ont proposé des conseils, ils ont été très gentils avec mes animaux. L'expérience a été très professionnelle et surtout bienveillante. Je les ai déjà recommandés à mes amis."

"Accueillant, sympathique, très bonne clinique vétérinaire !!!"

"En vacances sur la côte, notre malinoise a eu des fortes diarrhées. C'est cette clinique qui nous as pris le jour même les autres, il fallait attendre ... Très bon accueil, vétérinaire très sympathique et ma princesse va déjà bien mieux dès le lendemain. C'est une très belle clinique, facile d'accès."

"très bon accueil. amour des animaux. accueil chats et chiens séparés chaleureux envers les animaux et leurs maîtres"

"Je suis venue en urgence avec mon petit chihuahua qui avait fait un malaise, il tombait, ne tenait plus sur ses pattes, on m a dit vous n avez pas rdv!! On prend pas allez plus loin, si votre chien à une urgence passez votre chemin, ce véto s'en fiche royalement, à fuir !!! Allez sur royan ils sont réactifs eux."

"Vétérinaire aux petits soins avec nos deux chats âgés et malades. Très à l'écoute des maîtres inquiets avec de la compassion. Je recommande vivement cette clinique. Merci à vous Carola Carrard."

"Une très bonne clinique!"

"Étant en vacances sur Royan, Nous avons emmené notre chien Volcan qui a été examiné par le dr Edderai. Ce dernier a su faire le nécessaire pour remettre sur pattes notre toutou."

"Compétence et gentillesse sont des mots à associer à ce lieu pour nos animaux. Cet endroit est lumineux et propre."

"Parfait, ne changez rien !!!"

"Très bon accueil, on m'a gentiment prêté une caisse de transport pour mon chat, la prise de rendez vous rapide (j'ai téléphoné vers 10h pour un rendez-vous le même jour a 12h) le vétérinaire que j'ai vu a visé juste (inflamation et fièvre) et a donné les médicaments directement a la fin du rendez vous en plus d'une injection sur place. En trois mots pour cette clinique : sympas, efficaces et sérieux."

"Très bonne Clinique vétérinaire. Malgré la situation (euthanasie de notre berger allemand de 14 ans) l'équipe a été d'une grande bienveillance et empathie à notre égard. Un grand merci"

"Des vétos compétents et agréables. La vétérinaire a très bien soigné la patte cassée de mon chat en vacances, stress assez lourd à gérer. La clinique s'en est très bien occupé, merci."

"Toujours aussi sympa et professionnels. Bravo pour l'urgence et merci l'"

"Clinique vétérinaire topissime ! Service de qualité avec un personnel aimable, professionnel et très compétent. Pour qui aime et tient à son animal de compagnie, je recommande vraiment cette clinique !"

"Très bien médecin compétent"

"Cliente depuis plusieurs années pour mes chats, aussi bien que pour ceux de l association pour laquelle je suis famille d accueil, j ai toujours été pleinement satisfaite des soins prodigués. Tout le personnel est irreprochable. Bienveillance, conseils et sourires sont toujours au rendez-vous. Quel que soit le veterinaire à qui vous aurez à faire, les heures de rdv, seront respectées, l'accueil est systematiquement des plus agreable, et nos animaux, merveilleusement pris en charge. Je recommande sans reserve. Merci à toute l équipe."

"C'est appréciable de voir une clinique vétérinaire faire le nécessaire pour un animal, quel qu'en soit son âge. Rechercher la cause du mal et présenter les diverses options tout en précisant les risques encourus ou les chances de réussite sans pousser à la consommation en laissant le choix final aux propriétaires de l'animal, voilà ce qui caractérise les qualités de cette clinique. Nous avons apprécié la prise en charge du Dr CARRARD et son empathie, voire sa compassion sans excès et l'approche qu'elle renvoie de sa profession. À noter également la serviabilité et la réactivité de ses assistantes."

"Beaucoup de professionnalisme et surtout de très bons rapports humains. Nous avons été très bien accueillis et très bien accompagnés jusqu'au dernier souffle de notre chien."

