Cabinet vétérinaire des Quais

"Mon petit chat a toujours été très bien soigné dans ce cabinet."

"J'ai une grande confiance en ce vétérinaire mes chats sont tout pour moi et je trouve que l'amour qu'elle porte pour son métier se voit . Kwak et pelote n'aime peut être pas le voyage chez le vétérinaire mais ils sont toujours très bien soigné! Même si j'ai déménager je ne changerais pas de vétérinaire ! Je la recommande vivement pour vos petits compagnons !"

"Super véto !!"

"Je suis dans ce cabinet depuis que j'ai mon petit chat et je n'ai jamais était déçue. Ils sont très à l'écoute et trouvent des solutions rapidement, on voit vraiment qu'ils aiment leurs métier. Je les recommande à 100%, mention spéciale au docteur CAVEL qui est vraiment excellente."

"Je recommande"

"Très bon vétérinaire, attentif et à l'écoute. Parfait!"

"Très bon vétérinaire à l'écoute et de bon conseil ne force pas à vendre .et il a opérer mon chien et tout cest très bien passé je recommande fortement."

"je recommande fortement ce cabinet vétérinaire, mon petit chat a toujours été très bien soigné."

"Super veto adore les animaux avec grand coeur et bons soins à recommander"

"Une équipe au top ! Mon véto préféré sur Lille."

"Bienveillance et professionnalisme au rendez-vous."

"Sympa pour les demarches administratives et pour les produits anti parasytaires mais niveau vétô, ils ont un manque de moyens et de connaissances certain. Mon chien a 4 ans, et durant toute cette periode il avait une maladie gastriqie qui lui faisait perdre du poid et arreter sa croissance. Resultat mon geand chien reste petit et il a fallu que je change de veto pour le cabinet du pre catelan pour trouver son probleme"

"Je suis très très satisfait du détartrage des dents de ma chienne . De la prise en charge au rendu final. Veterinaire très professionnel (excellent accueil, à l'écoute, excellent rapport qualité prix ...) A recommander sans hésitation"

" Vétérinaire exceptionnelle, elle s'est très bien occupée de notre chat, notamment en préparant tous ses documents pour le moment où nous avons dû voyager au Royaume-Uni. Même si nous n'étions pas francophones, ils ont fait beaucoup d'efforts pour s'occuper de nous et faciliter les démarches. Je le recommande vraiment! "

"Une super équipe ! Toujours proche de nous et de nos animaux! Ils sont très professionnels. Je ne changerai pour rien au monde !!!!"

"Véto sérieuse, matou bien soigné. Cadre agréable. Mais... que c'est cher. 139 euros pour une consultation, 1 piqûre de cortisone, un traitement antibiotique et deux doses anti-puces. Même service et beaucoup moins chers, les vétos de la campagne environnante."

"J'y suis allée de base parce que mon véto habituel était fermé mais l'accueil chaleureux, la qualité des soins, les explications détaillées, et le prix m'ont fait changer. Je recommande"

"J 'ai toujours été contente des soins apportés à mon chien que ce soit à la clinique des quais ou Gambetta. Professionnels disponibles, doux avec les animaux. De bons conseils. Se préoccupent vraiment des animaux et de leurs maitres. Merci pour les soins et l accompagnement jusqu'au bout pour mon chien"

"Vétérinaires hyper compétents qui soignent au mieux les animaux mais sans ruiner leurs maîtres et surtout sans s'acharner inutilement et faire souffrir nos compagnons à quatre pattes"

"Équipe aux petits soins pour nos animaux, j'y vais en toute confiance"

"Très agréable et délicat avec les animaux. De très bons conseils ainsi que de bons produits que mon petit chat a adorer. Un suivi au top!! Je reconseille grandement"

"Très bonne écoute, de bons conseils, attentionnée avec les poilus, bref je recommande fortement"

"Accueil agréable du personnel non soignant. Deux vétérinaires à l'écoute et de bon conseil."

"Très bien, très pro"

"Très bonne équipe vétérinaire. Une réelle écoute des besoins. Je recommande vivement."

"Prise en charge rapide"

"Au top, de très bon conseils et un super suivi"

"bon renseignements, des employés adorables avec mon chien, et des conseils aussi pour le calmer Edit: Oui merci Jeyzi va mieux, son énergie aux alentours des 50% ce matin est revenu à 80% mdr 😂 son appétit est revenu. Il n'a pas encore re-mangé la ration totale quotidienne recommandée pour son poids, calculée avec vous, mais au moins moins vos Croquettes Royal Canin Vétérinaire il les adore ne ne prendrai plus que celles là. De plus, ça n'a pas été difficile de lui donner ses médicaments, donc tout se passe bien, un grand merci à toute votre équipe ☺️👍"

"Une équipe soignante et non soignante à l'écoute et très professionnelle ! Je recommande."