"Locaux à l'entrée nickel et agréables Personnel souriant Je ne suis pas cliente chez eux mais je récupère des chats pour une association et mon impression est très favorable sur ces points-là."

"EQUIPE PROFESSIONNELL, à l'écoute,chat Aliénor accueillant"

"Je ne recommande pas cette clinique qui considère les clients comme un portefeuille sur pattes... Mon chien est suivi depuis bientôt 8 ans chez eux et là ce fut la goutte de trop !!! J'avais pris RDV pour effectuer seulement un vaccin. Jusque là tout va bien. Le vétérinaire regarde à la va-vite ses dents, ses oreilles en plus... cela prend 2 minutes à peine. Je n'avais rien demandé en soit car j'avais déjà fait l'examen annuel de mon chien cette année. La finalité du vétérinaire était en fait de me facturer une consultation de 2 minutes pour 38€ supplémentaires se rajoutant donc au prix du vaccin. J'ai demandé à ce que le vétérinaire me rappelle pour échanger (j'attends toujours). A croire qu'une fois la prestation réalisée, il n'y a plus personne... Le vétérinaire m'avait déjà fait un coup similaire avec, lors d'une consultation annuelle, une coupe de griffes (alors qu'habituellement je m'en occupe), sans même demander mon aval, pour augmenter la facture de 8€ ... et honnêtement j'en passe car j'en ai bien d'autres, BREF l'intérêt de cette clinique est purement financier."

"Très à l'écoute, Disponible en cas d'urgence, à recommander."

"Équipe très agréable et professionnelle Je recommande vivement."

"Accueil chaleureux, soin et explications parfaits."

"Très bon accueil et toujours à l'écoute . Je recommande."

"Mon chat a eu des petits soucis de santé du à un grand stress, la clinique et tous son personnel à su être réactif, ils m'ont proposer un rdv rapidement. Et ils ont su prodiguer les soins nécessaires à mon petit chat. Aujourd'hui, il à retrouvé sa forme habituelle et son appétit À l'écoute et attentionnés, je recommande ! Un grand merci !"

"parfait"

"Clinique propre, personnel sympathique, ne vous prend pas pour un porte-monnaie. Merci pour tout. Un docteur gentil qui fait tout ce qu’il peut en prenant en compte des facteurs humain et animal. Je suis content (si j’ose dire) de vous avoir confié mon Kitty pour ses derniers jours. Merci d’avoir essayé tout en considérant l’état de mon chat et les possibilités de rémissions. Tout ça sans me ruiner. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci pour tout"

"Un grand merci au docteur EDDERAI et aux auxiliaires qui ont soigné avec douceur et patience notre chat Lucifer. Je recommande vivement votre clinique, pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Quelle expérience!!! Nous avons fait les soins nécessaires ainsi que le tatouage de notre chat dans cette soi-disant clinique.Apres avoir perdu celui-ci (3 jours) il a été rapporté par des personnes pour l'adopter et le pucer. La clinique Vétérinaire Aliénor d'Aquitaine aurait du nous avertir, mais a jugé bon de le faire en plus de notre tatouage. Faute pro? incompétence? je déconseille très fortement."

"toujours une équipe souriante et disponible merci pour nos animaux et nos angoisses"

"un accueil très chaleureux et un service médical aux animaux parfait"

"J'ai beaucoup aimer les deux salle d'attente distincte pour chien et pour chat. On a prit le temps de nous expliquer correctement les soins nécessaire. Très doux avec les animaux je suis très satisfaite"

"Agréable"

"Equipe agréable et à l’écoute, très rassurant"

"Le Docteur EDDERAI est très gentil il prend le temps de bien nous expliquer et il etait très doux avec mon chien et très compétent ! C est la première fois que j y vais et je le recommanderai sans problème !! J habite en creuse c est dommage car j aurais bien aimé qu il soigne mon chien Newton"

"Bonjour j'ai eu un rendez-vous rapidement, très bien reçu par le personnel d'accueil, le vétérinaire très professionnel professionnel à l'écoute je suis reposé des conseils proposés, à recommander la Clinique"

"Clinique vétérinaire avec du personnel très agréable . Je remercie infiniment le docteur Carrard pour sa gentillesse et son professionnalisme qui est exceptionnel !"