"Un super cabinet. On s'est très bien occupé du petit chaton que j'ai recueilli. Merci !"

"Merci pour la franchise et le respect de notre vétérinaire et le temps précieux accordé pour dire au revoir à nôtre petit Mia d'amour"

"Très bon vétérinaires."

"Acceuil personnel très aimable, disponible, répondant à les questions pour le bien être de mon animal, reste fidèle à ces personnes dévouées tant bien le Docteur Cavel et toute son équipe, dommage que l on ne donne pas plus de moyens au cabinet pour s équiper d appareils, exemple échographie cardiaque ou autre on est obligé de se rendre au cabinet rue Masséna qui est trop loin pour moi, encore merci à ces personnes malgré la crise sanitaire reste professionnel et humain.💕🙂"

"Diagnostic tres sur, accueil chaleureux et tarifs raisonnables - a recommander !"

"Vétérinaires et assistantes au top et très arrangeants"

"Endroit propre personnel gentil De l'attente alorsxque le endez vous était Dlmmage"

"Avec l’argument de que la place de parking pour handicapés est devant chez eux la clinique vétérinaire l’utilise comme une place de parking privée"

"Excellent cabinet ! Très professionnel, accueil chaleureux, cabinet propre. La vétérinaire a pris son temps, de bons conseils ont été donnés, définitivement un endroit à aller les yeux fermés. Rendez-vous disponible sur internet, top !"

"Très bon cabinet, personnel dévoué. Aime les animaux, très impliqués. Produits un peu cher mais de qualité. Je recommande."

"Professionnalisme irréprochable."

"Bon cabinet vétérinaire, qui respecte les gestes barrières. La vétérinaire est très compétente et gentille avec les animaux."

"Docteur Cavel est un vétérinaire de confiance, professionelle et surtout honnête. Mes shih tzu ont toujours reçu les soins adaptés. Docteur Cavel est très à l'écoute et sait rassurer lorsqu'on se montre inquiet vis à vis de la santé de nos bébés. Surtout, elle n'essaie pas de vendre des produits ou des soins plus que de raisons (et croyez-moi je vois encore plus l'honnêteté de ce vétérinaire maintenant que j'habite aux USA, pays bourré de vétérinaires très peu intéressés par le bien être de l'animal mais beaucoup plus par l'argent...). Dès que je retourne en France avec mes chiens, je n'hésite pas à leur faire un check up complet, ou détartrage au cabinet vétérinaire des Quais. J'y suis retournée en juillet 2019, pour bilan sénior et détratrage, tout s'est parfaitement bien passé comme d'habitude. Une fois de retour aux USA, elle a continué à prendre des nouvelles pour savoir si le voyage s'était bien passé pour le chien et si sa dentition cicatrisait bien en raison du détratrage. Je reviendrai avec confiance en 2021 :). Merci pour tout! Claire Yon et Jonathan Lefebvre."

"Très bon cabinet, équipe professionnelle, compétente et humaine. Le Docteur CAVEL est transparente, effectue un très bon suivi et pense avant tout à la santé de mon petit chat. Je recommande ce cabinet, merci."

"No comment"

"Mon chat Pitta est suivi depuis sa naissance (2018) dans ce Cabinet que je recommande vivement. Vétérinaire très professionnelle et à l'écoute, aussi bien pour les suivis que pour les opérations médicales (stérilisation). Mon chat a toujours eu affaire au Dr CAVEL, très douce avec les animaux et pleine de bons conseils. Bon rapport qualité-prix. Personnellement, je préfère les petits vétérinaires de quartier que les grosses cliniques comme Nordvet. Allez-y les yeux fermés. Rémi"

"Très gentils et professionnels"

"Personnelles très acceuillante bonne accessibilité très propre maintenant je sujerai demain après l'opération de mon chat voilà j'ai récupéré poupouille je recommande ce vétérinaire elles sont génial"

"Equipe à l'écoute et très professionnelle! Mon petit chat avait RDV hier pour une conjonctivite et pour recevoir un deuxième avis sur quelques points comme la précédente vétérinaire qu'il avait vu (d'un autre cabinet) était un peu trop laxiste à mon goût. On a bien fait de prendre rdv avec ce cabinet ci! Dr Cavel a fait bien plus que le nécessaire et m'a beaucoup rassurée. Je sais que mon petit chat est entre de bonnes mains. On a déjà un prochain RDV de suivi prévu avec Dr Cavel. Je ne laisse quasiment jamais d'avis en ligne, mais je suis tellement soulagée qu'on ait trouvé un bon cabinet vétérinaire pour ma petite crevette poilue. En plus, j'ai apprécié que les tarifs sont affichés en toute transparence. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire!"