"Je suis allée chez ce vétérinaire pendant mes vacances. La clinique est très belle, très bien aménagée. Un accueil formidable. Et que dire du vétérinaire. Il est super et pourtant j ai du mal à faire confiance à un vétérinaire autre que le mien. Il a pris le temps d ausculter mon chat et de tout m expliquer. Il est adorable avec les animaux. Et niveau prix ils sont plus que raisonnables. Je recommande à 1000%."

"Personnel très professionnel"

"Rendez vous obtenu le jour même pour un problème oculaire, nous avons eu une bonne impression des lieux et de la vétérinaire dont j ignore le nom. Accueil cordial sans plus. L opération du lendemain s'est bien passée et nous avons trouvé les honoraires très corrects par rapport à la région parisienne d'où nous venons. En lisant les commentaires, je m attendais à un traitement plus chaleureux par rapport à notre chien mais somme toute, il a été bien soigné, c' est l' essentiel. Évidemment le port de la collerette durant une semaine l à beaucoup agacé mais bon, c'était nécessaire ! Nous reviendrons."

"D’un point de vue médicale, je pense qu’ils font le nécessaire en revanche sur la partie administrative c’est autre chose. Mon père, retraité d’origine portugaise, laisse sa chienne 2h pour un examen nasale sous anesthésie et un contrôle pour le diabète sauf qu’aucun devis n’a été fait et qu’aucune facture n’a été remise au moment de régler les soins. Quand on s’en tire avec une facture de 350€ on s’attend d’une part, à avoir un devis approximatif, mais surtout une facture détaillée car je suis septique quant à la somme réglée (l’animal n’est même pas resté en observation). Mais bon, comment s’en assurer sans facture puisque c’est là tout l’intérêt de la chose, d’éviter ce genre de mésentente. Mécanique un peu limite de la clinique ou profit d’une situation avec une personne qui âgée et qui a du mal avec le français ?"

"Très bon établissement , c’est remarquable un tel accueil , et travail . Merci au personnel . Je recommande vivement cette clinique ."

"Très bon accueil. Très satisfait de la consultation avec le Dr EDDERAI. Je recommande cette clinique vétérinaire."

"Tres professionnel et très bon accueil même si mon chat râle 😅😅😅😅"

"Docteur Carrard très professionnelle"

"Le Docteur CARRARD de la clinique vétérinaire Aliénor d'Aquitaine de Royan est une excellente vétérinaire, je recommande."

"Bien à suivre"

"En vacance Merci encore au Docteur CARRARD d avoir pris ma Yanna ma golden retreiver en urgence entre 2 rendez-vous. Elle va très bien aujourd'hui elle a retrouvée sa forme .Très bonne clinique ."

"Ayant eu un soucis avec notre chien durant nos vacances, le veterinaire a su nous rassurer, personnel sympathique"

"Comme d'habitude ....parfait ...merci au Dr Edderai d'être aussi professionnel et autant à l'écoute..accueil au top également merci Mesdames ..."

"Une magnifique équipe. De la compétence et de la courtoisie ..."

"Tres bien"

"Équipe sympathique et efficace"

"un lieu daccueuil parfait"

"Clinique et personnel accueillants,, le vétérinaire EDDERAI est très à l écoute compétent et patient. Donne de très bonnes explications et met en confiance, je suis très satisfaite des soins et du diagnostic apportes à mon york"

"Très bon accueil. Vétérinaire très à l'écoute et vous repartez avec de précieux conseils en poché."

"Rien à dire, que du positif ! L'équipe a su s'occuper de mon chien et je continuerai à leur faire confiance les yeux fermés."

"Est ce pas de chance, en attendant appel pour rendez vous (le 5/10/2021) le jour même très bon accueil et rendez vous accepté jusque là tout va bien, en revanche suite à la visite soit disant bb chat en pleine forme mais qui aurait mal était vermifugé par l'autre vétérinaire qui travail avec l'association où nous avons pris ce bb donc le soir même refermifuge plus nourriture spéciale pour le remonter et le lendemain matin bb mort, je sais bien que les vétérinaires ne sont pas des magiciens mais quand même entre un chat en pleine forme et un chat qui va mourir c'est pas pareil. Ce que j'ai du mal à digérer c'est que l'association à fait deux visites chez l'autre vétérinaire je précise avant qu'il soit adoptable le chat perdait du poids mais on là quand même fait adopter au lieu d'attendre de voir car du fait ils n'ont rein vu est ce de l'incompétence où de la négligence en tout cas je ne ferais pas de la pub pour eux c'est clair"

"Très bonne clinique vétérinaire , pourtant c'était pas gagné avec mon chat , première fois qu'on voit un vétérinaire sans anesthésie , gaz ou lasso pour l'attraper . Une très bonne vétérinaire et une équipe vraiment au top ! Je recommande vraiment et merci encore d'avoir soigné mon chat ."

"Nous avons dû amener en urgence notre petit chiot, nous avons été très satisfait par la réactivité , l'accueil et le professionnalisme du docteur Edderai"

"J ai pris connaissance ya une semaine avec cette clinique vétérinaire pour prendre un comprimé pour mon chien et donc le faire enregistrer en ce lieu, très bien reçu avec le sourire."

"Très bons vétérinaires, ça fait 15 ans que je suis chez eux. Ils sont très à l'écoute et de très bons conseils. Je les recommande dès que l'on me demande si je connais un bon véto. Je les remercie beaucoup 👍👍👍👍"

"Toujours de bon conseil et pro"

"Mon Chat n'est pas facile ... Il se transforme en panthère chez le vétérinaire, malgré tout il a toujours été soigné correctement en prenant les précautions nécessaires 👍top rien à dire"

"Heureuse d'avoir trouvé un cabinet vétérinaire ou la première préoccupation est votre animal et non votre portefeuille."

"Très bon accueil de la vétérinaire et de son assistante, soins donnés à mes deux chats Golfi et Tigrou de haute qualité"

"Très bonne clinique - Je recommande 👍"

"Je recommande cette clinique vétérinaire pour nos boules de poils !! Rapidité d'intervention , professionnels ,.....En toute confiance"

"Un cabinet très pro, avec une prise en charge accueillante, où l'animal est chouchouté. Une ambiance chaleureuse et sérieuse... Donc pour moi c'est les yeux fermés et en toute confiance... Je recommande vivement."

"A l écoute professionnel et attentionné a l égard de mon chat"

"Très bonne clinique vétérinaire. Merci encore au Dr Carrard d'avoir pris soin de mon lapin nuage . un personnel agréable et compétent . je recommande. merci encore à la vétérinaire et son assistante"

"Personnel sympathique ainsi que le vétérinaire. Merci d’avoir pris en charge notre petite lapine entre deux rdv."

"Rdv obtenu rapidement Bon accueil"

"Une équipe adorable, professionnel, à l’écoute et en qui ont peu avoir confiance. Le top du top pour nos compagnons 🤩🤩"

"Unaccueil parfait un vétérinaire au top jamais mon chien n a été examiné aussi bien"

"Très bon vétérinaires, ils suivent mon chien depuis dix et je suis toujours super bien accueilli et surtout de bons conseils, évidemment je recommande vivement cette clinique."

"Nouveau, changement d endroit,très propre est agréable, accueil sympathique"

"Clinique de qualité. Les locaux sont très beaux et adaptés à l’accueil des animaux. Les assistantes sont professionnelles, bienveillantes et toujours à l’écoute. Mr Edderai est attentif au bien être des animaux. Sa prise en charge a toujours été excellente. Il a su nous accompagner avec simplicité, écoute et respect de l’animal dans toutes les situations, même les plus difficiles. Merci à toute l’équipe !"

"Je recommande vivement cette clinique. J'apprécie énormément l'accueil de l'équipe, la douceur des vétérinaires avec mon chat, le temps qu'ils prennent pour donner des explications. Ils ont ma confiance."