"Cabinet que je recommande de par son professionnalisme et sa passion pour les animaux de compagnies. Top !!!!"

"Bonne prise en charge"

"Un cabinet fiable et chaleureux comme on en trouve rarement. L'ensemble de l'équipe est très accueillante et aux petits soins pour les animaux, en plus de fournir de très bons conseils. Mes chats sont suivis par le Dr Cavel et ont eu, à de rares occasions, des consultations avec le Dr Deturck. Tous deux sont d'un professionnalisme et d'une douceur sans nom. Les assistantes vétérinaires (en particulier celle qui est là la plupart du temps) sont très réactives et disponibles pour répondre aux questions supplémentaires, en plus d'avoir toujours un mot gentil pour mes petits chats. Etant souvent inquiète pour mes boules de poils, je sais que je peux faire confiance à l'équipe du cabinet pour dissiper mes doutes et leur apporter tous les soins nécessaires :)"

"Je suis venue l'année derniére pour mon chat Djenna plusieurs fois, la vétérinaire est vraiment au top et a l'écoute un grand merci. Et je voulais aussi remercier la secrétaire du cabinet qui est d'une grande gentillesse aussi. Cabinet trés propre."

"Je suis allée avec mon chiot pour une première visite et un rappel de vaccin. Ils ont été adorables et très professionnels. La vétérinaire a pris le temps de tout m'expliquer. J'ai été très satisfaite de leur service. Merci !"

"Ils sont tous très sympathique et très professionnels. Mon chat Paco est suivi chez eux depuis 4 mois depuis son adoption. Entre les consultations, les vaccins et sa castration je n'ai jamais été déçue et je leur donne toute ma confiance dans les futurs éventuels soin de mon chat. Merci à toute l'équipe ( docteurs et secretaires)"

"Excellente première expérience pour Tactique ! Merci"

"Tjr super"

"Un amour des animaux qui se fait pleinement ressentir! Un plaisir!"

"Vétérinaire très a l'écoute, de bon conseil, très empathique avec les animaux je recommande !"

"J’ai choisi ce cabinet pour mon petit chat fiv qui a chaque fois est chouchouté , j’y suis donc retourné pour mon deuxième chat et pour deux consultations, un traitement de cortisone, un vaccin , coupage de griffe .. j’ai été agréablement surprise de ne payer que 90€ , vétérinaires très professionnels , efficaces et très gentils avec les animaux , la dame qui gère l’accueil est également très efficace et gentille ! Merci !"

"A l’écoute, de très bons conseils, je recommande!"

"L'accueil par la secrétaire est top. De bons conseils et à l'écoute .Opération de stérilisation et puçage reussis pour mon dernier chaton ."

"Chaleureux, Bon rapport qualité / prix"

"HONTEUX !!! - On ma vendu des croquettes pour chienne stérilisée alors qu'elle ne l'est pas, pas étonnant qu'elle a pris du poids en 1 mois. - De plus les secrétaires sont nonchalantes, on a juste l'impression de les déranger. Je n'ai jamais vu un cabinet vétérinaire aussi incompétent !!!"

"Je viens de changer de vétérinaire et Monsieur Deturck est au top, super accueil, très pro, je recommande !"

"La vétérinaire a fait passer la personne qui avait rdv après moi avant moi, j'ai attendu plus de 30 min pour finalement me voir refuser une consultation pourtant réservée. Le motif : une facture soit disant non réglée de 2017, venant d'une autre clinique de Lille, sans aucune preuve ni document légal à part une note interne. Facture qui a normalement été réglée par mes tuteurs légaux à l'époque. Dans tous les cas le délai de prescription s'applique et la créance n'existe plus. Or la vétérinaire m'a accusé être de mauvaise foi et n'a pas voulu me recevoir, ce qui n'est pas légal par contre. Merci pour la perte de temps et pour laisser mon chat comme ça !"

"Bon Accueil ! Vétérinaire Compétente. Et Efficace !!! Je recommande ! J'ai Deux Chiens, donc…"

"Dr Clavel est une vétérinaire à l'écoute, pédagogue et humaine. Nos deux chats sont suivis par cette vétérinaire - y compris notre chat Douze qui était très malade et dont elle a assuré un suivi constant et très pro ... Les RDV s'obtiennent facilement et ils sont affiliés avec ChronoVet, ce qui me permet d'acheter des croquettes moins chers que sur Amazon !"

"Une professionnelle très compétente. ."

"Très bonne accueil. La prise en charge de mon chat est parfois. Équipe très sympa"

"Le Dr Deturk est très doux et patient avec notre chat agressif ! Je recommande+++. Cabinet propre."