"bonne accueil au point que ma chienne ne veux plus en partir"

"Excellente prise en charge de l'animal. Excellent accueil. Vétérinaire manifestement intéressé par son métier et d'un très bon contact. Service de RV en ligne très efficace. Je recommande cet établissement sans réserve"

"Les véto son super sympa. Bon conseils. Et on papote de la vie des vétérinaires. J'adore."

"Très professionnel à l'écoute, rassure et explique quand il y a des problèmes de santé. Je recommande vivement."

"Urgence vitale pour mon chien. Après un appel à la clinique l’équipe s’est mobilisée en très peu de temps. Aujourd’hui mon chien est en cours de guérison. Merci et félicitations à l’équipe de la clinique et un énorme merciiii au médecin vétérinaire .. je conseille je recommande"

"Personnel compétent et très sympa"

"Je suis allé consulter le vétérinaire pour mon teckel. Lui ai expliqué le problème et il a effectué avec professionnalisme l oscultation de Eliot. Il a bien pris le temps de nous expliquer et de nous donner les soins à effectuer. Tres bien sur tous les points."

"Merci de votre professionnalisme. De votre humanité...merci pour toutes ces années avec Gaya"

"Paddy à était pris en charge en urgence et aussitôt opéré avec un rapport du médecin de suite merci à toute l équipe de nôtre part à tout les deux"

"Clinique au top, super équipe !"

"Equipe très sérieuse et professionnelle ! Vous pouvez leur confier votre animal sans crainte. N'hésitez pas ! Merci encore mille fois pour tout !! :)"

"Equipe formidable, bienveillance, douceur, bien être des animaux et accompagnement des familles dans toutes circonstances. Disponible, efficace, équipe très professionnelle. Je recommande vivement !!!!"

"ce jour 31/07 vétérinaire de garde très désagréable, limite grossier !! A fuir impérativement, devrait changer de métier !!"

"Super accueil, très bonne prise en charge et tarif plus que correct."

"Parfait. Accueil sympathique personnel médical au top"

"Beaucoup de points positifs ; amabilité, écoute, réactivité et professionnalisme ! Merci pour vos sourires et votre accueil, ne changez rien !!"

"Lors d'un visite pour l'un de mes chats , j'ai été encadrée avec beaucoup de gentillesse, l'accueil de Magalie ainsi que madame le vétérinaire qui a su avec beaucoup d'humanité examiner ma boule de poils ,avec grand professionnalisme et beaucoup de douceur.Je m'y rendrai sans aucune hésitation pour tous mes autres animaux, car la confiance est tout aussi importante que les soins prodigués. Un grand merci."

"Excellent accueil et prise en compte rapidement du problème de santé de mon chat."

"Nous avons été très bien accueillis et la prestation du vétérinaire était parfaite. Notre animal craintif a été examiné avec douceur et rassuré par l'ensemble du personnel"

"Très bon accueil, vétérinaire très professionnel."

"Très bonne clinique vétérinaire"

"5/5 pour Monsieur le vétérinaire, très professionnel et efficace. 0 pour Madame, qui semble n'avoir aucun matériel et aucune technique pour accompagner les chats stressés. Un traumatisme pour mon chat à chaque fois qu'il la voit. L'assistante est super, douce et aimable."

"Premier contact avec cette clinique et premier satisfecit. Continuez comme cela."

"Je recommande cette clinique et toute l'équipe au top pour nos animaux"

"De très bon conseil."

"Merci beaucoup pour toute l attention que vous avez porté à ma pitchoune. Elle va beaucoup mieux."

"Excellent accueil et prise en charge de qualité. Je recommande sincèrement."

"Très bien"

"Prise de rdv la veille pour le lendemain. Mon chat, Voltaire, a très bien été pris en charge après une morsure avec infection. Rapidité, efficacité. Merci."

"Très bon accueil, explications précises. Beaucoup de bienveillance."

"Tout y est. La qualité des soins. L'accueil des maîtres. La propreté des lieux"

"Tout m'a parfaitement été expliqué, toutes les recommandations ont étés proposées et ont été très pertinentes. Beaucoup d'écoute et un réel intéressement à mes interrogations. Je suis sortie avec toutes les réponses attendues et claires. Merci encore."

"Tout s'est bien déroulé pour la stérilisation de Tino.Aucun souci pour les suites d'intervention. MERCI encore"

"Parfait sur tout les points"

"Excellent accueil et vétérinaire très compétente et à l'écoute."

"Une clinique vétérinaire au top. Toute l'équipe est à l'écoute des maîtres et d'une douceur avec nos compagnons...je recommande à 1000%"

"Un grand merci au Docteur David Edderai qui ne cesse de me surprendre car il fait toujours en sorte que les animaux, s'ils sont malades ne souffrent pas et à sauvé ma petite Mulan d'une intoxication au chocolat avec douceur, compréhension pour moi et d'une efficacité exceptionnelle pour Mulan. Un grand merci à ce vétérinaire exceptionnel !"

"Centre vétérinaire au top. Personnel à l’écoute, très attentif et très doux avec les animaux. On retrouve une véritable vocation du personnel et un amour sincère pour les animaux"

"EN urgence ce matin pour mon chat qui ne pouvait plus manger. Équipe réactive très professionnelle Prise en charge immédiate. Merci docteur Carrard"

"Je suis très satisfaite de la Clinique vétérinaire Aliénor d'Aquitaine. Je la recommande ."

"Très agréable de bon conseil la passion des animaux et des tarifs honnête"

"Personnel réactif. Bon accueil."

"Merci au Dr Edderai, comme toujours des explications claires et une prise en charge rapide de ma chienne et de ses petits soucis!"

"Je suis très contente des soins apportés à mon chien. Et à l'écoute de la vétérinaire concernant le chien mais aussi la maîtresse. Je recommande à 100%"

"Nous sommes venu pour une intoxication aux champignons de notre chiot de 4 mois. Le vétérinaire de garde a été exécrable avec notre chiot et avec nous qui étions en détresse la plus total. Monsieur ne respect ni les chiots ni les humains. Non un chien n'est pas fait pour rester attacher à une chaine au fond du jardin. Quand on n'a aucune considération pour son prochain, on n'exerce pas dans le médical. Quel genre d'Homme peut avoir assez de vice en lui pour agir de la sorte? Cette expérience restera à jamais dans nos mémoire."

"Bon accueil et bonne écoute"

"Vétérinaire à l'écoute. Je la recommande"

"De vrais professionnels à notre écoute et aux petits soins pour nos amis à 4 pattes."

"Enfin une super clinique vétérinaire,deux super véto 👍 le confort de votre animal avant tout !!! Honnête et franc. Cela change des assoiffés d'argent que l'on rencontre trop souvent sur Royan."

"Directrice est assistante adorable par contre, le chirurgien désagréable et refuse de nous donner le compte rendu de notre chien opéré quand on le demande par obligation"

"Très professionnel et efficace merci à eux"

"Très bon accueil et excellents conseils."

"Vétérinaire très professionnel et très gentil. Ne pas hésiter à emmener ses animaux chez ce vétérinaire, ils seront très bien soignés"

"Merci au docteur CARRARD, pour la stérilisation de notre lapine, L’équipe est très pro, et très douce, je conseille vivement"

"Mme Carrard est au top, je la conseille vivement, elle adore les animaux, c'est vraiment un plaisir de voir une vétérinaire aussi agréable."

"Très pro, explications complètes et très claires"

"Très bon accueil téléphonique et physique. D'une grande gentillesse et beaucoup de douceur avec ma petite chatte. Je ne suis pourtant pas cliente car j'étais dans la famille pour la journée seulement."

"Très bien et très propre"

"Vétérinaires compétents même pour des animaux âgés"

"Mis à part le prix des prestations je suis très satisfaite de la prise en charge de ma chienne et la réactivité du personnel 👍"

"Personnel très accueillant et souriant prenant le temps d'écouter ma demande .mon chien à été examiné avec douceur et sans précipitation"

"N’étant pas de la région, nous avons pris un rendez vous en « urgence » pour notre chat. Le docteur EDDERAI, nous a reçu le lendemain de notre appel. Ce dernier s’est montré charmant et à prodigué les soins adaptés à notre animal. L’ensemble du personnel rencontré a été adorable et à l’écoute. Un établissement qui aime les bêtes plus que l’argent ! Je recommande les yeux fermés 🙏🏼"

"Prise en charge d'un spitz, en urgence... pour un abcès sur la face... bien soigné... j'ai quand même mis une collerette car elle arrachait tout et se grattait... merci encore !"