"Hôtesse d'accueil toujours aussi désagréable qui a refusé de vérifier si mon chien était à jour de ses vaccins... alors que je lui ai indiqué partir en Espagne la semaine prochaine."

"Très sympa et professionnel."

"Mes chats sont suivies et ont été stérilisées dans cette clinique et nous avons toujours bénéficié d'un très bon accueil et accompagnement, que ce soit d'un point de vue médical ou d'un point de vue humain. Je trouve le Dr Cavel très compétente, mais au delà de l'aspect médical elle m'a toujours conseillée en tenant compte du stress qui peut exister lorsqu'il s'agit de la santé de nos animaux et a su répondre à toutes mes inquiétudes et attentes. L'auxiliaire vétérinaire est également très prévenante et prend le temps de répondre aux questions/inquiétudes par téléphone ou en personne. Je recommande."

" Toujours disponible. "

"Nous tenons à Remercier le Docteur Cavel, ainsi que son collègue et les assistantes pour leur accompagnement de notre chat Guizmo. Notre Loulou nous a quitté, cependant l’accompagnement a été irréprochable, humain et d’une infinie gentillesse."

"Thina est suivis dans ce cabinet, elle a été stérilisé début du mois et tout s’est parfaitement bien passer, elle s’est remise à merveille, nous avons eu la contre visite et le docteur cavel a été super douce et vraiment à l’écoute, elle prend vraiment le temps de répondre aux questions et s’assure qu’on repartent avec tout les réponses dont nous avons besoins et rassure comme il se doit, elle fait en sorte de faire un bon suivis pour nos animaux, j’en suis vraiment ravis !"

"J'ai été à chaque fois très accueillie avec mon chaton par l'auxilliaire vétérinaire qui gère l'accueil. Des vétérinaires investis et qui nous proposent que le strict nécessaire pour soigner notre animal et qui vous rappellent pour vérifier que tout va bien si nécessaire Madame Cavel est la vétérinaire qui nous a reçu au début et qui nous suit avec professionnalisme et humanité je l'en remercie"

"Super vétérinaire qui s'est s'adapter au chien qu'elle reçoit. Je suis toujours en confiance quand je m'y rends avec mon berger allemand."

"Je viens ici depuis 5 ans pour tout mes animaux ( chiens et chats ), l'accueil, les soins ainsi que le suivi de leurs dossiers a toujours été super ! Je recommande"

"Reçu par le Docteur Cavel pour un rappel de vaccin de mon chat. Première impression en rentrant dans le cabinet: on se croirait dans un supermarché. Il y a des produits à vendre sur plusieurs pans de murs. On se demande si on ne s'est pas trompé et si nous sommes bien chez un professionnel de santé. La consultation, plutôt bas de gamme, a duré 20 minutes et m'a couté 60 euros. Durant la consultation mon chat a été vaguement ausculté 5 minutes et le reste du temps a été consacré à de multiples tentatives du docteur de me vendre des prestations et des produits alimentaires pour mon chat de la marque Hill's Vet. Je suis même reparti avec un paquet de croquettes en échantillon offert (on se serait cru en parfumerie où une vendeuse souhaite vous faire découvrir un nouveau parfum et vous offre un échantillon pour le découvrir!). Je pense qu'il est vraiment important de ne pas se fourvoyer et se perdre sur de vilaines routes. On attend d'un vétérinaire qu'il soigne notre animal avec intégrité, éthique et déontologie et non qu'il se transforme en boutiquier. Je ne sais pas si le Conseil de l'Ordre des Vétérinaire serait très à l'aise avec ces pratiques très mercantiles. Par ailleurs, le Docteur CAVEL a tenu des propos humiliant et vexant à mon endroit durant la consultation. Cela est totalement inacceptable. On m'a toujours appris qu'il fallait respecter les gens qui nous font vivre. Là, c'est raté! Je ne souhaite plus revoir cette femme à qui je souhaite beaucoup de prospérité dans le business. Ce qui est certain c'est qu'elle ne touchera plus jamais mon chat et ne lui fera plus jamais de mal."

"Jamais venu mais j’ai vu que vous aviez été touché par un commentaire négatif récent . Pour une stérilisation simple, quel est le délai de rdv ?"

"Très bon cabinet vétérinaire, tout le personnel est toujours très gentil et attentionné. Il est très facile d’obtenir un rendez-vous, notamment grâce à l’application. Je suis ravie que mon chat soit suivi ici !"

"Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire ! 🐰🐶"

"Super vétérinaire, nous sommes venu pour une vaccination et une consultation générale pour notre chaton Luna. La vétérinaire nous a donné de très bons conseils, elle a été bien plus investie que d’autres que nous avons pu voir. Merci pour votre gentillesse et vos conseils !"