"Nous avons perdu brutalement notre petit Crumble durant notre séjour de vacances. Il a été pris en charge en urgence à la Clinique et soigné avec beaucoup de professionnalisme. Nous tenons à saluer la compétence du Dr Carrard et de son équipe qui ont fait preuve d'une humanité et d'une gentillesse rares et précieuses dans ces moments difficiles. Merci à vous"

"En vacances dans la région, notre animal de compagnie déclenche un AVC dans la nuit du 26/06. Le 27 au matin, nous nous présentons à la clinique Vétérinaire Aliénor d'Aquitaine, bien évidemment sans rendez-vous. Nous sommes reçus agréablement par l'assistante secrétaire qui nous indique que le carnet de consultations est complet, mais que toutefois une place pourrait se libérer dans la matinée. Dans la demi-heure suivante, le Docteur CARRARD en personne vient nous inviter à entrer dans le cabinet de consultation. Cette personne diagnostique immédiatement une crise épileptiforme et nous délivre une ordonnance dans ce sens. L'assistante vétérinaire est également très professionnelle et réactive. Merci à vous trois, nous avons pu continuer notre séjour sur votre belle ville."

"Très bon accueil ! Malgré que nous ne sommes pas clients chez eux et juste de passage en vacances à Royan ils ont accepté avec gentillesse de pratiquer l'injection pour notre chien Lego qui suit un traitement au Librela. Nous recommandons très chaleureusement cette clinique dont le personnel rencontrer a été adorable avec Lego, il vous remercie encore pour les petites friandises 🥰. Merci à vous !"

"Belle devanture"

"Très mauvaise expérience. Le Dr Edderai vous fait peur par ses diagnostics qu'il accompagne de photos plus horribles les unes que les autres, qui entre dans un scénario catastrophe et une intervention urgente le tout asséné sur un ton sévère ne donnant aucune autre solution que celle proposée. Et pour finir, il vous présente un devis d'un montant 5 fois plus élevé que celui proposé par un confrère..."

"C’était notre première visite et on est super content ! L’accueil était super. Le consultation était top, Dr. Edderai nous a bien informé concernant notre petit Coca et il nous a bien rassuré. Merci 😊"

"Très professionnel, le Dr a su trouver toute suite ce que ma chienne avait. Un geste parfait pour enlever un épillet. Je recommande, d'autant que l'accueil est au top"

"Nous avons été très bien reçus. Le personnel a été très attentif et attentionné. Le vétérinaire, plein de douceur, nous a expliqué les différentes étapes et possibilités pour notre chaton sans nous pousser à la consommation. Nous y retournerions les yeux fermés."

"Trop chère vs d'autres cliniques sur Royan"

"Nouchka ma petite chienne fait la fête au personnel et au médecin. Cela justifie mon avis plus que favorable."

"Toujours disponibles et à l'écoute,"

"Parfait !"

"Excellent accueil, rdv obtenu le jour même pour une urgence, très bonne prise en charge !"

"Très professionnel et rassurant je recommande vivement"

"Très bien"

"Grand professionnalisme ! Ainsi qu'une grande gentillesse."

"Acceuil très sympa et sérieux"

"Très bon établissement"

"Très très chère, les sous passent avant les animaux. J’emmène mon chien pour un soucis qui n’étais pas grave apparemment et ça ne servait à rien de venir d’après le veto et pour autant il m’a facturé le plus possible. Il m’avait prescrit des médicaments qui ont empêché mon chien de faire ses besoins. J’ai reçu des leçons de moral, a l’écouter un chien ne doit rien renifler et ont doit le tenir de façon à ce qu’il ne renifle pas par terre. Je n’irai plus. Pire vétérinaire que j’ai pu voir."